01微信公眾號消息頁面改版
4月17日,有微信用戶反饋微信的公眾號的消息頁面做了重大的改版,即公眾號消息排序,不再按照以往來的“時間順序排序”,變成了“智能排序”,但目前不是全量開放,而是灰度測試,意味著一部分是這樣的。
對此微信的官方回復(fù)是:
對訂閱號消息列表進(jìn)行“閱讀效率優(yōu)化”的灰度測試,會根據(jù)用戶閱讀喜好,對其一定時間內(nèi)接收到的訂閱號內(nèi)容進(jìn)行排序上的優(yōu)化。
被灰度到的用戶,其訂閱號消息排列,將會根據(jù)“訂閱號的優(yōu)質(zhì)程度、用戶對訂閱號的喜愛程度、群發(fā)文章的內(nèi)容質(zhì)量”等綜合因素動態(tài)變化。
但在關(guān)注的公眾號消息列表里不會出現(xiàn)未關(guān)注賬號的消息推薦,所以我們可以單純的把這次的改版視為對現(xiàn)有訂閱的內(nèi)容的二次推薦。
不按時間排序的信息流更早可以追溯到微博,當(dāng)然,被罵的很慘,不過微博頭很鐵,就這么一直做下去了。
而微信與微博又有一些不同。
微信是全國打開頻率最高的App,一天可能有多次打開訂閱號消息,但每次的閱讀時間都是碎片的,也就是瀏覽時長是有限的,這樣只有當(dāng)前時間發(fā)布的內(nèi)容才最有機(jī)會被用戶閱讀,例如上午10點(diǎn)推送的公眾號內(nèi)容,我在9點(diǎn)59打開的公眾號信息,看了不到一分鐘出去了,那么下次可能是11點(diǎn)打開了,這個時候好多信息都會疊加在10點(diǎn)推送信息的上面,于是很尷尬的問題出現(xiàn)了,也許我再也沒有機(jī)會看到那條信息了,除非我從頭刷到底,但是現(xiàn)在每個人關(guān)注的公眾號都很多,完整閱讀的情況不容易出現(xiàn)了。
所以微信利用了高頻次的打開來優(yōu)化了閱讀效率。
但這是更好的方式嗎?
例如10日美國疫情人數(shù)到了1w人;
那么你很有可能先看到11號的人數(shù)2w人;
甚至還有可能先看到12號的人數(shù)3w人;
這三者的關(guān)系完全有可能是倒敘,那么這種事情對于讀者來說會更加尷尬,一會兒3w一會兒2w,過一會又1w,難道是人變少了嗎?
好吧,我們關(guān)于微信說的太多了,我主要想說的是在微信改版之前,還有一個App也這么干的,那就是小紅書,小紅書關(guān)注頁面在4月初調(diào)整為將用戶完整的內(nèi)容在當(dāng)前頁面呈現(xiàn),無需點(diǎn)擊進(jìn)入筆記頁面,且也是亂序推薦,并且小紅書的頭更鐵,據(jù)目前反饋,沒有人正常排序了。
(圖為小紅書關(guān)注頁面)
02 那么小紅書的目的是什么呢?
其實(shí)不難看出,小紅書的主要目的就是為了讓所有的內(nèi)容在私域流量里能有更多的機(jī)會被展現(xiàn)。
在小紅書里的私域流量指的也就是個人主頁以及用戶的關(guān)注頁面。
(圖為小紅書關(guān)注頁面)
在以往小紅書筆記的流量主要來源于兩個渠道,一個是小紅書搜索,一個是小紅書推薦,而關(guān)注頁面的流量其實(shí)是非常小的,因?yàn)樾〖t書和微信一樣,也是一個碎片化信息產(chǎn)品,并且一部分使用小紅書是當(dāng)作消費(fèi)決策平臺的,這有點(diǎn)工具的意思。
所以按照時間線排列的關(guān)注頁面也會出現(xiàn)和微信訂閱號信息一樣的尷尬,即低頻內(nèi)容,如果用戶沒有在恰好更新的時間點(diǎn)打開,就很容易被其他內(nèi)容頂下去,從而徹底被粉絲錯過。
而進(jìn)一步提升私域流量,更好的完成內(nèi)容的展現(xiàn),改變關(guān)注頁面對于小紅書來說是必然要經(jīng)歷的。
經(jīng)過實(shí)際測試發(fā)現(xiàn)新版的小紅書的關(guān)注頁面,也能找到幾點(diǎn)規(guī)律:
①已閱讀內(nèi)容不會重復(fù)推薦。
②刷新可以更換一批新內(nèi)容,但是刷新出來的內(nèi)容如果你沒閱讀,那么刷新出來的內(nèi)容還是這些。
③內(nèi)容基本會推薦近10天內(nèi)發(fā)布的筆記,但如果是你常瀏覽的賬號,可以突破10天限制。
④你經(jīng)常閱讀的賬號,用戶反饋好的筆記會優(yōu)先展示。
這里面有一點(diǎn)和微信不同,小紅書已閱讀內(nèi)容不會重復(fù)推薦,就意味著小紅書是相對比較公平的,因?yàn)檫@樣基本可以保障每篇文章都有可能被用戶看到。
但相應(yīng)的,這要以用戶的高頻次打開App為前提,小紅書的頻次比微信更高嗎?顯然不是。
03 機(jī)遇是什么?
我認(rèn)為是在小紅書平臺的私域流量機(jī)會,進(jìn)一步的提升關(guān)注頁面,使得在小的賬號,更新頻率低的好內(nèi)容不再看不見,而優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的長尾流量紅利也將進(jìn)一步提升,用戶有機(jī)會刷到幾天前推送的好文章,并且根據(jù)小紅書最近的動作來看,也將持續(xù)對小紅書的私域流量加碼,例如在獲取流量和變現(xiàn)上,是的,薯店終究會來。
04 挑戰(zhàn)是什么?
沒錯,將面臨更多內(nèi)容上的競爭。
因?yàn)閮?nèi)容推薦在關(guān)注頁面變的更加智能,幾天前的內(nèi)容的也會跑出來和你現(xiàn)在的內(nèi)容競爭是不是很可怕?
是的,但還有更怕的,比如你的內(nèi)容質(zhì)量較差,以前用戶沒發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)你,這回可好啦,你的較差內(nèi)容被凸顯出來了,用戶直接給你取關(guān)了。
所以對于我們創(chuàng)作者來說,關(guān)注筆記和賬號數(shù)據(jù),提升內(nèi)容質(zhì)量,是應(yīng)對挑戰(zhàn)的唯一方法。
雖然小紅書并不會公布新版關(guān)注頁面的算法,但根據(jù)行業(yè)的產(chǎn)品邏輯,經(jīng)常閱讀的賬號、用戶的反饋、視頻完播率筆記的完讀率這些條件等可能會成為在關(guān)注頁面優(yōu)先推薦的重要標(biāo)準(zhǔn)。
總結(jié)
最后多說幾句,經(jīng)常有小伙伴找我問,小紅書的紅利期是不是過了?我想說的是才剛剛開始。
每一次改版都是幾家歡喜幾家愁,但核心依然沒有改變,用心作出好內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者仍然具備市場價值,反而是復(fù)制黏貼的用戶,可能會逐漸退出小紅書的歷史舞臺。
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