1月底，蘋果在官網(wǎng)上公布了一則重磅消息，將在10.3版本中改進(jìn)評論功能，如下：
從這則簡短的消息可以看到，蘋果提供一個API，由開發(fā)者決定何時調(diào)用，此API將會彈出窗口（如下圖所示），允許用戶直接對應(yīng)用評分， 這大大縮短了評論的路徑，用戶不再需要跳轉(zhuǎn)App Store，輸入密碼才能打分。
另外， 開發(fā)者終于可以直接在App Store中回復(fù)用戶評論 ，這個功能大家已經(jīng)呼吁了多年，上次庫克來中國的時候今日頭條等一眾開發(fā)者也當(dāng)面向他提出過這個需求。這對于那些活躍的開發(fā)者肯定是一個福音，蘋果或許也可以借此來給開發(fā)者打活躍分和責(zé)任分。
但是使用這個功能也有限制
- 每個用戶每年只能推送3次。
- 用戶可以在系統(tǒng)中關(guān)閉這個消息
可以看出，蘋果延續(xù)其向來重視用戶體驗的作風(fēng)。
沙銘建議開發(fā)者要關(guān)注這則消息，在第一時間啟用這個功能，因為這代表著ASO的一個大的趨勢。
大家都知道，進(jìn)入17年以來，App Store調(diào)整頻繁，截至目前為止，很多傳統(tǒng)的付費操作手段都處于失效狀態(tài)，很多人彷徨17年ASO到底往何處去！如果你僅把ASO等同于積分墻和刷詞，那么無疑路子會越來越窄，但是如果回歸到ASO的本質(zhì)，那么前方也許是曙光。無論如何，17年，ASO面臨重大變局！
如我在前面的文章中指出，機器學(xué)習(xí)和AI等技術(shù)應(yīng)用于App Store是大勢所趨，雖然蘋果沒有公開表態(tài)，但是其重要對手Google已經(jīng)公開宣布機器學(xué)習(xí)已經(jīng)在其算法中扮演了極其重要的角色，主要是三個方面：
- 決定關(guān)鍵詞和App的關(guān)聯(lián)度
- 關(guān)鍵詞搜索智能推薦
- 反作弊
通過使用機器學(xué)習(xí)算法，蘋果可以完成一次降維打擊，魔道爭霸的另外一端如果不升級，將很難和蘋果斗法。因此廣大CP們要更多的順應(yīng)App Store自身的規(guī)則，以爭取更大的競爭優(yōu)勢。而評論就是其中重要的一環(huán)。
其實蘋果一向鼓勵大家在應(yīng)用內(nèi)推送消息，請求用戶評論，但是從目前的情況來看，蘋果并不滿意大家的作為。一方面大量的應(yīng)用使用非常簡單粗暴的消息推送，效果不佳。另一方面，也有大量開發(fā)者過度使用評論，甚至打擦邊球，造成不公平的競爭。去年底，就有消息爆出蘋果開始干預(yù)開發(fā)者自定義的消息推送，這也許是蘋果意識到調(diào)整不可避免之后的具體行動。而在中國區(qū)，虛假評論的情況要嚴(yán)重很多，最近有很多開發(fā)者的評論被刪除。
在過去的文章中，我提到過為什么蘋果要讓評論這么難，一個重要的原因是蘋果認(rèn)為只有讓評論難一些，才能過濾掉普通人的雜音，而只聽到那些對App有更強烈情感的用戶的意見。但是這也造成評論過少，以及虛假評論過多的問題。我相信這次的調(diào)整就是針對這種情況的對策， 一方面蘋果提高甄別虛假評論的水平，另一方面簡化用戶評分流程，引入大量的普通用戶對App進(jìn)行評價，增加評分的有效性。
綜合各方面情況來看， 評論（特別是評分）在ASO中的權(quán)重可能會加大，請各CP準(zhǔn)備好。
本文作者沙銘，來自公眾號“沙銘世界觀”，轉(zhuǎn)載請注明出處。
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