本文作者周欣,集三節(jié)課萬(wàn)千寵愛(ài)于一身的三節(jié)課產(chǎn)品實(shí)習(xí)生一枚。
前面的話:
周欣同學(xué)是三節(jié)課的產(chǎn)品實(shí)習(xí)生,平日里喜歡把玩互聯(lián)網(wǎng)的各類產(chǎn)品,且總是有自己的獨(dú)到見(jiàn)解。 3 月 8 日,網(wǎng)易新推出了蝸牛讀書(shū),他第一時(shí)間便體驗(yàn)了一番,并嘗試著對(duì)它進(jìn)行了分析和未來(lái)迭代方向的猜想。
2016 年被稱為知識(shí)付費(fèi)元年,這一年,得到、喜馬拉雅、分答、簡(jiǎn)書(shū)等內(nèi)容平臺(tái)紛紛憑借其內(nèi)容的獨(dú)家權(quán),開(kāi)始走上知識(shí)付費(fèi)的道路,并且取得了不錯(cuò)的成績(jī)。而 2017 年剛過(guò)去不到 3 分之一的時(shí)間,一塊聽(tīng)聽(tīng)、氪欄目、豆瓣時(shí)間等就各自依靠自己平臺(tái)現(xiàn)有的資源優(yōu)勢(shì),搭上了內(nèi)容付費(fèi)這趟快車。
3 月 8 日,網(wǎng)易一推出蝸牛讀書(shū),便引發(fā)了大量的關(guān)注,通過(guò)酷傳網(wǎng)的數(shù)據(jù)可以直觀地感受到這個(gè)趨勢(shì)。
(數(shù)據(jù)來(lái)自酷傳網(wǎng))
這是被稱為全球領(lǐng)先的內(nèi)容驅(qū)動(dòng)型互聯(lián)網(wǎng)巨頭公司在繼新聞(網(wǎng)易新聞)、音樂(lè)(網(wǎng)易樂(lè)音樂(lè))、教育(網(wǎng)易云課堂)等垂直領(lǐng)域的深度挖掘后,在內(nèi)容為主要驅(qū)動(dòng)方向的閱讀領(lǐng)域里的又一次嘗試。
網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)這款A(yù)PP,相較于目前市場(chǎng)上更多地以內(nèi)容付費(fèi)為變現(xiàn)模式的平臺(tái),另辟蹊徑,主打的是“時(shí)間付費(fèi)”模式,提出“每天免費(fèi)閱讀一小時(shí)”的方法(即每天可以免費(fèi)領(lǐng)取一小時(shí)的閱讀時(shí)間)。通過(guò)調(diào)查以及和周圍人的討論,我嘗試這結(jié)合蝸牛閱讀現(xiàn)有的產(chǎn)品邏輯和模式,對(duì)其進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分析。接下來(lái)我將從以下 3 方面,來(lái)簡(jiǎn)單地聊一聊我的想法:
- 關(guān)于蝸牛讀書(shū)的定位分析;
- 關(guān)于蝸牛讀書(shū)的產(chǎn)品分析;
- 對(duì)于蝸牛讀書(shū)未來(lái)迭代方向的猜想。
一、關(guān)于蝸牛讀書(shū)的定位分析
首先,在市面上已經(jīng)具備微信讀書(shū)、掌閱等書(shū)籍閱讀平臺(tái)的背景下,網(wǎng)易為什么會(huì)推出這樣一款產(chǎn)品?
單從產(chǎn)品名字,我們就可以直觀地看出蝸牛讀書(shū)想要打造一個(gè)深度精致閱讀的環(huán)境,其次,蝸牛讀書(shū)想要引導(dǎo)用戶將注意力集中到書(shū)籍當(dāng)中去,并從中獲得更加立體化、全方位的閱讀體驗(yàn),且這款產(chǎn)品還要能夠滿足當(dāng)下不同用戶的個(gè)性化閱讀要求。
如果我們結(jié)合用戶的使用場(chǎng)景來(lái)進(jìn)行推測(cè),就不難理解為什么網(wǎng)易要推出這么一款產(chǎn)品了。很明顯,在強(qiáng)調(diào)碎片化閱讀的當(dāng)下,我們?cè)诤蜁?shū)籍建立深度聯(lián)系的過(guò)程中,往往面臨著以下幾種切實(shí)的痛點(diǎn):
- 難于開(kāi)始,不確定書(shū)的內(nèi)容及質(zhì)量,于是放棄購(gòu)買閱讀這本書(shū);
- 閱讀完畢后,內(nèi)容不能得到有效的沉淀;
- 在閱讀過(guò)程中,沒(méi)有合理的讀書(shū)計(jì)劃和讀書(shū)方法;
- 沒(méi)有內(nèi)容分享的途徑和入口,難以評(píng)判自己想法的對(duì)與錯(cuò)。
為什么蝸牛讀書(shū)會(huì)得到大家的青睞?回歸到產(chǎn)品本身,它一定是由于某種獨(dú)特的功能在使用場(chǎng)景中打動(dòng)了用戶。
如果對(duì)蝸牛讀書(shū)這款軟件目前所有的功能進(jìn)行細(xì)分,我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這款軟件主打的一些功能,比如“每天免費(fèi)閱讀 1 小時(shí)”、“領(lǐng)讀人帶領(lǐng)讀書(shū)”(即蝸牛讀書(shū)挑選出一些大V以精品書(shū)評(píng)、深度筆記、優(yōu)質(zhì)書(shū)摘等帶領(lǐng)用戶讀書(shū))等,在某種程度上講,有在針對(duì)性地解決用戶的痛點(diǎn),且提供了經(jīng)典書(shū)籍沉浸式的深度閱讀。
在這些功能中,最備受關(guān)注的是“每天免費(fèi)閱讀一小時(shí)”,這款產(chǎn)品能夠脫穎而出的主要原因就在于這個(gè)“ 1 小時(shí)”提供了一種新穎的閱讀模式。那么,網(wǎng)易為什么愿意提供這一小時(shí)的免費(fèi)時(shí)間段,且對(duì)于用戶來(lái)講,又滿足了用戶的哪些需求呢?下面我將具體針對(duì)這兩個(gè)問(wèn)題進(jìn)行解讀。
根據(jù)極光大數(shù)據(jù) iAPP 監(jiān)測(cè)平臺(tái) 2017 年前兩個(gè)月的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,目前占據(jù)市場(chǎng)份額最多的幾款主流移動(dòng)閱讀平臺(tái),包括 QQ 閱讀和掌閱等,每日的平均使用時(shí)長(zhǎng)都沒(méi)有超過(guò) 1 小時(shí)。在使用時(shí)長(zhǎng)上占據(jù)明顯優(yōu)勢(shì)的QQ閱讀,每日的平均使用時(shí)長(zhǎng)也只有 51 分鐘。因此,每天免費(fèi)閱讀一小時(shí)能夠滿足絕大多數(shù)用戶的時(shí)間需求。
(數(shù)據(jù)來(lái)自極光大數(shù)據(jù)檢測(cè)平臺(tái))
很明顯,蝸牛閱讀利用了這一數(shù)據(jù)事實(shí),“每天免費(fèi)讀書(shū)一小時(shí)”的理念對(duì)于用戶和產(chǎn)品本身來(lái)講,都是很有幫助的:
- 幫助產(chǎn)品快速進(jìn)行冷啟動(dòng),且激勵(lì)用戶讀書(shū);
- 以時(shí)間而不是以書(shū)為計(jì)價(jià)單位,滿足用戶試讀的需求,降低試錯(cuò)成本;
- 每天免費(fèi)讀書(shū)一小時(shí),滿足用戶追求低價(jià)的需求,用戶可以不花一分錢(qián)讀完整本書(shū);
- 制造了一種時(shí)間上的稀缺感、緊迫感,更能推動(dòng)用戶珍惜時(shí)間,利用碎片化時(shí)間進(jìn)行高效閱讀。
因此,網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)免費(fèi)閱讀 1 小時(shí)的定位,不僅切中了用戶的痛點(diǎn),同時(shí)產(chǎn)品本身也天然為之后的運(yùn)營(yíng)手段創(chuàng)造了一種很好的模式。
愛(ài)盈利(aiyingli.com)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最具影響力的盈利指導(dǎo)網(wǎng)站。定位于服務(wù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,移動(dòng)盈利指導(dǎo)。我們的目標(biāo)是讓盈利目標(biāo)清晰可見(jiàn)!降低門(mén)檻,讓缺乏經(jīng)驗(yàn)、資金有限的個(gè)人和團(tuán)隊(duì)獲得經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會(huì),提高熱情,激發(fā)產(chǎn)品。
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