游戲公司里的一個優(yōu)秀市場人的核心評判標(biāo)準(zhǔn)是他能否爭取更多的廣告資源,以及負責(zé)的廣告媒體是否能夠回本。那為什么某些廣告位從數(shù)據(jù)上看不能回本,也會投放廣告?
要比較清楚的說明白這個問題,我們需要回到市場部的考核的KPI。對于市場部(游戲公司)來說它的KPI其實有兩個:一是投資回報率ROI(ROI>100%表示這個廣告位從收益上講是賺的。);另外一個是導(dǎo)入新服的用戶量(導(dǎo)入新服的用戶數(shù)越多,服務(wù)器爆滿的可能性越大)。我們用公式來說明市場部承擔(dān)的責(zé)任:
公式1:ROI=用戶付費金額/廣告成本。(也就是投入了多少錢,賺了多少錢)
ROI是有時間屬性的,比如7天里面用戶的付費金額和一年時間里的用戶付費金額是完全不一樣的,玩的越久為游戲充值付費的幾率及金額總數(shù)會越高;文章中的ROI以一年時間為限。)
經(jīng)過一些公式推導(dǎo)后ROI還可以這樣表示:ROI=ARPU/付費用戶CPL。也就是,一個付費用戶的貢獻值(ARPU)與導(dǎo)入一個付費用戶的成本(付費用戶CPL)比值。
公式1直接影響的是公司效益,理論上每個投放的廣告位的ROI都要大于100%公司的效益才能最大化。
公式2:在線人數(shù)=登陸用戶數(shù)*新服登錄率*在線率
在線人數(shù):如果一個游戲要開一個新服,額定承載人數(shù)是8000,那么當(dāng)在開服時間內(nèi)有達到8000及以上的用戶同時在線的時候再進來的用戶就得排隊,我們就稱為服務(wù)器爆滿了
新服登錄率:廣告導(dǎo)入了100個用戶,其中可能只有50人登陸了新服,這50人是影響第二類KPI;新服的登錄率是50%。
在線率:我們導(dǎo)入了100個登陸用戶,其中50個登陸了新服,這50個人中可能只有20個人恰好在新服開啟的時間段里面在線,那么新服登錄率是50%,在線率是40%。
我為什么要對公式2講的這么詳細?
如果你想對游戲市場工作有很強的理解,一定要仔細的看懂公式2,并且聽我繼續(xù)對公式2進行分解。公式2繼續(xù)分解之后,你會發(fā)現(xiàn)原來市場的工作內(nèi)容全在這個公式里面了!
好的,我們繼續(xù)對公式2進行分解。
那么市場的這部分的工作內(nèi)容就很清晰了:一是通過廣告等各種手段導(dǎo)入更多的登陸用戶,二是通過頁面流程的修改讓更多的用戶了解新服信息,提升新服的登錄率。至于在線率則與研發(fā)和運營部門有關(guān)了,就不展開了。
登陸新服的用戶不只是由廣告用戶組成,還包括:看到新聞進來的(我們成為軟性用戶)、朋友拉來的(口碑用戶)、老服務(wù)器過來的(滾服用戶)、最后是看到廣告進來的(廣告用戶);所以公式2就變成了公式3:在線人數(shù)={(登陸用戶*登新服率)+軟性用戶+口碑用戶+滾服用戶}*在線率。
公式3:在線人數(shù)={(登陸用戶*登新服率)+軟性用戶+口碑用戶+滾服用戶}*在線率
公式3其實是每次開服的估量邏輯,用來判斷一次開服市場部需要導(dǎo)入多少的登陸用戶,計算一次開服的投放費用。游戲市場部的工作就是讓公式3等式右邊的每項數(shù)值盡可能的高。
我們回到主題,如果一個廣告位不能回本我們還在繼續(xù)投放它的話,原因無他,可能就是因為這個廣告位對于等式右邊的影響數(shù)值更大,導(dǎo)入新服的用戶量高。
另外,它還和廣告的投放節(jié)奏有關(guān):比如在日常期不開服,那我們投放的廣告位就必須都應(yīng)該是能夠回本的,不然就不應(yīng)該投放;其次在游戲出新資料篇的時候,我們希望更多的玩家關(guān)注到我們,所以在篩選廣告的時候那些曝光量大但不一定能回本的廣告位我們也會選擇性投放;此外,在開新服的期間我們可能會需要更多的新服登陸人數(shù),所以會選擇一些軟性媒體和新服導(dǎo)量能力高的廣告位;最后,也許我們投放的廣告位還可能是為了一項測試投放的。
總結(jié)一下,如果廣告不能回本我們?yōu)槭裁匆兜睦碛桑?/span>
1.為了新服開爆。
2.為了資料片推廣
3.為了測試