經(jīng)常會有人向本怪盜團團長詢問“互聯(lián)網(wǎng)巨頭孰優(yōu)孰劣”，以及“它們的企業(yè)文化/組織架構/戰(zhàn)略思想有什么區(qū)別”。說實話，本團長不是特別關心“大戰(zhàn)略”層面的東西——我認為任何行業(yè)最重要的都是執(zhí)行環(huán)節(jié)，天下都是真刀真槍打出來的，而不是在戰(zhàn)略會議室里討論出來的。
不過，互聯(lián)網(wǎng)巨頭肯定有各自的文化和組織架構，一部分基于成長路徑，一部分基于所處細分行業(yè)，還有一部分來自創(chuàng)始團隊的個人秉性。有時候，本怪盜團團長確實覺得，中國的互聯(lián)網(wǎng)巨頭可以與全球主要國家一一對應。還記得《黑塔利亞》嗎？任何比喻都不可能是完全準確的，但是可以給我們一種直觀印象。把互聯(lián)網(wǎng)巨頭比喻成國家，當然很有趣，也不失為一種研究的出發(fā)點。
下面是我個人經(jīng)常采用的、經(jīng)常與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的朋友分享的一些比喻。我要特別指出：這些比喻只是粗略的、基于經(jīng)濟和地緣政治因素的，不涉及任何意識形態(tài)或大是大非的歷史問題。例如，我們知道：英法在歷史上進行過殖民活動，德國發(fā)起過兩次世界大戰(zhàn)，美國是到處點火的國際警察……下述比喻絕不包含這些意識形態(tài)領域的負面因素。在本質(zhì)上，國家之間并無“優(yōu)劣”可言，互聯(lián)網(wǎng)巨頭也是如此。本怪盜團采取的比喻主要是為了凸顯互聯(lián)網(wǎng)巨頭的特色，而不是評判它們誰好誰壞。
騰訊：美國，又名Alfred F. Jones
騰訊簡直太像美國了。美國有兩片大洋——太平洋和大西洋，作為不可逾越的戰(zhàn)略屏障，保護自己廣闊而富饒的腹地；幾乎沒有人能攻入美國本土，所以美國的大本營永遠是安全的。騰訊也有兩片大洋——微信和QQ，它們是不可逾越的社交壁壘，保護著龐大而利潤豐厚的核心業(yè)務（以前是游戲，現(xiàn)在加上了非游戲內(nèi)容和互聯(lián)網(wǎng)金融）。擊敗微信和QQ，在理論上是可能的，在現(xiàn)實中要付出太大的代價；就像在理論上，你可以組織幾十艘航母和幾千艘運兵船去登陸美國本土，可是……在現(xiàn)實中，對美國大本營構成威脅最大的是外星人。
美國是一個權力高度分散、強調(diào)地方自治的聯(lián)邦制國家。因為高度自治，所以更有活力和創(chuàng)新力；因為權力分散，它在和平時期往往難以動員全部力量，甚至在戰(zhàn)爭時期的動員也比較遲緩。騰訊則是互聯(lián)網(wǎng)巨頭當中最傾向于“聯(lián)邦制”架構的：它的事業(yè)群、事業(yè)部和產(chǎn)品團隊自由度很高，組織架構調(diào)整節(jié)奏很慢，喜歡“內(nèi)部賽馬”，而不是自上而下地欽定什么目標。對于一個以社交和娛樂為核心的公司而言，這種管理風格是合理的；不過，正因如此，騰訊很難像阿里、字節(jié)跳動等競爭對手一樣，在某個重要戰(zhàn)略方向上投入全部精力并高效執(zhí)行。
雖然美國很多時候在打瞌睡，但是問題一旦涉及到它的核心利益，它會醒的很快，出手狠毒——珍珠港事件、海灣戰(zhàn)爭、911……我們可以列舉出很多這樣的例子。對于騰訊而言，關鍵問題是“強社交”和“高DAU游戲”這兩個核心利益不容觸犯。還記得2017年底的吃雞大戰(zhàn)嗎？雖然好幾個競爭對手都搶跑了幾個月，全面動員的騰訊IEG還是在次年2月為整個戰(zhàn)爭永久性（也是粗暴地）畫上了句號。
美國并不是什么善茬，它是一個全球性帝國。然而，這個帝國是非常松散的，美國對大部分盟友內(nèi)部事務的干預其實很少；它甚至不一定能要求盟友在重大問題上與其保持一致。騰訊依靠投資和戰(zhàn)略合作建立起來的帝國也同樣松散，它甚至很少禁止自己的合作伙伴與自己的敵人合作。無論在美國還是在騰訊，經(jīng)常有人抱怨：這種“松散帝國”效率太低，不能有效維護自身利益。這種抱怨合不合理呢？取決于你的立場。
阿里巴巴：俄國，又名Ivan Braginsky
別誤會，阿里不像現(xiàn)在這個衰弱的俄國；它更像歷史上巔峰時期的俄國——震撼歐洲的雙頭鷹帝國，以及席卷半個世界的紅色蘇聯(lián)。阿里尤其像鼎盛時期（二戰(zhàn)和冷戰(zhàn)前期）那個戰(zhàn)無不勝的蘇聯(lián)：企業(yè)文化、政委制度、高度重視執(zhí)行力、頑強堅韌的行動作風……即便是它的敵人，也必須承認它的高效率、高穩(wěn)定性和集中力量辦大事的能力。
俄國的地緣政治環(huán)境遠比美國惡劣：它處于四戰(zhàn)之地，在很多方向上無險可守；不過它也有獨特的優(yōu)勢，那就是巨大的戰(zhàn)略縱深、豐富的資源和龐大的人力。在歷史上，一批一批的挑戰(zhàn)者深入俄國腹地，俄國不一定能在初期攔住他們，可是往往能通過漫長的消耗戰(zhàn)笑到最后。阿里的核心電商大本營也是如此：沒有社交那么高的門檻，誰都可以插一杠子，頻繁出現(xiàn)的挑戰(zhàn)者經(jīng)常讓人捏一把汗；但是，依托淘系電商的深厚基礎和強勁財務資源，阿里往往能擊敗挑戰(zhàn)者，或者將其限制在一個較小的范圍內(nèi)。
自從彼得大帝以來，俄國就實行高度的中央集權體制，更強調(diào)執(zhí)行力而不是靈活性，更強調(diào)效率而不是自由。這是一個基于特定物質(zhì)條件的正確選擇——如果不是這樣，俄國就不可能打敗拿破侖和希特勒，更不可能一度占據(jù)全世界六分之一的土地。阿里的組織架構強度、動員力和執(zhí)行力堪稱互聯(lián)網(wǎng)公司的翹楚；它能夠足夠快地對新生事物做出反應，積累足夠的數(shù)量優(yōu)勢。這不一定保證成功，但是能提高成功率。
歷史上的俄國傾向于將邊緣緩沖地區(qū)直接納入自己的領土，統(tǒng)一調(diào)配其資源，擴大直接掌握的腹地范圍。自從2016年以來，阿里也在有條不紊地擴大直轄領土，它的許多重要聯(lián)營公司或投資對象——菜鳥網(wǎng)絡、餓了么、口碑網(wǎng)、Lazada、銀泰百貨等等，均被收入直接并表范圍。騰訊建立的是“松散帝國”，阿里建立的則是“正式帝國”。這兩種策略沒有嚴格的優(yōu)劣之分，而是基于特定戰(zhàn)略地位和企業(yè)文化的自然選擇。
百度：英國，又名Arthur Kirkland
毫無疑問，英國曾經(jīng)遠比任何國家強大，就像百度曾經(jīng)遠比任何互聯(lián)網(wǎng)公司強大。在二戰(zhàn)爆發(fā)之前，英國外交大臣曾說：“我們已經(jīng)占據(jù)了世界上最好的那些地方，現(xiàn)在我們唯一關心的是守住這些地方?！痹谝苿踊ヂ?lián)網(wǎng)大潮來臨之前，百度也可以自豪地說：“我們占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)最重要的入口和最肥沃的商業(yè)模式，只要牢牢掌握現(xiàn)有優(yōu)勢就可以了。”
競爭對手從來沒有正面擊敗過英國，真正讓英國走下超級大國神壇的是時代進步——從20世紀中期開始，基于海權的全球性殖民帝國走向衰落，英國的戰(zhàn)略家只能竭力延緩這種衰落。對百度來說也是如此：移動互聯(lián)網(wǎng)時代就是搜索引擎不斷被邊緣化、超級App內(nèi)部搜索功能做大、基于算法的推送技術取得主流的歷史。百度相對地位的下降，首先是不可抗拒的歷史因素，其次才是決策或執(zhí)行層面的失誤。
然而，圍觀群眾往往會低估英國這個“昔日霸主”的能量：就算到了今天，大英帝國早已解體，英國仍然擁有強大的軍事和文化影響力，而且是全球金融及時尚中心。對于百度來說也是如此：時至今日，如果能統(tǒng)籌手頭的資源，做出正確的決策，（尤其是）認真執(zhí)行下去，它仍然是有可能復興的——注意，這是一種可能性，不是必然性。
字節(jié)跳動：德國，又名Ludwig
在當代主要民族國家當中，德國是成型最晚的；在當代發(fā)達國家當中，德國是崛起最晚的?！昂笃鹬恪钡纳矸?，對于德國而言是一把雙刃劍：從負面看，當它登上歷史舞臺時，世界上已經(jīng)是強國林立，勢力范圍盤根錯節(jié)；從正面看，它帶著強大的朝氣、人民普遍有積極向上的意志。字節(jié)跳動也是如此：成立最晚、崛起最晚，但是沒有歷史包袱，組織結構比較扁平，彌漫著進取的文化氛圍。
在周邊強國林立、所?？臻g不多的情況下，德國必須以快速發(fā)展謀求生存；它不可能不緊不慢地走路，更不可能自我設限。無論通過什么手段，它的發(fā)展越迅速，自身地位就越安全，也越能吸引人才和合作伙伴的歸附。字節(jié)跳動也是如此：規(guī)模擴張（無論在用戶端還是收入端）是它的生命線，它必須一路狂奔；在外人看來，稍慢一點或許更穩(wěn)當，但是對字節(jié)跳動來說，“快就是穩(wěn)”。
德國的地緣政治環(huán)境決定了它會經(jīng)常與周邊產(chǎn)生摩擦；在一般情況下，摩擦是可控的，德國也有信心戰(zhàn)勝強敵。最需要注意的是不能陷入多線作戰(zhàn)，注意發(fā)展過程中的策略性，始終致力于建立一個廣泛的、可靠的同盟。從表面上看，字節(jié)跳動似乎在四面出擊、到處投入巨大資源；但是，仔細觀察就能得知，它的頭腦非常清醒，大部分資源還是集中在幾個強勢領域。只要這種態(tài)勢持續(xù)，多線作戰(zhàn)就不會發(fā)生，它作為頭部互聯(lián)網(wǎng)公司的地位就能徹底穩(wěn)定下來。
拼多多/快手：中國，又名Wang Yao
拼多多和快手這兩家公司，從事的業(yè)務非常不同，但是在成長路徑上有異曲同工之妙：都是先聚焦于下沉市場，然后轉向為全民應用；都是從蠻荒乃至一無所有的環(huán)境中成長起來；在發(fā)展過程中都經(jīng)歷過劇烈的定位乃至商業(yè)模式轉型；都依賴草根或長尾供應商（UP主）……說實話，拼多多和快手就像是中國經(jīng)濟崛起的縮影。
中國的經(jīng)濟增長已經(jīng)持續(xù)了四十年；現(xiàn)在，它已經(jīng)擁有了龐大的中產(chǎn)階級乃至高收入人群，但是作為一個整體還比較窮，貧富差距還很大。這一點也酷似拼多多和快手現(xiàn)在的用戶定位：它們已經(jīng)有了龐大的中高收入用戶群，但是下沉用戶仍然是生命線所在。中國通過積極財政政策和激進的基建來維持經(jīng)濟活力，拼多多和快手也不吝惜通過巨額補貼和大范圍宣傳來進一步推高用戶增長。只要未來的收獲能夠彌補當前的投入，那么多大的投入也不為過。
在2010年代以前，所有人都低估了中國；正如在2019年以前，所有人都低估了拼多多和快手（很多人現(xiàn)在還在低估）?，F(xiàn)在是一個微妙的轉折關頭：它們都非常強大了，但是還“不夠強”，還無法做到為所欲為；在維持較快增長的過程中，它們還必須理順內(nèi)部組織、在日益多元化的用戶內(nèi)部形成平衡。我不會假裝認為現(xiàn)在的中國已經(jīng)可以叫板美國，或者比擬歷史上的大英帝國；我也不認為現(xiàn)在的拼多多/快手的地位已經(jīng)徹底穩(wěn)固。真正的挑戰(zhàn)才剛剛開始。
后記：我個人最喜歡的國家是法國，所以我決定不把任何互聯(lián)網(wǎng)公司比作法國。Viva La France!
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