唱歌是部分主流用戶的剛性需求，也是人們?cè)谌粘Ｉ钪行骨楦械囊环N方式。而移動(dòng)K歌具有的工具屬性直擊用戶需求，成為年輕用戶喜愛的新型娛樂方式……

分析主要目的 ：

從產(chǎn)品策略、運(yùn)營策略、核心競(jìng)爭(zhēng)力、核心需求、核心功能等角度思考全民K歌的用戶規(guī)模如何逐步趕超唱吧，成為后起之秀。

一、行業(yè)背景

唱歌是部分主流用戶的剛性需求，也是人們?cè)谌粘Ｉ钪行骨楦械囊环N方式。而移動(dòng)K歌具有的工具屬性直擊用戶需求，成為年輕用戶喜愛的新型娛樂方式。

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，從最初的在線K歌工具，逐漸增加了聽唱互動(dòng)、打賞、評(píng)論評(píng)分、直播、K歌比賽等功能，泛娛樂功能的設(shè)置大大提升了用戶粘性。

如下圖，根據(jù)易觀千帆發(fā)布安卓端《中國移動(dòng)音樂行業(yè)發(fā)展年度綜合分析2017》報(bào)告可知，移動(dòng)K歌應(yīng)用日趨成熟，中國主流移動(dòng)K歌應(yīng)用月活用戶數(shù)量及用戶滲透率，全民K歌及唱吧遙遙領(lǐng)先，出現(xiàn)寡頭競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

現(xiàn)階段，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利已經(jīng)消失殆盡，移動(dòng)K歌應(yīng)用的用戶規(guī)模已基于飽和，核心業(yè)務(wù)也已經(jīng)趨于穩(wěn)定，移動(dòng)K歌平臺(tái)進(jìn)入了流量變現(xiàn)階段，發(fā)展前景可觀。

二、競(jìng)品分析對(duì)象選擇

2.1 競(jìng)品選擇

選擇全民K歌與唱吧；唱吧的出現(xiàn)引燃了用戶隨時(shí)隨地隨心K歌的需求，也引領(lǐng)了手機(jī)K歌軟件的興起，成為TOP移動(dòng)K歌應(yīng)用之一。

而移動(dòng)K歌作為后起之秀，2014年9月開始出現(xiàn)，短短兩年的時(shí)間，靠其差異化特色，逐步趕超唱吧，成為移動(dòng)K歌行業(yè)的第一。

2.2 應(yīng)用數(shù)據(jù)

以下數(shù)據(jù)主要來自APP Annie IOS端數(shù)據(jù)

注：全民K歌與唱吧下載量

注：全民k各與唱吧月活躍用戶數(shù)

唱吧：

本文這里只展示了2014年以來的數(shù)據(jù)，那么唱吧其實(shí)是從2012年就成立的，一直以來通過基礎(chǔ)功能的構(gòu)建及核心玩法的不斷豐富，引燃了用戶的K歌需求，也引領(lǐng)了手機(jī)K歌軟件的興起，一路處于top1地位。

2014年以來，其下載量增長及月活躍用戶數(shù)從整體上看趨于穩(wěn)定，用戶量增長緩慢且有轉(zhuǎn)而下降的趨勢(shì)，潛在用戶已經(jīng)很少，市場(chǎng)需求趨向飽和，其已經(jīng)進(jìn)入產(chǎn)品生命周期的成熟期。

而全民K歌的出現(xiàn)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)加烈，用戶逐步轉(zhuǎn)向全民K歌，唱吧原來的用戶量逐步呈現(xiàn)下降的趨勢(shì)。

全民K歌：

全民 K歌于2014年9月發(fā)布，到2015年3月期間，用戶增長還比較緩慢，產(chǎn)品還屬于探索期。

2014年12月全民K歌發(fā)布了0版本，新增了微信、QQ雙登錄及一鍵分享功能，憑借騰訊自有的強(qiáng)大流量在2014年12月實(shí)現(xiàn)了第一次下載高潮，接近唱吧的下載量。但是月活仍緩慢增長，原因在于產(chǎn)品內(nèi)容、功能仍在打磨探索階段，還無法真正滿足用戶需求。

經(jīng)過半年時(shí)間的發(fā)展，隨著產(chǎn)品功能的逐步成熟穩(wěn)定，產(chǎn)品體驗(yàn)的不斷優(yōu)化，2015年3月后，全民K歌開始進(jìn)入成長期，用戶量增長迅速，市場(chǎng)方向明朗。

通過短短1年的時(shí)間，2015年12月開始，全民K歌月活用戶數(shù)趕超唱吧并保持著迅猛增長的趨勢(shì)一路高歌前進(jìn)。本文，將著重分析全民K歌如何成為后起之秀，逐步超越一家獨(dú)大的唱吧。

三、產(chǎn)品核心策略

3.1 那么，全民K歌是采取怎么樣的產(chǎn)品策略逐漸發(fā)展壯大呢？

這里，將根據(jù)全民K歌產(chǎn)品歷史迭代版本的功能來還原產(chǎn)品設(shè)計(jì)邏輯，結(jié)合活躍數(shù)據(jù)看哪些關(guān)鍵功能帶來了用戶的顯著增長，使其成為趕超唱吧的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

3.2 結(jié)合全民K歌的產(chǎn)品生命周期，再與唱吧歷史版本迭代功能相比較分析：

（1）全民K歌在產(chǎn)品初創(chuàng)期就支持微信登錄與分享，強(qiáng)化關(guān)系鏈，同步上傳好友動(dòng)態(tài)；而后又將動(dòng)態(tài)分為關(guān)注和熱門，關(guān)注好友為默認(rèn)首頁，不讓錯(cuò)失好友動(dòng)態(tài)；

再到后面同時(shí)支持微信、QQ雙平臺(tái)好友同時(shí)導(dǎo)入，讓用戶發(fā)現(xiàn)更多好友內(nèi)容；可以看出全民K歌非常重視熟人之間的聯(lián)系，與熟人社交具有強(qiáng)關(guān)聯(lián)性，從而吸引更多的人加入。

（2）全民K歌始終圍繞唱歌這件重要的事，深挖用戶需求，把精力聚焦在這件事上，把它做到極致；唱吧則是不斷豐富K歌玩法。

與上圖唱吧版本迭代功能相比可以看出，全民K歌在探索期與唱吧相似的點(diǎn)是注重點(diǎn)歌、錄歌、分享、互動(dòng)等基礎(chǔ)功能的構(gòu)建，但全民K歌更加聚焦唱歌功能細(xì)節(jié)的體驗(yàn)，獨(dú)創(chuàng)了段落重唱、跳過前奏、第一句助唱、只唱片段、趣味彈幕等符合用戶唱歌需求的功能。

而在成長期，全民K歌除了注重基礎(chǔ)功能的優(yōu)化，繼續(xù)深挖用戶使用場(chǎng)景和唱歌需求，獨(dú)創(chuàng)了單句重唱、伴奏調(diào)音臺(tái)、超強(qiáng)煉唱、打擂臺(tái)等直擊用戶需求，備受用戶喜愛的功能。

在移動(dòng)K歌的核心功能唱歌的體驗(yàn)上，全民K歌要比唱吧做的更加極致和細(xì)膩，而良好的口碑促進(jìn)了用戶規(guī)模的快速增長。

（3）顯然，光是強(qiáng)化產(chǎn)品的工具能力并不能帶來持續(xù)的活躍。

全民K歌通過打造趣味互動(dòng)的能力，包括趣味彈幕、評(píng)論、送花、好友打擂pk、不斷豐富K歌禮物等功能，讓用戶不止停留在簡單的唱歌層面，還能通過一系列的趣味互動(dòng)獲得鼓勵(lì)及提升快樂體驗(yàn)，從而大大提升留存時(shí)間。

3.3 整合全民K歌產(chǎn)品定位：

全民K歌是基于好友關(guān)系鏈，迎合用戶的K歌需求，并通過好友間的互動(dòng)、分享而形成閉環(huán)體驗(yàn)的熟人社交K歌應(yīng)用。

四、產(chǎn)品關(guān)鍵運(yùn)營策略

4.1全民K歌運(yùn)營

（1）冷啟動(dòng):

采用預(yù)約機(jī)制，饑渴營銷撬動(dòng)首批用戶。在產(chǎn)品發(fā)布前半個(gè)月的時(shí)間，通過非常多的渠道，讓用戶預(yù)約下載，并用一定的獎(jiǎng)品進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。迅速獲得了非常好的流量的導(dǎo)入。第一天發(fā)布的時(shí)候就有20萬的用戶活躍數(shù)。

采用競(jìng)賽機(jī)制，解決內(nèi)容冷啟動(dòng)。舉辦了一場(chǎng)校園之星歌手大賽，線上海選線下PK。這種方式獲得高關(guān)注的同時(shí)，也獲得了5萬優(yōu)質(zhì)學(xué)生用戶，為全民K歌持續(xù)貢獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。

（2） 拉新：

通過與電視節(jié)目合作進(jìn)行營銷推廣。例如2014年11月通過與快樂大本營的合作，明星們通過全民K歌進(jìn)行大比拼，引爆娛樂圈K歌流行，吸引了大批新用戶。

通過自家渠道導(dǎo)流。通過在QQ音樂播放列表、QQ面板、QQ空間、應(yīng)用寶、手Q資料卡等設(shè)置入口，幫助全民K歌快速成長。

（3）活躍：

結(jié)合時(shí)事熱點(diǎn)、熱門話題舉辦各種大賽。

例如同步《我是歌手》全網(wǎng)獨(dú)家伴奏，舉行線下我是歌手大賽；與浙江衛(wèi)視合作，舉行中國好聲音線上海選大賽；與深圳衛(wèi)視大型原創(chuàng)音樂真人秀綜藝節(jié)目《歌手來了》合作，開啟K歌賽區(qū)報(bào)名通道。各種大賽的舉行大大提升了全民K歌的活躍與留存。

4.2 唱吧運(yùn)營

（1）冷啟動(dòng)：

與唱片公司合作，引入大量專業(yè)歌手。解決了內(nèi)容冷啟動(dòng)，且保證了內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)。專業(yè)的用戶、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容營造了濃重的K歌氛圍，引燃用戶K歌需求。

主辦《一起微信、一起唱吧》大型手機(jī)K歌比賽，通過微信分享參賽，吸引了大批用戶參賽。

借助微博草根大號(hào)做硬推廣。唱吧是第一個(gè)做移動(dòng)K歌的，通過各種草根大號(hào)的傳播，直接告訴用戶這個(gè)產(chǎn)品可以唱歌，那時(shí)對(duì)用戶來說非常新鮮且產(chǎn)品本身直擊用戶需求，起到了非常理想的效果。

（2）拉新：

與電視節(jié)目合作進(jìn)行營銷推廣。例如陳華帶唱吧星級(jí)唱將上《天天向上》，第二天新增了100萬用戶。

通過各大應(yīng)用市場(chǎng)進(jìn)行推廣，通過買性價(jià)比比較好的位置，獲得一定的曝光，從而獲取較多的流量。

（3）活躍：

與較大社交平臺(tái)聯(lián)合舉辦活動(dòng)。例如聯(lián)合了小米、唱吧、啪啪等十幾個(gè)不同的品牌、網(wǎng)站一起合作舉辦“隨手拍”活動(dòng)；與騰訊微博一起搞有獎(jiǎng)活動(dòng)，鼓勵(lì)唱吧的用戶把內(nèi)容分享到騰訊微博。光騰訊微博這個(gè)單一渠道，一個(gè)星期就帶來500萬的回流。

結(jié)合各種時(shí)事熱點(diǎn)舉辦各種競(jìng)歌大賽。唱吧比賽基本未間斷，過程中借助熱點(diǎn)賽事（如超級(jí)女聲，星光大道，星動(dòng)亞洲，中國好聲音）開放的網(wǎng)絡(luò)賽區(qū)和報(bào)名入口。

4.3 總結(jié)

（1）全民K歌與唱吧一樣，在產(chǎn)品發(fā)布初期都很好地解決了用戶及內(nèi)容的冷啟動(dòng)問題。

（2）在獲取用戶階段，全民K歌用戶規(guī)模之所以能迅速擴(kuò)大甚至超越唱吧，最大的優(yōu)勢(shì)在于坐擁QQ、微信的熟人社交流量，還有通過應(yīng)用寶、QQ音樂等自家渠道導(dǎo)流，憑借強(qiáng)大的用戶流量幫助全民K歌快速成長。

（3）全民K歌與唱吧都通過不間斷的各種競(jìng)歌大賽及結(jié)合熱點(diǎn)娛樂賽事提升留存及活躍度。

五、核心競(jìng)爭(zhēng)力

5.1 市場(chǎng)占有率

盡管唱吧作為移動(dòng)K歌的引領(lǐng)者收獲了龐大的用戶群，成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊。

但全民K歌憑借其極致的唱歌體驗(yàn)，樹立了良好的口碑，并通過騰訊自有渠道及強(qiáng)大流量，用戶規(guī)模迅猛擴(kuò)大，逐步超越唱吧；

5.2 商業(yè)模式

全民K歌現(xiàn)階段仍處于產(chǎn)品導(dǎo)向型發(fā)展階段，盈利模式相對(duì)單一，仍處于探索階段。而唱吧在海量用戶基礎(chǔ)上，嘗試紅人經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)的娛樂o2o、虛擬打賞等盈利模式；同時(shí)打造線下KTV，實(shí)現(xiàn)線上點(diǎn)歌、支付到線下互動(dòng)、服務(wù)的o2o閉環(huán)；并嘗試想智能硬件方向擴(kuò)充。

盡管全民K歌在市場(chǎng)占有率逐步超越唱吧，不過清晰的商業(yè)模式為唱吧增加了核心競(jìng)爭(zhēng)力，未來的發(fā)展也更有前景。

六、 核心需求

6.1 這里，將針對(duì)全民K歌所聚焦的核心需求——“唱歌”進(jìn)行詳細(xì)剖析。

唱歌過程中有三大場(chǎng)景，大場(chǎng)景下又細(xì)分各個(gè)小場(chǎng)景，如下：

6.2. 切分場(chǎng)景——用戶需求——產(chǎn)品功能需求（解決方案）：

唱吧為移動(dòng)K歌開創(chuàng)先河，直擊用戶隨時(shí)隨地可以唱歌的需求，為用戶提供歌詞伴奏并支持錄制作品與實(shí)現(xiàn)社交網(wǎng)絡(luò)分享，同時(shí)核心亮點(diǎn)在線KTV引燃用戶K歌需求。而全民K歌后來居上，細(xì)分用戶唱歌過程中的不同場(chǎng)景，挖掘用戶真實(shí)需求，優(yōu)先于唱吧獨(dú)創(chuàng)了單句段落重唱、趣味調(diào)音、煉唱模式、跳過前奏、好友打擂、趣味互動(dòng)、熟人作品同步至動(dòng)態(tài)等備受用戶喜愛的K歌功能，比唱吧更精準(zhǔn)地把握用戶痛點(diǎn)，解決用戶需求。

七、用戶核心信息流程

這里將結(jié)合產(chǎn)品信息結(jié)構(gòu)（信息結(jié)構(gòu)重點(diǎn)展示可以作為錄歌入口的模塊）來分析用戶錄制歌曲的核心流程。

1.從總體看

全民K歌與唱吧錄歌引導(dǎo)四通八達(dá)，方便快速引導(dǎo)用戶；而用戶主要的操作路徑也較短，提升用戶使用效率。不過當(dāng)用戶操作“K歌/合唱”動(dòng)作后，唱吧自動(dòng)緩沖后停留在緩沖頁面，讓用戶選擇是否合唱、MV，然后須用戶手動(dòng)選擇“開始”才進(jìn)入錄歌頁面；

而全民K歌點(diǎn)擊“K歌”后自動(dòng)緩沖后則直接進(jìn)入錄歌頁面，高效便捷， 考慮到用戶主場(chǎng)景是獨(dú)唱，所以默認(rèn)用戶獨(dú)唱直接進(jìn)入錄歌頁，如果用戶需合唱?jiǎng)t可以選擇合唱，而點(diǎn)擊“合唱”時(shí)便直接進(jìn)入合唱錄歌頁面?？傮w上，全民K歌要比唱吧效率更高。

2. 從各場(chǎng)景入口看

a.查看好友動(dòng)態(tài)并產(chǎn)生演唱興趣：“動(dòng)態(tài)”模塊，全民K歌無需進(jìn)入好友歌曲詳情頁直接在一級(jí)頁面通過“打擂”直接進(jìn)入錄歌頁面，高效直達(dá)；而唱吧則需切換好友動(dòng)態(tài)后，進(jìn)入好友歌曲詳情頁再選擇操作“K歌”，流程較長;

b.查看熱門并產(chǎn)生演唱興趣：全民K歌“發(fā)現(xiàn)”模塊與唱吧“榜單”模塊相比，主要操作流程都較短；c.通過點(diǎn)歌臺(tái)進(jìn)行錄歌，全民K歌與唱吧操作路徑都較短，使用效率高。

八、關(guān)鍵頁面及核心功能

8.1 好友動(dòng)態(tài)頁

全民K歌和唱吧都屬于社交型K歌應(yīng)用，通過構(gòu)建好友圈并加強(qiáng)好友間的互動(dòng)把用戶留下來。用戶到好友動(dòng)態(tài)頁的使用場(chǎng)景及動(dòng)機(jī)是：閑聊時(shí)間聽聽好友唱歌，與好友進(jìn)行互動(dòng)。

所以好友動(dòng)態(tài)頁價(jià)值在于為用戶及時(shí)更新好友作品，讓好友之間積極參與互動(dòng)，營造一種良好的K歌氛圍。下面看全面K歌及唱吧分別是怎么調(diào)動(dòng)用戶參與性的。

①全民K歌：

A. 查看好友動(dòng)態(tài)并進(jìn)行互動(dòng)交互流程：用戶進(jìn)入全面K歌首頁就是展示好友動(dòng)態(tài)，快速直達(dá)，并可在首頁就可以實(shí)現(xiàn)送禮、轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論等互動(dòng)。

首頁→好友動(dòng)態(tài)→送禮/轉(zhuǎn)發(fā)/評(píng)論

B. 設(shè)置播放條，方便用戶在瀏覽過程隨時(shí)切換歌曲。而功能①播放列表可以讓用戶快速選擇同一個(gè)用戶或?qū)ｎ}的其它歌曲；功能③播放按鈕點(diǎn)擊可直接播放，跳過歌曲詳情，高效便捷。

C. 設(shè)置送禮、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)，操作路徑極其簡單，跳過歌曲詳情，用戶在首頁便可完成送禮、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)，大大提升了用戶之間的互動(dòng)效率，使互動(dòng)更便捷；而送禮中每天有免費(fèi)花朵送，且評(píng)論支持有趣的表情評(píng)論，使互動(dòng)更有樂趣。

D. 而打擂功能的設(shè)置更是大大加強(qiáng)了用戶間互動(dòng)，通過好友間的PK比拼，提升唱歌的樂趣，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)用戶K歌積極性。

②唱吧:

A. 查看好友動(dòng)態(tài)交互流程：

首頁→點(diǎn)擊動(dòng)態(tài)→全部動(dòng)態(tài)→好友動(dòng)態(tài)→動(dòng)態(tài)詳情→送禮/轉(zhuǎn)發(fā)/評(píng)論

B. 唱吧同樣設(shè)置了播放條，讓用戶能在瀏覽其它同時(shí)隨時(shí)切換歌曲。

C. 設(shè)置送禮、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)功能便于用戶間互動(dòng)，需要進(jìn)入歌曲詳情頁才能進(jìn)行相關(guān)互動(dòng)。

③總結(jié)：

全民K歌首頁主界面就是好友動(dòng)態(tài)，用戶一進(jìn)入應(yīng)用就能看到熟人更新動(dòng)態(tài)，強(qiáng)化熟人關(guān)系鏈；而在入口處就能進(jìn)行播放、評(píng)論、送禮、轉(zhuǎn)發(fā)等操作大大簡化了好友間的互動(dòng)，極大提高效率；好友打擂功能更是進(jìn)一步強(qiáng)化了好友間互動(dòng)。

而唱吧查看好友動(dòng)態(tài)路徑較長，很早以前的版本首頁是歌友動(dòng)態(tài)，而如今首頁是榜單，也說明唱吧陌生好友的關(guān)系仍然較弱，較難形成互動(dòng)；而唱吧每看一條好友動(dòng)態(tài)都需進(jìn)去詳情頁播放、評(píng)論、送禮、互動(dòng)，也不利于好友間的互動(dòng)。

全民K歌相比唱吧，憑借其熟人關(guān)系鏈及極簡的交互體驗(yàn)更有利于形成唱歌——分享——互動(dòng)的閉環(huán)機(jī)制，從而大大提升停留時(shí)長。

8.2 ?錄歌頁面

錄歌是移動(dòng)K歌最核心的功能，用戶來到錄歌頁，希望能錄首好聽的滿意的歌曲然后分享出去。所以，錄歌頁面的價(jià)值在于最大效度的幫助用戶提升唱歌的質(zhì)量和樂趣。

①全民K歌：

A．用戶選擇“K歌”后自動(dòng)加載直接進(jìn)入錄歌頁面；而加載過程提示用戶相關(guān)操作，符合操作前反饋交互原則；而展示好友也唱過該歌曲及分?jǐn)?shù)，可選擇打擂，促進(jìn)好友間互動(dòng)。

B.①“跳過前奏”及“首句助唱”功能：

交互流程：歌曲開頭彈出跳過前奏”及“首句助唱”，用戶一步點(diǎn)擊到位。

作用：解決前奏長用戶等待時(shí)間久及忘記開頭怎么唱的問題，具有人性化。

C．原/伴唱切換、升降調(diào)、人聲及伴奏聲大小調(diào)節(jié)功能：

交互：都是一步點(diǎn)擊即可實(shí)現(xiàn)，簡單快速。

作用:解決用戶對(duì)歌曲不熟悉、音調(diào)太高唱不起來、人聲大于或小于伴奏聲的痛點(diǎn)，從細(xì)節(jié)上提升用戶唱歌質(zhì)量。

D．音準(zhǔn)器：

交互：（圖片⑥）音準(zhǔn)器位于當(dāng)前所唱歌詞上方，距離較近，非常便于用戶同時(shí)邊看歌詞邊看音準(zhǔn)器。

作用：

（1）展示節(jié)奏拍子，有利于用戶跟上節(jié)奏，提高唱歌準(zhǔn)確性和質(zhì)量；

（2）智能打分。展示單句得分、總分及好友得分，給予用戶一種心理預(yù)期，知道自己唱的好不好，有沒有比別人唱的好，激勵(lì)自己不斷提升唱歌水準(zhǔn)。全民K歌打分比較精準(zhǔn)，筆者故意嘗試聲音太小、拍子不準(zhǔn)確、歌詞沒唱全等單句得分就會(huì)非常低，而拍子準(zhǔn)、聲音合適、歌詞唱全則得分會(huì)很高。也就是打分確實(shí)是能真實(shí)反映你唱歌的質(zhì)量和水準(zhǔn)。

E．重唱功能：

交互：點(diǎn)擊“重唱”可進(jìn)行整首重唱，向上拖動(dòng)句子可實(shí)現(xiàn)單句或段落重唱。

作用：大部分用戶不是專業(yè)歌手，對(duì)歌曲熟練度沒有十足把握，所以在錄制時(shí)會(huì)發(fā)生失誤、唱歌感覺不好，很多人都做不到一次性過，所以全民K歌將“重唱”直接放在底部顯眼位置，方便用戶快速操作。而用戶只對(duì)某句、某段落不滿意的時(shí)候，又可通過向下拖動(dòng)句子實(shí)現(xiàn)重唱，非常具有人性化。

F．音效：

交互：突出底部中間音效按鈕，吸引用戶使用，點(diǎn)擊即可實(shí)現(xiàn)8種音效切換。

作用：許多用戶對(duì)自己的原聲并不是那么滿意，通過各種音效的使用，可以美化聲音、使聲音變得有趣，掩蓋聲音的不足，從而提升唱歌音質(zhì)。全民K歌音效的變化很明顯，用戶每切換一種音效可以感受到聲音的變化，比如空靈、磁性音效比起原生要好聽生動(dòng)很多，符合甚至超越用戶的心理預(yù)期，給用戶一種驚喜。

G：練唱功能：

交互：點(diǎn)擊②,可一步切換唱歌模式，其中包括練唱功能。

作用：練唱功能幫助用戶提升對(duì)歌曲的熟練度，并且通過測(cè)評(píng)，指出其具體字詞唱的高、低、快、慢，能很好地提高用戶唱歌音準(zhǔn)、質(zhì)量?？梢哉f是用戶很好的音樂導(dǎo)師。

②唱吧：

A.當(dāng)用戶選擇“K歌”后，先進(jìn)入起始頁，用戶可選擇獨(dú)唱/合唱、錄制MV，然后需要點(diǎn)擊開始才進(jìn)入錄歌頁面；提示用戶相關(guān)操作符合操作前反饋交互原則。

B．跳過前奏功能：

交互流程：歌曲開頭彈出跳過前奏”，用戶一步點(diǎn)擊到位。

作用：解決前奏長用戶等待時(shí)間的問題，具有人性化。

C．原/伴唱切換、升降調(diào)、人聲及伴奏聲大小調(diào)節(jié)功能：

交互：都是一步點(diǎn)擊即可實(shí)現(xiàn)，簡單快速。

作用:解決用戶對(duì)歌曲不熟悉、音調(diào)太高唱不起來、人聲大于或小于伴奏聲的痛點(diǎn)，從細(xì)節(jié)上提升用戶唱歌質(zhì)量。

D．音準(zhǔn)器：

交互：音準(zhǔn)器位于底部，距離用戶當(dāng)前所唱歌詞存在一定距離，不便于用戶同時(shí)邊看歌詞邊看音準(zhǔn)器，超出用戶視覺范圍。筆者嘗試過多回，對(duì)于邊看歌詞邊看音準(zhǔn)器比較不適應(yīng)。

作用：

（1）展示節(jié)奏拍子，有利于用戶跟上節(jié)奏，提高唱歌準(zhǔn)確性和質(zhì)量；

（2）打分。展示單句得分，知道自己單句唱的好不好。但是唱吧打分偏差較大，筆者故意嘗試聲音小、拍子不準(zhǔn)確、歌詞沒唱全等單句得分還是會(huì)比較高，打分無法真實(shí)反映用戶唱歌的質(zhì)量和水準(zhǔn)。

E．重唱功能：

交互：點(diǎn)擊“關(guān)閉”按鈕，選擇“重唱”可進(jìn)行整首重唱；向上拖動(dòng)句子可實(shí)現(xiàn)單句或段落重唱，簡單方便。

作用：整首、單句、段落重唱功能可以解決用戶不同程度的錯(cuò)誤，包括對(duì)整首不滿意、對(duì)某段落不滿意、對(duì)某句有瑕疵，符合操作后可撤銷的交互原則。

E．音效：

交互：點(diǎn)擊③，音準(zhǔn)器區(qū)域切換為音效區(qū)域，用戶無法直觀感知音效切換的操作。

作用：用戶在唱歌過程中切換可4種音效，實(shí)現(xiàn)不同情景效果。但實(shí)際聲音效果變化并不大，未能超出用戶預(yù)期。

F．循環(huán)練習(xí)

交互：點(diǎn)擊④截取功能，進(jìn)入片段截取頁面，再點(diǎn)擊循環(huán)練習(xí)可進(jìn)行段落練習(xí)。用戶并不能直觀知道練習(xí)功能操作入口。

作用：循環(huán)練習(xí)可提升用戶對(duì)歌曲的熟練度。

③總結(jié)：

總體上，全民K歌的唱歌體驗(yàn)要明顯優(yōu)于唱吧，對(duì)于真正提升用戶的唱歌水準(zhǔn)、質(zhì)量和樂趣上全民K歌要更勝一籌。

對(duì)比音準(zhǔn)器，全民K歌展示總分及好友得分，讓用戶對(duì)自己整體唱歌水平有個(gè)心理預(yù)期，與好友的對(duì)比更是提升其唱歌的激情及樂趣；而打分方面，全民K歌要比唱吧更專業(yè)、智能，能真實(shí)反應(yīng)用戶唱歌效果；交互體驗(yàn)上，全民K歌更便于邊看歌詞邊看音準(zhǔn)器。

對(duì)比音效，全民K歌在當(dāng)前錄歌頁面選擇性要比唱吧多很多，且音效效果變化明顯，更能讓聲音變得好聽、有趣，大大超出用戶心理預(yù)期

全民K歌獨(dú)有的超強(qiáng)練唱、首句助唱功能也更有助于提升用戶的唱歌水準(zhǔn)。

8.3? 發(fā)布分享

用戶錄完歌之后進(jìn)行預(yù)覽，覺得自己演唱歌曲很好聽，急于跟好友之間分享。這時(shí)簡化發(fā)布分享的步驟，減少用戶等待時(shí)間則顯得尤為重要。

①全民K歌：

交互流程：

發(fā)布→等待保存（等待時(shí)長<5s）→填寫信息→上傳（等待時(shí)長<10s，期間可進(jìn)行其他操作）→自動(dòng)同步到好友動(dòng)態(tài)

②唱吧：

交互流程：

發(fā)布→等待保存（等待時(shí)長<10s）→填寫信息→上傳（等待時(shí)長<20s，期間不可進(jìn)行其他操作）→手動(dòng)分享

③總結(jié)：

全民K歌發(fā)布分享流程要比唱吧簡單高效很多，唱吧需要用戶等待時(shí)間較長，容易引起用戶焦慮。

筆者在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及歌曲大小相同下試驗(yàn)過兩次，全民K歌等待保存時(shí)長要比唱吧少很多，而同樣上傳時(shí)長全民K歌也要遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于唱吧，且全民K歌在上傳時(shí)不必等待可進(jìn)行其他操作，而唱吧只能在上傳界面等待無法進(jìn)行其他操作，這無疑大大增加了用戶的等待焦慮。

全民K歌上傳后自動(dòng)同步分享至好友動(dòng)態(tài)，且設(shè)置了好友提醒功能，無疑大大幫助用戶進(jìn)行了傳播分享。

九、盈利模式

全民K歌現(xiàn)階段盈利模式單一；而唱吧在海量用戶基礎(chǔ)上，通過增值服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)廣告、硬件增值等多元變現(xiàn)方式獲取收入，清晰的商業(yè)模式使其具備強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，未來的發(fā)展也勢(shì)必更有前景。

十、總結(jié)

全民K歌憑借其強(qiáng)大的渠道流量、熟人關(guān)系鏈、極致的唱歌體驗(yàn)，在用戶規(guī)模及使用時(shí)長上逐步趕超唱吧，成為后起之秀；但是目前全面K歌盈利模式仍比較單一，而唱吧豐富的唱歌玩法、清晰的商業(yè)模式使其仍然具備強(qiáng)大的核心競(jìng)爭(zhēng)力。全民K歌未來基于用戶流量探索變現(xiàn)的同時(shí)，仍應(yīng)注重強(qiáng)化并提升產(chǎn)品的核心能力及增加平臺(tái)的用戶粘性。

本文由 @曽小牛 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載