近期,我們上線了表單觸發(fā)式短信功能,簡單的說就是在創(chuàng)建Page中配置觸發(fā)條件,用戶訪問已發(fā)布Page頁面進(jìn)行相關(guān)動(dòng)作后,會(huì)自動(dòng)發(fā)送一條短信給該用戶。使用過此功能的用戶對(duì)這個(gè)功能應(yīng)該就不會(huì)陌生了,觸發(fā)郵件跟觸發(fā)短信的使用場景比較類似,多數(shù)可被應(yīng)用于活動(dòng)報(bào)名類通知、課程預(yù)約類通知等。
話不多說,下面我看下如何在Page中配置和使用這一實(shí)用功能。
1、表單觸發(fā)式郵件
首先,你可以在自己創(chuàng)建的page中插入版塊15或者編輯已有page的表單版塊
在打開的編輯面板中,點(diǎn)擊開啟觸發(fā)郵件按鈕。(注:如果你還沒有勾選郵箱字段,系統(tǒng)會(huì)提示您勾選)
開啟觸發(fā)設(shè)置的開關(guān)后,會(huì)出現(xiàn)以下設(shè)置頁面,您需要在下圖A處配置觸發(fā)郵件的主題、收件者回復(fù)郵件的回復(fù)地址,以及發(fā)件人名稱和發(fā)件人郵箱地址,系統(tǒng)默認(rèn)表單提交反饋郵件內(nèi)容。下圖D處為內(nèi)容顯示和編輯區(qū),你可以直接在郵件內(nèi)容中編輯內(nèi)容,或進(jìn)行簡單的排版,另外你還可以在圖中B處選擇報(bào)名通知、預(yù)約通知類內(nèi)容模板,除此之外,如果您希望在觸發(fā)郵件內(nèi)展示更加豐富和個(gè)性化的郵件內(nèi)容,可通過圖中C處一鍵快速導(dǎo)入EDM應(yīng)用中已有的郵件內(nèi)容,對(duì)于導(dǎo)入內(nèi)容同樣支持簡單的內(nèi)容編輯、圖片替換功能,但不支持模塊的高級(jí)編輯功能,如果您需要編輯可前往EDM應(yīng)用,編輯完成后,再通過此功能進(jìn)行導(dǎo)入。
另外,為了避免因賬戶余額不足,導(dǎo)致表單提交者無法及時(shí)收到觸發(fā)郵件,您需留意當(dāng)前賬戶余額可發(fā)郵件總量,以免給你的工作造成不必要的麻煩。
2、郵箱有效性驗(yàn)證
在表單的郵箱字段選擇框右側(cè),我們還增加了一個(gè)小功能,通過郵件的方式驗(yàn)證表單提交者的郵箱是否有效,這可以幫助您收集到更多有效的表單郵箱數(shù)據(jù),對(duì)于后續(xù)的郵件再營銷的工作開展提供有效數(shù)據(jù)支持。
3、支持多達(dá)10個(gè)自定義郵件字段變量
我們收到過很多客戶的反饋說,我們提供的包括姓名、稱謂、時(shí)間三個(gè)變量無法支持更加個(gè)性化的郵件內(nèi)容發(fā)送,于是,我們在產(chǎn)品上額外增加了7個(gè)可自定義選擇的變量字段,字段對(duì)應(yīng)到Contact應(yīng)用中的所有字段,包括自定義字段,這樣一來,我們就支持了10個(gè)自定義變量配置,基本滿足了絕大多數(shù)客戶在內(nèi)容變量動(dòng)態(tài)替換中的需求,見下圖
4、更詳盡的郵件郵件報(bào)告明細(xì)
使用M1的EDM編輯發(fā)送的郵件,我們會(huì)提供包括郵件總發(fā)送量,到達(dá)量/達(dá)到率、打開/獨(dú)立打開量、點(diǎn)擊量/點(diǎn)擊率、郵件彈回量/郵件彈回率、投遞失敗量/投遞失敗率數(shù)據(jù),同時(shí)還包括郵件打開趨勢、地域分布、操作系統(tǒng)及軟硬彈占比等。
除了總覽數(shù)據(jù)之外,我們還支持用戶導(dǎo)出每一份統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的報(bào)告明細(xì),這樣你就可以更加清晰的知道你的郵件成功送達(dá)了多少封,其中有多少人在什么時(shí)候打開了你的郵件,在什么時(shí)間點(diǎn)擊了郵件內(nèi)的哪些鏈接等詳細(xì)的跟蹤數(shù)據(jù),對(duì)于彈回及投遞失敗的數(shù)據(jù),你同樣可以導(dǎo)出并過濾,分析具體彈回或投遞失敗的原因。
如果您的Contact中有完整的聯(lián)系人信息,比如姓名、公司、職位、手機(jī)、電話等信息,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)同步這些字段數(shù)據(jù)到導(dǎo)出文件內(nèi),為下一步的營銷或銷售跟進(jìn)提供更詳細(xì)的線索資料,幫助業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)提升銷售轉(zhuǎn)化率。
以上就是本次更新的幾個(gè)貼心實(shí)用的功能點(diǎn),立刻去試一試吧。
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