要說淘寶物流中,誰的口碑是最好的?小編作為資深淘寶用戶,不得不說順豐棒棒噠!速度快、包裝好、態(tài)度優(yōu),用順豐的商家,印象分加十分哦!
沒想到,一對好基友,就這樣說掰就掰了……
6月1日,@菜鳥網(wǎng)絡(luò) 發(fā)布聲明,大概的意思就是菜鳥要對全網(wǎng)物流數(shù)據(jù)進(jìn)行信息安全升級,但順豐和豐巢不配合,并且關(guān)閉了豐巢和物流信息的回傳,為了避免因此對商家和消費者造成損失,菜鳥建議商家停止使用順豐。
注:圖片來自網(wǎng)絡(luò)
而后,@順豐集團(tuán) 回應(yīng),菜鳥所謂的“信息安全升級”是基于自身商業(yè)利益,要求豐巢提供與其無關(guān)的客戶隱私數(shù)據(jù),對此順豐堅決拒絕,并且反駁6月1日0點是菜鳥單方面切斷豐巢信息接口。
注:圖片來自網(wǎng)絡(luò)
到底是誰先過了“三八”線,在6月1日0點關(guān)閉了豐巢的信息接口呢?可能只有他們自己知道了。
故事才剛剛開始,同日,國家郵政局發(fā)布“關(guān)于近期快遞服務(wù)消費的提示”,提醒雙方不能因此產(chǎn)生嚴(yán)重的負(fù)面效應(yīng),網(wǎng)民@V_等到煙火清涼 調(diào)侃,“一起賺小錢錢不好嗎?非要驚動高層。”
針對順豐關(guān)閉菜鳥數(shù)據(jù)接口一事,順豐方面曾向媒體透露,菜鳥封殺順豐的根本原因是希望順豐放棄使用騰訊云改用阿里云。這不,騰訊云順勢補上一刀,在1日晚間發(fā)布微博,稱騰訊云助力順豐布局云端,無論多么重視順豐的數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)安全都不為過。
對戰(zhàn)阿里,又怎么能少了京東呢,6月2日,網(wǎng)民翻出劉強東的神預(yù)言,亮瞎了眾人的眼,一度登上實時熱搜榜;京東方面表示今年5月底與順豐旗下的豐巢自提柜正式開始全面合作,京東用戶在下單添寫配送方式時,可以選擇將貨物投遞至就近的豐巢自提柜;而劉強東本人更是直接表態(tài),呼吁有關(guān)部門調(diào)查隱私流失。
其實,網(wǎng)民力挺順豐的理由很簡單,順豐可謂是物流界的一股清泉,速度快、服務(wù)有保障,是寄送生鮮和貴重物品的首選,網(wǎng)民@些許的天空不渾濁 透露,“業(yè)內(nèi)人士告訴我,只有順豐在分揀的時候不亂扔客戶的包裹,其他的都扔”。
而另一方的阿里,隨著其不斷擴(kuò)張的腳步,網(wǎng)民對其聯(lián)合壟斷的擔(dān)憂逐漸加深,加之劉強東的預(yù)言,反對菜鳥對順豐的“制裁”可能是網(wǎng)民寄望業(yè)態(tài)良性競爭的一種方式吧。
參考清博輿情監(jiān)測系統(tǒng)(免費、每兩周迭代的輿情系統(tǒng)、近20000用戶的選擇,)熱點訂閱方案 “順豐關(guān)閉菜鳥數(shù)據(jù)接口”,限定時間段為6月1日0時至2日16時,從輿情走勢圖可以看到,網(wǎng)頁是本次輿情反應(yīng)最為快速的平臺,在1日18點領(lǐng)先出現(xiàn)波峰,并因接連的新增信息連綿起伏,微博平臺在1日晚9點和2日早9點出現(xiàn)了兩次峰值,2日早上劉強東神預(yù)言的高熱帶動話題升溫。
注:來自清博輿情系統(tǒng)
情感屬性圖顯示,網(wǎng)民對此事的態(tài)度以負(fù)面為主,占比達(dá)到53.12%,除了不滿阿里的“壟斷”做法,還有網(wǎng)民擔(dān)憂如何在沒有順豐的淘寶繼續(xù)購買生鮮或貴重物品,正面情感占比18.32%,可能順豐自己也會意外,一場對抗賽竟迎來了網(wǎng)民對順豐物流的交口稱贊。
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微博熱門賬號顯示,國家郵政局的介入帶動@人民日報 的關(guān)注,@每日經(jīng)濟(jì)新聞 更是連發(fā)9條微博表示高度關(guān)注,最新一條微博表示,“從雙方內(nèi)部了解,雙方最后重新合作的機會已經(jīng)降到微乎其微,順豐和菜鳥的合作很可能將從此分道揚鑣。”
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其實,除了順豐阿里這出PK賽,這一周的輿論場可謂是劍拔弩張,充滿了互撕怒懟的戲碼。
4月19日,微信關(guān)閉蘋果Ios操作系統(tǒng)的贊賞功能,自此,蘋果意圖抽成30%的作法就引發(fā)了較大的輿論爭議。5月19日開始,網(wǎng)絡(luò)流傳“蘋果約談中國開發(fā)商:要么禁用打賞,要么分成30%”,蘋果的口碑再降一級。
5月31日,@羅永浩 發(fā)布微博,毫不避諱地譴責(zé)蘋果抽成是流氓行徑,并預(yù)言若蘋果一意孤行,遲早被抵制或收拾。
注:圖片來自網(wǎng)絡(luò)
此事似乎讓網(wǎng)民開了腦洞,觸發(fā)了天馬行空的聯(lián)想。有人想象騰訊下架Apple Store的所有產(chǎn)品,蘋果會怎么樣?有人說按照蘋果的套路,蘋果產(chǎn)品進(jìn)中國、到店里、賣點消費者、二手轉(zhuǎn)賣都應(yīng)該交稅,有關(guān)部門行動起來。還有人揶揄蘋果接下來會對淘寶、京東下手,要求交易額的30%。
不難看出,主流輿論認(rèn)為蘋果的抽成要求有些過分,通過各種類比諷刺其意圖坐享其成。少數(shù)網(wǎng)民似乎看破了商界的紅塵,指出羅永浩此舉只因與陌陌直播簽約,皆是利益驅(qū)動的結(jié)果。
近日,高德起訴滴滴一事再度引發(fā)輿論高度聚焦。據(jù)悉,此事源于今年2月,高德地圖起訴“滴滴”伙同高德公司內(nèi)部高級經(jīng)理,拉攏掌握核心機密的六員工跳槽,給公司造成嚴(yán)重?fù)p失,高德方面要求“滴滴”以及跳槽員工賠償總計7500萬元。
注:圖片來自網(wǎng)絡(luò)
朝陽區(qū)法院表示,針對法院8起案件的一審管轄異議裁定,“滴滴”公司以及第三方勞務(wù)公司均已提出上訴,相關(guān)管轄異議已移送二審法院審理。
微博輿論場中,部分網(wǎng)民重點關(guān)注《反不正當(dāng)競爭法》,《反不正當(dāng)競爭法》規(guī)定,商業(yè)秘密是指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營信息,有網(wǎng)民認(rèn)為,若此事屬實,滴滴應(yīng)受到相應(yīng)的懲罰,還有網(wǎng)民認(rèn)為,本案最大關(guān)注點為高德離職員工在加入滴滴前后,是否不當(dāng)披露了掌握的相關(guān)商業(yè)秘密給滴滴公司,或者將其掌握的商業(yè)秘密用于了滴滴相關(guān)產(chǎn)品或技術(shù)的研發(fā)。
5月26日,在貴州“機器智能高峰論壇”上,馬云談到柯潔和AlphaGo的人機大戰(zhàn)時表示,中國企業(yè)搞AlphaGo這些東西沒多大意義。“下圍棋本來多有樂趣,結(jié)果機器從來不下臭棋,快樂都沒了,有啥意思?”
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這不是馬云第一次懟AlphaGo,早在4月的2017中國IT領(lǐng)袖峰會上,馬云就放話“大家把AlphaGo下圍棋說得天花亂墜很恐怖的樣子,我個人覺得SO TM What!”馬云認(rèn)為不必?fù)?dān)心機器戰(zhàn)勝人類,技術(shù)是用來解決問題的,“機器會比人類更強大,但不會比人類更明智。”
網(wǎng)民對馬云的說法兩極分化,部分人贊同,部分人反對,反對的網(wǎng)民多認(rèn)為,阿爾法狗的出現(xiàn)讓人了解人工智能的進(jìn)步,畢竟未來社會還是科技的世界,而且機器代替人不僅能提高效率和準(zhǔn)確性,對提高生活水平也有極大好處,甚至還有部分網(wǎng)民調(diào)侃“商人不懂工程師和科學(xué)家的情懷。”
5月初,一則有關(guān)ofo內(nèi)部出現(xiàn)貪腐問題的評論,從社交平臺脈脈中流出,該用戶署名為“ofo共享單車員工”,稱ofo內(nèi)部“從上到下混亂斗心機”,且“貪腐嚴(yán)重”。
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隨后,ofo向北京市海淀區(qū)人民法院發(fā)起訴訟,起訴社交平臺脈脈和科技訊網(wǎng)站涉嫌侵權(quán)。ofo在起訴書中稱,脈脈平臺上匿名用戶發(fā)表“貪腐爆料”帖子侵犯了其名譽權(quán);科技訊網(wǎng)站則發(fā)表和轉(zhuǎn)載了多篇惡意貶低ofo及其創(chuàng)始人的新聞稿件,對名譽造成嚴(yán)重傷害。
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5月25日,@北京海淀法院 發(fā)博表示,已受理此案。
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繼“摩拜”創(chuàng)始人起訴“知乎”侵權(quán)后,小黃車也把脈脈告了,并索賠100萬,一時間,兩個共享單車的領(lǐng)頭企業(yè)均陷入貪腐門,并處在了輿論的風(fēng)口浪尖。
貪腐傳聞不斷發(fā)酵的背后,引發(fā)了媒體、網(wǎng)民對共享單車公司治理的疑惑,部分網(wǎng)民質(zhì)疑共享單車企業(yè)的管理背后或存在一定的漏洞,即給城市經(jīng)理極大權(quán)限,包括人事、市場、運營等各個方面的資金調(diào)度的管理機制,在早期,或有利于企業(yè)結(jié)合本地特色快速擴(kuò)張,但權(quán)力的過度下放也會埋下隱患。
還有部分網(wǎng)民認(rèn)為,此次貪腐爆料,一定程度上擊中了共享單車運營的痛點,呼吁共享單車行業(yè)聚焦產(chǎn)品的發(fā)展,解決管理體系中可能出現(xiàn)的漏洞,用心建立消費者的信心及依賴才是王道。
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