【來源丨運(yùn)營(yíng)小咖秀】

【編輯丨善小花】

今早看到朋友圈，有人轉(zhuǎn)發(fā)某知名App遭流量劫持的事件，同時(shí)感覺到近期，流量劫持的推廣渠道在業(yè)內(nèi)逐漸多了起來，感覺有必要寫一篇文章，徹底給大家聊聊流量劫持的灰色生態(tài)系統(tǒng)。

有微博網(wǎng)友給出了通俗解釋，就是：App網(wǎng)站服務(wù)器相當(dāng)于水庫(kù)，用戶的App相當(dāng)于水龍頭，運(yùn)營(yíng)商（中國(guó)電信，中國(guó)移動(dòng)，中國(guó)聯(lián)通）就相當(dāng)于負(fù)責(zé)水管架設(shè)和維護(hù)，劫持就把水管挖開，放入運(yùn)營(yíng)商自己的內(nèi)容，這樣用戶水龍頭里面就會(huì)出現(xiàn)各種奇奇怪怪的東西！

這種說法有一定的道理，但是還是不能真正全面的說明白流量劫持的事情。波波基于多年的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，以及成立愛盈利公司從事專業(yè)的App推廣業(yè)務(wù)，對(duì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈有比較深入的了解。今天就給大家徹底講解下流量劫持。^_^!

流量劫持主要還是利益驅(qū)動(dòng)，總共分為幾種，下面我以CP的角度來分析下：

運(yùn)營(yíng)商級(jí)別的流量劫持；

運(yùn)營(yíng)商流量劫持也有幾種細(xì)分，主要分為：

1）替包；用戶在下載過程中將本來下載的包替換成其它渠道的包，又分為同包替換、換包替換、加包。同包替換舉例：用戶實(shí)際是在百度手機(jī)助手上下載了一個(gè)映客，這個(gè)映客的渠道編號(hào)應(yīng)該是百度手機(jī)助手，流量在經(jīng)過地方運(yùn)營(yíng)商的時(shí)候被重定向到一個(gè)渠道包的地址或者直接數(shù)據(jù)層面的替換。渠道編號(hào)可能變成了某個(gè)網(wǎng)盟渠道。這樣這個(gè)用戶在產(chǎn)生的后續(xù)激活、注冊(cè)、付費(fèi)等數(shù)據(jù)都是算在網(wǎng)盟渠道的用戶來源之下。那么廣告主的推廣經(jīng)費(fèi)就是給這個(gè)網(wǎng)盟而不是給百度手機(jī)助手。換包替換：這種一般是選擇競(jìng)品或者是用戶畫像接近的產(chǎn)品進(jìn)行替包，這種替換有比較高的用戶舉報(bào)率。加包：下載一個(gè)結(jié)果安裝出來多了一片。有網(wǎng)友比喻：“你下載的是6個(gè)核桃，結(jié)果安裝完后發(fā)現(xiàn)是7個(gè)核桃、13個(gè)核桃。”

波波點(diǎn)評(píng)：這種渠道，CP一定要小心，很多時(shí)候自己的自然量又被自己用CPA或者CPS的形式又買了一遍，白白浪費(fèi)了推廣經(jīng)費(fèi)。還有就是它是一種劣幣驅(qū)逐良幣的狀態(tài)，因?yàn)樗簧a(chǎn)流量，而是去搶奪現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)渠道的有效推廣。所以看起來他的推廣效率和質(zhì)量更高而且成本更低，但是拉低了其他渠道的推廣效果和質(zhì)量。長(zhǎng)期下去，不知情的CP會(huì)逐漸放棄優(yōu)質(zhì)渠道，而和劣質(zhì)渠道操作，導(dǎo)致越來量越小，慢慢產(chǎn)品無量可推，走向死亡。

2）替換展示廣告；常出現(xiàn)在視頻類的網(wǎng)站和App上，一旦發(fā)現(xiàn)有廣告展示行為，就把原來的廣告展示替換成自己接的廣告進(jìn)行展示。
波波點(diǎn)評(píng)：這種對(duì)CPT類的廣告投放影響最大，花了很多錢做廣告，以為用戶看到了，實(shí)際上用戶沒看到。對(duì)于CPC、CPA、CPS等廣告可能沒有直接的廣告費(fèi)用損失，但是浪費(fèi)的是時(shí)間成本和機(jī)會(huì)成本，而且導(dǎo)致產(chǎn)品不自信，影響也是比較大的。

3）插入自己的廣告；對(duì)于活躍度很高以及品牌認(rèn)可度很高的的App，有可能本身App沒有廣告，但是運(yùn)營(yíng)商利用技術(shù)強(qiáng)制彈出展示廣告，展示給部分用戶。國(guó)務(wù)院App可能遇到的就是這種流量劫持。
波波點(diǎn)評(píng)：這種對(duì)CP的產(chǎn)品體驗(yàn)有很大影響，用戶會(huì)把廣告帶來的干擾和一系列的反感指向CP，最終影響CP的口碑。而且把CP的用戶提前洗完廣告，將來CP自己變現(xiàn)的時(shí)候，效果會(huì)有很大影響。

終端級(jí)別的流量劫持；

除去運(yùn)營(yíng)商做流量劫持，其實(shí)終端廠商也愛做流量劫持。不是有那么一句話么，終端為王。終端廠商很多就是玩命降低硬件售價(jià)，獲取市場(chǎng)份額。那么流量劫持就是一個(gè)補(bǔ)貼自家推廣渠道的大肥肉。同理，不管你是什么渠道下載的App，不管經(jīng)過了多少次替換，但是最終終端都是可以進(jìn)行替換的。這也是很多渠道推廣質(zhì)量下降的一個(gè)因素，因?yàn)槎急皇謾C(jī)終端替換了。甚至有的主流渠道需要給終端廠商上交保護(hù)費(fèi)，一個(gè)下載3-7毛錢，不交保護(hù)費(fèi)的，一律進(jìn)行替包。

波波點(diǎn)評(píng)：終端廠商替包一般不會(huì)換包，都是用原包來替換。CP需要注意的是，如果新開了某個(gè)投放渠道，錢消耗的比較多，但是看不到轉(zhuǎn)化，看看是不是某個(gè)終端的渠道量暴增，如果是這個(gè)情況，可能就是出現(xiàn)了終端替包的情況。如果是這樣，說明新增渠道本身質(zhì)量ok，可以考量下總的推廣ROI是否能夠達(dá)成，如果可以，就無視替包行為繼續(xù)進(jìn)行投放即可。

操作系統(tǒng)級(jí)別的流量劫持；

多出現(xiàn)在ROOT的手機(jī)，或者經(jīng)銷商重刷系統(tǒng)ROM有后門，操作系統(tǒng)被設(shè)置了后門，類似終端的流量劫持，只是行為人不是終端廠商了，而是手機(jī)分銷商或者是一些技術(shù)組織。

應(yīng)用層級(jí)別的流量劫持；

一些系統(tǒng)安全軟件，有操作系統(tǒng)級(jí)別的權(quán)限，同樣可以進(jìn)行流量劫持的操作，常見的一些手機(jī)安全助手，都有這個(gè)能力。還有就是一些超級(jí)App，比如瀏覽器類，工具類，本身也接廣告推廣，如果一個(gè)App沒有進(jìn)行廣告付費(fèi)合作的話，這些超級(jí)App會(huì)對(duì)自己平臺(tái)的自然流量進(jìn)行替包行為，替換成付費(fèi)的包來增加自己的收益。

工信部級(jí)別的流量劫持(國(guó)家職能，合法)；

親爹為了安全維穩(wěn)的監(jiān)控行為，不做過多評(píng)述。

總結(jié)一下，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入下半場(chǎng)，流量越來越貴，越來越難獲取。很多乙方公司為了生存為了牟利，利用各種流量劫持的手段，搶奪用戶。極大的影響了一些優(yōu)質(zhì)CP的利益，同時(shí)也打擊了一些真心做推廣業(yè)務(wù)的良心渠道。在這里，波波希望行業(yè)向著更加健康穩(wěn)定的方向發(fā)展。