前言
從今年年初開始,公眾號便越發(fā)難做。大家都覺得是因錯(cuò)過了紅利期,但從另一方面來說,是由于用戶看過太多相似的公眾號、內(nèi)容和活動(dòng)形式,免疫力早已增強(qiáng),自然不容易被你的公眾號傳染感冒。
即使在如今的所謂“內(nèi)容為王”時(shí)代,僅靠內(nèi)容也很難突破了,不過仍有辦法解決目前的困境,聽我把其中原委和具體做法與你細(xì)細(xì)說來。
內(nèi)容并不是王道
人人都在說,內(nèi)容為王,內(nèi)容為王… 然而,“內(nèi)容為王”的時(shí)代早已曇花一現(xiàn)、轉(zhuǎn)瞬即逝。內(nèi)容質(zhì)量再高,也抵不住千篇一律的高質(zhì)內(nèi)容。
公眾號剛剛興起的時(shí)候,我們看著這些公號寫內(nèi)容、搞活動(dòng),每個(gè)公眾號都有自己的特色,橫看豎看都覺得新鮮,用戶當(dāng)然愿意買他們的賬??墒呛镁安婚L,越來越多的人想要在清水里插一腳,于是水就變渾了。試問哪個(gè)用戶愿意喝渾水?
于是有公眾號站出來說,我們要生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,為用戶過濾渾水??删退隳愕倪^濾能力再強(qiáng),對于這片渾濁的洋洋大海來說,又能頂什么用呢?
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容并不是突出重圍、獲取新增粉絲的重要手段,它起到的作用是讓已有粉絲舍不得取關(guān)你。是的,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容對新增粉絲的影響力有限,對于已有粉絲而言才是制勝砝碼。
比如“界面”這類公眾號就是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的產(chǎn)出者,雖然內(nèi)容寫得好,但這樣的好內(nèi)容已經(jīng)爛大街了。我不會(huì)迫切打開“界面”每次的推文,但我舍不得取關(guān)它,因?yàn)榭吹搅?ldquo;界面”的用心。
在這里要說明一點(diǎn),你們口中的“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容”指的是用心寫下的文字,花費(fèi)的時(shí)間足夠久,但不能和知識分享、小道消息這些詞匯混為一談。你的用心,展現(xiàn)在文章中,被粉絲看到,他們才稱其為“優(yōu)質(zhì)內(nèi)容”。
拿大娘自己的公眾號來說,日常共四個(gè)專欄,分別是知識分享、自媒體人采訪、推薦好書和行業(yè)福利。后三個(gè)專欄都不是為了獲取新增用戶,而是為了留住粉絲。大娘分享一次線上課程獲取的粉絲,相當(dāng)于發(fā)布30篇薦書文章的新增粉絲總數(shù)。之所以持續(xù)推送這三個(gè)專欄,就是為了讓粉絲看到,大娘這里有不少的資源和福利。如此一來,你們哪里還舍得取關(guān)~😝
稀缺資源才是王道
想要獲取新增用戶,靠的不是內(nèi)容,而是稀缺資源。
上文提到的知識分享和小道消息都屬于稀缺資源,“渾水自媒體江湖”即是典型。渾水以自媒體采訪為主,個(gè)人覺得他們的內(nèi)容算不上十分優(yōu)質(zhì),采訪的問題經(jīng)常get不到重點(diǎn),但能采訪到無數(shù)自媒體大咖,這在其他公號是獲取不到的。擁有無數(shù)的自媒體資源是渾水快速成長的秘訣。
怎樣才能找到稀缺資源,從而獲取源源不斷的新增用戶呢?
答案只有四個(gè)字,單點(diǎn)突破。如果沒有渾水那樣豐富的自媒體人資源,你也可以接著細(xì)分,像是娛樂八卦圈的自媒體資源,或者金融圈的自媒體資源等等。找到了第一批資源,第二批、第三批的資源會(huì)變得越來越容易,還會(huì)有資源自己找上門來的時(shí)候。
為什么最開始的時(shí)候,公眾號做起來很容易?因?yàn)檫@些公號本身就是稀缺資源。你有沒有想過,《天才在左,瘋子在右》這本關(guān)于精神病人的書,為什么那么火?畢竟,采訪了一位精神病人倒也沒什么??扇绻稍L了一百位精神病人呢?一分錢沒什么,但如果湊齊一摞一分錢就算得上稀缺資源了。
大娘特別喜歡看腦洞運(yùn)營的文章,腦洞的主編C姐是個(gè)特別有趣的人,她喜歡搜羅各種奇奇怪怪的技能,然后分享給粉絲們。這些技能看似奇怪,卻是最稀缺的資源。相比于現(xiàn)在干貨滿天飛卻連飛行軌跡都一毛一樣的文章,有特色的技能文能夠飛出自己的軌跡,著實(shí)耀眼。
不要關(guān)聯(lián),要串聯(lián)
剛才提到了干貨滿天飛的現(xiàn)象,最根本的原因在于這些文章沒有采用單點(diǎn)突破的方法,而是在文中涉及了太多的點(diǎn),然而哪一點(diǎn)也不能解釋完整。
單點(diǎn)突破的具體操作方法是,要串聯(lián),不要并聯(lián)。串聯(lián)是圍繞一個(gè)觀點(diǎn)一步一步深入闡述,并聯(lián)即是同時(shí)列出多個(gè)觀點(diǎn)。同時(shí)泛泛地列出多個(gè)觀點(diǎn),不如只完整表述一個(gè)觀點(diǎn)。爛大街的干貨文章最愛犯這個(gè)毛病,總結(jié)了八百個(gè)知識點(diǎn),卻沒有深入地解釋過任何一個(gè)知識點(diǎn)。誰不會(huì)總結(jié)?誰不會(huì)提出觀點(diǎn)?怎樣具體表述才能讓人信服,這才是重點(diǎn)。
把這一點(diǎn)做到極致的,是李叫獸。當(dāng)然,他也為此付出了寶貴的時(shí)間和精力,一周只推一篇文章,每篇文章只闡述一個(gè)觀點(diǎn),讓粉絲趨之若鶩。并聯(lián)很好做,你甚至不用動(dòng)腦子,哪怕把毫不相關(guān)的觀點(diǎn)堆在一起,也能組成一篇文章;串聯(lián)不好做,需要一步步地深入思考,一環(huán)套一環(huán)。
不過,也有偽串聯(lián)的情況出現(xiàn)。昨天看到91運(yùn)營網(wǎng)推送了韓利的文章《運(yùn)營要以用戶為中心,還是以業(yè)務(wù)為中心?》。這是韓利寫的一篇舊文,通篇只討論一個(gè)問題“運(yùn)營的核心是什么”。即使只表述一個(gè)觀點(diǎn),看似也表述得足夠完整,但觀點(diǎn)本身就是錯(cuò)誤的,因此是偽串聯(lián)。
韓利這篇舊文的唯一觀點(diǎn)是,“運(yùn)營要以業(yè)務(wù)為目的,用戶只是達(dá)到目的的手段”,這是個(gè)老掉牙的觀點(diǎn)了,但韓利把用戶和業(yè)務(wù)這二者對立起來,變成了互為矛盾的觀點(diǎn),才使得這篇文章給人眼前一亮的感覺。細(xì)細(xì)一看,文中說用戶是手段、業(yè)務(wù)是目的,又表明二者不是矛盾的雙方。標(biāo)題黨也是很可怕啊。
因此,怎樣做到完美的串聯(lián),是每個(gè)公眾號運(yùn)營者都要好好考慮的事情。在保持優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的情況下,掌握稀缺資源,用單點(diǎn)突破的方式不斷深入,與其泛泛表述多個(gè)觀點(diǎn),不如把一個(gè)觀點(diǎn)打透。本文圍繞“稀缺”一點(diǎn)說得足夠多了,接下來怎么做,就要看你了。