微信小程序是一種不需要下載安裝即可使用的應用,用戶只要掃一掃或搜一下即可打開應用。
自小程序上線以后,多家證券和基金都推出了小程序,而銀行的加入則在少數(shù)。
然而目前,多家銀行卻推出了微信小程序,涵蓋了信用卡、網點排隊取號以及外匯牌價等功能。
如今銀行小程序也不斷增多,如工行服務、農行微服務、中行牌價以及浦發(fā)銀行、招商銀行和中信銀行等銀行的信用卡小程序紛紛亮相。
在上線的銀行小程序中,各家銀行的側重點不一樣。
中行牌價小程序主要向用戶提供實時結售匯價格,不同外匯之間的牌價以及黃金、白銀、鉑金、鈀金等貴金屬報價。農行微服務小程序則支持網點排隊取號、大額取現(xiàn)、外幣取現(xiàn)業(yè)務預約和精選優(yōu)惠券。工行服務小程序也有預約取號、查找網點等功能,但目前暫只支持北京、上海等部分城市。
在同類小程序中,各銀行的功能也略有不同。在信用卡小程序方面,中信信用卡主要提供辦信用卡、進度查詢和快速開卡三個功能;浦發(fā)信用卡小程序較全面,分為查額、賬單、積分、分期、簽到、還款、進度查詢、權益、附近優(yōu)惠9項功能;招行信用卡小程序則主要包括查賬、查額和積分等功能。
據(jù)了解,銀行推出小程序更多是出于增加通道的考慮,和現(xiàn)有手機銀行APP互為補充。這些銀行的小程序功能簡單,均只側重某一方面的業(yè)務,如微眾銀行小程序主要提供存款服務,其他銀行機構的小程序則基本集中于信用卡或者預約取號等。
與側重某一業(yè)務的小程序不同的是,眼下沒有銀行推出手機銀行小程序。對于不少客戶而言,雖然手機銀行很方便,但不同銀行均要求安裝各自的手機銀行APP,占用了不少手機內存。
業(yè)內人士表示,近幾年銀行大力拓展手機銀行,各自培育了數(shù)量眾多的用戶。由于微信的小程序與銀行網銀和手機銀行適用的場景不同,加上銀行對安全性等級要求高,因此,出于安全等方面的考慮,銀行短期上線手機銀行小程序的可能性不大。
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