張小龍曾在2019年的微信公開課上吐槽過：

每天都有5億人說我們做得不好，每天還有1億人想教我怎么樣做產(chǎn)品。

最近，因為微信在春節(jié)期間悄**上線的一個功能，覺得微信做得不好和想教張小龍做產(chǎn)品的“用戶數(shù)據(jù)”，或?qū)瓉硇乱惠喌纳蠞q（bushi）。而這個功能，就是視頻號直播在服務(wù)通知中的強提醒。

▲ 公眾號部分用戶留言 

之所以用戶那么反感這個提醒功能，是因為只要用戶關(guān)注的視頻號主播開始直播，用戶便會收到來自“服務(wù)通知”中，與聊天通知一樣的消息提醒，進入服務(wù)通知后，點擊卡片便可直接進入該視頻直播間。

而沒有意愿去看直播的用戶，也只有點進服務(wù)通知，才能消除數(shù)字或紅點（這不就是要逼死本強迫癥嗎？？）

對于長期關(guān)注視頻號直播的用戶來說，這的確是一個能及時知曉主播開播消息的功能，而且對于視頻號主播來說，也是一個強力的引流功能。但是，這是以犧牲其他視頻號用戶選擇權(quán)的方式實現(xiàn)的。

因為和聊天消息的提醒方式一致，部分用戶在消息框彈出時會以為是自己好友發(fā)來的消息，解鎖手機后才發(fā)現(xiàn)是：你關(guān)注的主播開播了（果醬妹的拳頭硬了）。

一兩條就算了，但有部分的號每天都會開播，甚至一天不止開播一次，而且用戶關(guān)注的也不止一個賬號。

如果用戶想要不再接收這類提醒，目前有兩個選擇（雖然都有點粗暴）：

第一，用戶可以點擊服務(wù)通知右上角的【?】，進入服務(wù)通知詳細頁面，再進入設(shè)置頁面，設(shè)置消息免打擾，但這樣一來，所有服務(wù)通知都不會再提醒，不再顯示未讀數(shù)字，只會用紅點顯示；

第二，取關(guān)經(jīng)常直播的視頻號賬號。

果醬妹之前也采訪過很多進行視頻號創(chuàng)作的朋友，創(chuàng)作者們或多或少都會覺得視頻號的漲粉比較難，這樣一搞，創(chuàng)作者們只能選擇少點直播，或者承擔(dān)掉粉的風(fēng)險。

這也不是微信第一次為了視頻號直播“硬來”了。

此前，微信上線的“朋友圈置頂好友分享的直播”功能，和這次的直播強提醒功能有著“異曲同工之煩”，雖然后面微信更新了功能關(guān)閉按鈕，但后續(xù)微信為視頻號引流的決心并沒有動搖。

為了推廣視頻號直播，微信真的做了很多努力。

前不久，微信上線Windows端的3.2.1內(nèi)測版本，支持觀看視頻號動態(tài)和直播、發(fā)起視頻號直播，并且還自帶推流。雖然目前還不支持發(fā)送評論和點贊，但還是大大方便了用戶使用視頻號。

除了微信PC端的更新，微信在春節(jié)期間還上線了一個重磅功能。

大家或許已經(jīng)猜到果醬妹剛剛在說什么了，就是春節(jié)前引起一眾熱議的“定制個人紅包封面”活動。

想要定制自己的紅包封面，一共要滿足三個條件：

? 創(chuàng)建視頻號；

? 發(fā)表1個照片/視頻；

? 視頻號照片/視頻獲得10個贊。

門檻不高，甚至可以稱之為是零門檻，用戶要達到制作條件并不難。剛推出時，很多用戶也愿意去注冊并發(fā)表視頻號動態(tài)，而不愿意的用戶也可以選擇不制作。個人紅包封面制作活動和現(xiàn)在直播強提醒的輿論狀況完全不同。

自視頻號上線以來，一直是微信重點打造的項目。張小龍在2021年微信公開課上，首次給視頻號下了定義：

1、視頻號是個人和機構(gòu)的“官方網(wǎng)站”；

2、視頻號是結(jié)構(gòu)化的視頻內(nèi)容載體?，F(xiàn)在開始沉淀視頻化的內(nèi)容，微信就像是一個視頻圖書館一樣，隨著時間推移可以沉淀越來越多的視頻內(nèi)容，有一天這個知識庫通過搜索推薦的方式可以被挖掘，長視頻是對未來數(shù)據(jù)的積累。

大家都可以看出，微信正在把視頻號放進所有可能產(chǎn)生連接的地方，這并不是一個壞的舉動，對于成為“個人和機構(gòu)的官方網(wǎng)站”這一目標來說，視頻號是有希望的。

歸根究底，視頻號還是一個短視頻平臺，想要成為一個“視頻內(nèi)容載體”的前提，還是要平臺本身的體系和內(nèi)容，能吸引用戶進來觀看并創(chuàng)作，讓用戶自然而然地對它產(chǎn)生期待。但視頻號還沒有成熟到能讓用戶自然產(chǎn)生期待的程度。

從視頻號直播的強提醒功能來看，過于強硬的引流方式，特別是在平臺的內(nèi)容還沒有足夠豐富成熟的情況下，很容易會讓用戶產(chǎn)生逆反心理。

雖然個人定制紅包封面的活動強綁定了視頻號，但這個引流方式并沒有對用戶進行打擾，用戶擁有選擇權(quán)利；而視頻號直播的強提醒卻粗暴得多，可以說是對用戶進行了“無差別打擾”，而且目前也沒有真正關(guān)閉提醒的選擇。

張小龍在多次微信公開課的公開演講中，都花了相當(dāng)多的篇幅去強調(diào)和重申微信“一切以用戶價值為歸依”、“用完即走”等原則。

? 2016年，張小龍首次在微信公開課提出了“一個好的產(chǎn)品是用完即走”的微信基本價值觀；并在解釋“一切以用戶價值為歸依”的原則是表示：“在微信里面，我們一直說決不允許騷擾用戶，絕不允許把用戶不需要的東西推給用戶”；

? 2017年，張小龍再次重申“用完即走”的產(chǎn)品理念，解釋微信作為一個工具，目的是要為用戶提高效率；

? 2018年，張小龍進一步將“用完即走”的概念拓展為“用完即走，走了還會回來”；

? 2021年，張小龍在總結(jié)微信十年時更是表示：“現(xiàn)在微信雖然比十年以前多了很多功能，但是這些功能都是用最簡單的方法做到了，并且在用戶看到的地方去做到，用的時候才會看到它”。

視頻號直播的強提醒功能，不能說和張小龍的產(chǎn)品原則沒有關(guān)系，只能說是毫不相干。如果要評論這個功能的效果，可以借用用戶的一個評論：之前關(guān)注的視頻號，因為這個提醒又一一取消關(guān)注。

微信用強提醒這個引流方式來吸引用戶，是不是把用戶越推越遠，有點得不償失了呢？

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