最近公司App提交審核被拒了，理由是3.2(f)，上網(wǎng)查了一下最近好像很多開發(fā)者都收到這個被拒的理由了，而且個別開發(fā)者賬號被直接封號，一年后才能重新使用。

一年后？意味著這個賬號出局了，如果收到這個郵件了，也不用聯(lián)系蘋果了，沒用的，對方可能會回答你，她沒有權限知道你被封號的理由。

這是收到的被拒原因：

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Dear Developer,



We have determined that your Apple Developer Program membership, or another membership associated with your developer account, 

 This is prohibited by Section 3.2(f) of the Apple Developer Program License Agreement:









"You will not, directly or indirectly, 

 but not limited to, taking actions that may hinder the performance or intended use of the App Store,  B2B Program, or the Program."



As a result of this activity, you are no longer able to submit updates.



This letter is not intended to be a complete statement of the facts regarding this matter, 

all of which are hereby reserved.



Best regards,



App Store Review

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大致意思是：

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親愛的開發(fā)者同學： 

我們已經(jīng)斷定你的蘋果開發(fā)會員賬號或者其他的和你開發(fā)者賬號有關聯(lián)的會員賬號（同一個開發(fā)者，有兩個或者多個會員賬號），之前被用于不誠實或有欺詐行為的活動。這是《蘋果開發(fā)者計劃許可協(xié)議》中第3.2(f)條禁止的行為。

由于這次行為，你將無法再提交更新。

繼續(xù)從事不誠實或欺騙性的行為將可能會導致從App Stores刪除你的應用，并且終止你的開發(fā)者賬號和所有相關的會員資格。

這封郵件并不是此次事件完整的事實聲明，并且這封郵件里不能解釋成放棄蘋果可能擁有的任何權利或解決辦法，所有這些(權利或解決辦法)都將保留(個人覺得這句話的意思是說，你有能耐的話，我們就公關聯(lián)系)。

送上最親切的問候(呵呵)， 

App Store 審核

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中間去掉了一段，是因為蘋果給出的被拒理由中的那段并不是完整的3.2(f)說明，完整的如下：

You will not, directly or indirectly, commit any act intended to interfere with the Apple Software or Services, the intent of this Agreement, or Apple’s business practices including, but not limited to, taking actions that may hinder the performance or intended use of the App Store, B2B Program, or the Program (e.g., submitting fraudulent reviews of Your own Application or any third party Application, choosing a name for Your Application that is substantially similar to the name of a third party Application in order to create consumer confusion, or squatting on Application names to prevent legitimate third party use); 

來，看翻譯： 

你將不能，直接或間接的提交任何法令(什么樣的法令呢?)干擾/影響到蘋果軟件或者服務以及這項協(xié)議(蘋果開發(fā)者計劃許可協(xié)議)的含義，也包括蘋果的商業(yè)實踐，(重點來了)包括但不限于(這句話的意思就是我只是列舉這么幾個，還有很多我不說但是都不可以)，采取可能會阻礙AppStore，B2B計劃或應用預期使用性能的行為(例：提交對你的應用或者任何第三方應用欺騙性的評論，為你的應用選擇一個與第三方應用名字相似的應用名，為了使消費者混淆?；蛘叨琢艘粋€應用名字為了去阻止合法的第三方應用使用)。

3.2(f)看完了，基本上就是說你要老老實實的開發(fā)，靠質量去吸引用戶，別想一些歪點子，也別想著搞其他的應用。另外你也不能一下子創(chuàng)建很多應用名字，占著很多個坑不那啥，影響到其他合法的第三方應用的使用。

刷榜，最近別刷了，蘋果嚴了。小號，馬甲，小心點，別和主賬號有牽連，比如說轉讓之類的。創(chuàng)建占位的應用，三思，你是否需要？需要？真的需要？

我們已經(jīng)進行了申訴，后續(xù)發(fā)展隨后會再更新，敬請關注 ~

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兩個工作日左右，上午9點蘋果回復申訴：

Hello, Thank you for contacting App Store Review and for sharing your feedback. We are in the process of investigating all Apps associated with your Apple Developer Program account. Should we require additional information, we will reach out to you directly. Otherwise, we will contact you with our findings, once we have completed our investigation. Best regards, App Store Review

意思是：hi，謝謝你聯(lián)系蘋果審核來分享你的反饋。我們正在調查和你的開發(fā)者賬號有關聯(lián)的所有App進程中。我們需要更多的信息，我們將直接與你聯(lián)系，可以嗎。另外，一旦我們完成我們的審查，我們將聯(lián)系并告訴你我們的調查結果。最親切的問候，來自蘋果蘋果機構。

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所以我們直接給對方了一個郵箱，老板的。針對之前的申訴我們主要說了以下幾點：

1.我們不是很清楚原因，我們已經(jīng)盡全力去核查有可能造成這種問題的可能。

2.我們自App發(fā)布已經(jīng)有4年了，一直遵循著蘋果的相關規(guī)定，致力于為用戶提供一個偉大的產(chǎn)品

2.希望您能及時回復，共同解決這個問題，為產(chǎn)品和用戶負責。 

最真摯的朋友

這是大概意思，不過是老板用英文寫的，措辭方面會比我這翻譯要好。。。不一定適用所有，但你肯定有了一些想法。 

后續(xù)應該還會有聯(lián)系。

4月19號更新，蘋果說話不算話，這都兩天了，還沒有主動聯(lián)系我們。繼續(xù)等待……希望以后有個公關公司，能直接有償幫助處理這些問題。

4月21號更新，第四個工作日，無消息。從2月底，蘋果針對刷榜和馬甲的審核變嚴，尤其是3月中旬到現(xiàn)在，前階段熱更新功能下發(fā)被禁，到最近和微信關于IAP的硝煙，蘋果爸爸厲害了，主權地位不可侵犯啊。最近馬甲別更新，更新會被下架，也別想著再創(chuàng)建馬甲了。維護好主賬號，合理競爭。主賬號有問題的，繼續(xù)申訴。

4月24號更新，距離事發(fā)已經(jīng)過去10個工作日了，不出意外的話，蘋果應該把這事晾下了。接下來打算本周提交更新一個版本，試一試。如果被拒或者下架，立馬再創(chuàng)建另外一個賬號，改變App內一些明顯特征，提交新App審核。

4月26號更新，最近依舊有很多公司因3.2(f)被拒，說明一下：如果之前有馬甲，被蘋果發(fā)現(xiàn)被下架的，你再次提交審核，只是改個名字或圖標，代碼和UI層次不做任何改變依舊會被3.2(f)拒掉。如果確定沒有馬甲，但依舊有這個被拒理由，去申訴并等待吧。當然，別人家的馬甲可能依舊很健壯的存活著，但這不是你應該關心的，點。

5月6號更新。4月27號向蘋果審核居委會提交上訴請求，5月6號上訴成功，狀態(tài)變成InReview并同時審核通過Pending Developer Release。上訴成功的標志：原先被拒的版本，由被拒到審核再到通過，中間不會再讓提交新版本，不過如果之前提交的版本有bug，另當別說。猜想：最近蘋果審核針對前期審核被拒3.2(f)的調查可能已經(jīng)接近尾聲，該封的會封掉，馬甲依舊封殺。

總結：4月13號審核3.2(f)被拒，到5月6號審核通過，23天。其中馬甲直接被封，沒有任何理由。主賬號審核被拒，回復兩次，對方回應調查完畢后會通知，然而沒有下文。其后上訴蘋果審核委員會，成功。

上訴前提建議：

沒有馬甲或確保馬甲和主賬號沒任何關聯(lián)，完全不一樣的App，主賬號運營時間越長，上訴成功的可能性越大，如果你確實存在馬甲就算了，舍兵馬，保將帥。

上訴內容建議：

1.App運營時間長，用戶積累量多，影響大

2.游戲類、直播類App，能夠提供給蘋果利益分成的，要著重說明(內購)。

3.馬甲情況說明

（完）

作者：Daniel-Yao

來源：Daniel-Yao的博客

文章系作者原創(chuàng)，鳥哥筆記獲得轉載授權。如需轉載，請聯(lián)系作者。

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