這兩天，不少同行在榜哥會(huì)的社群聊到視頻號(hào)直播的審核變嚴(yán)了，不少人在實(shí)踐過程中踩坑被罰：
有人在直播間抽煙，收到系統(tǒng)警告；有人直播說了違禁詞，被斷播；有人第一次開播，無資質(zhì)用小商店賣口罩，被封半小時(shí)；有人帶娃測(cè)試直播，直播功能被封到2031年；而有人直接因?yàn)殚_了無人直播，被封到2041年……
其中，禁言、警告都算是小懲，而封停直播一次流量就清零，被封10年、20年的視頻號(hào)基本“宣判死刑”。
春節(jié)即將到來（榜哥榜妹明天開始也要放假啦），在這個(gè)重要的營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)，微信的監(jiān)管力度勢(shì)必也會(huì)加強(qiáng)，諸位也得格外警惕。
目前，微信官方已圍繞視頻號(hào)直播發(fā)布《微信視頻號(hào)直播功能使用條款》和《微信視頻號(hào)直播行為規(guī)范》等系列規(guī)范文檔（后臺(tái)回復(fù)“視頻號(hào)直播規(guī)范”獲取文檔鏈接）。我們梳理了一些重點(diǎn)，并結(jié)合同行們分享的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，整理了這份《視頻號(hào)直播避坑指南》，供大家做些參考。
一、視頻號(hào)直播間的違禁詞
視頻號(hào)直播間具體有哪些違禁詞？目前官方還未出具明確的文檔規(guī)定。我們不妨參考2020年新廣告法涉及的一些禁用詞：
與“最”有關(guān)，如最、最佳、最具、最愛、最賺、最優(yōu)、最優(yōu)秀等；
與“一”有關(guān)，如中國(guó)第一、全網(wǎng)第一、銷量第一，NO.1、TOP.1等；
表示權(quán)威性的禁忌詞，如國(guó)家XXX領(lǐng)導(dǎo)人/機(jī)關(guān)推薦、質(zhì)量免檢、老字號(hào)、中國(guó)馳名商標(biāo)、特供、專供等；
與“首/家/國(guó)”有關(guān)，如首個(gè)、首選、全國(guó)首家、全網(wǎng)首發(fā)、獨(dú)家、全國(guó)銷量冠軍等；
包含“級(jí)/極”，如國(guó)家級(jí)（相關(guān)單位頒發(fā)的除外）、全球級(jí)、頂級(jí)等；
表示品牌地位的相關(guān)詞語(yǔ)，如王牌、領(lǐng)袖品牌、世界領(lǐng)先、遙遙領(lǐng)先；
表示絕對(duì)、極限且無法考證的詞語(yǔ)，如絕無僅有、史無前例、萬(wàn)能、100%；
涉嫌欺詐消費(fèi)者的表述，如點(diǎn)擊領(lǐng)獎(jiǎng)、恭喜獲獎(jiǎng)、全民免單、點(diǎn)擊有驚喜等；
虛假內(nèi)容相關(guān)詞語(yǔ)，如史無前例、前無古人、永久、萬(wàn)能、祖?zhèn)?、特效、無敵等……
此外有同行實(shí)踐總結(jié)得出，這些內(nèi)容也需要避開：
討論“刷單”、認(rèn)證黃v，白v，灰v；
夸大效果，如超級(jí)美白，超級(jí)補(bǔ)水，非?？拱櫍?/p>
涉及宗教信仰問題，如天主，耶穌，神，上帝等語(yǔ)言以及實(shí)物出境；
討論國(guó)家法律，法規(guī)，美日港臺(tái)敏感政治問題；
組織、宣傳、誘導(dǎo)用戶加入傳銷或有傳銷嫌疑的機(jī)構(gòu)或組織；
長(zhǎng)時(shí)間討論導(dǎo)流，引流，抖音快手等第三方平臺(tái)；
未經(jīng)騰訊另行許可，對(duì)外宣稱與騰訊或微信合作，或騰訊或微信獨(dú)家授權(quán)的。
二、視頻號(hào)直播間的違規(guī)畫面
小孩出鏡、未成年參與直播；
不當(dāng)展示國(guó)家機(jī)關(guān)各部門的標(biāo)識(shí)、徽章，如國(guó)旗、國(guó)徽、**等；
涉及黃賭毒的，比如黃色錄像、色情圖片、長(zhǎng)時(shí)間暴露私密部位或展示有；賭球、賭馬、賭石、玩老虎機(jī)、撲克牌、麻將機(jī)；講解制毒過程、吸毒；
侵犯合法權(quán)利肖像權(quán)，品牌logo出鏡，侵犯名譽(yù)權(quán)，如馬化騰，國(guó)家各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人；
侵犯他人隱私的，如偷拍偷錄、公布他人姓名、聯(lián)系方式，聊天記錄等；
盜播、轉(zhuǎn)播他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的內(nèi)容或泄露他人的商業(yè)機(jī)密；
投資、融資類的內(nèi)容，如薦股、網(wǎng)貸、推銷金融產(chǎn)品、證券或期貨有償咨詢；
暴力和恐怖的畫面，如虐待、殺害動(dòng)物，毆打和暴力威脅他人；
假吃、以催吐方式進(jìn)食、宣揚(yáng)量大多吃、胡吃海塞、暴飲暴食等吃播內(nèi)容；
展示使用（仿真）刀具、槍支，表演危險(xiǎn)性動(dòng)作的；
未經(jīng)資質(zhì)審核，發(fā)布新聞或時(shí)政信息；
未經(jīng)資質(zhì)審核，發(fā)布募捐、籌款等公益慈善類內(nèi)容；
宗教、迷信類內(nèi)容，如做算命、法術(shù)、驅(qū)鬼、預(yù)測(cè)國(guó)運(yùn)、個(gè)人發(fā)展；
未經(jīng)資質(zhì)審核，宣傳醫(yī)療、藥品、醫(yī)療器械、農(nóng)藥、獸藥、保健食品、煙草、成人用品；
解說或展示未取得文化行政部門內(nèi)容審查批準(zhǔn)文號(hào)或備案編號(hào)的網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)品；
推廣未經(jīng)允許的第三方平臺(tái)服務(wù)，比如其他平臺(tái)的二維碼、外部鏈接等；
引導(dǎo)線下交易，導(dǎo)流至其他平臺(tái)交易、銀行卡交易；
展示、宣傳假幣，或出現(xiàn)人民幣等紙幣；
主播離開直播間，畫面長(zhǎng)時(shí)間不動(dòng)，沒有音頻出現(xiàn)；
錄播，一人多機(jī)位直播或錄播等。
三、視頻號(hào)直播連麥違規(guī)及應(yīng)對(duì)措施
連麥中一方違規(guī)，雙方一起被封。根據(jù)違規(guī)程度，分別出現(xiàn)包括主播直播間系統(tǒng)文字提示，以及雜音。連麥結(jié)束后，沒有視頻畫面但依然有對(duì)方聲音。以及突然被強(qiáng)制結(jié)束直播，限制開播十二小時(shí)至十年不等。限制視頻號(hào)直播評(píng)論點(diǎn)贊連麥互動(dòng)等功能。
有同行給出建議：
被系統(tǒng)限流和封禁時(shí)大家不要慌張，直接下播，重新開播。開播后直接輸出自己垂直領(lǐng)域里面正常的專業(yè)技能，和大家閑聊生活工作，引導(dǎo)增加評(píng)論，多進(jìn)些社群宣發(fā)直播間。
教育，情感，互聯(lián)網(wǎng)類視頻號(hào)主，不要讓直播間變成一個(gè)純干貨直播間，有同行稱，官方最近扶持講生活、才藝、情感類視頻號(hào)主，對(duì)講解視頻號(hào)的玩法規(guī)則鏈路的所有直播間通通不給流量。
四、視頻號(hào)小商店功能使用
小商店賣書，需要出版社提供的經(jīng)營(yíng)許可證，和書本扉頁(yè)的合法出版證明；
虛擬產(chǎn)品禁止在小商店售賣，加入書籍等實(shí)體產(chǎn)品搭配銷售的，掛講視頻號(hào)變現(xiàn)引流模式，以及視頻號(hào)的玩法規(guī)則鏈路的，一律謹(jǐn)防被舉報(bào)封購(gòu)物車；
選擇購(gòu)物分類的直播間，必須掛商品，不然會(huì)被警告和限流；
醫(yī)藥健康、服裝、食品等直播帶貨視頻號(hào)主，沒有銷售權(quán)限賣口罩、會(huì)被封；
個(gè)人商店日訂單10萬(wàn)元以上，沒有白名單，無法使用小商店，講直播間沒有的產(chǎn)品，引導(dǎo)大家微信下單和支付等，也需要謹(jǐn)防被封。
目前，視頻號(hào)直播功能還在不斷完善之中，可以預(yù)見，后期的補(bǔ)充規(guī)范也會(huì)陸續(xù)出臺(tái)。
為了保證生態(tài)可持續(xù)、健康地發(fā)展，微信官方的監(jiān)管也勢(shì)必不斷趨嚴(yán)，而除了平臺(tái)監(jiān)管，創(chuàng)作者自身也需做好自律。
關(guān)于視頻號(hào)直播，你還知道有哪些雷區(qū)？歡迎評(píng)論區(qū)留言。
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