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微淘怎么運營?微淘運營有什么技巧?

來源:站長之家 2740

微淘怎么運營?微淘運營有什么技巧?無線端的流量對于淘寶賣家而言變得越來越重要,微淘作為手機淘寶的引流利器到底要如何運營?今天開淘小編就給大家講講微淘怎么運營,分享一些微淘運營技巧。

一、為什么要做好微淘運營?

目前無線已經(jīng)是主要的趨勢,基本上大多數(shù)店鋪無線端流量是大于PC端的,加上今年主要以內(nèi)容營銷為主,而微淘位于手機淘寶底部導航第二位,可以大量帶動移動端的自然流量,微淘流量是手淘免費流量之一;也是一個不錯的營銷渠道和crm維護渠道,是市場預測平臺、老客戶維系與粉絲互動平臺、營銷活動入口。

1、市場預測平臺

微淘發(fā)布新品、發(fā)布產(chǎn)品、投票互動等功能,店鋪新品測款可以提前發(fā)布到微淘,采用投票等方式,借助粉絲和老客戶測款,針對人氣款再進行備貨,畢竟能被粉絲和老客戶認可的證明是有市場需求的,比起自主認為的要精準,也降低率采用付費推廣的成本以及時間成本,也可以通過這個平臺了解客戶需求。

2、老客戶維護和粉絲互動平臺

只要在店鋪購買過東西的,成為店鋪的老客戶,打開微淘會優(yōu)先展示購買過或是關(guān)注過的店鋪推送的內(nèi)容,讓客戶第一時間知道店鋪的活動訊息等,同時通過資訊/活動等內(nèi)容,利用投票,抽獎,轉(zhuǎn)發(fā)分享,蓋樓等互動方式,提升趣味性,提升粉絲活躍度,與粉絲進行互動,不僅吸引新客戶,更能維護老客戶,增加客戶粘性,提升回購和回訪率,給店鋪增加一個吸粉的渠道。

3、營銷活動入口

賣家可以通過微淘,多一個渠道吸引粉絲,了解店鋪活動和產(chǎn)品,同時也是增加一個渠道觸達客戶,引導轉(zhuǎn)化和購買,可以通過這個平臺進行活動預熱宣傳,活動方式調(diào)查,客戶喜好調(diào)查等,提高活動的質(zhì)量和效果。

二、微淘怎么運營?

1、微淘發(fā)布注意點

微淘的發(fā)布,看似簡單,但卻直接影響到價值的實現(xiàn)。內(nèi)容營銷,做到精準化內(nèi)容營銷,才能真正實現(xiàn)其價值。微淘發(fā)布需要注意以下幾個關(guān)鍵點:

2、微淘發(fā)布的內(nèi)容

微淘內(nèi)容的選擇和發(fā)布,要多微淘端口有所認識,明確自己發(fā)布內(nèi)容屬于哪個端口,因為官方會抓取優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容到對應(yīng)的端口推送給其他的客戶。微淘內(nèi)容主要包含以下幾類:

商品類:內(nèi)容不單是文章,圖片,商品本身也是非常重要的電商內(nèi)容元素,但微淘不是單純的售賣貨品,而是需要做好商品信息和內(nèi)容的處理和包裝;

互動類:以話題,活動形式為主引導消費者產(chǎn)生評論,點贊等互動行為的內(nèi)容,包括但不僅限于蓋樓,集贊等功能以及話題討論,互動游戲等內(nèi)容;

資訊類:主要以圖文廣播,不包含商品推薦和導購,即傳統(tǒng)意義上的文章或是信息,包含但不僅限于八卦,影視評論,情感等媒體,社交網(wǎng)站常見的具有強可讀性的內(nèi)容,可以是圍繞商品相關(guān),也可以脫開商品脫開電商領(lǐng)域,囊括任何有趣,可讀的好內(nèi)容;

導購類:包含商品推薦資訊內(nèi)容,有豐富的圖文詳解,推薦理由,特定話題主題聚合某一類或某個商品內(nèi)容,買家秀和上新等;

而目前,微淘內(nèi)容端口如下: 

1)動態(tài):主要是關(guān)注店鋪更新和發(fā)布的動態(tài),可以包含商品類信息,互動類信息以及資訊和導購類的信息,買家秀等;

2)上新:商品類內(nèi)容為主,主要圍繞介紹商品為主,進行導購;

3)視頻:短視頻為主,可以包含各類視頻,如產(chǎn)品的操作,實用介紹等,更生動直觀;

4)熱文:以資訊類內(nèi)容為主,主要是關(guān)注的熱點和熱門話題等,提高人群共性,吸引互動關(guān)注,提升活躍度;

5)話題榜:以話題為主,以#創(chuàng)建話題,如#雙十一大促#,可以包含互動類和資訊類的,通過平臺進行圈定,將他同樣的優(yōu)質(zhì)類文章歸并,推送給關(guān)注話題的消費者。

3、微淘買家秀

通過千牛的買家秀插件,將買家秀推送到微淘端,讓消費者更好的參與和了解產(chǎn)品的實用效果,而且買家秀發(fā)送條數(shù)沒有限制。同步買家秀到微淘這個操作很簡單,但往往操作人員會忽略:

1)一天只會同步一條到微淘動態(tài)且不占用微淘發(fā)送的條數(shù),其它的是顯示在店鋪首頁微淘動態(tài)里;

2)買家秀同步到微淘動態(tài)后,優(yōu)秀的買家秀有機會被官方推送和轉(zhuǎn)發(fā),有機會在“手機淘寶社區(qū),旺信-買家秀”中顯示;

所以建議每天的買家秀第一天可以選擇優(yōu)質(zhì)的或是精選的發(fā)布。

三、微淘權(quán)益介紹

說了這么多有關(guān)微淘的注意事項和微淘內(nèi)容發(fā)布等,除了會影響到微淘帶來的價值,同時也是會影響到商家微淘權(quán)益的提升。

今年微淘2.0上線后,根據(jù)微淘躍粉絲數(shù),新增活躍粉絲數(shù),圖片質(zhì)量,月發(fā)布數(shù)量等維度給微淘商家打分,劃分層級,包含H1,W1,W2,W3,W4;不同層級可以發(fā)布的微淘數(shù)和獲得的功能有所差別(其中H1為小黑屋無法發(fā)布微淘):

微淘功能不斷更新,微淘權(quán)益也在調(diào)整,可見微淘作用和影響力逐漸再加大,希望各位賣家能夠重視起來。微淘怎么運營小編今天就講到這里了,更多關(guān)于微淘的玩法訪問開淘網(wǎng)可以查看!

文章來源:站長之家

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