節(jié)制、讓步以及超然的理性,從而形成‘這就行’,這就是無印良品的愿景。
我最早對無印良品的產(chǎn)品產(chǎn)生深刻印象是它的電飯煲,蓋子上有一個嵌入的擱勺架,一個小小的設(shè)計解決了一個大大的痛點。
從此,我開始關(guān)注和研究無印良品。它是一個富二代和幾個創(chuàng)意人打造出的品牌。這個富二代是西武百貨的社長堤清二。78年日本經(jīng)歷了二次石油危機后,通貨膨脹,老百姓的錢袋子捂得更緊了。當(dāng)時,包括西武百貨在內(nèi)的各大商超都在爭相開發(fā)物廉價美的自主品牌產(chǎn)品。
西武百貨社長、無印良品創(chuàng)始人 堤清二
堤清二不是動作最快的,但他做了一件很文藝的事,就是找來了一幫創(chuàng)意人來做品牌,這個小團(tuán)隊的leader是日本知名的平面設(shè)計師田中一光(藝術(shù)總監(jiān)),創(chuàng)始成員還有小池一子(文案創(chuàng)意)、杉本貴志(建筑設(shè)計師)、麴谷宏(平面設(shè)計師)和天野勝(服裝設(shè)計師),另外大家比較熟悉的原研哉是02年田中一光去世后接任藝術(shù)總監(jiān)的,他也是優(yōu)秀的平面設(shè)計師,另外還有后來為無印良品設(shè)計了壁掛式CD機的產(chǎn)品設(shè)計師深澤直人。
左圖為田中一光,右圖為原研哉
堤清二大膽地啟用了一支廣告人和設(shè)計師的團(tuán)隊,從品牌的名字開始就深深地注入了感性和文化的基因,架構(gòu)了一個偉大的品牌世界觀,時至今日依然充滿生命力,足以載入品牌的史冊。
“節(jié)制、讓步以及超然的理性,從而形成‘這就行’,這就是無印良品的愿景”(原研哉)。
這種價值觀通過統(tǒng)一的平面視覺、簡潔的產(chǎn)品外觀和店鋪空間設(shè)計不斷被輸出和強化。從無印良品發(fā)布的第一張海報開始,到著名的地平線系列,無印良品的視覺表達(dá)始終沒有越界,當(dāng)我們把它三十年來制作的海報并排放在一起的時候,沒有一張是不協(xié)調(diào)的,這種自我約束很了不起。
第一張海報
愛無華飾
整條鮭魚
地平線系列(2003)
在品牌理念輸出的層面,無印良品無疑是卓越的,它的理念經(jīng)受住了時間的考驗,被證明有持久的生命力。而它的視覺表達(dá)不夸張地說,一直被模仿,從未被超越,可與蘋果并駕齊驅(qū)。但無印良品為什么沒有在商業(yè)上達(dá)到蘋果的高度,規(guī)模只有優(yōu)衣庫的六分之一?我想還是要回歸到買賣的核心上來,那就是產(chǎn)品。
04年,無印良品還沒有進(jìn)入大陸,我專門跑到它在香港的旗艦店,去的時候是帶著朝圣的心態(tài)的,仔細(xì)看了店里所有的產(chǎn)品之后,我有一點失望,一些產(chǎn)品做工粗糙,邊緣甚至有毛刺。
無印良品曾經(jīng)有很多好的產(chǎn)品創(chuàng)意,比如電飯煲(2002)、壁掛式CD機(2004)、直角襪(2006)、可標(biāo)記雨傘(2006)。
但你發(fā)現(xiàn)了嗎?這些堪稱經(jīng)典的創(chuàng)意都是十幾年前的,近十年無印良品幾乎沒有什么讓人印象深刻的產(chǎn)品。壁掛式CD機在當(dāng)時確實是一個很有創(chuàng)意的產(chǎn)品,但是當(dāng)CD被MP3取代后,無印良品并沒有跟隨用戶的使用習(xí)慣變化,推出相應(yīng)的產(chǎn)品,依然在店里的醒目位置擺放著十幾年前的產(chǎn)品,即便很少人再聽CD了。
2005年,無印良品進(jìn)入中國,2012年后開始快速增長,截至2016年底已有202家店鋪。
因為定價和購買力的差異,在日本主要面向主婦的平價的無印良品到了中國,搖身一變成了面向中產(chǎn)階級的輕奢品牌。強大的理念加上跨國品牌的標(biāo)簽是否足以支撐起它在中國的輕奢定位呢?我覺得是不夠的,因為說到底產(chǎn)品本身不足以支撐它的定位,無論是從創(chuàng)意還是從完成度上來考量,無印良品的產(chǎn)品都達(dá)不到輕奢的標(biāo)準(zhǔn),倒是養(yǎng)活了不少淘寶上賣無印良品同款、價格只有一半甚至三分之一的賣家。
數(shù)據(jù)也體現(xiàn)了用戶的選擇,無印良品的同店銷售增長遲緩,也就是說它的規(guī)模增長全靠開店來拉動。2016年6月,無印良品第五次降價,但并未帶來增長,Q3同店銷售增幅跌至0.8%。
無印良品是我非常尊重的品牌,我12年創(chuàng)立大樸,對它的學(xué)習(xí)與借鑒之處非常多。它的成功有其時代必然性,它在品牌理念和視覺傳達(dá)上的高度是其他品牌望其項背的,但走近看它的產(chǎn)品,會發(fā)現(xiàn)外觀是簡潔統(tǒng)一的,但完成度并不高,曾經(jīng)有過很恰到好處的創(chuàng)意,但現(xiàn)在幾乎看不到巧心的設(shè)計,與理念有者明顯的差距。如果蘋果不能持續(xù)創(chuàng)造令人驚嘆的好產(chǎn)品,那么它的極致精神和極簡設(shè)計也就無處承載,失去了份量。
走過這四年多,我越發(fā)堅定好產(chǎn)品是核心競爭力,中國消費者的眼光只會越來越好,只靠講故事是走不遠(yuǎn)的,要用好產(chǎn)品來說話。
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