在信息流廣告日常投放的過(guò)程中，我們常會(huì)遇到投放數(shù)據(jù)不理想的情況，這個(gè)時(shí)候就會(huì)有很多人習(xí)慣性地將“兇手”鎖定為CPC和CTR，一言不合就調(diào)價(jià)，調(diào)價(jià)無(wú)效就換素材，然后不斷建計(jì)劃進(jìn)行反復(fù)測(cè)試。當(dāng)然，這種方法在某些情況下是可行的，但究竟這種方法是正確的嗎？可以適用于所有的數(shù)據(jù)情況嗎？讓我們冷靜下來(lái)，一起從頭梳理一下這個(gè)邏輯體系，希望看過(guò)之后大家的思路會(huì)更加清晰。
首先，假設(shè)廣告組S的最終考核KPI為當(dāng)日新支付用戶量及成本，競(jìng)價(jià)方式為CPC，投放中我們可以拿到的數(shù)據(jù)有當(dāng)日展現(xiàn)量、點(diǎn)擊量、激活量和新支付用戶量4個(gè)指標(biāo)，現(xiàn)在我們開(kāi)始逐一分析。
一、展現(xiàn)
展現(xiàn)量很好理解，就是廣告的曝光次數(shù)，在數(shù)據(jù)分析中的作用為分母，一切數(shù)據(jù)變化的基礎(chǔ)，保持曝光量的穩(wěn)定是整個(gè)投放的前提。與其他類型廣告不同的是信息流廣告的展現(xiàn)量受廣告計(jì)劃預(yù)算影響很大，媒體會(huì)根據(jù)預(yù)算的數(shù)值去預(yù)先分配流量。
另外一個(gè)重要的影響因素為媒體對(duì)不同行業(yè)的流量分配變化，比如前段時(shí)間的雙十一，非電商行業(yè)的同學(xué)應(yīng)該深有體會(huì)，簡(jiǎn)直親身體驗(yàn)了一把有錢(qián)花不出去的煩惱呀，這是因?yàn)槊襟w在電商大促期間會(huì)將更多的流量分配給電商行業(yè)導(dǎo)致的。
展現(xiàn)量部分引出一個(gè)概念，叫做CPM（千次展現(xiàn)成本），目前主流媒體的信息流廣告均以CPM來(lái)衡量一條廣告的競(jìng)爭(zhēng)力。CPM越高，廣告競(jìng)爭(zhēng)力越高，反之越低。具體影響CPM的因素會(huì)在點(diǎn)擊量部分詳細(xì)說(shuō)明。
二、點(diǎn)擊量
點(diǎn)擊量這部分會(huì)引出兩個(gè)概念，CTR（點(diǎn)擊量／展現(xiàn)量）和CPC（消費(fèi)／點(diǎn)擊量），在該部分廣告主都希望以最低的CPC獲得最高的CTR。
首先看CTR，信息流廣告的CTR為系統(tǒng)預(yù)估機(jī)制，就是一個(gè)廣告投放前媒體就會(huì)對(duì)其CTR進(jìn)行提前預(yù)估，通過(guò)我們之前的優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)看，主要有廣告創(chuàng)意吸引力、創(chuàng)意內(nèi)容與產(chǎn)品相關(guān)度以及圖片素材清晰度3個(gè)因素。
創(chuàng)意中的文案及圖片不要太官方，畢竟投放的是新聞資訊平臺(tái)，偏資訊風(fēng)格才不會(huì)讓用戶反感。但也要注意相關(guān)性，即使文案內(nèi)容很新穎但和所投產(chǎn)品相關(guān)度很低也會(huì)影響CTR預(yù)估。圖片清晰度就是在媒體要求的大小下盡量將清晰度做到最高，有利于用戶體驗(yàn)。
除此之外，廣告受眾的精準(zhǔn)度也是影響CTR的一個(gè)重要因素，雖然對(duì)CTR預(yù)估影響很小，但是在后期投放中影響非常大。比如投放的產(chǎn)品為女性化妝品，我們?cè)谑鼙娫O(shè)置時(shí)性別為不限，那就會(huì)因?yàn)槟行杂脩魧?duì)其不敢興趣而導(dǎo)致整體CTR偏低，這時(shí)就需要對(duì)受眾進(jìn)行設(shè)置來(lái)過(guò)濾不相關(guān)人群，減少無(wú)效損失的同時(shí)提升整體CTR。
CPC的主要影響因素有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)程度、出價(jià)以及CTR。當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手增多時(shí)，大家為了搶占更多的流量勢(shì)必會(huì)提升廣告出價(jià)，此時(shí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)以及自身出價(jià)的提升都會(huì)導(dǎo)致CPC的明顯上漲。
另外一個(gè)因素為CTR，這時(shí)需要引用上邊所提到的CPM概念，CPM＝CTR＊CPC＊1000，媒體會(huì)根據(jù)CPM來(lái)綜合評(píng)判一條廣告的競(jìng)爭(zhēng)力，用以和其他廣告主競(jìng)爭(zhēng)展現(xiàn)機(jī)會(huì)。所以當(dāng)CTR出現(xiàn)下降時(shí)，為了保證廣告的競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)應(yīng)計(jì)劃的CPC就會(huì)有相應(yīng)上漲；同理如果CTR有提升的話，那對(duì)應(yīng)CPC也會(huì)下降。
綜上可以看到在點(diǎn)擊量的部分中廣告物料是一個(gè)非常重要的因素，好的物料可很大程度提升一個(gè)廣告的CTR，從而有效降低CPC。
三、激活量
這里我們的激活定義為用戶下載APP后在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下打開(kāi)APP，激活量即為激活A(yù)PP的用戶數(shù)量。激活的部分我們引出兩個(gè)概念，激活成本（消費(fèi)／激活量）和激活率（激活量／點(diǎn)擊量）。
激活成本大家不陌生，幾乎所有的APP產(chǎn)品做營(yíng)銷推廣都要考核，激活成本當(dāng)然是越低越好。那激活成本怎么分析才是最透徹的呢？我們給出一個(gè)新的思路，算法為激活成本＝消費(fèi)／激活數(shù)＝消費(fèi)／（點(diǎn)擊量＊激活率）＝CPC／激活率，算到這步這個(gè)數(shù)據(jù)才是最透徹的，從這個(gè)公式中我們可以很清楚的分析出，激活成本受兩個(gè)因素影響，CPC和激活率，當(dāng)CPC越低激活率越高時(shí)，激活成本才會(huì)越低。CPC的影響因素點(diǎn)擊量部分已經(jīng)分析，我們重點(diǎn)分析下激活率的影響因素。
通過(guò)對(duì)日常優(yōu)化的總結(jié)我們發(fā)現(xiàn)，影響激活率的因素主要有創(chuàng)意與承接內(nèi)容匹配度、落地頁(yè)設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、運(yùn)營(yíng)商、平臺(tái)設(shè)置。
首先是創(chuàng)意與承接內(nèi)容匹配度，承接內(nèi)容分為點(diǎn)擊廣告后直接下載和進(jìn)入落地頁(yè)兩種，但邏輯是一樣的。當(dāng)用戶點(diǎn)擊廣告后發(fā)現(xiàn)呈現(xiàn)給他的東西和創(chuàng)意中的不一致，用戶就很大概率會(huì)流失，所以我們?cè)谏蠌V告創(chuàng)意時(shí)也要注意這點(diǎn)，不能陷入高CTR的陷阱，需要全面考慮。
不同于其他廣告形式，信息流廣告更需要精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，清晰的思維邏輯及正確的優(yōu)化思路是保證運(yùn)營(yíng)精準(zhǔn)高效的充要條件。但愿此文對(duì)你會(huì)有點(diǎn)幫助。
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