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微信誘導裂變還有多少紅利?復盤「分享送書」實物誘導案例的六個要點

來源:人人都是產(chǎn)品經(jīng)理 2799

編輯導讀:對于很多付費課程來說,利用微信來實現(xiàn)裂變增長是最常見的方式之一。但是發(fā)展至今,微信裂變的紅利還剩多少?本文以一個“分享送書”的案例出發(fā),對這個問題展開分析,希望對你有幫助。

微信誘導裂變還有多少紅利?復盤「分享送書」實物誘導案例的六個要點

在微信成為用戶增長和用戶傳播的主陣地開始,微信裂變增長,就是一條低成本獲客的優(yōu)質道路。

這一紅利,直接帶來了以朋友圈裂變分享為載體獲得大量用戶的薄荷閱讀、英語流利說,以拼團為載體獲得增長的拼多多等新的產(chǎn)品形態(tài)。

2019年5月3日,微信官方發(fā)布《關于利誘分享朋友圈打卡的處理公告》,明確禁止利用微信產(chǎn)品功能進行誘導分享的行為,引發(fā)了互聯(lián)網(wǎng)運營領域的巨大震動。

在整個微信裂變逐漸沉寂的近期,仍出現(xiàn)了部分聚焦知識付費的中小型團隊,通過實物獎勵誘導分享從而獲得增長的案例。

媒老板商學院近期策劃了一起“《私域流量營銷實戰(zhàn)指南》送書裂變活動”是個不錯的案例,將其中的一些裂變產(chǎn)品設計邏輯、效果數(shù)據(jù)、可借鑒的點,做一個整體的復盤。

一、裂變邏輯設計

1. 熱啟動

裂變活動的啟動,一定不能是冷啟動,一定是熱啟動。熱啟動是什么意思呢?一定要有一批能夠快速被實物獎勵說服,開始進行分享的種子用戶。

在這個案例里,沉淀在微信公眾號和私人號上的流量,就成為了最早裂變的種子用戶。基于媒老板商學院的特征,其學員和粉絲也不乏是參與私域流量轉化的運營人員,有非常好的擴散基礎。

因此在最早的觸達上,通過微信公眾號推文、私人號發(fā)布,在其構建的企業(yè)的流量內(nèi)多次觸達。

2. 裂變海報

裂變海報是第一個用戶觸點,是分享傳播和的粉絲增長的媒介。

該主題非常的突出——送書。雖然參與進來就會發(fā)現(xiàn),送書并不是唯一目的。但是一個鮮明的主題,直接降低了解釋成本,用最能撬動用戶和粉絲的主題,進行擴散。

裂變海報的頁面設計,突出了最核心的幾個內(nèi)容:

微信誘導裂變還有多少紅利?復盤「分享送書」實物誘導案例的六個要點

3. 規(guī)則玩法設計

把用戶撈進來之后,再進行詳細的用戶教育。有9人的門檻,獲得免費課,有24人的門檻,獲得實體書,前3名有其他的獎勵。

另外還給到了一個推薦好友的話術。直接減少了用戶進行分享和推薦的門檻。懶得直接復制話術,想自己寫的也有了參考話術的出口,自然會有借鑒。

這個地方,規(guī)則設計非常值得探討,整個規(guī)則的設立也是為最大化裂變的價值設置:

對于微信朋友之間的分享掃碼,本質上是一個透支社交信用的地方,也考驗了用戶推薦能力的上線。

因此在裂變上有兩種:

第一種是跨門檻,9人就有免費課,24人再送書,階段性的獎勵刺激,讓無法邀請到24人的用戶,不至于被嚇到,也就是促進更多人參與到推薦中來,拉長長尾。

第二種是獎勵頭部,前3名有額外的福利,并且非常的吸引人。對于有能力的參與用戶來說,會對他們產(chǎn)生競爭激勵,推高頭部。

微信誘導裂變還有多少紅利?復盤「分享送書」實物誘導案例的六個要點

4. 階段性提醒

用戶和公眾號產(chǎn)生交互后,可以在48小時內(nèi),通過調(diào)用客服消息向用戶push信息。

因此,在用戶參與裂變后,有人掃碼,馬上給到一個強反饋。告知進度,和目標之間的gap,給參與用戶正反饋。

但是反復提醒又會對用戶造成打擾,因此提醒的結束,從第8個條掃碼開始停止提醒,為什么呢?因為第9個是第一個任務達成,會給到達成的消息推送,因此第8個,這種階段性提醒的使命就達到了。

一個推測,從這個規(guī)則設計來看,他認為,用戶推薦的一個自然范圍是9人,超出9人其實需要透支比較大的社交信用了,因此9人是一個門檻。

微信誘導裂變還有多少紅利?復盤「分享送書」實物誘導案例的六個要點

5. 免費課領取

達到了第一個門檻后,免費課如何領取呢?

最簡單的方式其實是直接推消息,但是它們不是這么做的,而是添加負責人微信,回復領取課程。

為什么呢?因為這是一個構建新的私域流量池的最好方法,要不斷的沉淀用戶到私人號上,沉淀用戶到私人號上,沉淀用戶到私人號上

加上好友,先給了一個bonus“12張知識卡片”,承載著什么作用呢?

我猜測是對實體書里的內(nèi)容做了一點劇透——因為坦白講,12張知識卡片并沒有看懂,但是感覺價值很足很有信息的樣子;然后引導到小鵝通上,領取優(yōu)惠券,然后領取課程。

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6. 實體書領取

最后達到24人后,依然是添加負責人微信,進行領書的操作。算是達成了最終的目標。

最后領到書了之后,才知道為什么是只送不買——因為是非法出版物,沒有書號,印刷成本很低,可以拿來做活動噱頭,但是完全無法成為獨立出版物。估算下來,單本成本在10元左右。

微信誘導裂變還有多少紅利?復盤「分享送書」實物誘導案例的六個要點

二、效果數(shù)據(jù)估算

6月1日晚活動發(fā)起,本人6月4日上午達成24人領書,6月7日活動結束。

從幾個點來對活動的數(shù)據(jù)做估算:

本人6月4日上午達成24人,領書的編號是414號。即第414人完成任務。

6月7日活動結束時,第三方小裂變統(tǒng)計的邀請排行榜數(shù)據(jù)。

微信誘導裂變還有多少紅利?復盤「分享送書」實物誘導案例的六個要點

從幾個時間點記錄的免費課領取和訂閱人數(shù)的變化。

微信誘導裂變還有多少紅利?復盤「分享送書」實物誘導案例的六個要點

微信誘導裂變還有多少紅利?復盤「分享送書」實物誘導案例的六個要點

從免費課領取的免費券領取百分比和訂閱人數(shù)來看,1%的變動,估算是15人左右。也就是活動總共有705個人,達成了9個邀請的門檻。

6月4日領書時,免費課領取了35%,領書是第414人。如果免費課領取的遞減速度和領書的遞減速度一致?;顒咏刂箷r,免費課是47% ,那么書應該發(fā)放了556本。

從排行榜看,從Top10開始,人氣的降速開始下降,到Top100基本維持32人氣。以該降速,可以推測至200人,邀請人數(shù)降至25人,預估從11-200人,平均的邀請人數(shù)是中位數(shù)(62+24)/2 = 43。

微信誘導裂變還有多少紅利?復盤「分享送書」實物誘導案例的六個要點

僅從這個估算來看,核心的獎勵刺激,帶來了705人參與裂變活動,漲粉2w余人。如果加上不達獎勵目標的零零碎碎的參與者,這個粉絲池子可能更大。

三、可借鑒的點

1. 第三方工具

「小裂變」等支持裂變的SaaS化產(chǎn)品。對于公眾號裂變、分銷裂變、小程序裂變、社群裂變、個人號裂變等,從海報創(chuàng)建、push機制、排行榜、A/B測等等完整配套機制。

2. 封禁出現(xiàn)是如何應對的

基于微信對“實物獎勵誘導用戶分享”的封禁,此種用戶裂變分享屬于高風險操作。并且確實,在整個過程中,出現(xiàn)了公眾號被封的情況。

目標公眾號被封,直接影響了最終裂變導流的效果。但是從“媒老板商學院”的解決方法看,提前準備了矩陣公眾號,在封禁的第一時間就對目標公眾號進行了遷移。

并且使用小裂變等SaaS化工具,也可以理解為“將支持活動的后端邏輯”與“公眾號開發(fā)”解耦,能夠實現(xiàn)比較好的遷移。

微信誘導裂變還有多少紅利?復盤「分享送書」實物誘導案例的六個要點

 

作者:杰瑞米粥,微信公眾號:杰瑞米粥

文章來源:人人都是產(chǎn)品經(jīng)理

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