11月29日上午消息,百度今日舉行年度商業(yè)峰會,百度搜索公司總裁向海龍圍繞“信息分發(fā)2.0”發(fā)表演講,他談到目前信息分發(fā)正在展現(xiàn)出新趨勢:將由傳統(tǒng)的人找信息,變?yōu)樾畔⒄胰恕?/span>
向海龍表示,今年以來,移動搜索比例提升的同時,用戶對信息資訊的渴求度也在上升。大趨勢上來看,信息分發(fā)已經(jīng)進(jìn)入2.0時代,用戶不僅需要更便捷智能地找到信息,也需要個性化、針對性的信息主動推薦。在“人找信息”的同時,實現(xiàn)“信息找人”。
這位百度搜索公司總裁稱:百度未來的發(fā)展戰(zhàn)略就是通過“搜索+推薦”相結(jié)合,致力于向用戶提供雙向智能適配的信息分發(fā)服務(wù),實現(xiàn)“信息分發(fā)2.0”。
向海龍還介紹,百度目前陸續(xù)推出了手百首頁,百度新聞,百度好看等信息流推薦產(chǎn)品,向用戶實時推薦個性化的新聞資訊內(nèi)容。此外,他還透露:今年6月份以來,百度信息流流量實現(xiàn)了20倍增長。
以下為百度搜索公司總裁向海龍演講實錄:
各位來賓,大家上午好!歡迎大家來到一年一度的百度Moments商業(yè)峰會。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)時時刻刻都在發(fā)生著巨大的變化,尤其是即將過去的這一年,無論是對用戶,還是對商業(yè),都涌現(xiàn)出非常多的技術(shù)變革和新的應(yīng)用。
作為一家技術(shù)驅(qū)動型公司,我們在百度世界大會上發(fā)布的“百度大腦”,以及前段時間在烏鎮(zhèn)世界互聯(lián)網(wǎng)大會看到的無人駕駛汽車,都標(biāo)志著百度正在引領(lǐng)行業(yè)進(jìn)入新的人工智能時代。百度一直倡導(dǎo)“讓人們最平等便捷的獲取信息,找到所求”,那么,智能技術(shù)對信息分發(fā)以及營銷會帶來怎么樣的改變?今天我就和大家一起來分享這個話題。
首先可以確認(rèn)的是,無論PC時代、移動時代,還是正在到來的人工智能時代,搜索一直是最便捷的信息獲取途徑,唯一不同的是,你將會擁有越來越智能的各種搜索手段。接下來,讓我們來看一組數(shù)據(jù)。
首先,百度搜索量繼續(xù)保持穩(wěn)步增長,圖中的這條曲線,就是從去年Q4到今年Q3無線搜索量的增長趨勢。截至目前,移動搜索月活用戶已經(jīng)超過6.6億,對中國網(wǎng)民的整體滲透率達(dá)到93%。
百度會讓用戶擁有越來越多,越來越智能的搜索方式來獲取信息。我們的語音識別率已經(jīng)超過了97%,在圖像能力方面,人臉識別率超過了99.7%,代表了業(yè)界頂尖技術(shù)水平。所以可以看到我們的語音搜索,圖像搜索等新興搜索方式正在被越來越多的使用。圖中的這條曲線就是增長趨勢,今年年初至今實現(xiàn)了67%的增長,現(xiàn)在每天有3000萬次的語音搜索,1000萬次的圖像搜索量,并且,新興的搜索方式將會越來越縱深的應(yīng)用到手機百度中,做到“一說即達(dá)”,“一拍即達(dá)”。
另外,我們從搜索數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn),網(wǎng)民對于新聞資訊信息的需求頻次也越來越高,不僅著眼于國內(nèi),并且通過搜索去獲得全球化資訊。比如,今年的巴西奧運會,在短短的20天左右的時間,奧運相關(guān)資訊搜索量達(dá)到了驚人的33億多次,平均每一個中國網(wǎng)民就搜索4次以上,就算是剛剛結(jié)束的美國大選,僅僅幾天,相關(guān)搜索流量就達(dá)到了1.6億。
包含新聞資訊、影視動漫、娛樂文化等等內(nèi)容的資訊類信息的搜索量,在過去的一年里,呈現(xiàn)出一個爆發(fā)上漲的態(tài)勢。因此,我們相信,無論是過去,還是現(xiàn)在,以至未來,搜索將一直是用戶獲得信息的重要方式之一。
同時我們認(rèn)為,用戶不僅需要更便捷智能的找到信息,也需要個性化的信息主動推薦。在“人找信息”的同時,實現(xiàn)“信息找人”。所以基于搜索數(shù)據(jù)的海量沉淀,百度大腦強大的數(shù)據(jù)處理技術(shù),通過對用戶的實時匹配計算和動態(tài)建模,將信息標(biāo)簽和人群標(biāo)簽智能匹配,我們通過“搜索”+“推薦”相結(jié)合,實現(xiàn)真正雙向智能適配的信息分發(fā)服務(wù),也就是我今天演講的主題“信息分發(fā)2.0”。
基于這個戰(zhàn)略方向,百度陸續(xù)推出了手百首頁,百度新聞,百度好看等信息流推薦產(chǎn)品,向用戶實時推薦個性化的新聞資訊內(nèi)容,今年6月份以來,百度信息流流量實現(xiàn)了20倍的高速增長。
百度在信息流推薦產(chǎn)品上之所以能做到如此高速的增長,首先依托的就是我們海量的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。貼吧,知道,百科,文庫等百度產(chǎn)品在內(nèi)容上已經(jīng)積累多年,比如百度知道上累計解決的問題已經(jīng)超過4.1億個。最近,我們開放了“百度百家號”,作為內(nèi)容生態(tài)的工具平臺,以吸納更加新鮮、有深度的內(nèi)容,僅僅50天,就有5.6W個企業(yè)和個人注冊了賬戶并開始上傳內(nèi)容。同時,我們有80W家內(nèi)容聯(lián)盟合作伙伴,和百度一起,為用戶提供著全方位,多層次,多角度的精彩內(nèi)容。
其次,我們依托6.6億的移動月活用戶,通過全方位布局的百度產(chǎn)品,我們關(guān)注著這6億多用戶的互聯(lián)網(wǎng)行為。通過他們的搜索數(shù)據(jù),地理位置,知識圖譜,交易數(shù)據(jù)等等上百個維度的行為動作,今天我們可以對單個用戶最多打上200萬個標(biāo)簽。通過精準(zhǔn)的用戶畫像建模。我們可以在6億用戶中精準(zhǔn)的識別每個人、了解每個人。
最后,通過百度大腦的人工智能技術(shù),我們實現(xiàn)了實時動態(tài)建模和實時匹配計算,將正確的內(nèi)容智能匹配給正確的用戶,而且內(nèi)容能契合用戶當(dāng)下的關(guān)注點、興趣點和使用場景,從而實現(xiàn)信息分發(fā)的千人千面、億人億面。
下面我們來看個例子,晚上8點,在上海新天地,兩位年紀(jì)相仿的年輕女士打開手機百度,在首頁信息流,左邊女士看到的是韓國時尚品牌,歐洲旅行等相關(guān)內(nèi)容;而右邊看到的則是育兒、養(yǎng)生以及藝術(shù)展相關(guān)內(nèi)容。他們看到的內(nèi)容之所以如此大的不同,是因為百度大腦通過分析海量的歷史數(shù)據(jù),告訴推薦系統(tǒng)左邊的女士是一位愛美的單身女性,她對韓國時尚美容信息非常關(guān)注,同時她最近經(jīng)常通過搜索計劃她的圣誕旅行,推送新鮮的歐洲旅游攻略對她很有幫助;而右邊的是一位初孕媽媽,她對育兒信息非常關(guān)注,同時她的職業(yè)是平面設(shè)計師,希望通過觀看各種藝術(shù)展覽尋找靈感。即使是基于相同的地理位置而觸發(fā)的信息,但因為他們不同的歷史搜索數(shù)據(jù),不同的實時興趣點等等,最后為她們適配的信息幾乎也完全不同,這就是億人億面的信息個性化推薦。
基于每天100PB以上的百度數(shù)據(jù)處理能力,信息分發(fā)技術(shù)會以秒為單位,詳細(xì)定義用戶一天的時間軸,真正通過大數(shù)據(jù)去洞見用戶在不同時間、不同場景的內(nèi)在需求。比如,某商務(wù)男士在上午九點,在信息流看到的是時政類的新聞,下午3點他會看到和汽車相關(guān)的資訊,這是因為百度大腦注意到這位用戶在上午剛上班的時候傾向于即時了解最新的時政信息,而在下午工作之余想放放松,更希望閱讀一些汽車資訊,滿足個人的興趣愛好。百度的智能推薦技術(shù),在不同的場景和時間點,實現(xiàn)“一人千面”的實時個性化推薦。換句話講,百度的信息分發(fā),絕對不會在一個正在運動減肥的用戶手機里,在晚上10點推送“舌尖上的中國”。
所以,百度未來的發(fā)展戰(zhàn)略就是通過“搜索”+“推薦”相結(jié)合,致力于提供雙向智能適配的信息分發(fā)服務(wù),實現(xiàn)“信息分發(fā)2.0”。那么,對于在座的企業(yè)家,對于移動營銷的未來發(fā)展,“信息分發(fā)2.0”究竟能夠帶來什么樣的價值?接下來就和大家一起來分享下,在商業(yè)營銷上它到底具備什么樣的獨特優(yōu)勢。
這是一句老話了,雖然是老生常談,但始終不能被真正的解決,尤其在互聯(lián)網(wǎng)整合營銷時代,跨媒體、跨平臺的營銷投放雖然可以實現(xiàn)廣泛覆蓋、但無法做到準(zhǔn)確的目標(biāo)人群識別,同時,內(nèi)容同質(zhì)造成的流量流失,反而給如何減少浪費增加了新的課題。在這個階段,搜索推廣+信息流廣告這一營銷解決方案,可以幫助企業(yè)主更深刻的去了解自己的目標(biāo)消費群。他們到底是誰?他們在哪里?在什么時候、什么場景以什么內(nèi)容可以對他們產(chǎn)生最大化的影響?通過搜索大數(shù)據(jù)的洞見和人群畫像,去達(dá)成雙向智能的信息分發(fā),企業(yè)主可以利用這種精準(zhǔn)的信息分發(fā),將產(chǎn)品的信息用最合適的姿態(tài)去觸達(dá)到受眾,產(chǎn)生交易,避免浪費。
其次,無論我們的目標(biāo)消費群處于品牌和商品認(rèn)知的哪個階段,信息的智能分發(fā)服務(wù)都可以去覆蓋,精準(zhǔn)的用戶識別加上最合適的內(nèi)容設(shè)計和信息觸達(dá),快速引發(fā)用戶的購買欲望,在決策路徑的每一個環(huán)節(jié),都及時將產(chǎn)生交易的可能性最大化。未來企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品營銷,比如新品上市宣傳,可以先通過信息流推薦,進(jìn)行話題或事件營銷,制作爆點,建立用戶的認(rèn)知、興趣和好感,然后直接引導(dǎo)用戶在搜索中獲得品牌或產(chǎn)品的詳情信息,實現(xiàn)轉(zhuǎn)化,后續(xù)還可以基于用戶的行為洞察,以不同的內(nèi)容形式,持續(xù)的給用戶傳遞品牌理念和產(chǎn)品價值。
這是一個最新的信息流廣告+搜索推廣的實際應(yīng)用。感謝奔馳AMG提供的合作案例。首先利用搜索數(shù)據(jù)和社交數(shù)據(jù)的沉淀,精準(zhǔn)的識別潛在用戶,進(jìn)行智能信息分發(fā),在信息流中推送“AMG音速挑戰(zhàn)”活動,并在內(nèi)容頁利用酷炫的AI語音進(jìn)行游戲互動。然后通過搜索推廣深度影響用戶,同時借助百度內(nèi)容平臺進(jìn)行口碑發(fā)酵,持續(xù)黏著用戶,實現(xiàn)長尾覆蓋和最終轉(zhuǎn)化。接下來和大家來分享一下這個案例的視頻演示。
百度經(jīng)過16年的發(fā)展積淀,在流量、數(shù)據(jù)、技術(shù)等方面都形成了獨有的優(yōu)勢。如前面所說,在流量上,無論是搜索還是信息流推薦,均處于持續(xù)增長的態(tài)勢;在數(shù)據(jù)上,我們累計了日均EB級的海量數(shù)據(jù),包括搜索數(shù)據(jù)、地圖數(shù)據(jù)、社交數(shù)據(jù),還有我們的糯米交易數(shù)據(jù);在技術(shù)上,“百度大腦”人工智能技術(shù)已經(jīng)處于行業(yè)最高水平。在此,百度愿意跟包括在座各位在內(nèi)的各行各業(yè)分享這些資源,實現(xiàn)營銷升級,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)共榮。我的話講完了,謝謝大家!
愛盈利(aiyingli.com)移動互聯(lián)網(wǎng)最具影響力的盈利指導(dǎo)網(wǎng)站。定位于服務(wù)移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者,移動盈利指導(dǎo)。我們的目標(biāo)是讓盈利目標(biāo)清晰可見!降低門檻,讓缺乏經(jīng)驗、資金有限的個人和團(tuán)隊獲得經(jīng)驗和機會,提高熱情,激發(fā)產(chǎn)品。