3月26日，多家媒體報道，“南京南站一男子墜下站臺身亡，原因系翻越站臺未果”，29日晚22時24分，自稱是死者親妹妹的楊鑫通過微博賬號@楊小鑫1995 發(fā)布長篇博文，質(zhì)疑哥哥的死因及視頻完整性，要求涉事火車站給死者家屬一個交代。該博文發(fā)布后，引發(fā)巨大輿論漩渦，網(wǎng)民高度聚焦。截止30日下午16時40分，原博文已獲得轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)2萬+，評論數(shù)3.1萬+。

注：圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

通過愛盈利輿情監(jiān)測系統(tǒng)（免費、每兩周迭代的輿情系統(tǒng)、近20000用戶的選擇，）監(jiān)測“楊堯妹妹楊鑫發(fā)聲”，時間段為3月29日22時至30日17時，情感屬性圖顯示網(wǎng)民負面情緒較高，占比達到70.59%，大多數(shù)網(wǎng)民不認同楊鑫言行。

注：來自愛盈利輿情系統(tǒng)（）

媒體分布圖中，@楊小鑫1995 在微博的發(fā)聲吸引了眾多網(wǎng)民圍觀，微博占比51.88%，論壇也是網(wǎng)民討論集中地，占比24.91%。

注：來自愛盈利輿情系統(tǒng)（）

微博粉絲質(zhì)量圖顯示，有1個千萬級和8個百萬級微博賬號關(guān)注此事，伴隨越來越多的網(wǎng)絡(luò)大V予以關(guān)注，原微博評論轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)仍在直線上升，輿情持續(xù)發(fā)酵。

注：來自愛盈利輿情系統(tǒng)（）

輿論聚焦

質(zhì)疑喊冤行為，不守規(guī)則是主要死因。@楊小鑫1995 博文內(nèi)容主要包括三個質(zhì)疑點，一是質(zhì)疑哥哥是掉下站臺的，二是火車站未公布全部視頻，三是火車站存在管理疏忽，未及時制止悲劇發(fā)生，因此，死者家屬需要一個真相及交代。

微博輿論場中，網(wǎng)民對她的質(zhì)疑、喊冤行為持一邊倒的譴責態(tài)度，針對“掉下站臺”說法，有網(wǎng)民發(fā)文“你知道他穿軌道的整個過程被人碰巧拍到了嗎？”來予以否認，該博文被點贊27507次。

注：圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

還有網(wǎng)民表示，作為一個心智成熟且受過高等教育的大學生，面對即將進站的列車，執(zhí)意橫穿鐵軌并試圖攀爬站臺，這是他自己的選擇，因此，不要用家庭頂梁柱來博取同情，結(jié)局雖然悲慘但必須為自己負責。此外，沒有任何火車站能做到一步一崗，故而質(zhì)疑火車站管理疏忽并不成立，主要死因應(yīng)該是死者不遵守規(guī)則所致。

吐槽喊冤博文配微笑自拍照，部分網(wǎng)民表示不理解此舉。喊冤博文里，第一張配圖是@楊小鑫1995 自己，且面帶微笑，該行為引發(fā)諸多爭議。面對哥哥的離去，@楊小鑫1995 表示自己情緒崩潰，此前完整的一個家也因此被毀，全家人都十分悲痛。

注：圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

然而，“微笑自拍照”一定程度上減輕了悲傷情緒，并引發(fā)部分輿論不滿，微博網(wǎng)民@秋雨蕩漾括弧笑 發(fā)文“哥哥死了也不能阻止你發(fā)張可愛的自拍”被點贊15568次，還有部分輿論對“微笑自拍照”表示不理解，@江蘇網(wǎng)警 發(fā)文“有事說事，發(fā)自拍干什么？”被點贊1214次，還有網(wǎng)民表示，“你哥死了你咋還有心思發(fā)自拍呢？”被點贊65次。

喊冤劇本皆在意料之中，吐槽水軍攪局手法拙劣。對于楊堯妹妹楊鑫的喊冤陳情，部分網(wǎng)民表示并不意外，甚至“早已預(yù)見”。網(wǎng)絡(luò)名人@法醫(yī)秦明 指出“為什么文風”實在看到的太多了，暗指楊鑫所問“為什么沒有后續(xù)監(jiān)控？”“為什么沒有工作人員過來勸阻”，網(wǎng)民@西西福廝 稱其為“熟悉的配方，熟悉的味道”。對于“今天是我哥哥掉下去了，那明天又會是誰呢”這種感染性話語，網(wǎng)民揶揄道“明天還真沒有誰，正常人都知道鐵軌不能下去”。

注：圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

此外，不少網(wǎng)民質(zhì)疑水軍攪局帶節(jié)奏，并吐槽其手法拙劣、一眼就能識破。其一，原博文熱評第一“要求真像”不僅出現(xiàn)錯別字，而且評論者是一個全新的賬號，博主@楊小鑫1995 點贊該條博文后，引發(fā)眾多網(wǎng)民戲謔；其二，支持楊鑫的言論中重復(fù)出現(xiàn)同樣內(nèi)容，“監(jiān)管漏洞百出，出事百般抵賴責任，刪減事發(fā)監(jiān)控視頻，連最基本的事故發(fā)生過程都還原不了，鐵路公司不也該好好反省反省嗎？”并@多個媒體賬號和微博大V，被吐槽“檔次低”。

注：圖片來源于網(wǎng)絡(luò)

輿情仍持續(xù)發(fā)酵，網(wǎng)民圍觀進展。@楊小鑫1995 喊冤博文經(jīng)多方傳播后，引發(fā)網(wǎng)絡(luò)大V及諸多網(wǎng)民圍觀，截至發(fā)稿前，此事熱度仍在持續(xù)攀升。對于楊鑫喊冤言行，雖然多數(shù)網(wǎng)民并不贊同，但一條鮮活生命的逝去，引發(fā)部分輿論在道德、人性上的同情之感，有網(wǎng)民呼吁，只有尊重規(guī)則、遵守規(guī)則，才能減少類似事件的再發(fā)。

歡迎定制各類報告：大數(shù)據(jù)分析、輿情分析、決策內(nèi)參、行業(yè)領(lǐng)域研究、新媒體報告等；可直接留言，會及時與您聯(lián)系。