基于國內(nèi)社群營銷的火熱，筆者也加入了不少社群去進行學習。本篇文章的主體思路來源于國內(nèi)微營銷、社群和社交電商第一人@萬能的大熊老師，主題是社群的分類以及每個分類的特點。下面會以PPT的頁面形式展示：

社群的基本類型

如上圖所示，社群大體可以按目的不同分為服務分享型，產(chǎn)品銷售型，興趣愛好型三類社群，而這不同的三類社群也決定了其各有不同的運營方式、社員受眾以及變現(xiàn)模式。我們先從第一類社群——服務分享型社群進行分析。

服務分享社群的特點分析

服務分享型社群受眾加入社群一般都具有比較明確的目的性，所以按服務方向不同，一般可以分為培訓營銷社群、學習成長社群、行業(yè)交流社群、專業(yè)服務社群四類。前兩種具有非常強的目的性，群里少閑聊，大家的時間都是寶貴的，都是奔著學習和提升來的，國內(nèi)目前做的比較好的例如S君的【ScalersTalk成長會】。而行業(yè)交流社群以多活動為主，打通行業(yè)資源，專業(yè)服務社群則是以多資料、多服務為主，而這類的社群變現(xiàn)手段也基本以會員費為主，活動和產(chǎn)品穿插為輔。

產(chǎn)品銷售型社群的特點分析

產(chǎn)品銷售型社群以賣產(chǎn)品為主，以內(nèi)容凝聚客戶、以高品質(zhì)產(chǎn)品和服務增加客戶粘性。這里有一個特別嚴重的社群運營誤區(qū)，不是你手中有什么資源或者賣什么產(chǎn)品就一定要做什么樣子的社群。就好比你去釣魚，你是準備你愛吃的還是魚愛吃的來做魚餌呢？比如賣燈泡的可以建立燈具維修社群，提供維修保養(yǎng)服務、上面換燈泡燈具等服務，以服務帶產(chǎn)品銷售，可以以小區(qū)為單位建立等等。如果是零基礎來準備運營社群，那么在選擇產(chǎn)品時一定要以非標品、復購高、功能強、毛利高的依據(jù)選擇。品質(zhì)好、功能具有獨特性說明你要控制好你的產(chǎn)業(yè)鏈源頭，高毛利才有去運營的空間等等。

興趣愛好型社群的特點分析

興趣愛好型社群具有更專一的用戶圈，這些人群以相同的興趣愛好匯聚在一起具有更強的情感性。而從心理學的角度出發(fā)，這類人群渴望被尊重、被認可，同時也愛比較，這樣的社群也就更加適合舉報各種各樣的比賽，來釋放這些人的情感需求。銷售與服務混搭，產(chǎn)品和活動結(jié)合實此類社群變現(xiàn)的主要途徑。而且發(fā)展規(guī)劃也側(cè)重于吸收更多的愛好者進來，然后培養(yǎng)這些小白玩家升級，在這個過程中會持續(xù)的給運營這帶來不同的收益。

以上內(nèi)容是對社群的分類以及對各類社群的特點分析和簡要的運營方向介紹，希望對大家有所幫助。

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