零經(jīng)驗(yàn)入職新媒體運(yùn)營(yíng)崗，從新媒體運(yùn)營(yíng)到增長(zhǎng)負(fù)責(zé)人，工作之余幫助過不下100人成功進(jìn)入新媒體領(lǐng)域，我想把我全部的經(jīng)驗(yàn)告訴你，讓你少走一些彎路！
第一點(diǎn)，了解這個(gè)行業(yè)
（一）什么是新媒體？
其實(shí)“新”是相對(duì)于“舊”而言的，以前沒有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)候，大家都看電視、報(bào)紙、雜志這些，偶爾用電腦上上網(wǎng)。但是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們的注意力逐漸被手機(jī)吸引，好看的抖音、有趣的微博、常用的微信、干貨的知乎...我們都沒時(shí)間看報(bào)紙、雜志，甚至連電視都很少看了啊，于是這些媒體漸漸沒落，曾經(jīng)被視為多金的報(bào)社都逐漸開始轉(zhuǎn)型，倒閉。
這些被時(shí)代漸漸拋棄的媒體，我們就稱之為傳統(tǒng)媒體，也就是舊媒體。而現(xiàn)在我們喜歡用的微信、微博、抖音、知乎、今日頭條等等，則被稱為了新媒體。因?yàn)樾旅襟w是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)誕生的，傳播成本趨近于0，與舊媒體相比，傳播技術(shù)有著本質(zhì)上的差別，所以被稱之為“新”。
（二）新媒體的怎么掙錢？
雖然談錢很俗，但是如果沒有錢，我們學(xué)新媒體運(yùn)營(yíng)干什么呢？
新媒體的盈利模式其實(shí)很簡(jiǎn)單：在這里，用戶被稱為流量，而流量就可以賺錢。
用戶即流量
就拿知乎舉例子：
眾所周知，現(xiàn)在知乎的注冊(cè)用戶已經(jīng)超過2億，有數(shù)千萬(wàn)的回答沉淀在這個(gè)社區(qū)。用戶平時(shí)沒事就會(huì)看看知乎，企業(yè)主發(fā)現(xiàn)每天有這么多人在知乎上看內(nèi)容，就會(huì)找知乎投廣告，于是知乎就產(chǎn)生了第一個(gè)盈利模式——接廣告。千萬(wàn)別小看這個(gè)盈利空間，即使一個(gè)用戶每天只點(diǎn)擊一個(gè)廣告，知乎每天的廣告收入也是百萬(wàn)甚至千萬(wàn)級(jí)了。除此之外，知乎發(fā)現(xiàn)：這么多用戶在知乎上消費(fèi)內(nèi)容，那不如我們聯(lián)合一些大V，出一些優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，讓用戶付費(fèi)觀看吧！
于是就產(chǎn)生了第二個(gè)盈利模式——知識(shí)付費(fèi)，也就是現(xiàn)在的知乎大學(xué)。當(dāng)然，除此之外，知乎還有一些其他的商業(yè)變現(xiàn)模式，舉這個(gè)例子的目的只是告訴你：當(dāng)你有了流量（即用戶）之后，那么自然就產(chǎn)生了商業(yè)價(jià)值。而按照現(xiàn)在的趨勢(shì)，人們?cè)絹碓蕉嗟臅r(shí)間花在手機(jī)上，這也說明了里面的商業(yè)價(jià)值非常巨大，甚至?xí)鸩节s超線下。這也就是新媒體為什么近幾年如此火爆的原因。用戶在哪里，商機(jī)就在哪里，這是一條永恒不變的定律。
第二點(diǎn)，了解這個(gè)崗位
（一）新媒體運(yùn)營(yíng)崗位的主要工作是什么？
基于負(fù)責(zé)任的態(tài)度，我想稍微詳細(xì)一點(diǎn)給你講一講。
很多人以為，新媒體運(yùn)營(yíng)就是新媒體小編，是負(fù)責(zé)寫公眾號(hào)文章的。
顯然這是個(gè)錯(cuò)誤的看法。
不知道你有沒有玩微博，你看那些幾百上千萬(wàn)粉絲的微博達(dá)人，你以為他們背后都是一個(gè)人在運(yùn)作嗎？
當(dāng)然不是，除非體量還非常小的新媒體賬號(hào)，一般幾百上千萬(wàn)粉絲的大號(hào)，都不會(huì)是一個(gè)人在運(yùn)作的。除了負(fù)責(zé)策劃選題、寫內(nèi)容的小編之外，還有專門負(fù)責(zé)用戶互動(dòng)的社群（用戶）運(yùn)營(yíng)，還有專門負(fù)責(zé)活動(dòng)策劃的活動(dòng)策劃專員、還會(huì)有專門的設(shè)計(jì)師甚至是攝影、后期等等，一個(gè)團(tuán)隊(duì)可能龐大到幾十人。
當(dāng)然啦，體量比較小的號(hào)，可能也會(huì)遇到一個(gè)人的情況，而這也是國(guó)內(nèi)大部分新媒體的現(xiàn)狀，所以，新媒體看似入門容易，但是要做好，實(shí)則對(duì)能力要求非常高。
而在更多的公司是：新媒體部門是負(fù)責(zé)通過新媒體的方式獲得增長(zhǎng)，從而為公司創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值的。
比如你看這家公司的新媒體運(yùn)營(yíng)崗位JD里：
里面明確提出了需要崗位從業(yè)者要負(fù)責(zé)微信、微博、抖音的日常運(yùn)營(yíng)、媒介投放、新媒體內(nèi)容輸出、還要具備話題炒作、事件營(yíng)銷相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，有獨(dú)立的新媒體全案策劃能力，還要有一定的商務(wù)能力。
可以說對(duì)綜合能力的要求比較高了，基本要負(fù)責(zé)這家公司整個(gè)新媒體營(yíng)銷傳播。
當(dāng)然也別被這個(gè)描述嚇到了，我們一個(gè)個(gè)剖析，其實(shí)就可以把這個(gè)崗位需要的能力拆分出來，也就是我要說的第2點(diǎn)。
（二）新媒體運(yùn)營(yíng)入門要具備哪些技能？
針對(duì)崗位JD，我一個(gè)一個(gè)分析給你，保證讓你思路更清晰。
首先是兩微一抖的運(yùn)營(yíng)，那么你得先具備兩微一抖的基本運(yùn)營(yíng)能力哦
那么這些技能包含幾點(diǎn)呢：
（1）學(xué)會(huì)各平臺(tái)的規(guī)則及使用方法
這個(gè)可以自學(xué)，或者報(bào)課程學(xué)習(xí)，個(gè)人建議報(bào)課程學(xué)習(xí)，更加系統(tǒng)和快速，比自己學(xué)習(xí)效率高出太多；
（2）學(xué)會(huì)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)思維
新媒體最重要的一點(diǎn)就是說人話，能夠站在用戶的角度，為用戶提供他們感興趣內(nèi)容，從而讓用戶為你創(chuàng)造價(jià)值。所以，每個(gè)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的人，我都會(huì)推薦他先學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)思維。
如果你還不了解，這里有運(yùn)營(yíng)思維的一節(jié)公開課，你可以看一下：營(yíng)銷思維的核心：有效流量
（3）具備文案寫作能力
新媒體運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)技能之一，你一定要Get并且學(xué)會(huì)!!
可能有同學(xué)會(huì)說，我文筆不好，能不能學(xué)會(huì)文案寫作，當(dāng)然可以，要知道新媒體文案基本跟文筆真的關(guān)系不大，看看：怎么學(xué)習(xí)才能寫出好文案？
（4）活動(dòng)策劃能力
不會(huì)做活動(dòng)的新媒體只能稱之為“小編”，所以這項(xiàng)技能是必備的。關(guān)于活動(dòng)策劃怎么做，你可以看看我另一篇回答：如何寫一份優(yōu)秀的活動(dòng)策劃與執(zhí)行方案？
（5）媒介投放能力
其實(shí)這一點(diǎn)考察的是你對(duì)于用戶畫像的理解、數(shù)據(jù)分析能力、文案能力，現(xiàn)在真是對(duì)新媒體要求越來越高了。
回到關(guān)鍵問題上，如果你具備這些技能，并且經(jīng)過實(shí)操取得了一定的成果，那么一般入職做新媒體運(yùn)營(yíng)基本沒什么問題了。
文章來源：小強(qiáng)職場(chǎng)說
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