一款產(chǎn)品的生死成敗，運營起到了至關(guān)重要的作用。那不同的產(chǎn)品在不同的階段。正常來說，一個產(chǎn)品在發(fā)展的過程中，通常會經(jīng)歷四個發(fā)展階段，分別是探索期、快速增長期、成熟穩(wěn)定期、衰退期。

探索期的產(chǎn)品，上線時間也就幾個月，產(chǎn)品的需求還需要市場驗證，用的人也很少。快速增長期的產(chǎn)品，需求已經(jīng)被驗證了，也有了一定的市場份額，同類競爭對手也出現(xiàn)了，要靠快速增長占領(lǐng)市場。成熟穩(wěn)定期的產(chǎn)品，市場已經(jīng)接近飽和了，產(chǎn)品的增長空間很小。衰退期的產(chǎn)品，用戶開始流失，市場上也已經(jīng)有了替代品。

不同階段的產(chǎn)品，有哪些運營的側(cè)重點？

探索期

產(chǎn)品在探索期的時候，目的不是為了拉來大量的用戶，而是為將來能服務(wù)更多人做準備。所以運營探索期產(chǎn)品的時候，你要先挑用戶，把那些能給你產(chǎn)品帶來傷害的用戶，或者你暫時服務(wù)不好的用戶排除在外。然后邀請比較活躍的用戶，或者有影響力的名人，讓這些人成為你的種子用戶。

通過服務(wù)好這些人，讓他們傳播你的產(chǎn)品，在這里要讓他與在別的地方感受不同，對于這樣的用戶，如果你能服務(wù)好一個，很容易就能影響一群人。比如，早期的新浪微博和知乎，它們在早期也邀請了一批名人來使用產(chǎn)品，這些人成了它們最早的種子用戶，他們的影響力也給產(chǎn)品帶來了大量的關(guān)注。

增長期

現(xiàn)大家已經(jīng)認可你的產(chǎn)品，種子用戶的活躍度已經(jīng)很高，用戶的增長速度也開始加速的時候。你的產(chǎn)品可能就已經(jīng)過了探索期，進入了快速增長期。在這個階段，你要做的就是動用一切手段和資源，快速占領(lǐng)市場。因為這時候你的產(chǎn)品已經(jīng)準備好了，并且經(jīng)過了驗證，和你同類的競爭對手也會出現(xiàn)。

如果你不夠快，可能就被別人干掉了。你要加大推廣力度，從應(yīng)用商店，到各種營銷手段和營銷話題。比如，2014年滴滴發(fā)了一年的紅包，用大規(guī)模的補貼拉動用戶增長，培養(yǎng)用戶使用習(xí)慣。所以，這個階段的核心目標就是通過各種手段，快速獲得用戶增長，快速占領(lǐng)市場。

穩(wěn)定期

當你的產(chǎn)品進入成熟穩(wěn)定期的時候，產(chǎn)品運營要關(guān)注用戶活躍度，以及商業(yè)變現(xiàn)路徑，同時運營開始全面精細化。像進入成熟穩(wěn)定期的產(chǎn)品，你可以看到，這個階段的微信，開始有更多的朋友圈廣告，開始大量接入更多的服務(wù)。

這一階段的運營，一般都是以品牌形象的樹立、用戶活躍度和商業(yè)變現(xiàn)三大方向為導(dǎo)向的。

衰退期

衰退期產(chǎn)品，一般都是某個時期很火的產(chǎn)品，但由于時代的變化，它的用戶開始大量流失，轉(zhuǎn)移到替代品上。所以，這類產(chǎn)品的運營重點，要盡可能減少老用戶的流失，正確探索新的產(chǎn)品方向。

在其他潛在替代品發(fā)展起來之前，自己最好能做出一款替代品。但如果一個產(chǎn)品真的到了這個階段，起死回生的概率是比較小的。

文章來源：搜狐-火龍果新媒體

【轉(zhuǎn)載說明】   若上述素材出現(xiàn)侵權(quán)，請及時聯(lián)系我們刪除及進行處理：[email protected]