互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入下半場,流量紅利已成過去式,如今流量越來越貴,獲客越來越難,如何獲取增長顯然成為了企業(yè)最關(guān)注的問題。今年,互聯(lián)網(wǎng)界出了一個新詞,私域流量,成為企業(yè)獲取流量的的香餑餑。
什么是私域流量?
私域流量是相對于公域流量來說的概念,簡單來說是指是不用付費(fèi),可以在任意時間,任意頻次,直接觸達(dá)到用戶的渠道,比如自媒體、用戶群、微信號等,也就是KOC(關(guān)鍵意見消費(fèi)者)可輻射到的圈層。
如何搭建私域流量池?
對于企業(yè)們來說,搭建私域流量池,首先就是先往私域流量池里注入流量,找到高度集中的潛在用戶群體,成為產(chǎn)品有意向的用戶,就是尋找用戶,那企業(yè)們該如何去獲取流量呢?
最近幾年,各個平臺的總用戶數(shù)量增長持續(xù)放緩,公域流量除了獲客成本高外,流量也是一次性的。與私域流量相比,公域流量正一步步面臨衰退。
因此,進(jìn)入微信互聯(lián)網(wǎng)時代,私域流量能成為公域流量的必要補(bǔ)充,企業(yè)可以通過微信小程序、公眾號、個人號、朋友圈、微信社群等陣地沉淀形成自有用戶池。因此,企業(yè)可以通過社交流量、線上流量、線下流量、商業(yè)流量這4大營銷觸點(diǎn)實(shí)現(xiàn)流量獲取。
1、通過社交流量
社交流量是通過個人和社交關(guān)系進(jìn)行流量的獲取,包括社群運(yùn)營、社區(qū)團(tuán)購、拼團(tuán)、微信好友、朋友圈等。其中社群運(yùn)營通過社群與用戶產(chǎn)生連接;社區(qū)團(tuán)購和拼團(tuán)則通過利益激勵通過社交傳播的方式為品牌帶來新的顧客和訂單。朋友圈是觸達(dá)用戶最寬闊最近的地方,只要你的朋友圈沒有被屏蔽,所有人都可以成為你的潛在用戶,一次的展示可能不會有很大的成效,需要長期堅(jiān)持,但并不是每次豆花同樣的內(nèi)容,可以在文案上下功夫,以文案吸引人。
2、通過線上流量
線上流量利用網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時性、無邊界性進(jìn)行廣泛營銷傳播,包括公眾號、微信卡包、服務(wù)通知、小程序浮窗等,企業(yè)可以通過公眾號的內(nèi)容、微信卡包的卡券投放、服務(wù)通知的推送、小程序浮窗等入口觸達(dá)到用戶,與用戶產(chǎn)生連接。
3、通過線下流量
雖然線上觸達(dá)的用戶很廣泛,但是無法受到很真實(shí)的體驗(yàn),這時就可以通過線下流量,通過線下體驗(yàn)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、熱心答疑、門店時空的延展承接流量轉(zhuǎn)化,企業(yè)可以通過門店、海報(bào)、互動大屏、小游戲、有獎競猜等構(gòu)建了私域流量入口,實(shí)現(xiàn)商品與消費(fèi)者之間數(shù)字化的連接
4、通過商業(yè)流量
商業(yè)流量通過付費(fèi)廣告、KOL、IP內(nèi)容等方式借助商業(yè)廣告觸達(dá)更多用戶,比如信息流,這樣最好的效果就是可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)化獲客,提高了獲客效率。如公眾號、小程序廣告通過“LBS+社交大數(shù)據(jù)”精準(zhǔn)圈定客群,直擊目標(biāo)客群體;而KOL的光環(huán)效應(yīng)也可以影響粉絲購買,這點(diǎn)也是商業(yè)獲客中中的重要一環(huán)。
無論是公域流量還是私域流量,都反映出一個問題就是流量稀缺問題。廣撒網(wǎng)就能輕而易舉的撈到用戶的時代一去不復(fù)返,現(xiàn)在講究的是通過精準(zhǔn)投放獲客。但最核心的東西是不變的,在提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上用心運(yùn)營,尋找最優(yōu)質(zhì)的渠道實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
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