一、企業(yè)新媒體運營基本步驟
一般企業(yè)做新媒體營銷的步驟基本是：
1、設(shè)置好自己的賬號信息：自己是賣什么的要寫清楚，關(guān)于產(chǎn)品的獨特賣點的文案，用戶購買的方式和流程，售后服務(wù)等等在賬號里面設(shè)置好!
2、營銷推廣產(chǎn)品：把關(guān)于產(chǎn)品的文章多渠道發(fā)布，當然文章中要有購買方式，這是通過知乎、微博、個人微信、貼吧、興趣部落、豆瓣、陌陌、直播等等平臺去推廣產(chǎn)品文案，當然如果這些平臺已經(jīng)有賬號就要先做好粉絲。這就是新媒體賬號矩陣，是互聯(lián)網(wǎng)營銷中不可或缺的存在。除了這些還要做活動來推廣產(chǎn)品。
3、內(nèi)容運營、用戶運營和活動運營：內(nèi)容吸引用戶，用戶來到你賬號里成為你的關(guān)注者或者粉絲，你要持續(xù)提供有價值的內(nèi)容，并且做好和用戶的互動，用活動吸引用戶參與。
4、成交和二次購買：通過商城或客服讓用戶達到成交，通過用戶運營和活動運營達到讓用戶二次購買的目的，并且讓用戶主動分享出去。
二、企業(yè)新媒體運營相關(guān)崗位設(shè)置
企業(yè)要做新媒體運營，就需要新媒體運營人才，那么企業(yè)到底會設(shè)置什么樣的崗位呢?以招聘網(wǎng)站拉勾網(wǎng)為列我們來看企業(yè)到底設(shè)置什么崗位。
在搜索框內(nèi)輸入“新媒體”會出現(xiàn)“新媒體運營、新媒體運營專員、新媒體編輯”等各種不同職位，通過拉勾網(wǎng)顯示職位數(shù)量我們從而得知市場需求挺大的。
選擇“新媒體運營”這個職位我們來看看這個職位的介紹和要求：
從上面我們可以看出作為一名優(yōu)秀合格的新媒體運營需要具備的能力：
對目前主流的微信，微博以及各大自媒體平臺要熟悉，懂規(guī)劃，至少你有過一些實際的操作經(jīng)驗，也就是自己要有過賬號;
會內(nèi)容策劃和活動策劃，對于用戶的運營，拉活和提高粉絲的活躍度有實戰(zhàn)經(jīng)驗;
文案的撰寫，要求文筆功底好，有活動推廣的經(jīng)驗與案例;
想做新媒體運營工作，按照上面的要求去完善自己吧!
三、個人怎么做新媒體運營(如何成長)
1、找10個以上粉絲比較多的新媒體賬號進行分析學(xué)習(xí)
不建議大家去找央視新聞、人民日報等等這樣的大號，因為他們線下資源太多，根本不用推廣就已經(jīng)做得很不錯了，如果從這樣的大號分析出發(fā)，我們就會陷入一個陷阱，人家一篇文章，隨便推送一下都是10w+，我們要是認真做也就是幾百，所以大號平臺太重要了，建議去分析一些行業(yè)內(nèi)做得不錯的個人IP賬號，這樣我們會跟做得好的賬號學(xué)到很多知識。一開始我們可以嘗試模仿一下，只有不斷的學(xué)習(xí)，才會有所進步。
其實這些案例都是很好找的，可以去微信搜狗搜索或者新榜、微指數(shù)等等第三方平臺去找。小編推薦關(guān)注一條、杜蕾斯、網(wǎng)頁教學(xué)網(wǎng)、新聞哥、鳥哥筆記、李叫獸等。當然還有很多類似優(yōu)秀的賬號，自己也可以慢慢挖掘。
2.、可以考慮加入新媒體圈子進行交流
這些交流群分為付費群和免費開放群。關(guān)于新媒體運營方面問題，有什么不懂都可以和大家交流，共同學(xué)習(xí)成長。更好地發(fā)揮自己優(yōu)勢，時間長了也可以互相加好友，有什么資源或者信息可以共享一下。抱團加入一個適合自己的圈子是非常重要的，取己之長，補己之短，這樣你才能在新媒體運營這條路走的更遠。
多參加一些社群活動，新媒體相關(guān)的分享活動沙龍，線下活動能夠加快人與人之間的信任度，又可以交個朋友，擴展了自己視野和人脈。
3.養(yǎng)成善于在互聯(lián)網(wǎng)上獲取有用信息的能力
知道互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民最關(guān)注什么，關(guān)心網(wǎng)上熱點事件，隨時準備蹭熱點寫文章，關(guān)注網(wǎng)絡(luò)語言，流行趨勢是怎么樣的等等。是不是感覺很好玩呢?
一般互聯(lián)網(wǎng)上獲取熱點信息的渠道有下面三種：
1)百度風(fēng)云榜：top.baidu.com
想知道網(wǎng)上什么東西熱，什么趨勢，中國最新最熱的人、事、物等等，在這里你都能知道，還能知道最新的網(wǎng)絡(luò)語言，還可以按地區(qū)選擇熱點。
2)微博熱門榜：weibo.com
在微博上一般娛樂明星比較多一些，微博自身就是一個媒體平臺，任何人都可以在上邊評論分享自己的觀點，是開放式媒體平臺，你發(fā)表的東西，任何人都可以看到，互動性也比較強。在微博中有話題分類排行榜和總榜等等。
3)搜狗微信排行榜：weixin.sogou.com
如果你是做微信運營的話，可以來這個平臺來收集資料，爆文等相關(guān)內(nèi)容，得知大眾喜歡那種口味，知道什么樣的內(nèi)容會受到網(wǎng)民的歡迎，從而知道你的受眾愛看哪些東西。
我們需要做的就是每天去看一下這三個媒體平臺，我們應(yīng)該想一想看到這個熱點之后，我們?nèi)绾谓鑴轄I銷，從而達到有效宣傳。
4、經(jīng)常練習(xí)文案策劃和撰寫文章的能力
寫作這個事，大家只要上過學(xué)，基本就知道了，唯獨和咱們上學(xué)時寫作文不同的是，我們現(xiàn)在的寫作目的是為了推廣一款產(chǎn)品。在我看來并沒有什么技巧，當然不排除有人比較有天賦，沒有天賦怎么辦?那就需要你多看、多讀、多練就可以了。
建議你寫作的時候可以寫身邊的人、事、物、自己的觀點、評論以及感悟這些都可以，只要你堅持、勇敢寫出來，新媒學(xué)會覺得你就離成功不遠啦!
至于活動策劃這塊內(nèi)容，也是需要實踐練出來的，要明確活動的目的，背景以及活動前需要準備哪些東西，活動細節(jié)，活動后要注意些什么。像做電商的都知道每年淘寶的雙十一、京東的618這些都是活動，我們可以去觀察他們是如何玩轉(zhuǎn)活動策劃的，關(guān)注天貓，京東平臺，從而對自己的運營的活動有所幫助。
5、新媒體運營的四不職業(yè)道德和心態(tài)
作為一位新媒體運營人，我們要遵守的最基本的四不職業(yè)道德：
不傳播謠言;
不發(fā)夸大負面的新聞;
不傳播不道德的事情;
不能發(fā)布垃圾信息;
做新媒體運營是挺苦逼的工作，每天不只是讓你發(fā)發(fā)微博，轉(zhuǎn)發(fā)評論就完事兒的，微信也不是讓你每天推送幾篇文章就不管了的，剛開始做的時候，你會覺得新鮮、有意思，當你做久了之后就會發(fā)現(xiàn)，很枯燥乏味，而且還要去研究用戶數(shù)據(jù)分析，排版等等，想做新媒體運營就要放平心態(tài)，引用馬云的一句話“今天很殘酷、明天更殘酷、但是后天就很美好了!”，堅持就好你的新媒體運營吧!
文章來源：搜狐-優(yōu)就業(yè)IT小白進階記
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