?
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展催生了諸多互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)，也賦予了社交全新的意義，越來越多的產(chǎn)品向社交領(lǐng)域滲透，社交+體育，社交+電商、社交+圖片等運(yùn)營模式的App越來越多，千帆數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)全網(wǎng)帶有社交標(biāo)簽的App有數(shù)千之多，當(dāng)社交場景變得愈發(fā)多樣，泛濫的社交圈子里卻是知己難求，彼此的靈魂少了點(diǎn)碰撞的火花。
Soul剛好抓住用戶知己難求痛點(diǎn)，打造了一款以行為喜好和性格來匹配用戶，形成以用戶為中心的動態(tài)星球關(guān)系，鼓勵匹配度高的用戶進(jìn)行交流的社交App,更憑借有趣的靈魂測試、頗具科技感的動態(tài)用戶星球及機(jī)器人匹配等創(chuàng)新功能保持了穩(wěn)定的活躍用戶規(guī)模，2018年2月出現(xiàn)一次大幅增長，活躍人數(shù)達(dá)140萬，在社交網(wǎng)絡(luò)行業(yè)排名上升兩個名次，位列16。
2017年11月-2018年2月Soul App月活趨勢
▌私密分享滿足用戶訴求，優(yōu)化配對功能均衡性別比例
在年齡分布上，24歲以下占比41.3%，24歲-30歲占比25.2%，可見Soul App 的用戶群體以年輕人為主，其中學(xué)生居多，Soul簡潔清新的頁面設(shè)計(jì)是吸引他們的一點(diǎn)，而在產(chǎn)品迭代上除了私聊、瞬享、搜索功能，還增設(shè)拍照、視頻、語音分享全面契合年輕用戶需求，重點(diǎn)是在整個社交過程中，Soul抓住年輕人想要自由表達(dá)又渴望私密性的痛點(diǎn)，不顯示真實(shí)姓名、頭像、職業(yè)等個人信息， 成為學(xué)生黨避開父母、朋友約束，自由言論最好的選擇。
2018年2月Soul App 用戶年齡分布
性別比例上則呈現(xiàn)一邊倒現(xiàn)象，女性占比82.4%，男性僅占17.6%，近月均無明顯趨勢變動。雖然Soul不是看顏值、看實(shí)力的配對App，鼓勵用戶尋找不分性別的有趣靈魂，但卻阻止不了異性相吸的天性，男女配對社交功能的優(yōu)化升級不失為吸引男性用戶的有效手段。
2018年2月Soul App 用戶性別比例
▌加強(qiáng)社區(qū)運(yùn)營，增推話題頻次減少用戶流失
?
2018年2月Soul App的用戶日均啟動次數(shù)出現(xiàn)暴增，由1月的213.4萬漲至1014.1萬，然而與該趨勢相反，次月留存率明顯下降，經(jīng)對比分析，排除節(jié)假日閑暇時間增加導(dǎo)致的使用頻率增加外，可以推測Soul App 2月的活躍用戶主要為新用戶，其拉新速度遠(yuǎn)高于留存效率。原因一：專門設(shè)置安利Soul功能，通過線上分享吸引微信、微博、QQ上的大量新鮮用戶；原因二：多以用戶廣場分享評論及私聊方式進(jìn)行交流，熟聊后用戶大多選擇轉(zhuǎn)戰(zhàn)微信等社交平臺進(jìn)一步溝通；原因三：社區(qū)運(yùn)營薄弱，官方話題位置隱秘且產(chǎn)量小，更多人把它當(dāng)成一個隨時發(fā)泄的樹洞，沒有用戶粘性。
Soul可以加強(qiáng)社區(qū)運(yùn)營，增加話題推送頻次，甚至引導(dǎo)用戶自主話題發(fā)起，進(jìn)一步幫助用戶尋找志同道合的靈魂友人，同時提升粘性，減少用戶流失。
2017年11月-2018年2月Soul App 日均啟動趨勢
2018年1月-2018年2月Soul App 次月留存趨勢
▌?wù)就夥窒韺?shí)現(xiàn)導(dǎo)流，興趣分類加速匹配
使用Soul App的用戶最常活躍在社交網(wǎng)絡(luò)、即時通訊、移動音樂三個領(lǐng)域，Soul可以加強(qiáng)與音樂類App的合作，以站外分享的形式實(shí)現(xiàn)目標(biāo)用戶的導(dǎo)流。根據(jù)用戶行為偏好，除了視頻、圖片內(nèi)容分享，還可以引導(dǎo)用戶在人際溝通、音樂方面進(jìn)行知識，經(jīng)歷展示，將興趣愛好分門別類，加快用戶的匹配速度。
2018年2月Soul App 行業(yè)畫像
愛盈利-運(yùn)營小咖秀(www.jza6.com) 始終堅(jiān)持研究分享移動互聯(lián)網(wǎng)App運(yùn)營推廣經(jīng)驗(yàn)、策略、全案、渠道等純干貨知識內(nèi)容；是廣大App運(yùn)營從業(yè)者的知識啟蒙、成長指導(dǎo)、進(jìn)階學(xué)習(xí)的集聚平臺；
想了解更多移動互聯(lián)網(wǎng)干貨知識，請關(guān)注微信公眾號運(yùn)營小咖秀（ID: yunyingshow）
