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微信十年,視頻之癢

來源:Tech星球(tech618) 2855

要不了一個月,微信就將迎來十歲生日。 


過去十年,微信從一個僅支持文字和圖片的通訊工具飛速進(jìn)化,演變?yōu)榧婢呱缃?、娛樂、消費(fèi)、支付、金融、本地生活服務(wù)等復(fù)合功能的國民級應(yīng)用。每一天,有超過12億用戶打開微信或WeChat。 

幾天前,微信進(jìn)行了一次低調(diào)的更新,新版本在凌晨上線。被熱議的更新功能包括,“附近的人”升級為“附近的直播和人”、推出虛擬代幣“微信豆”、視頻號推薦頁變更為抖音式的沉浸下拉模式、視頻號進(jìn)入個人主頁。 

去年12月,微信也曾進(jìn)行過一個版本更迭,將“搜一搜”升級為微信搜索,內(nèi)置的種草社區(qū)“好物圈”升級為“微信圈子”,這些都是在往微信的生態(tài)內(nèi)填充更多具體服務(wù)工具。 

這一年中,微信最重大的變化莫過于視頻號的推出。這是騰訊補(bǔ)足短內(nèi)容生態(tài)的關(guān)鍵嘗試,對張小龍來說,視頻號補(bǔ)足了微信平臺內(nèi)短內(nèi)容的缺失,更讓騰訊在短視頻賽道不再焦慮。 

微信團(tuán)隊(duì)向來強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品“未完成”,這意味著,在他們的設(shè)想藍(lán)圖中,微信還可以發(fā)生大量的變化。而當(dāng)變化接踵而至?xí)r,作為社交元老級產(chǎn)品的微信,又要如何走好下一個十年?

一、內(nèi)循環(huán)加速



2010年,廣州華景路1號南方通信大廈10樓,連同F(xiàn)oxmail被收購而進(jìn)入騰訊的張小龍,希望能在Foxmail之后,再創(chuàng)造出一個有靈魂的“孩子”。 

于是,在11月的一個深夜,就有了這樣一封郵件,發(fā)件人張小龍,收件人是馬化騰,內(nèi)容大致是說,我們應(yīng)該做一個類似kik的產(chǎn)品,kik是當(dāng)年一款風(fēng)靡年輕人的即時通訊軟件,15天內(nèi)就吸引到100萬用戶。值得一提的是,這封郵件的主題:“這是未來”。

馬化騰只回了4個字,馬上就做。 

2011年1月21日,距離提出設(shè)想一年,隨著一個黑影小人與藍(lán)色地球?qū)ν拈_屏界面出現(xiàn),微信正式亮相。如果說,起初的微信利用錯位競爭讓中國移動、中國聯(lián)通措手不及,那十年后的微信,競爭對手幾乎已經(jīng)囊括整個互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中的產(chǎn)品與服務(wù)。 

社交上,微信在熟人社交占據(jù)首位;支付上,微信與支付寶割據(jù)移動支付業(yè)務(wù)的大壁江山;內(nèi)容媒體領(lǐng)域,公眾號仍然是對文字創(chuàng)作者來說,商業(yè)價值最高的平臺。與此同時,小程序讓創(chuàng)業(yè)者和用戶都從日漸繁雜的App生態(tài)中解救出來。視頻領(lǐng)域,新入門的視頻號正在試圖殺出一條屬于微信的路。

在微信的生態(tài)平臺上,如何讓各部分功能服務(wù)被用戶所喜愛是關(guān)鍵所在。十年之際,肉眼可見的變化是,微信正想視頻號開放更大的場景。也在試圖讓各個功能板塊之間,獲得更深的聯(lián)動。

此前,在《微信開閘,視頻號配齊「十件套」》曾經(jīng)提到,視頻號從僅僅打通公眾號,已經(jīng)完善到打通小程序、朋友圈、社群,推出直播、小商店,話題等功能。而視頻號也成了微信所有功能中,唯一一個獲得全生態(tài)能力注入的產(chǎn)品。 

近期,微信新版本更新后,也同樣發(fā)生了不少變化。 

近幾日,一旦在微信對話框中輸入“使命召喚”或“codm”,對話框中就將掉落下來飛機(jī)圖標(biāo)和空投包裹,引導(dǎo)打開手游《使命召喚手游》。這是一款騰訊引入上線的射擊類游戲,于12月25日上線,這種聯(lián)動一方面是為游戲做營銷,另一方面,也展示了微信對話框可能具備的廣告能力。



在上一次的“#+小程序、公眾號、視頻號”即可進(jìn)入對應(yīng)功能后,不少行業(yè)人士均認(rèn)為,通過話題或關(guān)鍵詞觸發(fā)產(chǎn)品、功能還有很大的想象空間。有人認(rèn)為,可以直接“#+App名稱”即打開App,“#+播放(音樂名)”可以播放音樂。 


而微信則借由《使命召喚手游》,測試了一把關(guān)鍵詞觸發(fā)產(chǎn)品,配合聊天對話框做交互,測試了關(guān)鍵詞開啟應(yīng)用的可能性。這一關(guān)鍵詞觸發(fā)App“彩蛋”在12月28日已暫停。

引發(fā)討論的還有“附近的人”升級為“附近的人和直播”,微信將視頻號內(nèi)的直播和短視頻內(nèi)容也囊括“附近的人”這一功能內(nèi)?!案浇娜恕痹?jīng)是微信冷啟動的利器,當(dāng)年隨著微信3.0版本上線,“附近的人”的功能開放,再配上搖一搖、漂流瓶成為“陌生人社交三件套”,成了微信早期最重要閘口,一大波用戶如洪水般涌進(jìn)來,這些創(chuàng)新幫助微信迅速突破5000萬的用戶量。

而這一次,微信將這一閘門也開放給視頻號和直播,為視頻號和直播匹配更多的流量入口,畢竟,基于目前及其依靠好友關(guān)系的視頻號生態(tài)下,公域流量的閘門不打開,視頻號、直播都很難實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的增長。 

視頻號的出現(xiàn),讓微信內(nèi)循環(huán)的速度逐漸加快,各個功能雖也可以各自為陣,滿足部分用戶需求,但視頻號成了所有功能的聚集點(diǎn),這讓微信生態(tài)的商業(yè)生態(tài)和想象空間都得到了進(jìn)一步的擴(kuò)大。

二、十年里,微信抓住的“繩” 

事實(shí)上,在微信初上線的三個月中,數(shù)據(jù)表現(xiàn)平平。越來越多人疑惑,這款與QQ相差無幾的軟件是否有再造的必要。直到,抱著懷疑態(tài)度的張小龍,從熟人社交打開一個端口,開始向陌生人社交找用戶。 

微信3.0版本推出后,附近的人、搖一搖讓成功讓微信完成了冷啟動。如果回看十年歷史,會發(fā)現(xiàn),微信每一次整數(shù)版本的升級,都意味著,微信又抓到了一條新的“繩子”。 

2012年3月,微信上線433天,3.0版本發(fā)布4個月后,馬化騰在曾被寄予厚望的騰訊微博上面發(fā)了條信息,“終于突破1億”。1年左右,微信突破1億用戶,這似乎意味著馬化騰那根緊繃的神經(jīng)漸漸松懈下來,因?yàn)樗D(zhuǎn)頭就對財經(jīng)作家吳曉波說,微博大戰(zhàn)終于結(jié)束了。 

2012年4月19日,微信發(fā)布4.0版本的朋友圈功能,本意是在加強(qiáng)用戶之間的連接,讓原本分散在微信星球上的“島民們”能牢固起來,但估計微信自己也沒有料到,“朋友圈”在聰慧敏銳的商人眼里演化成創(chuàng)業(yè)致富的沃土,產(chǎn)生了諸如俏十歲、歐蒂芙等年銷售過億的品牌,萬眾微商的時代,微信朋友圈被承載起下一個淘寶的厚望。 

原本朋友圈無心插柳,演化成了另一片生機(jī),而微信公眾號的有心種樹,則栽培出另一片森林。 

2012年8月,公眾號內(nèi)測,騰訊的預(yù)想是,個人可以擁有自己的品牌博客,商家可以降低成本發(fā)布資訊,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)著用戶、品牌、銷售等一系列閉環(huán);而公眾號真正意義上的商業(yè)化發(fā)展,則來自渴望掙脫傳統(tǒng)媒體的新媒體人們,一篇篇10W+里,承載著太多對流量的渴望。1年后,微信推出 5.0 版,微信公眾號被分成訂閱號和服務(wù)號,從此,企業(yè)的歸企業(yè),自媒體的歸自媒體。 

這似乎和2010年,張小龍剛做完閱讀空間時寫道,“要做大眾都能用的閱讀產(chǎn)品”的愿望殊途同歸,但2020年張小龍再回顧起自己原動力時坦言,公眾號的“短內(nèi)容”沒做起來,公眾號叢林生態(tài)里,開始滋長出更多意料之外的大樹。 

廣東地區(qū)有新年開工派利(紅包)的傳統(tǒng),2014年春節(jié),一個原本只是為了內(nèi)部方便實(shí)用的微信紅包功能,意外上線,支付寶從此迎來了最具威懾力的對手;2015年微信和央視春晚聯(lián)手發(fā)紅包走向全民,被馬云稱為“奇襲珍珠港”。 

自此,QQ時代就有財付通的騰訊,終于在防守之外,開啟了奇兵進(jìn)攻,微信也有了商業(yè)化的提款機(jī),從本地生活到企業(yè)服務(wù)再到金融借貸,微信支付占據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)支付的半壁江山。

2017年1月,微信小程序上線,半年里吸引了至少20萬開發(fā)者投身其中,小程序背負(fù)的是極簡主義產(chǎn)品經(jīng)理張小龍進(jìn)化服務(wù)號的使命:用完即走,無須關(guān)注,不被打擾,卻有和App一樣的體驗(yàn)。

2019年,小程序3年,微信首次披露數(shù)據(jù),小程序日活用戶數(shù)超過3億,累積創(chuàng)造8000多億交易額,同比增長160%。小程序上,一個“新世界”已然誕生,萬物皆可鏈接微信的更大夢想正在被實(shí)現(xiàn)。 

2020年圣誕節(jié)前夕,微信十年,迎來了7.0版本,而在今年,微信所有動作都是在為年初上線的視頻號增加砝碼,一年時間做出數(shù)次改版和升級,仿佛也又回到最初,“輕內(nèi)容”不想在視頻時代被落下。 

過去10年里,微信已經(jīng)從一個App發(fā)展成一具充滿復(fù)雜神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的生態(tài),它反饋著,人與人之間關(guān)系的變更;也展示著一個前所未有的時代APP,兼而有之又折衷取舍的進(jìn)程。

 三、如何壓中下一個十年

想要穿越又一個十年的周期,微信還需要做好什么呢? 

現(xiàn)階段來看,微信的答案一定是:視頻號。微信已經(jīng)足夠廣泛覆蓋國內(nèi)用戶,日活早就超過12億,比起大多數(shù)產(chǎn)品經(jīng)理在冥思苦想如何拉動更多日活,微信的難題是如何讓用戶在微信的生態(tài)內(nèi)完成更多社交、娛樂、消費(fèi)的需求,讓用戶停留更長的時間。

過去,張小龍對微信的定位是“用完即走”,但現(xiàn)在看來,微信正在找到更多辦法,讓用戶無法即刻就走開。在短視頻極速瓜分占領(lǐng)用戶時間的當(dāng)下,補(bǔ)足短視頻生態(tài)顯得緊迫又必要。

在最新版本的微信中,個人資料頁多了一個貨幣化產(chǎn)品“微信豆”,是用于支付微信內(nèi)虛擬物品的道具,可以在視頻號直播中購買虛擬禮物。這是視頻號商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的又一次完善。隨之迭代的還有連麥、直播美顏等功能。 

測試使用微信豆可以發(fā)現(xiàn),充值1元,僅可以拿到7個微信豆(每個微信豆是0.1元),若將7個微信豆全部打賞給主播,主播提現(xiàn)可以拿到0.35元。也就是說,蘋果用戶充值微信豆,30%被蘋果官方抽走,35%被微信抽走,主播則拿走剩下的35%。拋開蘋果應(yīng)用商店抽成,則是平臺與主播55分成,對微信來說,這也是獲取收益的一個切口。

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視頻號直播除小范圍商品帶貨外,連麥、打賞的開啟,意味著基于視頻號的基礎(chǔ)設(shè)施生態(tài)逐漸完善。值得注意的是,在這次升級中,微信還將在線觀看人數(shù)做了隱藏,僅展示觀看過直播人數(shù),一方面也是在弱化目前視頻號直播數(shù)量過低的問題。 

畢竟相較淘寶直播、抖音、快手同時百萬觀看,視頻號的直播在線觀看人數(shù)峰值仍然不足以用來做對比。攝影師李政霖在視頻號開啟雙子座流星雨直播,成了一次視頻號的刷屏事件,但最高時同時在線觀看人數(shù)也不過1.5萬人。 

對微信來說,做視頻號試一次防御,也更像是一次進(jìn)攻。在短視頻生態(tài)如此繁華的當(dāng)下,微信不得不嘗試開拓這一新的疆土。

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而回過頭看微信整體,在中文互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的這些年中,再沒有任何一個產(chǎn)品,可以構(gòu)建如此強(qiáng)的社交關(guān)系鏈。 

在這種穩(wěn)固的社交關(guān)系鏈基礎(chǔ)上,微信才會成為微商集結(jié)地,把微信當(dāng)成第一片私域。拼多多也才能靠游戲思維,在微信群里一次又一次的“砍一刀”中,分走了電商的蛋糕。大批新消費(fèi)企業(yè)靠公眾號和社群的營銷,在微信內(nèi)成長為大品牌?;趦?nèi)容生態(tài),一批創(chuàng)作者崛起,成為微信生態(tài)內(nèi)的創(chuàng)業(yè)者。 

微信構(gòu)筑了牢固的壁壘,某種程度上,它更像是一個系統(tǒng)。社交媒體上有大量關(guān)于微信會因?yàn)槭裁幢蝗〈脑掝},一位用戶的答案是:下一代社交是富媒體加更高的時效性,當(dāng)一樣?xùn)|西變得越來越復(fù)雜的時候,意味著缺口也越來越多,微信的社交部分會有被取代的可能性。 

而今天的微信已經(jīng)遠(yuǎn)不止一個社交App這么簡單,它更像一個龐大的系統(tǒng),是涵蓋眾多功能的超級App。留給微信的真正難題是,如何持續(xù)為用戶提供更大的價值。 

“天下雖苦微信久矣”,但仍有12億人,每天都要打開它。微信傾注最多精力在視頻號上,賭的就是下一場變革,因?yàn)椴炔恢形磥?,就會沒有未來。


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