2020伊始，我們經(jīng)歷了歷史上最漫長(zhǎng)、最安靜、最難熬的春節(jié)長(zhǎng)假。時(shí)至今日，立春都過(guò)了，上元也在即，疫情卻依然十分嚴(yán)峻。
正如2003年的非典催生了淘寶、京東等電商的發(fā)展，此次疫情的爆發(fā)與發(fā)展讓本該3——5年才能完成的變化，在短時(shí)間內(nèi)席卷而來(lái)，考驗(yàn)著每個(gè)人、每個(gè)企業(yè)乃至我們的國(guó)家，催促我們?nèi)嬲{(diào)整自己。
各地紛紛出臺(tái)的延遲復(fù)工的通知讓大小企業(yè)的老板十分焦慮。一方面，疫情防控的現(xiàn)實(shí)需要盡量減少人員流動(dòng)；另一方面，企業(yè)為了“活下去”又必須要盡早開(kāi)工。
為兼顧兩方面需求，很多企業(yè)都積極開(kāi)展了用工模式和工作方式的創(chuàng)新，允許、鼓勵(lì)員工在家辦公。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2月3日以來(lái)，全國(guó)有超過(guò)2億人采用了在家辦公的形式復(fù)工生產(chǎn)。
然而，就在員工暗自慶幸終于實(shí)現(xiàn)了睡眠自由、著裝自由、考勤自由、省去了通勤時(shí)間，可以帶薪做飯帶娃的同時(shí)，Boss直聘的一份調(diào)查卻顯示有六成公司將在2.15日前結(jié)束遠(yuǎn)程辦公的模式。主要原因是超過(guò)70%的老板認(rèn)為遠(yuǎn)程辦公的工作效率太低。
面對(duì)疫情來(lái)襲企業(yè)收入普遍下降的預(yù)期，若不能提升員工的工作效率，企業(yè)生存將岌岌可危。那么，如何有效開(kāi)展遠(yuǎn)程辦公以充分發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)和效果呢？
01
從認(rèn)知上正確理解什么是在家辦公。在家辦公（work from home）又稱(chēng)為遠(yuǎn)程辦（telework），from表示相對(duì)位置，指的是原本有辦公室但因?yàn)橐咔橐?quot;在家工作"。它與原本就是自由職業(yè)一直就是"在家工作"（work at home）是不同的。at表示具體的地點(diǎn)和位置，強(qiáng)調(diào)就是在家不是別的地方。
遠(yuǎn)程辦公對(duì)于公司來(lái)說(shuō)，可以節(jié)省工位、午餐補(bǔ)助、交通補(bǔ)助等一大筆支出；對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，則不用花費(fèi)通勤時(shí)間，工作更為彈性。但必須注意的是，遠(yuǎn)程辦公并不等同于彈性工作制，想幾點(diǎn)開(kāi)始幾點(diǎn)鐘結(jié)束無(wú)所謂，把這事做完了就行了。
遠(yuǎn)程辦公的核心實(shí)際上是如何建立協(xié)作的規(guī)則和方式。例如，每天早上什么時(shí)候上班，什么時(shí)候下班，大家要有一個(gè)共同的約定，形成強(qiáng)烈的儀式感。
02
從實(shí)踐上厘清實(shí)施遠(yuǎn)程辦公的具體挑戰(zhàn)并制定有效的預(yù)案和對(duì)策。
遠(yuǎn)程辦公可以適用于各行各業(yè)，只是程度的深淺和面對(duì)的具體問(wèn)題有所差異。凡事預(yù)則立，企業(yè)在實(shí)施遠(yuǎn)程辦公之前，可以在管理層中通過(guò)頭腦風(fēng)暴的方式，厘清自身所在企業(yè)實(shí)施遠(yuǎn)程辦公的具體挑戰(zhàn)和問(wèn)題，并提前準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)的思路和解決方案，并按照重要性程度的高低進(jìn)行排序，如下表1所示（示例）。
03
從戰(zhàn)略上將遠(yuǎn)程辦公作為企業(yè)獲取未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種工作模式。
遠(yuǎn)程辦公并非是新鮮事物，實(shí)際上隨著信息技術(shù)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算以及軟硬件技術(shù)的發(fā)展與日益成熟，這一工作協(xié)作模式已經(jīng)在世界范圍得到應(yīng)用。在一些東南亞國(guó)家，由于暴雨常常沖毀交通，遠(yuǎn)程辦公的優(yōu)勢(shì)得到了極大的發(fā)揮。
因此，企業(yè)不應(yīng)該僅僅將遠(yuǎn)程辦公當(dāng)作權(quán)宜之計(jì)，不得已而為之，相反，應(yīng)該利用疫情這一契機(jī)，將遠(yuǎn)程辦公當(dāng)成一項(xiàng)長(zhǎng)期趨勢(shì)，積極擁抱挑戰(zhàn)和變化，主動(dòng)嘗試并積累云辦公和遠(yuǎn)程協(xié)作的管理經(jīng)驗(yàn)，從而提升企業(yè)移動(dòng)辦公的能力。
對(duì)于此次的疫情，我們還有太多的未知，但我們可以知道的是它必定是一個(gè)加速淘汰和加速升級(jí)的過(guò)程。《孫子兵法》里說(shuō)：“故兵無(wú)常勢(shì)，水無(wú)常形，能因敵而取勝者，謂之神”。
在大自然的漫長(zhǎng)的進(jìn)化過(guò)程中，能夠存活下來(lái)的生命，既不是那些最強(qiáng)壯的，也不是智力最高的，而是那些最能適應(yīng)環(huán)境變化的。
本文來(lái)自公眾號(hào)：蛇叔畫(huà)足（ID：usthb2013），作者：笨手蛇，未經(jīng)原作者許可，禁止轉(zhuǎn)載。
原標(biāo)題：疫情中企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理特輯 l 周二華：遠(yuǎn)程辦公模式：從被迫選擇到積極擁抱
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