在Facebook廣告中使用表情符號已成為很多商家用于吸引用戶的常用手法，表情符號豐富了人們的交流方式，在Facebook廣告中使用表情符號，廣告主用簡單直接明快的方式傳遞情緒，讓用戶更快的接受品牌傳播內(nèi)容。

表情符號是互聯(lián)網(wǎng)人際傳播中重要的信息載體，許多企業(yè)都會使用表情符號來提升其市場營銷材料的時尚性，展現(xiàn)出公司緊跟潮流的一面。

一、在Facebook廣告中使用表情符號好處

1、提高帖子的參與率

因為使用表情符號，可以降低廣告的促銷性，降低用戶對廣告的抵觸心理。據(jù)統(tǒng)計，在Facebook廣告中使用正確的表情符號，可以提高50%的參與率。

2、吸用用戶的注意力

你有沒有好奇過在Facebook廣告文案中使用表情符號和不使用表情符號的區(qū)別，AdEspresso團隊做了這個測試。他們使用A/B測試在Facebook中發(fā)布了2個廣告，其他不變，只在一個廣告的文案中加入了表情符號。結果，帶有表情符號的廣告的點擊率提高了12％。

3、讓用戶快速正確理解廣告文字意義

心理學家表示，在表達態(tài)度和情感的過程中，言語只占語言行為的7%，而非言語方式的信息傳遞達到93%。在缺乏聲音語言的Facebook廣告文案中，表情符號成為品牌和用戶之間拉近距離的橋梁。與單純的文字相比，表情符號更清晰地反映了用戶的原始情感，表情符號能夠克服空間距離的障礙，有助于用戶理解廣告含義。

4、感受到廣告?zhèn)鬟f的感情

雖然世界上的文字多樣，語言差異巨大。盡管存在諸多分歧，但面部表情是一致的。如快樂時的表情是笑的，傷心時的表情是難過的。使用明顯的表情符號可以讓用戶快速感受到廣告?zhèn)鬟f的感情，用微笑的表情?可以讓用戶感受到積極正面的情緒。

二、Facebook廣告emojis大數(shù)據(jù)解析

BigSpy統(tǒng)計了2020年廣告文案中表情符號使用占比，從下圖我們可以看到，超過5%的Facebook廣告都使用了表情符號。說明眾多廣告主已經(jīng)意識到表情符號的重要性，在廣告文案中嘗試加入表情符號，緊跟潮流，拉近與用戶的距離。

三、電商廣告使用哪種表情符號最多

80%的電商企業(yè)都選擇在facebook上投放廣告，據(jù)BigSpy統(tǒng)計，在電商廣告中，使用率最多的10個emojis含義分別是：

傳達幸福。

表示某樣事物火爆。

指明重點事情的位置。

喜愛的心情。

常用于夸贊某些優(yōu)點。

表明某些服務于用戶的特性。

喜歡某一事物。

親近用戶的表現(xiàn)方法。

表示正在飛速增長。

附贈產(chǎn)品。

從BigSpy的統(tǒng)計中我們可以看出，最常用的十大emojis中，沒有一個傳達的是消極情緒。

四、正確使用Facebook廣告表情符號的方法

1、使用BigSpy查看競爭對手廣告文案

BigSpy是最好的ad spy工具，它共搜集和分析了數(shù)十億的廣告素材，目前可以監(jiān)測Facebook，Instagram，Twitter，Youtube等7個社交平臺的所有廣告，只需要通過關鍵詞搜索和篩選相關條件即可。如果你想知道成功的Facebook廣告使用了哪些emojis，或想要了解競爭對手的廣告素材，在BigSpy上搜索即可。

2、謹慎使用帶有負面情緒的emojis

從BigSpy統(tǒng)計的Top 10電商廣告表情符號我們也能看出，在Facebook廣告中，表示積極情緒的表情符號更受用戶青睞，所以我們一定要謹慎使用待用負面作用的表情符號。 

3、添加符合語境的emojis（不要為了添加emojis，轉變文案原本風格）

不可否認在facebook中使用表情符號是有趣的，在單調(diào)的新聞中出現(xiàn)一個鮮艷的色彩和仍人愉悅的笑臉，很容易引起您的注意并吸引您單擊。

但是，這并不能保證所有的Facebook廣告都適合使用emojis，假如這里有一家專業(yè)的提供數(shù)據(jù)服務的B2B公司，在它的Facebook廣告中出現(xiàn)?，?等等可愛搞笑的表情符號，我想這將是一場災難。

在使用表情符號之前，企業(yè)一定要明白，產(chǎn)品的受眾是誰。例如專注于B2B的公司，或者是中年人甚至祖母和爺爺這些年紀的受眾，他們會感到困惑。

但如果你的受眾是年輕人，甚至是千禧一代，那調(diào)皮可愛的表情符號就是打動他們的直接辦法，還會有效提高參與率。這是來自BigSpy的一份Facebook品牌廣告對比，我們可以看出，在廣告標題和文案中加入表情符號，廣告熱度高出189。

4、不用國家對于不同的表情符號含有不同意義

在某些廣告中亂用表情符號可能會讓用戶誤解廣告意義。來自不同文化背景的人群對同樣的表情符號可能會有不同的解讀方式。舉例來說，喜極而泣?的表情是美國蘋果用戶使用頻率最高的一個表情符號，它在2015年火爆全球，甚至當選為該年的《牛津英語詞典》年度詞匯。但是部分人認為它表達了一種積極的情緒，而另一些人則持相反觀點。

還有就是設備兼容性。同一個表情符號在不同平臺上的顯示效果可能會大相徑庭。所以所以在Facebook廣告中使用emojis前要全面考慮。 

5、傳遞正確的情緒

一行沒有感情的語言文字只是在陳述一個事實，但是加上一個表情符號意義就不一樣了，人們可以快速體會到文字中的情緒，并帶入到文字創(chuàng)造的語境中。

例如圖中廣告文案：

如果刪除掉emojis，那它將呈現(xiàn)為："30 BEATS, UNLIMITED LICENSE 6 [FREE] BONUSES RELEASE MUSIC THAT 

SLAPS.  LIMITED TIME REMAINING "。從這句話里我能明白它在免費銷售音樂。

但是當文案中加入emojis，它的展現(xiàn)樣式為：30? BEATS, UNLIMITED LICENSE? 6 [FREE] BONUSES? RELEASE MUSIC THAT SLAPS ? ?? LIMITED TIME REMAINING ?? . 從這里我能感受到音樂的受歡迎程度，無限制的免費以及活動時間有限。這些情緒感受會讓我產(chǎn)生快速下單的沖動。

這就是emojis傳達正確情緒的方式，也是它能火爆的魅力所在。

以上圖片及數(shù)據(jù)均來源于：BigSpy(https://bigspy.com/)

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