作為運(yùn)營(yíng)想要推廣一款產(chǎn)品時(shí),應(yīng)該會(huì)考慮到兩個(gè)因素:成本和用戶(hù)。
對(duì)于成本,當(dāng)然是越低越好,對(duì)于用戶(hù)自然是越多越好。
那么如何推廣一款產(chǎn)品?
目前最好的方式就是線(xiàn)上+線(xiàn)下推廣的方式。
在這里只提線(xiàn)上推廣的方式。
推廣約束因素主要有兩個(gè):種子用戶(hù)和預(yù)算成本。
當(dāng)有一定種子用戶(hù)的時(shí)候,推廣不是很難。例如,你當(dāng)前產(chǎn)品積累了一萬(wàn)的種子用戶(hù),此時(shí)你在這批種子用戶(hù)中策劃一個(gè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。這一萬(wàn)名種子用戶(hù)分享到自己的圈子里面,為你推廣你的產(chǎn)品。根據(jù)六度人脈理論,一萬(wàn)用戶(hù)可以變成六萬(wàn),六萬(wàn)變?nèi)f(wàn),以此類(lèi)推。
六度人脈理論
在前期沒(méi)有種子用戶(hù)的情況下,此時(shí)更側(cè)重的是產(chǎn)品推廣的預(yù)算成本,如果資金充裕,可以考慮上電視廣告、微博廣告、廣告商服務(wù)等。如果資金不充裕,就需要多花心思策劃運(yùn)營(yíng)活動(dòng)。
傳統(tǒng)社交媒體推廣方式
前期推廣較繁瑣,效果不明顯。主要依賴(lài)傳統(tǒng)社交媒體。
QQ群
作為一直以來(lái)最大的社交軟件,QQ上有著大量用戶(hù),同時(shí)也滿(mǎn)足大量需求,如果單一用戶(hù)推廣,效率低而且還可能被拉黑。可以利用QQ群作為主要的推廣渠道,推廣方式也不要太過(guò)于呆板,需要新穎一點(diǎn)。這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),QQ群也需要針對(duì)性的加群,例如你需要做運(yùn)營(yíng)的推廣,你不能在開(kāi)發(fā)的群里面推廣。
利用QQ群針對(duì)性的推廣
微信公眾號(hào)
這種推廣方式應(yīng)該是目前用得最廣的方式, 利用微信先曝光自己的品牌。微信公眾號(hào)分為訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)、企業(yè)號(hào)。首先是要對(duì)自己品牌的定位,下面是三種公眾號(hào)的區(qū)別:
企業(yè)號(hào)、服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)
一、堅(jiān)持高質(zhì)量的內(nèi)容原創(chuàng)
一個(gè)全新的公眾號(hào)一切都是從0開(kāi)始的,這個(gè)時(shí)候積累粉絲是很慢的。保證內(nèi)容的原創(chuàng)是這個(gè)階段很重要的事情,如果在前期就轉(zhuǎn)載其他公眾號(hào)的資源,這種效果是很低的。盡量選擇高質(zhì)量的原創(chuàng),保質(zhì)為前提,然后再適當(dāng)轉(zhuǎn)載符合自己品牌定位的公眾號(hào)文章??偠灾诔跗谶\(yùn)營(yíng)階段,一定要不斷地生產(chǎn)出獨(dú)特的、有深度的、具有強(qiáng)大傳播性的原創(chuàng)內(nèi)容,這是一切的基礎(chǔ)。其次,還可以將自己原創(chuàng)文章發(fā)到其他UGC論壇或者是自媒體平臺(tái),比如簡(jiǎn)書(shū)、知乎、36kr等。
原創(chuàng)文章可以分享到其他自媒體網(wǎng)站
如何引流?
1、根據(jù)公眾號(hào)和文章的定位選取相匹配的平臺(tái)網(wǎng)站,比如干貨類(lèi)的文章可以分享到簡(jiǎn)書(shū)、知乎等,標(biāo)注自己微信公眾號(hào)的ID和二維碼。
2、成為某些平臺(tái)的專(zhuān)欄作者,對(duì)自己公眾號(hào)的品牌影響力和曝光度都有很大的益處。
推薦一些適合運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品的網(wǎng)站:
產(chǎn)品壹佰、簡(jiǎn)書(shū)、知乎、36kr、鳥(niǎo)哥筆記等。
二、與其他公眾號(hào)互推
除此之外,可以和其他相關(guān)的公眾號(hào)進(jìn)行互推,通過(guò)一些公眾號(hào)交流群找到定位差不多,粉絲和閱讀量也差不多的微信公眾號(hào)。需要注意的是,假如我的公眾號(hào)有1w個(gè)粉絲,閱讀量在2w,互推的公眾號(hào)也應(yīng)該是在這個(gè)量級(jí)的。
三、注意推送時(shí)間
為了推送的內(nèi)容獲得更多的曝光量,還需要注意推送時(shí)間,增大了粉絲瀏覽和轉(zhuǎn)發(fā)的機(jī)會(huì)。根據(jù)公眾號(hào)類(lèi)別的差異以及公眾號(hào)的定位選擇適當(dāng)推送時(shí)間,以養(yǎng)成粉絲固定閱讀的習(xí)慣。
另外,公眾號(hào)內(nèi)容的標(biāo)題選取也是增加文章的一種方式。當(dāng)然精心選擇的圖片也一樣重要。
用新穎的標(biāo)題可以提高內(nèi)容曝光量
四、鼓勵(lì)用戶(hù)分享到朋友圈
很多粉絲被一篇感興趣的文章吸引之后,大多情況下會(huì)在文章結(jié)束的時(shí)候選擇關(guān)閉文章,而不是分享給自己的好友或者朋友圈。而有些時(shí)候,一篇文章能夠引起粉絲共鳴,他可能會(huì)選擇立刻分享。所以,我們?cè)谖恼陆Y(jié)束的時(shí)候最好鼓勵(lì)粉絲分享給好友或者是朋友圈。
當(dāng)粉絲數(shù)量起來(lái)了,產(chǎn)品的品牌也逐漸建立起來(lái),便可以適當(dāng)?shù)睦霉娞?hào)推廣產(chǎn)品。比如在文章的最后加上app的二維碼或者下載鏈接、策劃活動(dòng)把公眾號(hào)引流一部分粉絲到app。
微博
作為中國(guó)最大的社交自媒體平臺(tái),月活躍用戶(hù)已達(dá)2.82億,越來(lái)越多的品牌創(chuàng)辦了自己的認(rèn)證微博。目前微博營(yíng)銷(xiāo)主要的4個(gè)功能:
1、即時(shí)營(yíng)銷(xiāo)
產(chǎn)品推薦、促銷(xiāo)團(tuán)購(gòu)、活動(dòng)策劃等即時(shí)內(nèi)容。
2、品牌宣傳
產(chǎn)品推廣、企業(yè)動(dòng)態(tài)、企業(yè)背景等。
3、事件營(yíng)銷(xiāo)
營(yíng)銷(xiāo)熱門(mén)事件。
4、服務(wù)管理
客戶(hù)管理、用戶(hù)調(diào)查、咨詢(xún)解答等。
一、日常運(yùn)營(yíng)
信息的采集和整理是需要從兩個(gè)方面入手,主要是發(fā)布產(chǎn)品本身相關(guān)的信息,比如產(chǎn)品描述、產(chǎn)品更新或者轉(zhuǎn)發(fā)一些用戶(hù)評(píng)價(jià)等。其次是受眾內(nèi)容,也就是發(fā)布一些無(wú)關(guān)產(chǎn)品主要是為了和用戶(hù)互動(dòng)的話(huà)題。當(dāng)然,肯定少不了轉(zhuǎn)發(fā)一些必要的用戶(hù)評(píng)價(jià)或者熱門(mén)事件等。
內(nèi)容分布比例圖
另外,需要選取發(fā)布的時(shí)間,根據(jù)不同的定位發(fā)送。如果有一些不好的評(píng)價(jià),建議刪除。
二、活動(dòng)策劃
微博上主要的活動(dòng)有兩類(lèi),新浪平臺(tái)活動(dòng)和企業(yè)獨(dú)立活動(dòng)。
新浪平臺(tái)活動(dòng):新浪微博官方活動(dòng)平臺(tái)發(fā)起的活動(dòng),如有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)等,通過(guò)新浪抽獎(jiǎng)系統(tǒng)抽獎(jiǎng)。
企業(yè)自建活動(dòng):企業(yè)在自己微博中發(fā)起的各種活動(dòng),如有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論送禮等各種形式話(huà)題的活動(dòng)。可分為獨(dú)立活動(dòng)和聯(lián)合活動(dòng),獨(dú)立活動(dòng)就是自己發(fā)起的,聯(lián)合活動(dòng)就是與其他微博開(kāi)展的活動(dòng)。
企業(yè)可根據(jù)活動(dòng)形式選取合適的平臺(tái)。
三、數(shù)據(jù)分析
數(shù)據(jù)分析是向運(yùn)營(yíng)者提供一個(gè)直觀(guān)的粉絲活躍度報(bào)表,更直接的反應(yīng)出當(dāng)前賬號(hào)的粉絲活躍情況。目前微博提供了部分?jǐn)?shù)據(jù)展示服務(wù)。
微博上各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)(部分截圖)
微博營(yíng)銷(xiāo)長(zhǎng)遠(yuǎn)看來(lái)是非常好的宣傳推廣方式。
貼吧
貼吧作為UGC的典型案例,自然能吸引一大批用戶(hù),也是一種不錯(cuò)的宣傳推廣形式。
首先,申請(qǐng)建立自己品牌的貼吧,通過(guò)審核后,該貼吧用戶(hù)為0。前期可以自己在貼吧里發(fā)帖,主要以產(chǎn)品介紹等形式發(fā)貼,把自己當(dāng)成貼吧的種子用戶(hù),利用百度搜索,把搜索的用戶(hù)吸引進(jìn)貼吧。把貼吧建成一個(gè)UGC論壇,用優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引用戶(hù)成為貼吧的粉絲。
當(dāng)然,有條件的可以選擇百度貼吧推廣,以貼吧貼子(貼子列表+貼子詳情)的形式結(jié)合多種展示手段(圖、文、視頻、投票)滿(mǎn)足廣告主社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)(關(guān)鍵字主題社區(qū))需求的植入性廣告產(chǎn)品。
百度貼吧推廣
六大優(yōu)勢(shì)及價(jià)值:
1. 推廣貼子特權(quán):普通的貼子在熱門(mén)的貼吧會(huì)迅速被淹沒(méi)推廣貼獨(dú)有降速參數(shù)保護(hù),會(huì)一直出現(xiàn)在優(yōu)勢(shì)位置
2. 按效果付費(fèi):按點(diǎn)擊付費(fèi),刊例價(jià)2元/CPC,貼子僅在列表頁(yè)被點(diǎn)一次算一個(gè)點(diǎn)擊
3. 廣告軟植入:用戶(hù)易互動(dòng)品牌推廣以社區(qū)貼子的形式出現(xiàn),告別生硬的廣告位擁抱用戶(hù)交互互動(dòng)
4. 短期曝光爆發(fā)力:海量貼吧同時(shí)投放匹配品牌推廣目標(biāo)的受眾與直接受眾興趣相同的吧友貼吧社區(qū)用戶(hù)自傳播
5. 精準(zhǔn)選吧智能推薦貼吧:1.自助填選目標(biāo)受眾篩選條件2.智能篩選推薦投放的吧
6. 方式靈活多樣:圖文并茂+站點(diǎn)鏈接,活動(dòng)視頻
QQ空間
QQ空間最為最大的個(gè)人輕博客,曾經(jīng)是一代人的回憶。截至最新消息,QQ空間月活躍用戶(hù)數(shù)為2億。在巨大的流量下,騰訊社交廣告也伸向騰訊最大的社交圈。QQ空間廣告也分為兩種,一種是自己建立QQ號(hào),以自媒體的形式發(fā)布廣告(說(shuō)說(shuō)),另一種就是加入騰訊社交廣告平臺(tái)。前者效果不是很明顯,后者比較官方,效果也比較顯著。
QQ空間頂部banner廣告形式
QQ空間信息流廣告形式
知乎
知乎作為中國(guó)最大的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)答社區(qū),里面有大量網(wǎng)友的精彩精辟回答。作為品牌推廣,自然需要利用好這一資源。如果說(shuō)以品牌為媒體靠?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶(hù),那么成為知乎認(rèn)證機(jī)構(gòu)可以直接從用戶(hù)需求出發(fā),靠?jī)?yōu)質(zhì)的回答吸引用戶(hù)。
從用戶(hù)需求出發(fā)也能為自己的品牌吸引粉絲
從知乎認(rèn)證機(jī)構(gòu)的個(gè)人主頁(yè)不僅可以展示公司和品牌,也可以看出通過(guò)優(yōu)質(zhì)的回答可以獲得上萬(wàn)的關(guān)注者。
興趣部落
“興趣部落”是騰訊手機(jī)QQ于2014年推出的基于興趣的公開(kāi)主題社區(qū),并與擁有共同興趣標(biāo)簽的QQ群實(shí)現(xiàn)了打通和關(guān)聯(lián),形成以興趣聚合的社交生態(tài)系統(tǒng)。QQ用戶(hù)可以在“興趣部落”里實(shí)現(xiàn)交流討論、信息沉淀,也可加入相關(guān)聯(lián)的QQ群進(jìn)行實(shí)時(shí)聊天;同時(shí)用戶(hù)還可從相對(duì)私密的QQ群里走出來(lái),加入公開(kāi)的興趣部落,擴(kuò)展社交邊界??梢哉f(shuō)從小圈子里走出來(lái)走到更大的圈子里面,能夠認(rèn)識(shí)更多相同興趣的人,對(duì)于品牌推廣來(lái)說(shuō)是一件好事。
目前進(jìn)入興趣部落有兩種方式,一種是打開(kāi)手機(jī)QQ5.0,進(jìn)入“動(dòng)態(tài)”頁(yè)面,即可找到“興趣部落”,另一種是web版。你可以根據(jù)要求創(chuàng)建自己品牌的部落,在部落里發(fā)布一些話(huà)題內(nèi)容,然后用戶(hù)可以關(guān)注你的部落。
部落分類(lèi)
百度百科
作為百度最厲害的搜索,當(dāng)然可以利用起來(lái)擴(kuò)充用戶(hù)搜索結(jié)果。當(dāng)用戶(hù)第一時(shí)間知道你的品牌之后,也許會(huì)百度一下,如果搜索結(jié)果越多越靠前,用戶(hù)的品牌信任度也會(huì)越高。
百度百科可以提升品牌信任度
當(dāng)然創(chuàng)建百度百科需要提供一些可證實(shí)當(dāng)前產(chǎn)品的鏈接,所以除了產(chǎn)品下載鏈接之外,最好需要其他大型媒體的報(bào)道鏈接。
參考資料對(duì)于百度百科的建立很重要
百度知道
在大多數(shù)用戶(hù)心中,別人的口碑才是最好的,有時(shí)候別人的一個(gè)建議就有可能決定你的一次選擇。百度知道依靠百度搜索,往往能在搜索結(jié)果中出現(xiàn)靠前的排名,這種高曝光區(qū)適合做推廣。
百度知道在百度搜索結(jié)果中排名靠前
百度搜索中搜索你的需求,在結(jié)果中排名靠前的屬于高曝光區(qū)域,可以在答案開(kāi)頭標(biāo)注好品牌,用戶(hù)往往在頁(yè)面停留時(shí)間不超過(guò)3秒,這樣便于用戶(hù)第一時(shí)間觀(guān)看到,在腦海中留下品牌印象。
百度知道也能獲得高曝光率
從知道詳情頁(yè)中可以看到,在回答中包含品牌,也能獲得高曝光率。
需要注意的是,往往兩個(gè)ID不能頻繁自問(wèn)自答,也不能提問(wèn)之后另一個(gè)ID馬上回答,需要保持一定頻率,最好多用幾個(gè)ID輪流自問(wèn)自答。
百度文庫(kù)
百度文庫(kù)一直以來(lái)作為最大的文檔下載的地方,需要上傳的文檔需要是自己寫(xiě)的,所以可以利用起來(lái)做品牌推廣。
自定義上傳品牌宣傳文案
百度文庫(kù)也能活動(dòng)較好的品牌曝光
通過(guò)上傳批量文案,對(duì)品牌關(guān)鍵詞搜索結(jié)果,能對(duì)品牌有所曝光。
以上方法屬于在主流媒體中低成本增加品牌曝光,對(duì)品牌曝光有一定作用,需要長(zhǎng)期建議前期規(guī)劃好關(guān)鍵詞,針對(duì)性的出現(xiàn)。運(yùn)營(yíng)好一個(gè)品牌的關(guān)鍵還是需要長(zhǎng)期堅(jiān)持。
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