文：貓先生
文源：TED地推匯
運(yùn)營小咖秀聲明：嚴(yán)禁任何形式的轉(zhuǎn)載、部分轉(zhuǎn)載；違者必究！
2002年11月19日,第十六屆世界會計(jì)師大會在香港特別行政區(qū)隆重開幕。當(dāng)時(shí)的國務(wù)院總理朱镕基出席并發(fā)表了重要講話,在這次大會的主題演講中,朱總理講了這樣一個(gè)故事。
朱镕基嚴(yán)字當(dāng)頭,很少題字,但他卻對新成立的三個(gè)國家會計(jì)學(xué)院“網(wǎng)開一面”。他在大會上說“最近幾年,中國建立了三個(gè)國家會計(jì)學(xué)院,一個(gè)在北京,一個(gè)在上海,這兩個(gè)都已建成。還有一個(gè)在福建的廈門,正在建設(shè)。我親自為這三個(gè)國家會計(jì)學(xué)院制定了校訓(xùn)。我很少題詞,因?yàn)槲业淖謱懙貌缓?但是我為三個(gè)國家會計(jì)學(xué)院親自寫下四個(gè)大字———‘不做假賬’。”
不做假賬
這四個(gè)字看上去很簡單,又那么執(zhí)著。
很自然地想到:我們地推行業(yè)應(yīng)該有什么樣的行訓(xùn)呢?
地推并不是一個(gè)新生的行業(yè)。90年代,中國民營企業(yè)興起,實(shí)體經(jīng)濟(jì)進(jìn)入狂歡般的線下推銷年代。彼時(shí),國產(chǎn)保健品、家電滿大街撒宣傳單,一個(gè)個(gè)龐大的銷售團(tuán)隊(duì)殺入各個(gè)小村小鎮(zhèn),滲透到了毛細(xì)血管,一路嘯聚高歌,攻城略地。腦白金、太陽神、三株、步步高、愛多,這些名詞至今也不陌生。
互聯(lián)網(wǎng)到來后,推廣開始轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上。但隨著線上渠道被分割、壟斷,價(jià)格飆升的同時(shí),質(zhì)量也在下降。移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)時(shí)代到來后,越來越多的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)涌現(xiàn),他們開始回歸線下——中國不缺人,可以使用巨量的廉價(jià)勞動力迅速打開市場。而這種“面對面、手把手“的推廣方式,讓品牌更有溫度和價(jià)值,深受O2O企業(yè)的喜愛。
伴隨著O2O興起的第三方地推大軍,尚處在莽荒時(shí)代,團(tuán)隊(duì)良莠不齊。作弊泛濫,手段千奇百怪,數(shù)據(jù)真假難辨。不少創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在地推的摸索中吃盡了苦,踩夠了坑。確是痛點(diǎn),卻也讓創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)感覺到切膚之“痛”。
不做假單
? 成長中的地推行業(yè)需要有底線 ?
第三方地推公司,是資本大潮最末端的淘金者,有人試圖渾水摸魚,也有人試圖走出一個(gè)商業(yè)模式來。尚處在藍(lán)海的第三方地推行業(yè),正有種子在萌發(fā)。
三月份,團(tuán)隊(duì)從辦公室走到了地推一線,真真實(shí)實(shí)的做了一次地推員,看到很多心酸也發(fā)現(xiàn)很多問題。在三月的下旬,我們在中國地推行業(yè)企業(yè)聯(lián)盟的總盟群里做了一次交流,就是地推行業(yè)做假單的危害性。大家熱議很久,做了一次有意的分享。
第一, 做假單的成因復(fù)雜。O2O企業(yè)為了拿到更多的投資,需要在較短的時(shí)間完成用戶數(shù)量的飛躍式提升,而質(zhì)量的問題大家默契的選擇遺忘;而第三方地推公司接單后就開始層層分包,盈利空間基本被盤剝殆盡,執(zhí)行層為保證利潤只能降低成本,就會出現(xiàn)缺乏管理督導(dǎo),甚者用虛假刷下載量賺錢。
第二, 做假單的成本不高。去年紅極一時(shí)的借貸寶,40元/單,這個(gè)價(jià)格很豐厚,不管其之后的活躍用戶怎么樣,但用戶的真實(shí)性得到了很大保障,為什么?因?yàn)橐四樧R別、銀行卡綁定等,一系列動作下來,讓作假成本上升到一個(gè)很高的點(diǎn),無限接近于做真單,這種情況下為什么要去作假。作假可能引起的后果在承受范圍之內(nèi),這也是一個(gè)很可悲的事情,當(dāng)前中國的誠信體系還沒很好建立,無論是企業(yè)還是個(gè)人都可以魚目混珠,這次做假了,下次換個(gè)甲方,還可以繼續(xù)做假。最大的后果,就是這次做了白做,可能會有一些工資成本。
第三, 地推的價(jià)格越來越低。隨著企業(yè)市場的發(fā)展,地推從關(guān)注、下載、注冊、首單消費(fèi)等動作的深化要求,不斷地從品牌宣傳的要求,發(fā)展到產(chǎn)品和服務(wù)銷售的結(jié)果要求。并且地推行業(yè)的門檻很低,很多新入門企業(yè)對價(jià)格的不敏感,為爭奪市場而降低報(bào)價(jià)。地推的價(jià)格不斷地往下落,其實(shí)每落一分錢就意味著質(zhì)量降低一分。盈利空間的壓縮也在一定意義上有意無意的為虛假刷單提供了繁殖的土壤。
無奈的行業(yè)現(xiàn)實(shí)之下,形成了“劣幣驅(qū)逐良幣”的結(jié)果。一些認(rèn)真做單的地推公司,卻因?yàn)榈赝苾r(jià)格的日益下落,無法承擔(dān)比較大的督導(dǎo)管理成本,不得不為了生存而參與到做假的行列中來。于是乎,泱泱乎偌大一個(gè)行業(yè),遍地都逃不了做假的陰影。
怎么來改變這種現(xiàn)象呢?
完善行業(yè)規(guī)則,彌補(bǔ)行業(yè)漏洞?
設(shè)置驗(yàn)證體系,提高作假成本?
嚴(yán)控執(zhí)行過程,杜絕虛假刷單?
從最初的線下轉(zhuǎn)到線上,再從線上轉(zhuǎn)到線下,企業(yè)從來都是選擇最高性價(jià)比的推廣方式。身處地推行業(yè),深知水之深淺,為了這個(gè)行業(yè)的長久,避免虛假刷單,提升服務(wù)質(zhì)量,是為地推行業(yè)當(dāng)下之必行。上述三問,不是答案,怎么改變虛假刷單的陰影,你怎么看?
