為什么有的人進(jìn)步很慢,有的人卻可以成為學(xué)霸?
為什么有的人處處受挫,有的人卻總可以左右逢源?
為什么有的人一個(gè)領(lǐng)域都做不好,有的人卻可以輕松跨界多處成功?
這篇文章將與你分享,我對(duì)上述問題的思考與轉(zhuǎn)變。
1 被動(dòng)成長(zhǎng)&主動(dòng)成長(zhǎng)
首先,我認(rèn)為影響人成長(zhǎng)速度的第一個(gè)主要區(qū)別,在于選擇了主動(dòng)成長(zhǎng),還是被動(dòng)地由外界環(huán)境推動(dòng)著成長(zhǎng)。
有的人在運(yùn)營(yíng)崗位一段時(shí)間,幾個(gè)月甚至半年時(shí)間里,工作內(nèi)容可能都沒有什么明顯的變化,做著雜亂和重復(fù)的工作,他的提高主要來自于第一周對(duì)工具和流程的熟悉掌握,在后續(xù)的不斷重復(fù)中,成長(zhǎng)進(jìn)步的部分就非常少了,進(jìn)入所謂的「成長(zhǎng)低潮期」。
舉個(gè)例子,小明同學(xué)入職了某公司的新媒體運(yùn)營(yíng)崗位。
這個(gè)工作平時(shí)主要負(fù)責(zé)去尋找一些優(yōu)秀的文章轉(zhuǎn)載到企業(yè)訂閱號(hào)里,小明同學(xué)剛來的第一周里需要學(xué)會(huì)尋找優(yōu)秀文章、微信文章配圖與排版、聯(lián)系作者溝通授權(quán),這一周是他成長(zhǎng)最快的一段時(shí)間。
然而,由于掌握了基本的操作,搜集文章的渠道也比較穩(wěn)定,部分作者也確定了長(zhǎng)期授權(quán)意向,新作者的基本溝通套路也熟悉,他沒有主動(dòng)選擇變化,所以在接下來的幾個(gè)月時(shí)間里,小明每天的收獲成長(zhǎng)很快就非常小,進(jìn)入「成長(zhǎng)低潮期」。
更可怕的是,處在這種成長(zhǎng)低潮期的人中,有不少還在每天忙碌加班中,看起來每天都很勤奮努力,甚至自己感到充實(shí)而心滿意足。
殊不知,由于進(jìn)步緩慢,正逐漸被另一種每天都在高速成長(zhǎng)的人遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開。
這種主動(dòng)成長(zhǎng)的人,除了所接手的新工作之外,還每天思考如何改進(jìn)工作,分析優(yōu)秀競(jìng)品和行業(yè)案例,主動(dòng)看書聽課學(xué)習(xí)充電,并針對(duì)自己的工作進(jìn)行反思總結(jié)。
被動(dòng)成長(zhǎng)的人每次成長(zhǎng)主要靠工作的大變動(dòng),可能要半年成長(zhǎng)一次,大部分的時(shí)間都在成長(zhǎng)低潮期;
而主動(dòng)成長(zhǎng)的人,掌握正確的方法,基本上每天都在成長(zhǎng)進(jìn)步,而這些成長(zhǎng)進(jìn)步又會(huì)進(jìn)一步促進(jìn)他內(nèi)容的變化,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品和戰(zhàn)略上的突破。
所以,要想加速進(jìn)步首先要做到選擇主動(dòng)成長(zhǎng)。
主動(dòng)成長(zhǎng)當(dāng)中提到的「改進(jìn)工作」、「案例分析」、「總結(jié)反思」等,都需要一個(gè)重要的能力就是深度思考,只有深度思考,才能幫我們更快掌握做事的核心能力。
為什么深度思考能起作用呢?
要理解這個(gè)問題,我們可以先來看看,在各自專業(yè)領(lǐng)域,核心競(jìng)爭(zhēng)力是怎么建立起來的呢?
2 專業(yè)領(lǐng)域的核心競(jìng)爭(zhēng)力
不同行業(yè)專業(yè)領(lǐng)域的核心競(jìng)爭(zhēng)力,來自于對(duì)于這個(gè)行業(yè)的知識(shí)和能力的掌握。
在運(yùn)營(yíng)這個(gè)領(lǐng)域,我們經(jīng)常會(huì)看到一些他人運(yùn)營(yíng)很成功的操作方法,總覺得特別的牛X,但當(dāng)運(yùn)用到自己產(chǎn)品上的時(shí)候,卻發(fā)現(xiàn)并不是那么有效,是方法有問題嗎?
為什么明明在別的產(chǎn)品上有效,在你的產(chǎn)品上就沒能再現(xiàn)呢?
還有可能,甚至你都不知道怎么把那個(gè)方法用在自家的產(chǎn)品上。
你看到Papi醬做了個(gè)3分鐘的短視頻吐槽生活很火,如果你也去做個(gè)3分鐘的短視頻也想來吐槽下周圍的生活,要想火肯定非常難。
因?yàn)槟銢]有掌握她做成背后的很多本質(zhì)規(guī)律,比如對(duì)生活的深刻洞察、臺(tái)詞包袱的巧妙鋪疊、生動(dòng)有趣的表演風(fēng)格,更包括她在中央戲劇學(xué)院7年學(xué)習(xí)的扎實(shí)理論基礎(chǔ),以及一年多的時(shí)間里100多個(gè)視頻的嘗試,再加上遇到短視頻爆發(fā)的資本風(fēng)口,才成就了今天直播會(huì)有2000萬人觀看的Papi醬。
不同的產(chǎn)品,不同的受眾,不同的方法,直接移植方法,是很難做到馬上有效,更難做到持續(xù)有效。
有些效果好的方法,如果很容易復(fù)制,就只會(huì)存在非常短的紅利期,一旦這個(gè)方法很快傳播開來,用戶就開始對(duì)這種方法形成免疫和排斥,效果迅速下降,變成效果差易復(fù)制的方法。
比如在微博早期的「段子轉(zhuǎn)載大號(hào)」,由于門檻不高很多號(hào)冒出來爭(zhēng)相模仿,轉(zhuǎn)載號(hào)變多了之后,就泛濫失去了優(yōu)勢(shì)。
所以,我們真正應(yīng)該掌握的運(yùn)營(yíng)方法,應(yīng)該是那種「效果好難復(fù)制」的方法。難復(fù)制的方法不容易泛濫,能夠形成自己的獨(dú)有優(yōu)勢(shì)。
比如,羅輯思維基于優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的電商,就是一個(gè)「效果好難復(fù)制」的方法,在比較長(zhǎng)的一段時(shí)間里,很難有人能夠超越他。
那這種「效果好難復(fù)制」的方法是怎樣形成的呢?
這種方法,是運(yùn)營(yíng)者掌握了運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)規(guī)律,并結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)培養(yǎng)起來的。
所以如果要借鑒優(yōu)秀,借鑒的一定不是直接學(xué)一兩個(gè)操作方法,而是學(xué)習(xí)背后的規(guī)律。
然而,真實(shí)工作中,尋求短平快方法的人總是更多,而深入研究分析背后規(guī)律的人總是很少。因?yàn)橹苯诱曳椒ê苋菀茁?,而去研究?guī)律的過程辛苦又漫長(zhǎng),但一旦掌握規(guī)律,就會(huì)變得非常有競(jìng)爭(zhēng)力。
所以,我們經(jīng)常能看到那些運(yùn)營(yíng)高手,每次做的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)都不同,卻同樣極具創(chuàng)意,就是因?yàn)樗麄冋业搅诉\(yùn)營(yíng)的本質(zhì)規(guī)律。
有的時(shí)候,有的人通過微信后臺(tái)找我咨詢,總想套走一兩個(gè)馬上有效運(yùn)營(yíng)方法,而平時(shí)缺乏對(duì)運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品思考的人,我都不太愿意和他們繼續(xù)聊下去。
這并不是我耍大牌,而是因?yàn)槲抑兰词垢嬖V他們不久后,他們又會(huì)效果變差方法枯竭,再來找我。
3 本質(zhì)規(guī)律的探索學(xué)習(xí)
說了那么多,運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)規(guī)律是什么呢?怎樣去探索學(xué)習(xí)呢?
運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)規(guī)律包含了很多部分,不同產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)會(huì)有不同,但有些底層的規(guī)律是相通的,比如對(duì)用戶需求、人性的洞察,對(duì)熱點(diǎn)的敏感、文案的撰寫、數(shù)據(jù)的敏感、美感的把握等基本功。
如何學(xué)習(xí)和掌握這些呢?
也許有人教你會(huì)是一個(gè)比較快的方式,但是沒有人會(huì)愿意花大量時(shí)間詳細(xì)地教你,包括可能目前很看重你的上級(jí),都希望只是在方向上指點(diǎn)你、糾正些錯(cuò)誤、一起復(fù)盤些活動(dòng),大部分的內(nèi)容更希望你能自己邊做邊學(xué)。
更何況,有些東西不是只靠教就能夠體會(huì)到的,比如「用戶需求」的把握,這是一個(gè)非常重要,卻不是用幾句話能夠教好的內(nèi)容。
正確的學(xué)習(xí)姿勢(shì),應(yīng)該是不斷地觀察、思考用戶,大量體驗(yàn)、思辨產(chǎn)品,并在產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)實(shí)踐中不斷感悟,才能不斷加強(qiáng)對(duì)于「用戶需求」的把握。
這個(gè)學(xué)習(xí)過程,就是基于事物的本質(zhì)的深入思考。
4 如何深入思考呢?
首先,要有強(qiáng)烈的意識(shí)保持獨(dú)立思考,時(shí)常洞察周邊看似習(xí)以為常的現(xiàn)象,不輕易相信別人給的推論,不輕易接受看似合理的解釋,保持對(duì)外界事物的質(zhì)疑。
經(jīng)常在大腦中冒出這3個(gè)字:
為什么???!
為什么這件事是這樣?
為什么不能是那樣?
為什么大家都轉(zhuǎn)發(fā)這個(gè)?
為什么這個(gè)讀起來有趣?
為什么……
為什么?!為什么?!為什么??。?/span>
針對(duì)看到的現(xiàn)象及推論不斷追加為什么,能夠幫助我們以一個(gè)更深入的視角去看世界,并嘗試找到答案,而這個(gè)答案就會(huì)不斷接近我們所想要找尋的規(guī)律。
普通人只是看到「是什么」,而善于學(xué)習(xí)者總是在想「為什么」,而且對(duì)于自己得出的推論,也在持續(xù)不斷地追問為什么。
最著名獨(dú)立思考的例子,就是牛頓發(fā)現(xiàn)萬有引力定律。
他被蘋果砸了,沒有簡(jiǎn)單地相信,蘋果就是要往下掉的結(jié)論,而是更深層次的質(zhì)疑、探索,不斷的問為什么,并發(fā)現(xiàn)了萬用引力定律。
牛頓厲害的其實(shí)有2點(diǎn),一點(diǎn)是他不輕易接受自己所看到的正?,F(xiàn)象——蘋果往下掉,另一點(diǎn)是他得出一定的猜想后,還在持續(xù)地追問為什么。
事實(shí)上,牛頓并不是第一個(gè)發(fā)現(xiàn)萬有引力的科學(xué)家,早在他之前就有科學(xué)家提出了類似的推論。
之所以被人們熟知,是因?yàn)樗粌H僅止步于自己所得到的推論「因?yàn)橛兄亓Α梗€不斷地追問自己為什么會(huì)有重力,重力和什么相關(guān),怎么證明,最后把重力這個(gè)現(xiàn)象總結(jié)出萬有引力定律這一規(guī)律,更牛逼的是還用他發(fā)明的微積分證明了出來。
這才使得牛頓成為了物理學(xué)史上最有影響力的科學(xué)家。
所以,厲害的人除了善于觀察和思考身邊的現(xiàn)象,而且還特別喜歡鉆研,不滿足于粗淺的推論,不斷地思考和觀察事物的規(guī)律。
也就是我們常說的,「知其然,也要知其所以然」。
不深度思考的運(yùn)營(yíng),看到好的運(yùn)營(yíng)活動(dòng),常會(huì)出現(xiàn)什么樣的情況?
「看分答那么火,我也請(qǐng)不來王思聰啊」
「看微信那么火,我也沒有騰訊的流量啊」
「看逃離活動(dòng)那么火,我也沒有人贊助機(jī)票啊」
這種就是屬于只看表面的反應(yīng),這樣的視角,永遠(yuǎn)很難學(xué)到東西。
還總會(huì)覺得,我做不好是因?yàn)楫a(chǎn)品不行、團(tuán)隊(duì)不好、設(shè)計(jì)師不給力、資源不足、開發(fā)太慢、同事太丑……
5 如何面對(duì)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容呢?
我們身邊總有這樣一群人,喜歡沉浸在消費(fèi)熱點(diǎn)內(nèi)容的快感中,比如一些熱門的影視劇、綜藝,《魔獸》、《X戰(zhàn)警》、《奔跑吧兄弟》、《歡樂頌》、《太陽(yáng)的后裔》、《快樂大本營(yíng)》之類的,經(jīng)?;ê芏鄷r(shí)間去看,而且自我感覺良好。
還常常告訴自己「我在了解熱點(diǎn)、學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)」,自以為接觸了優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,其實(shí)卻收獲寥寥。
當(dāng)有人追問他們,為什么奔跑吧兄弟這個(gè)節(jié)目能火啊?
呃……因?yàn)檫@里節(jié)目很有趣啊
為什么這個(gè)節(jié)目會(huì)很有趣呢?
呃……因?yàn)檫@里有很多明星啊
為什么還有些節(jié)目也有真人明星沒這個(gè)火呢?
呃……因?yàn)檫@是韓國(guó)引進(jìn)的啊
為什么韓國(guó)引進(jìn)的就會(huì)火呢?
呃……不知道,反正就是很火啦
這種流于表面地消費(fèi)內(nèi)容,并不會(huì)真正幫助他在運(yùn)營(yíng)上成長(zhǎng)多少。
那正確的姿勢(shì)應(yīng)該是?
做一個(gè)內(nèi)容的消費(fèi)者關(guān)注點(diǎn)在享受、休閑上,作為一個(gè)研究者、思考者、設(shè)計(jì)者、評(píng)論者,則會(huì)站在更高的角度去看待內(nèi)容,并從中受益。
6 舉個(gè)例子
比如,你即將從事短視頻的內(nèi)容運(yùn)營(yíng),看到Papi醬的視頻很火,如果真要想從她身上有所學(xué)習(xí)收獲的話,不是在輕松愜意的狀態(tài)下看完一遍就完事了,可以做些這些事情加深自己對(duì)papi醬的理解:
數(shù)據(jù)分析: 把papi醬的所有視頻的標(biāo)題、播放量、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)、評(píng)論數(shù)列在Excel表格里,觀察趨勢(shì)的變化,并以播放量做排序,挑出最熱門的3個(gè)視頻。
洞察分析: 認(rèn)真看最熱門的3個(gè)視頻,思考和寫下視頻激發(fā)了人們什么方面的共鳴,用戶轉(zhuǎn)發(fā)的理由是什么。寫完之后,逐條翻視頻和微博的評(píng)論,看是否和自己分析的一致。
結(jié)構(gòu)分析:把視頻的不同部分,總結(jié)歸納羅列下來,形成整個(gè)視頻的故事描述鏈,分析這個(gè)故事鏈條的優(yōu)劣,以及分析是如何鋪墊、起承轉(zhuǎn)合、引向高潮的。
用戶研究:找若干陌生人看papi醬視頻,并在周圍觀察他人在看這段視頻中的表情變化(微笑、狂笑、皺眉),并記下對(duì)應(yīng)的時(shí)間點(diǎn),回溯尋找對(duì)應(yīng)鏡頭和臺(tái)詞,并深入思考為什么這段能引發(fā)搞笑。
臺(tái)詞研究:聽打字幕,逐句分析,總結(jié)papi醬的語(yǔ)言表達(dá)特點(diǎn),并找出引發(fā)搞笑的語(yǔ)言特征和鋪墊技巧。
同類對(duì)比:分別找出同類型的優(yōu)秀視頻和普通視頻,并分別進(jìn)行對(duì)比分析,觀察哪些因素的異同,造成了火爆程度和papi醬的不同。
通過上面的分析,一定和只是當(dāng)休閑看一遍的人,在短視頻內(nèi)容運(yùn)營(yíng)上的理解領(lǐng)先了不止一個(gè)層次。
掌握了深度思考的人,即使沒有牛人帶,也能很快摸索出一套工作的規(guī)律出來,為自己所用。
7 總結(jié)
最后,一句話總結(jié),如何通過深入思考加速自己的進(jìn)步:
永遠(yuǎn)保持好奇心和質(zhì)疑,
對(duì)現(xiàn)象和推論持續(xù)追問:
為什么?為什么?為什么?
找到背后的本質(zhì)規(guī)律,
完成自己的主動(dòng)進(jìn)步。
文章來源:人人都是產(chǎn)品經(jīng)理
【轉(zhuǎn)載說明】  若上述素材出現(xiàn)侵權(quán),請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們刪除及進(jìn)行處理:[email protected]