眾所周知，CP在進(jìn)行ASO優(yōu)化過程中，都十分的重視APP評論，因?yàn)楦哔|(zhì)量的APP好評在蘋果的算法中，對促進(jìn)關(guān)鍵詞覆蓋量，提升權(quán)重，有著非常重要的作用。因此，ASO優(yōu)化師們在日常優(yōu)化中，會互換評論、購買評論或者引導(dǎo)用戶撰寫評論。
如上文如說，高質(zhì)量的好評不管是在ASO層面，還是在提高用戶轉(zhuǎn)換率方面，都有著十分重要的作用。但反之，如果是大量的差評呢？不僅僅影響的是ASO層面，對用戶轉(zhuǎn)換也是極大的一種傷害。試想，如若用戶用某個關(guān)鍵詞搜索到你的產(chǎn)品時，但看到評論中差評一片，又有哪個用戶會去下載呢？
所以說，CP其實(shí)是非常害怕差評的，但如若你的產(chǎn)品每天有將近上千條的差評，你有沒有一種怒火中燒或是想哭的感覺。利用工具查看應(yīng)用評論情況時，無意中發(fā)現(xiàn)了這款一款可惜的應(yīng)用，數(shù)據(jù)顯示，其最近每天被評論了上千條差評，如圖所示：
APP評論監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，這款應(yīng)用程序在12月21日以前以評論還算正常，每天有200來?xiàng)l好評（此款應(yīng)用近期有做活動來引導(dǎo)用戶寫好評），但至12月21日至12月25日，這款應(yīng)用程序的評論區(qū)就精彩了，大家來看看統(tǒng)計(jì)的這幾天其APP負(fù)面評論的增漲趨勢圖。
如圖所示，12月5日負(fù)面評論開始爆發(fā)式增加，到12月25日達(dá)到峰值1841條，這是什么仇什么怨？此款產(chǎn)品的CP已哭暈在廁所，有木有？我們再來看看具體的評論情況。
本來按照正常情況，評論數(shù)某一天這么多的情況下，第一感覺是被競爭對手，或是得罪了渠道被刷的。這些評論都不帶重要的，如果都是刷的，那將近2000多條的差評文案，也得死得天昏地暗吧？但我一想到，一天將近2000多的評論，這款應(yīng)用程序的用戶規(guī)模不是也是大的嚇人？這該是怎樣級別的APP??？
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