大家應(yīng)該能注意到，公眾號的打開率每年都在下降。前有大號擋道，后有小號追擊，中間橫插的各大新媒體短視頻平臺又不斷瓜分流量，真是扎心。
有人會問小公舉了，打開率是啥？
很多運(yùn)營對打開率有誤解，以為是閱讀率，其實是指：打開公眾號文章的人數(shù)和公眾號粉絲數(shù)的占比率。
在后臺顯示為“從公眾號會話打開”，據(jù)小公舉觀察，目前行業(yè)平均水準(zhǔn)已經(jīng)低到2%-10%，甚至很多百萬粉絲的大號，閱讀率（會話和朋友圈的總和等）只有10%不到。
不過之所以這些大號還長盛不衰，還是因為大量的粉絲基數(shù)+發(fā)文數(shù)量苦苦支撐著。
行業(yè)大局勢
想要弄懂公眾號粉絲和信息的關(guān)系，首先得在戰(zhàn)略層面理解，互聯(lián)網(wǎng)里的用戶流入+信息流通規(guī)律：
第一階段，藍(lán)海市場，沒有存量，用戶涌入——信息太少
第二階段，紅海市場，開始增量，用戶放緩——信息太多
第三階段，二八市場或長尾市場，瓜分流量，用戶停滯——轉(zhuǎn)移，提高，增量
二八（定律）市場：例如阿里系，差點壟斷了中國電商市場，瓜分了大部分流量和商品，剩下的電子商務(wù)網(wǎng)站只能吃小蝦米。
長尾（理論）市場：例如阿里系橫掃電商市場后，有人鉆了它尾巴的空子，尾巴部分其實還有很多小市場。如果你想買正品商品，就到京東；如果你想買折扣大牌，就到唯品會；如果你想買外國貨，就到網(wǎng)易考拉等。
接著再轉(zhuǎn)移用戶需求，或者提高用戶需求，或者增加用戶需求（增量）。京東推出京東金融，讓你購買京東理財產(chǎn)品（投資）；唯品會深入挖掘一二線品牌，擴(kuò)大尾貨處理，主打女性市場；網(wǎng)易考拉海購售賣海外商品，給市場增量。
公眾號同樣出現(xiàn)了這種困境：假設(shè)情感類的用戶總量是3000萬，幾個頭部公眾號可能收割了2500萬用戶，其余幾萬甚至數(shù)十萬個的情感類小號收割余下的500萬用戶，難怪大多數(shù)的自媒體人月薪都低于5000呢。
但是，有意思的現(xiàn)象出現(xiàn)了：
在市場變成紅海，出現(xiàn)長尾效應(yīng)后，信息飽和過剩。用戶的時間有限，劣質(zhì)的小號被淘汰，優(yōu)質(zhì)的小號深耕原創(chuàng)內(nèi)容。而頭部公眾號的粉絲出現(xiàn)視覺疲勞，但是集體出現(xiàn)打開率降低的問題。
打開率低有哪些原因？
有10多種原因，小公舉在過去就分析過了，不知道的可以再看下《微信公眾號掉粉的16種原因！附解決方法！新媒體運(yùn)營必看》
人設(shè)變動；文章質(zhì)量忽高忽低；文章條數(shù)忽多忽少；用戶畫像不精準(zhǔn)；廣告太頻繁；廣告質(zhì)量差；更新頻率不穩(wěn)定（沒有期待感）通過活動或工具暴力漲粉；競爭對手出現(xiàn)；同質(zhì)化內(nèi)容等。
我發(fā)現(xiàn)大多數(shù)公眾號打開率原因是——短期時間內(nèi)提升打開率靠的是「標(biāo)題」，長期時間內(nèi)提升打開率靠的是「內(nèi)容」
想要「漲粉」和想要「提高打開率」，完全是兩個方向！至少有一半的運(yùn)營，既想走捷徑暴力漲粉！又抱怨掉粉多，打開率低！這不就是既當(dāng)婊子又要立牌坊嗎？
還有一個有趣的現(xiàn)象，我通過身邊朋友了解到，本地類的公眾號打開率卻沒有降低，反而頭條閱讀率經(jīng)常達(dá)到20%以上。因為除了熱點，本地粉絲更關(guān)心還是身邊的事情。
下面小公舉會講解幾種方法迅速優(yōu)化內(nèi)容，提高打開率！
閱讀視覺疲勞
有的粉絲習(xí)慣了你的內(nèi)容主題、風(fēng)格類型、寫作套路等，就可能出現(xiàn)愛看不看的情況，面對這種情況，可以采取以下措施。
1、圍繞用戶畫像，單個帳號里生產(chǎn)多元化的內(nèi)容
之前有個做教育帳號的運(yùn)營問我，他的號50%粉絲是70后家長，50%的粉絲是80后家長，那么究竟該發(fā)教育知識？還是幼兒知識？
這兩種其實都可以發(fā)。比如頭條發(fā)布適合前者看到，次條發(fā)布適合后者看的，并不是很沖突。
2、MCN運(yùn)營模式，體系化的內(nèi)容復(fù)制或者KOL生產(chǎn)
美國有個很知名的網(wǎng)紅公司叫做Maker Studios，幾個創(chuàng)始人初期都是Youtube的自媒體。
后來他們兼顧經(jīng)紀(jì)、制作、廣告、營銷等多重業(yè)務(wù)，為有網(wǎng)紅潛質(zhì)的人規(guī)劃職業(yè)、制作視頻、漲粉、尋找商業(yè)合作伙伴，直到最終變現(xiàn)。
2015年，Maker Studios被迪斯尼公司以9.5億美元收入麾下，當(dāng)時他們已經(jīng)簽約了5.5萬個內(nèi)容創(chuàng)造者（網(wǎng)紅），并且將這些人分成三類：
小網(wǎng)紅，能得到公司提供的技術(shù)工具和培訓(xùn)，實現(xiàn)自我管理
中級網(wǎng)紅給公司幫忙接單
大咖能獲得更高級的服務(wù)，比如在Maker Studios內(nèi)部創(chuàng)業(yè)，成立個人工作室或開發(fā)個人App等
所以我們可以圍繞賬號開發(fā)邊際效應(yīng)，通過導(dǎo)流的方式再做矩陣，不過這樣就得組建團(tuán)隊了。這是間接的解決打開率低的問題，將粉絲復(fù)制一部分到另外一個號上，實現(xiàn)增量。
在經(jīng)濟(jì)學(xué)里，增量市場說的是市場邊界在擴(kuò)散，整體量在提升，甚至可以蠶食別的類似品類市場。
這樣有很多好處：
粉絲再利用，再產(chǎn)生價值。
比如一個2萬粉絲的賬號，市場交易價是5萬元。如果能將其中1萬粉絲導(dǎo)流到另外一個賬號中，該賬號能賣一個2.5萬元。雖然粉絲是重疊的，但卻能交易7.5萬元的價格，這就是做矩陣的好處。
其次，還能通過運(yùn)營新號讓用戶產(chǎn)生新鮮感。萬一老號被封，還有新號儲備著，將風(fēng)險降到最低。
你的內(nèi)容新鮮嗎？
1、熱點
第一種新鮮就是熱點，一流自媒體自己造熱點，二流自媒體改變熱點風(fēng)向，三流自媒體追熱點，蹭熱點話題能將打開率提高50%。
2、寫別人的信息
寫關(guān)于自己的信息，知識總會掏空，這點廣大運(yùn)營一定要謹(jǐn)記。所以寫別人的信息，加入自己的觀點，才是王道。
比如情感類的號，利用很多情感話題作為素材，同時表達(dá)觀點。比如旅游類的號，利用很多旅游信息作為素材，同時表達(dá)觀點。
內(nèi)容要有價值導(dǎo)向
1、讓用戶YY的內(nèi)容
今日頭條上有一條幾百萬播放量的短視頻，大致就是把某部電視劇里片段發(fā)了上來，重新取了個標(biāo)題《窮小伙開奔馳回來，前期死皮賴臉》。
我一眼就識破了這種視頻目的，就是為了吸引屌絲群體閱讀，視頻里的男人就是很多屌絲理想中的自己。
所以留言區(qū)出現(xiàn)一堆酸不拉唧的評論“日落西山你不陪，東山再起你是誰”。這是失敗者自淫的口吻。
所以我們發(fā)現(xiàn)，內(nèi)容不重要，只要結(jié)果導(dǎo)向滿足某類人的意淫就行。某類群體幻想的某個人或某件事，出現(xiàn)在了他的腦海里，這類群體就會變得很興奮。
2、價值觀導(dǎo)向
比如：
36氪的《AlphaGo終于認(rèn)輸，并“逼”隊友認(rèn)輸，這是歷史性的一幕！》
虎嗅的《陌陌還能活多久？》
這是兩篇具有價值觀傾向的文章，內(nèi)容里支持或看衰某個人或事物，通過案例論證。因為有大批人支持或看衰AlphaGo、陌陌，迎合這部分人就行。
主要有三種方式來塑造：
內(nèi)容里塑造價值導(dǎo)向，描述某件事，比如《80后夫妻賣掉了北京房子，環(huán)游世界》
內(nèi)容里確定價值導(dǎo)向，支持某件事，比如《我終于嫁給了錢》
內(nèi)容里否定某種存在的價值觀，比如《決定女人層次的，從來不是你的出身》
內(nèi)容要調(diào)用情緒
在興奮學(xué)說里，情緒產(chǎn)生的基本過程是——出現(xiàn)刺激情景，產(chǎn)生評估，反饋情緒。評估的結(jié)果可能認(rèn)為對個體“有利”、“有害”或“無關(guān)”。
如果是“有利”：就會引起肯定的情緒體驗，并企圖接近刺激物；
如果是“有害”：就會引起否定的情緒體驗，并企圖躲避刺激物；
如果是“無關(guān)”：人們就予以忽視。
接下來我們看一段《走進(jìn)科學(xué)》的節(jié)目片段，這個節(jié)目可以說是很多人童年的陰影，硬生生把科普節(jié)目做成了懸疑片。
某個村子每天半夜三更都有怪叫聲，把全村人吵醒，大家都不敢出去看，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢地失眠到天亮。
采訪了一大堆上了歲數(shù)的村民，傳說這里出沒野獸，每天夜里到村子作怪，鬧得人心惶惶。
最后調(diào)查發(fā)現(xiàn)，竟然是村里一個胖子睡覺打呼嚕！
這胖子應(yīng)該是金剛羅漢轉(zhuǎn)世或者帕瓦羅蒂的私生子，打個呼嚕能把一個村子的人嚇醒！
前后兩段的故事有兩個階段
設(shè)置懸疑，對我有利，還是有害？
讀者沒有想到的可能性
通過設(shè)置情景+調(diào)用情緒的方式，吸引人觀看。除了視頻，很多微信爆文也都使用了這種套路，你get到了沒？
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