01 電商趨勢關(guān)鍵新詞：微觀時代

新商業(yè)、新消費(fèi)、新電商始終是今年熱度不減的關(guān)鍵詞，但不是最重要的詞，最近朋友圈都傳出一個詞——品牌微觀時代。宏觀年代過去，品牌的微觀時代來了。這個新詞是在  5 月 10 日「電商奧斯卡」之稱的金麥獎現(xiàn)場由廣州大麥的副總經(jīng)理鄧卉提出的。一提出，旁邊的品牌商家就說：太恰當(dāng)。

什么叫品牌微觀時代？就是品牌基于數(shù)據(jù)平臺，有效的進(jìn)行消費(fèi)者資產(chǎn)的數(shù)字化運(yùn)營，并賦能于品牌的營銷和決策。簡單來說就是：實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營管理的品牌，都可以說自己進(jìn)入了微觀時代。

微觀時代的特征就是對消費(fèi)者有 「超清 4 K」 清晰度和透析度。用廣州大麥的原話就是：微觀時代下，我們獲取的品牌消費(fèi)者的數(shù)據(jù)量更多，數(shù)據(jù)的顆粒度更細(xì)。區(qū)別于宏觀時代，微觀時代提供給我們的分析、篩選和決策數(shù)據(jù)信息更多更精準(zhǔn)，使得營銷與決策有理有據(jù)，不再拍腦袋。

品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型（微觀時代）最大價值是讓品牌有數(shù)據(jù)上的決策支撐?？梢栽谄放谱龌顒?、做營銷與決策不用再拍腦袋決定，而是「有據(jù)可依」。

今年以來，天貓?zhí)詫氁恢睆?qiáng)調(diào)品牌要進(jìn)行 「以消費(fèi)者為中心的品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型」，首批實(shí)現(xiàn)的貝恩集團(tuán)、林氏木業(yè)、三只松鼠、波司登等各品類 SKA 商家都實(shí)現(xiàn)了品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不論在品牌上還是在電商平臺的銷售額上都取得讓人羨慕的提升。

02 三個重要電商趨勢觀點(diǎn)

第一：品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢在必行，否則品牌將面臨失去消費(fèi)者而被淘汰。根據(jù)目前的電商競爭形勢，數(shù)字化不再只是概念與噱頭，將成為一種讓人難受的事實(shí)。很多品牌商家在轉(zhuǎn)型的過程中，已經(jīng)顯露出其能量和價值。

第二：品牌最新營銷玩法是娛樂化、全域化和數(shù)字化。不管金麥獎在場的抖音資深運(yùn)營的分享，還是品牌代表的林氏木業(yè)，還是金麥獎協(xié)辦方廣州大麥的成功案例分享，都表達(dá)出品牌營銷的娛樂化/全域化數(shù)字的玩法和實(shí)用價值。

第三：數(shù)據(jù)銀行的營銷應(yīng)用，缺乏數(shù)據(jù)銀行，就相當(dāng)沒有眼睛。這個也是具備強(qiáng)大大數(shù)據(jù)服務(wù)能力的廣州大麥提出來的。數(shù)據(jù)銀行對于很多品牌商家來說并不陌生，但是怎樣去應(yīng)用，怎樣去用好，其實(shí)很多品牌商家都「束手無策」，知道重要，但是無能為力，是品牌對于數(shù)據(jù)銀行的最直接的感受。但是小編建議：找天貓認(rèn)證的服務(wù)商吧，他們的數(shù)據(jù)能力足夠賦能你們。

綜合以上的觀點(diǎn)，可以看到， 2019 年真的品牌微觀時代來了，數(shù)字化將帶給品牌更加深遠(yuǎn)的影響。

今年阿里商業(yè)操作系統(tǒng)概念的提出與天貓總裁蔣凡的「未來三年天貓平臺交易規(guī)模將翻一番，給品牌和商家?guī)硇乱徊ㄓ脩艏t利」的宣言是息息相關(guān)的。阿里的布局能力確實(shí)是很強(qiáng)。

03 行業(yè)首個品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案

品牌要進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型是很多品牌的共識，但是無從下手也是大家遇到的痛點(diǎn)。

廣州大麥在金麥獎?wù)搲弦舱f到：品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)際上就是將消費(fèi)者之前單純的買賣關(guān)系變成可運(yùn)營的強(qiáng)粘性「共建」關(guān)系。以消費(fèi)者為中心實(shí)現(xiàn)數(shù)字化運(yùn)營。

品牌數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型需要三步：

第一步：建立數(shù)據(jù)后臺進(jìn)行消費(fèi)者數(shù)據(jù)沉淀。你要有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)后臺，可以將品牌數(shù)據(jù)進(jìn)行沉淀、可運(yùn)營化，這個是很多品牌公司沒有的，這個最直接的解決方式就是找優(yōu)質(zhì)的服務(wù)商進(jìn)行賦能。

第二步：品牌要借助阿里數(shù)據(jù)和投放工具進(jìn)行消費(fèi)者運(yùn)營。工具包括生意參謀、數(shù)據(jù)銀行、達(dá)摩盤、數(shù)據(jù)工廠、策略中心、Unidesk 等，這些數(shù)據(jù)和投放組合應(yīng)用。一般天貓品牌只具有生意參謀和數(shù)據(jù)銀行，是沒有具備只有 KA 品牌才具有的策略中心的數(shù)據(jù)功能的，更加不用說 Unidesk，只有服務(wù)商才有的。單單是數(shù)據(jù)銀行的數(shù)據(jù)挖掘和應(yīng)用都可以產(chǎn)生一個服務(wù)商的一個產(chǎn)業(yè)，可以證明數(shù)據(jù)銀行也不是一般品牌商家可以自己玩起來的。所以，小編還是建議你——找數(shù)據(jù)銀行服務(wù)商。

第三步：是最重要的——場景應(yīng)用。數(shù)據(jù)沉淀和運(yùn)營不是為了只是「看得清楚」，而更多是為了「用得順手」。在品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案上，主要分為 5 大場景，都是圍繞著品牌實(shí)現(xiàn)「品效銷」為出發(fā)點(diǎn)的。從如何打造品牌的角度去考慮，這個時候數(shù)據(jù)就非常重要，你要了解你品牌 A-I-P-L 每個階段人群的特點(diǎn)和轉(zhuǎn)化鏈路（也就是消費(fèi)者資產(chǎn)），你才更加清楚你想打造怎樣的品牌，品牌發(fā)展方向在哪。

品牌營銷追求實(shí)現(xiàn)品效銷合一，像談戀愛，要在對的時間，在對的地點(diǎn)，通過對的方法，然后遇到對的人，這樣才有機(jī)會成功。

例如，他們在給某法國女鞋品牌提供數(shù)據(jù)化運(yùn)營解決方案的時候，使用大數(shù)據(jù)圈定品牌目標(biāo)人群，挖掘品牌藍(lán)海市場，幫助品牌實(shí)現(xiàn)長期可持續(xù)增長，沉淀品牌消費(fèi)者資產(chǎn)，實(shí)現(xiàn)店鋪銷售額倍數(shù)增長。

04 金麥獎現(xiàn)場新發(fā)現(xiàn)：廣州大麥變了

廣州大麥成為首個完整提出品牌數(shù)字化解決方案的服務(wù)商，并成為商業(yè)解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者。

據(jù)了解，在 2019 年 4 月 23 日，阿里發(fā)布了天貓消費(fèi)者運(yùn)營優(yōu)秀服務(wù)商名單，其中廣州大麥榜上有名，并且成為唯一一家名列榜單的電商運(yùn)營服務(wù)商。1 月 24 日，廣州大麥榮獲 2018 下半年天貓星級運(yùn)營服務(wù)商四星級榮譽(yù)資質(zhì)。

憑借強(qiáng)大的數(shù)據(jù)服務(wù)能力與數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)實(shí)力，廣州大麥榮獲阿里品牌數(shù)據(jù)銀行服務(wù)商認(rèn)證資質(zhì)，成為全國僅有的 20 家認(rèn)證服務(wù)商之一。

這樣看來，廣州大麥的實(shí)力地位確實(shí)不是一般的電商代運(yùn)營服務(wù)公司能比的。不對，應(yīng)該是說他們根本就不在同一個賽道上，廣州大麥憑借其前瞻性的思維和強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用能力，開啟了商業(yè)解決方案的新思路。在這一點(diǎn)上，廣州大麥已經(jīng)把其他中小或同等水平的電商服務(wù)公司遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在后面了。

作為電商界的「奧斯卡」，金麥獎已經(jīng)在 20 多個城市留下足印，廣州大麥作為主辦方之一，一直為電商企業(yè)/電商人/廣告?zhèn)髅焦镜却蛟煲粋€生態(tài)化的合作平臺，也屢次獲得金麥重要獎項(xiàng)。同時解讀新電商、新趨勢、新商業(yè)、新消費(fèi)、新營銷，探討品牌數(shù)字化出路，指明品牌數(shù)字化轉(zhuǎn)型/內(nèi)容營銷/平臺趨勢解讀，為電商人答難解惑，實(shí)現(xiàn)生意的增長。

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