江山代有人才出，各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年。自古長江后浪推前浪，一代新人換舊人，世界在不斷向前發(fā)展，電商也不斷在變化，而作為電商人的我們更應(yīng)該跟著時(shí)代的步伐去學(xué)習(xí)去改變?nèi)?chuàng)新！但怎么說機(jī)會(huì)都是留給那些有準(zhǔn)備的人，哪些是有準(zhǔn)備的人？多學(xué)習(xí)、多思考、多嘗試、多總結(jié)、有遠(yuǎn)見的人！

話不多說，根據(jù)今天的主題，先上個(gè)圖片：

科普：電商運(yùn)營工作的分類

以上16點(diǎn)可以叫運(yùn)營分類，也可以說一個(gè)店鋪的方向，或者說一種賺錢的模式，當(dāng)然還可以看作電商運(yùn)營的一個(gè)個(gè)知識(shí)點(diǎn)！很多店鋪他可能同時(shí)具體幾種運(yùn)營分類特點(diǎn)，同樣運(yùn)營人員也有綜合以上幾種能力！由此可以看出電商對運(yùn)營職位技能要求越來越高，同樣對店鋪要求也越來越高了，下面讓我們一點(diǎn)一點(diǎn)來看他們的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)及威脅吧！

還要提醒一下，分類沒有優(yōu)劣之分，也沒有好壞之說，畢竟鄧小平說過：不管黑貓白貓捉到老鼠就是好貓！還是那一句話合適自己就是最好的，選擇也會(huì)隨著事物時(shí)間的變化而改變，不要一條路走到黑，學(xué)會(huì)變通哦！

16類運(yùn)營分類之1：技巧類運(yùn)營

技巧類運(yùn)營：用投機(jī)取巧來形容我覺得最合適不過了，利用技巧有空子就占。想賺快錢，就走捷徑！只要合法的，我們都能用。這類技巧類的運(yùn)營技術(shù)也是最早興起的，刷單類運(yùn)營就從這里出來的。例子如以前七天螺旋就是技巧類嘛。

優(yōu)勢：快速?zèng)_銷量，可以賺快錢嘛。有些技巧在某些類目不能用，但在某些類目可以用的情況！

劣勢：更新技術(shù)速度要快，要有一個(gè)圈子一起交流才行。如果你操作慢了被官方發(fā)覺了，那就得死！

機(jī)會(huì)：結(jié)合數(shù)據(jù)化來操作是好的方向，大的空子來越來越少，但小技巧加數(shù)據(jù)運(yùn)營會(huì)更好。

威脅：一是淘寶能用的空子越來越少，抓得嚴(yán)！本來也有趨勢是去技術(shù)化。二是淘寶去銷量化也是一個(gè)威脅呀

16類運(yùn)營分類之2：數(shù)據(jù)化運(yùn)營

數(shù)據(jù)化運(yùn)營：一切以數(shù)據(jù)為王，每一個(gè)數(shù)據(jù)都會(huì)說話，都會(huì)跟你說店鋪經(jīng)營的每一個(gè)情況！如果說淘紅類運(yùn)營是文科生，那么數(shù)據(jù)化運(yùn)營就是理科生了！從數(shù)據(jù)選款，到數(shù)據(jù)推廣，再到數(shù)據(jù)優(yōu)化那都有它的身影，從展現(xiàn)量，點(diǎn)擊率，到轉(zhuǎn)化率，再到復(fù)購率，那也不能少了它！

優(yōu)勢：數(shù)據(jù)不會(huì)騙人，那兒好，那里有問題都一清二楚。他們把店鋪?zhàn)銎饋淼陌盐崭?，成功率?huì)更高。這個(gè)是未來運(yùn)營趨勢之一！所以做淘寶你可以不太精通數(shù)據(jù)，但至少基本的都有了解才行！現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)也是由IT向DT的轉(zhuǎn)變！

劣勢：沒有幾年功底，這個(gè)真不那么好玩，門檻比較高。

機(jī)會(huì)：淘寶支持的運(yùn)營方向嘛，大賣家很多都在用。數(shù)據(jù)與團(tuán)隊(duì)決定融合是個(gè)機(jī)會(huì)也是考驗(yàn)呀。

威脅：當(dāng)老板干預(yù)，或者當(dāng)經(jīng)驗(yàn)遇到數(shù)據(jù)不相符時(shí)。。。。

16類運(yùn)營之3：活動(dòng)類運(yùn)營

活動(dòng)類運(yùn)營：做淘寶的都知道參加活動(dòng)，不多說定義。這個(gè)是目前不多合適新手或者小賣家的路子，沒有什么資源，也不會(huì)很多運(yùn)營技術(shù)，那就多開店，多報(bào)活動(dòng)，勤上新，很多都通過這法子一月賺萬多的！還有一個(gè)就是如果你能把握機(jī)會(huì)，會(huì)有意想不到的爆款出現(xiàn)哦！

優(yōu)勢：快速安全的打造小小的爆款吧。對店鋪要求有高有低，但總能找到自己可以參加的！活動(dòng)報(bào)名技巧相對穩(wěn)定可復(fù)制！

劣勢：小做小賺可以，但如果想通過它來賺大錢，現(xiàn)在很難了。活動(dòng)過后一般問題比較多也集中，這樣不利店鋪長期發(fā)展的。

機(jī)會(huì)：通過他積累銷量或者資金，與其他類運(yùn)營結(jié)合謀長久發(fā)展的才更好。

威脅：活動(dòng)嘛，官方說變就會(huì)變啦，同時(shí)也不是自己說了算！

16類運(yùn)營之4：刷單類運(yùn)營

刷單類運(yùn)營：10個(gè)淘寶9個(gè)刷，還有一個(gè)做批發(fā)！但我看來是還有一個(gè)洗刷刷。何解？如果你通過刷單打造了爆款，店鋪也穩(wěn)定起來了，你的心思還一直放在怎么刷單上，那也只能這樣了。眼光長遠(yuǎn)的人在做起來后，洗掉曾經(jīng)刷過腳?。?/span>

優(yōu)勢：打造基礎(chǔ)銷量及評(píng)價(jià)呀，曬圖的好幫手。

劣勢：很多人刷的效果越來越差，成本越來越高，還容易給抓??！

機(jī)會(huì)：跟著淘寶方向刷，系統(tǒng)要什么熱什么就刷什么，要標(biāo)簽就刷標(biāo)簽，網(wǎng)紅達(dá)人熱就刷達(dá)人，視頻直播熱那就刷直播吧。淘寶現(xiàn)在在推廣這些，他會(huì)閉著一個(gè)眼。如果你只停留在只刷搜索，那淘寶就兩個(gè)眼在看著呢！

威脅：淘寶三個(gè)字：查查查！

16類運(yùn)營之5：低價(jià)類運(yùn)營

低價(jià)類運(yùn)營：低價(jià)有兩類，一是它們本身就是低價(jià)類目的（比如日用小百貨），二是大類目中選擇低價(jià)產(chǎn)品（比如連衣裙19.9元）。后面一種相對來說好運(yùn)營些，前面一種款式多，價(jià)優(yōu)才更好做！

優(yōu)勢：容易引流，推廣相對比較容易，轉(zhuǎn)化也會(huì)高些。

劣勢：一不小心就是賺了訂單，但沒有賺到錢！這個(gè)一定一定要想清楚計(jì)劃好！

機(jī)會(huì)：多開店鋪，多上新，多參加活動(dòng)！這個(gè)也是小賣家的常用路子，同時(shí)也多配合活動(dòng)，刷單使用吧，最好再加一些選款技巧！

威脅：淘寶越來越不喜歡低價(jià)低質(zhì)產(chǎn)品了，前途不太好呀。但低價(jià)需求一直會(huì)有的。

16類運(yùn)營之6：網(wǎng)紅類運(yùn)營

網(wǎng)紅類運(yùn)營：粉絲經(jīng)濟(jì)嘛，新興的，熱辣的，有意思的，無厘頭的。。。等等只要粉絲關(guān)心的，就是網(wǎng)紅要做的。內(nèi)容為王，創(chuàng)意為先！用你的內(nèi)容把共同愛好的人聚合在一起。這個(gè)網(wǎng)紅我特別指淘寶以外的網(wǎng)紅，比如網(wǎng)紅papi醬.

優(yōu)勢：粉絲的力量是可怕的，對價(jià)格也不敏感。你價(jià)格高點(diǎn)粉絲也一樣買單。

劣勢：內(nèi)容原創(chuàng)要求高，文案策劃要求強(qiáng)。不好做呀，從此生活就是直播，直播就是生活了！

機(jī)會(huì)：現(xiàn)在由原來只看臉的時(shí)代轉(zhuǎn)為內(nèi)容創(chuàng)意，也就是你是大叔也能做女孩的網(wǎng)紅，只要你有創(chuàng)意就OK啦！

威脅：現(xiàn)在淘寶推廣自己的網(wǎng)紅，達(dá)人，直播就是例子。你想一下，淘寶只是一個(gè)平臺(tái)，你是網(wǎng)紅，你可以把流量引到淘寶，也可以引到微信平臺(tái)交易！淘寶不想出現(xiàn)不能把控的情況出現(xiàn)。

16類運(yùn)營之7：淘紅類運(yùn)營

淘紅類運(yùn)營：和網(wǎng)紅相對應(yīng)嘛。站外的網(wǎng)紅淘寶沒法控制，當(dāng)然不高興，所以近來熱的達(dá)人直播就是想做淘寶紅人的趨勢。還有手淘首頁抓取的產(chǎn)品就是淘紅產(chǎn)品，或者說優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品吧。那怎么算是淘紅產(chǎn)品呢？這個(gè)淘寶也在測試中。想了解的人自己多觀察吧！

優(yōu)勢：達(dá)人分享、直播這些只是通過人的形式，去介紹產(chǎn)品，它最終還是要回到產(chǎn)品本身的。剛剛興起，能抓住的人相信不會(huì)差！

劣勢：還在測試階段吧。

機(jī)會(huì)：達(dá)人與內(nèi)容及產(chǎn)品精準(zhǔn)結(jié)合是好機(jī)會(huì)，怎么也不會(huì)有錯(cuò)！

威脅：路還很長，消費(fèi)者習(xí)慣得慢慢來改變嘛。

16類運(yùn)營之8：社區(qū)化運(yùn)營

社區(qū)化運(yùn)營：“社區(qū)”，就是多數(shù)人居住的居民小區(qū);往大的說就是某類相似的人集合群體。我個(gè)人覺得它就是淘寶的O2O。淘寶中的某些產(chǎn)品或者服務(wù)對特定區(qū)域或者特定類人群服務(wù)！

優(yōu)勢：這個(gè)也是淘寶的一個(gè)趨勢，相對其他O2O優(yōu)勢比較明顯，別人習(xí)慣用淘寶了。同時(shí)這對店鋪運(yùn)營的服務(wù)要求比較高！

劣勢：當(dāng)然還是習(xí)慣問題。。。

機(jī)會(huì)：線上與線下的結(jié)合，產(chǎn)品和服務(wù)都要有針對性。

威脅：是由小向大做呢，還是由大向小做，區(qū)域限制都會(huì)有。

16類運(yùn)營之9：品牌類運(yùn)營

科普：電商運(yùn)營工作的分類

品牌類運(yùn)營：我這里說的品牌是一二線知名的品牌。而那些不出名的品牌在我看來就不能算真正的品牌。像小米，美的這類品牌才是。

優(yōu)勢：對那些二線品牌來說機(jī)會(huì)更大。但很多還是原地踏步，很多原因一是戰(zhàn)略少核心競爭力，二是太急躁！

劣勢：大品牌如果想通過電商突破原來的認(rèn)知度難度很大，是得還是失很難說。

機(jī)會(huì)：品牌核心競爭力加上事件營銷或者內(nèi)容營銷是個(gè)好機(jī)會(huì)！很多人都說品牌就是講故事嘛。

威脅：品牌競爭也大，產(chǎn)品、戰(zhàn)略、運(yùn)營、團(tuán)隊(duì)都有很高的要求！

16類運(yùn)營之10：產(chǎn)品類運(yùn)營

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產(chǎn)品類運(yùn)營：人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品非常重要，是運(yùn)營的根本。好的產(chǎn)品運(yùn)營能事半功倍！以產(chǎn)品為向?qū)У钠髽I(yè)本身有著非常明顯的優(yōu)勢。但很多好產(chǎn)品企業(yè)卻沒法做起來，一方面固然有淘寶大環(huán)境的原因，而另一方面的原因則是不會(huì)把這種優(yōu)勢發(fā)揮出來，還有一種是自認(rèn)為的優(yōu)勢卻沒有核心競爭力?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代酒香也怕巷子深呀！

優(yōu)勢：在我看來真正具有創(chuàng)新和更新的產(chǎn)品才具體優(yōu)勢，當(dāng)然前提是要符合消費(fèi)者需求。好產(chǎn)品容易產(chǎn)生好內(nèi)容，也容易產(chǎn)生好口碑。

劣勢：人力物力要求高也需求大。

機(jī)會(huì)：在產(chǎn)品中把握住核心競爭力，同時(shí)加上電商新趨勢運(yùn)營，是真正品牌興起的機(jī)會(huì)！

威脅：一是淘寶電商環(huán)境，二是自身的浮躁。

16類運(yùn)營之11：淘客類運(yùn)營

科普：電商運(yùn)營工作的分類

淘客類運(yùn)營：我為人人，人人為我。傭金，返利是最常見的，多以活動(dòng)形式開展，更是以低價(jià)吸引客戶。淘客真的很多，也很亂。

優(yōu)勢：淘客很多，去找總能找得到，低價(jià)銷量很容易起來。

劣勢：低價(jià)活動(dòng)類本身引來的流量問題就多多，更之淘寶現(xiàn)在推行標(biāo)簽化更顯淘客之劣勢了

機(jī)會(huì)：多找那些與自己產(chǎn)品相配合的專業(yè)高品質(zhì)有內(nèi)容的網(wǎng)站或者論壇合作。這也要求更多淘客網(wǎng)增加更多可玩性內(nèi)容才行。

威脅：很多大類淘客網(wǎng)，總是以低價(jià)吸引客戶，缺少真正的內(nèi)容。同時(shí)淘寶與站外返現(xiàn)這些淘客網(wǎng)的小船說翻就翻么，聽說返利的不計(jì)銷量權(quán)重。好吧，搜索權(quán)重沒有，現(xiàn)在銷量權(quán)重都沒有了。那還有什么呢？

16類運(yùn)營之12：視覺類運(yùn)營

視覺類運(yùn)營：有人說淘寶賣的是圖片，也有人說淘寶的營銷就是視覺的營銷。我覺得要用廣告的思維來做視覺美工。

優(yōu)勢：七分拍攝，三分修圖。拍攝是前提，拍得好，后面可以省很多，對整個(gè)店鋪運(yùn)營都有明顯的好處，視覺上比同類產(chǎn)品有明顯的不現(xiàn)。至少看起來就不同，這就是你的優(yōu)勢！

劣勢：就是有些因?yàn)橐曈X太美，從而失去了產(chǎn)品的美。

機(jī)會(huì)：消費(fèi)者開始由靜態(tài)的看產(chǎn)品向動(dòng)態(tài)看產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變，有意思的內(nèi)容視覺是非常吸引人的。

威脅：只為視覺美化而美化，那就走到對立面去了。

16類運(yùn)營之13：資源類運(yùn)營

科普：電商運(yùn)營工作的分類

資源類運(yùn)營：產(chǎn)品、技術(shù)、資金、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、人脈、客戶這些都是資源。你有小二的資源那當(dāng)然好做很多啦，當(dāng)然如果你有客戶資源那銷量不是事呀，錢多那也是種資源優(yōu)勢呀。很多人跟本就沒有想過積累資源，比如客戶，積累用處非常多，聯(lián)合營銷就夠你賺的了。

優(yōu)勢：運(yùn)營本就是整合優(yōu)化資源，有資源對店鋪運(yùn)營非常之好。

劣勢：有些資源可能不適用在個(gè)別店鋪。關(guān)系的資源更容易變質(zhì)。

機(jī)會(huì)：有資源優(yōu)勢也要努力做到有自己的特色店鋪。所以叫做個(gè)努力的富二代。

威脅：當(dāng)資源的優(yōu)勢不再是優(yōu)勢，也許走不出來吧。

16類運(yùn)營之14：營銷類運(yùn)營

科普：電商運(yùn)營工作的分類

營銷類運(yùn)營：你要把產(chǎn)品或者店鋪的故事講給客戶聽，然后客戶才有機(jī)會(huì)講給另外一個(gè)客戶聽。當(dāng)然相對來說講故事很難，但運(yùn)用營銷手法卻不難。在我看來送禮物，找錯(cuò)字減錢，分期還款，回收抵錢這些都是手法。促成客戶成交的手法。

優(yōu)勢：轉(zhuǎn)化率，更高的轉(zhuǎn)化率，這是營銷故事或者手法的優(yōu)勢。

劣勢：只講情懷不講轉(zhuǎn)化，那不是真故事及手法。

機(jī)會(huì)：口碑是營銷的終極目標(biāo)。超出客戶期望的驚喜容易形成口碑，口碑就是讓客戶成為你的推銷員！

威脅：驚喜能常有嗎？真是考驗(yàn)企業(yè)運(yùn)營呀。

16類運(yùn)營之15：內(nèi)容類運(yùn)營

內(nèi)容類運(yùn)營：如果說營銷注重的是轉(zhuǎn)化率，口碑和手法。那么內(nèi)容注重的就是點(diǎn)擊率，互動(dòng)性及網(wǎng)紅。在我看來好看、好玩、好用是內(nèi)容類運(yùn)營追求的目標(biāo)。內(nèi)容類運(yùn)營是今年流行的趨勢。

優(yōu)勢：有創(chuàng)意的內(nèi)容能快速吸引客戶的關(guān)注，給店鋪帶來大量的流量。

劣勢：策劃不易，內(nèi)容比較難創(chuàng)新，對運(yùn)營要求比較高。不會(huì)創(chuàng)意但可以參考別人的嘛。

機(jī)會(huì)：社會(huì)熱什么關(guān)注什么就可創(chuàng)什么內(nèi)容。內(nèi)容和營銷結(jié)合再加產(chǎn)品它就是淘紅。

威脅：原創(chuàng)會(huì)被參考的打擊么？

16類運(yùn)營之16：消費(fèi)者運(yùn)營

消費(fèi)者運(yùn)營：隨著我國中產(chǎn)階層的人數(shù)增長，對于定制產(chǎn)品的需求也越來越大。鞋子，衣服可以定制，日用品家具可以定制，形象也可以定制。還有一點(diǎn)我覺得價(jià)格也可以由消費(fèi)者定，消費(fèi)者定價(jià)，更像一種營銷手法。

優(yōu)勢：這好像是產(chǎn)品類運(yùn)營的升級(jí)版，產(chǎn)品類運(yùn)營是由企業(yè)向消費(fèi)者傳遞價(jià)值，而消費(fèi)者運(yùn)營則是由消費(fèi)者的價(jià)值直接指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品。它的優(yōu)勢就非常明顯，很符合消費(fèi)者的需求。

劣勢：對產(chǎn)品質(zhì)量工藝要求比較高，畢竟是追求品質(zhì)定制，一般公司可能做不來。

機(jī)會(huì)：未來消費(fèi)趨勢，現(xiàn)在就是好機(jī)會(huì)，客戶的積累與互動(dòng)很重要。

威脅：對品質(zhì)生活的把握是關(guān)鍵。

文章的目的：

1、明白淘寶運(yùn)營的方向可以很多，不要只會(huì)刷單，報(bào)活動(dòng)。

2、是選擇淘寶運(yùn)營方向要結(jié)合自身的優(yōu)缺點(diǎn)，要懂得放棄，學(xué)會(huì)做減法（比如你選擇了網(wǎng)紅方向，那么就多花時(shí)間去創(chuàng)作內(nèi)容，多與粉紅互動(dòng)，多思考怎么把粉絲流量變現(xiàn)；少花時(shí)間去學(xué)標(biāo)題呀，上下架等SEO的問題；有些人就是想不明白為什么他標(biāo)題那么差，主圖也不好，拍攝也一般，怎么就賣得那么好的問題？）。

3、知道淘寶未來的趨勢是什么（數(shù)據(jù)化，淘紅化，社區(qū)化，內(nèi)容化，營銷化，消費(fèi)者定制等）。

4、明白一個(gè)道理，選擇其中一種做到極致再極致，那就會(huì)成功，同時(shí)也看清楚這一種運(yùn)營中的趨勢，按趨勢來做。

5、希望聰明的人看了能把上面16種其中的幾種組合分解歸納，然后運(yùn)用到店鋪運(yùn)營中，形成自己的運(yùn)營戰(zhàn)略從而做一家有特色的店鋪！

文章來源：搜狐-福騰電商學(xué)院

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