從8月到11月,花了大量時(shí)間,躺過(guò)那么些坑,走過(guò)那么些彎路。幸好最后的結(jié)果是,能為程序開發(fā)提供可以在少量時(shí)間內(nèi)完成工作的規(guī)劃支持。
一.我嘗到第一次甜頭
8月19日
工作總結(jié):老大對(duì)需求表指導(dǎo)以后,地域管理將功能落實(shí)到可操作層面,優(yōu)先級(jí)確定會(huì)議20分鐘開完,需求得到認(rèn)可,較順利。
就這樣,一個(gè)簡(jiǎn)單的地域管理需求梳理,功能梳理,用簡(jiǎn)單表格描繪出單個(gè)功能,需求得到認(rèn)可,進(jìn)入開發(fā)階段···
咦,貌似沒(méi)那么難。就這樣,開始了下一個(gè)階段——生產(chǎn)數(shù)據(jù)的管理。
二.趟過(guò)的初級(jí)坑——認(rèn)知層
8月26日
工作規(guī)劃與總結(jié):梳理生產(chǎn)數(shù)據(jù);一天處于混亂當(dāng)中,數(shù)據(jù)太多,27加班整理。
8月29日
梳理專項(xiàng)數(shù)據(jù)和綜合指標(biāo);專項(xiàng)數(shù)據(jù)和綜合指標(biāo)數(shù)據(jù)并不多,開始整理數(shù)據(jù)組織原型。
8月31日
初略數(shù)據(jù)組織方式原型結(jié)束,和剛哥討論。研究數(shù)據(jù)指標(biāo)體系,理解并 背誦注釋。數(shù)據(jù)指標(biāo)重新整理分類;數(shù)據(jù)組織結(jié)構(gòu)原型結(jié)束,幾個(gè)問(wèn)題:
組織數(shù)據(jù)時(shí),完全根據(jù)業(yè)務(wù)表格進(jìn)行采集,僅分析維度的相似性和實(shí)現(xiàn)方式的統(tǒng)一性,而不是從公司業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)性質(zhì)和意義去進(jìn)行規(guī)整分類。
對(duì)各數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)定義,沒(méi)有深層次理解,以至于在規(guī)劃時(shí)沒(méi)有很明確的界限,導(dǎo)致混亂。
對(duì)公司數(shù)據(jù)指標(biāo),維度這些概念沒(méi)有清晰認(rèn)識(shí)。
這是趟坑的開始……
這是一個(gè)初級(jí)坑,在對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理時(shí),按照對(duì)接文檔,將所有出現(xiàn)過(guò)的數(shù)據(jù)整理一遍,羅列在一起。在出現(xiàn)例如“交易額”“零售額”的字樣時(shí),沒(méi)有去考慮其中包含的維度和統(tǒng)計(jì)范圍,公司定義和公眾普遍認(rèn)知的定義,而只是將這些名詞,按照提供的數(shù)據(jù),完全無(wú)腦羅列在一起。在需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類時(shí),沒(méi)有去考慮分類的意義究竟是什么。
所以,我有了這樣的原型設(shè)計(jì)。
咳咳,先說(shuō)一下設(shè)計(jì)的思路:所有指標(biāo)都有時(shí)間、地域天然屬性,在對(duì)接文檔中的,交易額又有行業(yè)屬性,我把這些有共性的提出來(lái),只需要選擇好共性的東西,再去選擇具體指標(biāo)內(nèi)容就好啦。分組方面呢?交易數(shù)據(jù)挺偉大,單獨(dú)成為一組;成體系的指標(biāo)單獨(dú)一組……這樣,從頁(yè)面掃過(guò)去,我一下子就可以看到我想要的指標(biāo)內(nèi)容啦。
可是,問(wèn)題:
交易數(shù)據(jù)的各種轉(zhuǎn)置,從哪里實(shí)現(xiàn);
綜合發(fā)展指數(shù)指標(biāo)體系這種惰性指標(biāo)數(shù)據(jù)或者其他數(shù)據(jù),不需要同比環(huán)比的計(jì)算與顯示,這些功能作為全局放在這里的意義;
最low的是,全部具體指標(biāo)內(nèi)容羅列與此,有大量新增時(shí)內(nèi)容查找如何實(shí)現(xiàn)等等。
這些問(wèn)題的出現(xiàn),源自于整理數(shù)據(jù)之初,對(duì)各指標(biāo)的意義、誕生、應(yīng)用沒(méi)有清晰認(rèn)識(shí),對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)不夠深刻,沒(méi)能把握需求的根本,以及產(chǎn)品的要義。
當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你以前做的東西就是坨狗屎的時(shí)候,你就成長(zhǎng)了。但是我看這個(gè)坑,里面是一萬(wàn)坨。
9月22日
總結(jié):各種類型的數(shù)據(jù),所需維度,彼此間的相關(guān)性都會(huì)有所不同,不能做成統(tǒng)一的格式去滿足所有類型的數(shù)據(jù)查詢,將所有數(shù)據(jù)放在一起實(shí)現(xiàn)查詢功能會(huì)顯得雜亂,且不能對(duì)個(gè)相關(guān)性數(shù)據(jù)進(jìn)行精細(xì)的查找。必須實(shí)現(xiàn)模塊化。
有這樣認(rèn)識(shí)后,有了這樣的原型
等等……
雖然將數(shù)據(jù)按照模塊劃分進(jìn)行管理,卻沒(méi)有真正按照數(shù)據(jù)其本身具有的特征設(shè)計(jì)功能,還是一坨屎。
9月第4周
計(jì)劃:PPT2.0進(jìn)入開發(fā)階段,完成生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)規(guī)劃;
總結(jié):之所以對(duì)數(shù)據(jù)的梳理花了這個(gè)多時(shí)間,是因?yàn)闆](méi)搞清楚為什么做梳理工作,目前公司數(shù)據(jù)是什么狀況,要達(dá)到什么目標(biāo),改善什么,用戶需要什么,開發(fā)需要什么。
直到這里,我才意識(shí)到問(wèn)題,顯然,走了接近3個(gè)周彎路···
三.趟過(guò)的中級(jí)坑——操作層
在意識(shí)到以上問(wèn)題后,從另一個(gè)方向出發(fā),數(shù)據(jù)模塊化管理。
9月2日
生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)——交易數(shù)據(jù)模塊規(guī)劃。
總結(jié):研發(fā)部關(guān)心的數(shù)據(jù)是這類數(shù)據(jù)的維度,以便設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)底層結(jié)構(gòu)。這些數(shù)據(jù)維度最好的體現(xiàn)就是具體提交的數(shù)據(jù)表格,但是除了交易數(shù)據(jù),對(duì)于其他數(shù)據(jù)而言還沒(méi)有統(tǒng)一的較規(guī)范的生產(chǎn)數(shù)據(jù)格式和維度,這個(gè)可以從研發(fā)、數(shù)據(jù)部、產(chǎn)品出發(fā)一起去規(guī)范。而產(chǎn)品應(yīng)該關(guān)心的是公司整體有什么數(shù)據(jù),要對(duì)哪些數(shù)據(jù)進(jìn)行管理、查詢、提取等操作,必須要對(duì)數(shù)據(jù)有整體的認(rèn)識(shí),并且根據(jù)用戶實(shí)際使用需求和數(shù)據(jù)的生產(chǎn)情況,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理歸納,對(duì)有相關(guān)性的數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)模塊化管理。
9月30日
對(duì)交易模塊進(jìn)行產(chǎn)品需求梳理,尋求需求表達(dá)之道。
10月8日
修改產(chǎn)品需求文檔,交給剛哥評(píng)審。
總結(jié):將查詢流程和查詢流程中的名詞定義放在查詢模塊下面,將邏輯表達(dá)清楚。
10月9日
修改產(chǎn)品需求文檔,交給剛哥評(píng)審。
總結(jié):切記,不要還沒(méi)有說(shuō)是做什么的,就告訴大家怎么做。文檔的目的在于能夠很好引導(dǎo)讀者去明白你說(shuō)的事,當(dāng)有相對(duì)生疏的概念出現(xiàn)時(shí),應(yīng)該及時(shí)作出相應(yīng)解釋,關(guān)鍵問(wèn)題應(yīng)該及時(shí)舉例。
10月10日
完成PRD最后修改,發(fā)給測(cè)試查看,做文檔總結(jié)。
至此開始第二個(gè)趟坑。
在這個(gè)趟坑的過(guò)程,先意識(shí)到,地域管理系統(tǒng)和生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的不同。管理系統(tǒng)之所以能用簡(jiǎn)單的EXCEL表達(dá)功能點(diǎn),是因?yàn)檫@個(gè)系統(tǒng)的獨(dú)特性:
地域管理內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化,有大家普遍接受的規(guī)范;
相對(duì)穩(wěn)定,地域分層固定,地域種類相對(duì)固定;
操作界面面向用戶和對(duì)象相對(duì)少量,關(guān)鍵點(diǎn)在于后臺(tái)解析。
只要把握住地域變更的幾種類型,梳理好需求,確定好地域管理系統(tǒng)需要實(shí)現(xiàn)的功能即可。但是生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),管理對(duì)象多樣化,使用用戶面向全公司員工,甚至要對(duì)接全部產(chǎn)品環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)。簡(jiǎn)單的功能與操作界面絕對(duì)不能滿足所有的功能。
從網(wǎng)上搜索,一篇產(chǎn)品文檔應(yīng)當(dāng)具備的要素,開始了第一次規(guī)范化的,死板的寫作。
在這個(gè)坑中,不得不矯情的感謝尊敬的老大。在無(wú)數(shù)次文檔評(píng)審中,標(biāo)點(diǎn)符號(hào)正確應(yīng)用、序號(hào)的標(biāo)注,參考文獻(xiàn)的插入、讀者閱讀引導(dǎo)、生僻概念的提前描述、功能交互的邏輯表達(dá),剛哥細(xì)心教導(dǎo)。這些指導(dǎo)讓我明白,一個(gè)好的文檔應(yīng)該做到怎樣的標(biāo)準(zhǔn)。一篇好的文檔,不管讀者是誰(shuí),看到內(nèi)容后可以明白你想做的是什么,沒(méi)有混淆生僻概念,閱讀體驗(yàn)舒適,有適當(dāng)引導(dǎo),邏輯清晰,章節(jié)間描述對(duì)象明確詳細(xì)。這樣的文檔,可以提供給研發(fā)作為產(chǎn)品開發(fā)依據(jù),可以提供給用戶作為說(shuō)明文檔,提供給其他部門和新同事作為業(yè)務(wù)了解入口 。這次進(jìn)階,收獲了對(duì)文檔要求的認(rèn)知。
四.趟過(guò)的進(jìn)階坑——體系建立
在生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)模塊化規(guī)劃和大數(shù)據(jù)公共服務(wù)平臺(tái)規(guī)劃時(shí)剛哥發(fā)現(xiàn),要實(shí)現(xiàn)對(duì)目前雜亂的數(shù)據(jù)和未來(lái)可能擴(kuò)展的數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)范管理,方便內(nèi)部用戶和客戶方便查詢,支持指標(biāo)維度和內(nèi)容的拓展,必須要建立一種指標(biāo)構(gòu)建表達(dá)方式。這種方式應(yīng)能適應(yīng)于所有指標(biāo)的描述,能支持研發(fā)人員做相應(yīng)的底層設(shè)計(jì),能形成公司的指標(biāo)規(guī)范。
10月20日
學(xué)習(xí)部分統(tǒng)計(jì)學(xué)、指標(biāo)體系知識(shí),進(jìn)行部分指標(biāo)體系分類
10月24日
指標(biāo)列表建立
總結(jié):用一種集群的表達(dá)方式,將分組當(dāng)做是指標(biāo)的一個(gè)屬性;而分組的屬性應(yīng)該另外單獨(dú)說(shuō)明。指標(biāo)列表不應(yīng)出現(xiàn)指標(biāo)級(jí)別,因?yàn)橹笜?biāo)應(yīng)該是比較獨(dú)立的存在,在對(duì)某個(gè)指標(biāo)進(jìn)行計(jì)算時(shí),可能會(huì)用到。
10月31日
完成指標(biāo)列表建立,完成生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)初步規(guī)劃
在不斷的產(chǎn)品部、研發(fā)部會(huì)議中達(dá)成共識(shí),最終形成了主詞、屬性、時(shí)間、地域、行業(yè)為組織要素的指標(biāo)表達(dá)方式。
指標(biāo)體系的建立,是一種思維方式,應(yīng)該是產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該掌握的敏銳思維和站在更高角度看問(wèn)題的能力。這次進(jìn)階,收獲了產(chǎn)品思維方式的認(rèn)知。
五. 趟過(guò)的終極坑——整體規(guī)劃
10月31日
總結(jié):建立初步規(guī)劃文檔的錯(cuò)誤
將指標(biāo)列表的能表達(dá)的意思在思維導(dǎo)圖上重復(fù)表達(dá);
將自定義分類定義理解錯(cuò)誤;
系統(tǒng)的規(guī)劃除了切合目前情況,應(yīng)該有一個(gè)更高的全局角度。
11月2日
總結(jié):生產(chǎn)數(shù)據(jù)的梳理,在于全局了解生產(chǎn)數(shù)據(jù)后,能夠?qū)⑦@些數(shù)據(jù)組織起來(lái),能站在業(yè)務(wù)和全局的角度,去查詢導(dǎo)入這些數(shù)據(jù)。
11月4日
完成生產(chǎn)管理系統(tǒng)功能細(xì)節(jié)規(guī)劃,召開會(huì)議
在做整體規(guī)劃之初,還是想以之前模塊劃分的方式去進(jìn)行數(shù)據(jù)的導(dǎo)入、查詢和導(dǎo)出。在這里,前面的思路會(huì)對(duì)整體規(guī)劃產(chǎn)生影響。數(shù)據(jù)模塊化,只是數(shù)據(jù)組織的一種方式,比如說(shuō)按照業(yè)務(wù)去分類時(shí),并不是因?yàn)橹笜?biāo)天生有業(yè)務(wù)分類屬性,只能服務(wù)于該分類。指標(biāo)誕生的契機(jī)可能因?yàn)槟稠?xiàng)業(yè)務(wù),但只要形成了一項(xiàng)指標(biāo)后,它就可以服務(wù)于多個(gè)場(chǎng)景。
所以,最終需要管理的不是業(yè)務(wù)分類中的模塊,而是一項(xiàng)單獨(dú)的指標(biāo)。業(yè)務(wù)分類的意義在于按照人們的認(rèn)知,去組織這些數(shù)據(jù),以便服務(wù)給有相應(yīng)需求的用戶。每項(xiàng)指標(biāo),有其獨(dú)特性,定義、統(tǒng)計(jì)口徑、組成的要素、各維度范圍、生產(chǎn)的實(shí)際情況等各有不同。產(chǎn)品的職責(zé)是,發(fā)現(xiàn)雜亂數(shù)據(jù)中的規(guī)律,明確數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)管理對(duì)象的根本,將規(guī)律提升到可操作的體系,在體系內(nèi)去滿足各種特性需求。
重新整理認(rèn)知,了解數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫(kù)的存儲(chǔ)格式以后,對(duì)需求和系統(tǒng)職能有了全新意識(shí)。開始進(jìn)行全局規(guī)劃文檔的編寫,得到長(zhǎng)期困擾后的第一次認(rèn)可。
11月11日
完成產(chǎn)品原型,將需求錄入和文檔更新到最新?tīng)顟B(tài)
總結(jié):目前撰寫文檔遇到的問(wèn)題:
信息的羅列
名詞,概念定義不明確,全文不能統(tǒng)一使用定義
單個(gè)功能點(diǎn)的來(lái)源與訴求思考不全面
文檔的管理混亂,修改前和修改后的文檔管理不清晰
撰寫原型效率問(wèn)題,目前影響因素:模塊間有可復(fù)用部分,但又有單獨(dú)部分。直接復(fù)用會(huì)造成后續(xù)發(fā)現(xiàn)不能滿足獨(dú)特性,沒(méi)修改完善就開始復(fù)用導(dǎo)致重復(fù)復(fù)用。
解決方法:制作之初,全局考慮有什么模塊,主要復(fù)用哪些。先把可復(fù)用部分做大做全,其他模塊在此基礎(chǔ)上做減法。某些結(jié)構(gòu)可以做成控件形式,直接復(fù)用。
至此,系統(tǒng)從終于進(jìn)入開發(fā)階段。
11月30日
可以驗(yàn)收。
就這樣,花了大量時(shí)間,躺過(guò)那么些坑,走過(guò)那么些彎路。幸好最后的結(jié)果是,能為程序開發(fā)提供可以在少量時(shí)間內(nèi)完成工作的規(guī)劃支持。
六. 開啟繼續(xù)趟坑之路
每走一個(gè)新的步伐,總能遇到一個(gè)剛出爐濕噠噠新坑。下面的坑肯定會(huì)更深,我需要能具備獨(dú)立思考用戶需求與產(chǎn)品功能關(guān)系的能力,學(xué)習(xí)統(tǒng)計(jì)學(xué),了解數(shù)據(jù)采集技術(shù),數(shù)據(jù)處理模型,數(shù)據(jù)分析方法,各種數(shù)據(jù)產(chǎn)品的研究……
還有很多未知的深淵??傊?,做好趟坑的準(zhǔn)備,希望完成了一次完整趟坑過(guò)程后,以后能找到比較帥的趟坑姿勢(shì)。
文章寫在上月,想給產(chǎn)品部新菜鳥做反面教材的,逛了這么久人人,發(fā)現(xiàn)終于自己有篇文章可以投遞啦,哈哈哈。
昨天開發(fā)完成了數(shù)據(jù)審核復(fù)核模塊的開發(fā),今天剛把指標(biāo)管理子系統(tǒng)的方案提交上去。
入職后,我的路跡就是:
不知道做什么——別人說(shuō)什么做什么——別人說(shuō)什么我能提出疑問(wèn)——要做什么我給方案
雖然還是很菜,有進(jìn)步就好。
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