摘要: 盡管該報(bào)告定位的可能是大品牌或者大型發(fā)行商的用戶群，但個(gè)人開發(fā)者也應(yīng)該注意到用戶們的留存周期，而且需要知道的是，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，用戶留存方面的挑戰(zhàn)和大公司遇到的一樣。

據(jù)Kakuna的數(shù)據(jù)顯示，90%的移動(dòng)應(yīng)用玩家們?cè)诎惭b3個(gè)月之后就會(huì)流失，除非開發(fā)商們通過(guò)參與度市場(chǎng)營(yíng)銷策略提高用戶留存。在最近的報(bào)告中，該公司從上百家客戶收集和分析了數(shù)據(jù)，其中覆蓋了這些公司今年1月至5月期間超過(guò)3900萬(wàn)用戶的互動(dòng)行為。

該報(bào)告顯示，通過(guò)推送通知進(jìn)入應(yīng)用的用戶平均比例是62%，而Android平臺(tái)的(推送通知)用戶點(diǎn)擊率為78%，iOS為46%。

從應(yīng)用類型區(qū)分來(lái)看，旅行和交通應(yīng)用的推送點(diǎn)擊率為78%，手游應(yīng)用的推送通知點(diǎn)擊率接近70%，而最低的醫(yī)療、健康和健身應(yīng)用點(diǎn)擊量?jī)H有35%。點(diǎn)擊推送通知的用戶中，平均的30日留存增加了125%，60日留存增加了150%，平均的90日留存增長(zhǎng)了180%。

各類應(yīng)用的推送通知點(diǎn)擊量

該報(bào)告稱，“在用戶的設(shè)備上為你的應(yīng)用爭(zhēng)取一席之地對(duì)于開發(fā)商們來(lái)說(shuō)是很有意義的，聰明的公司非常重視這一點(diǎn)，并且重視單個(gè)用戶的互動(dòng)體驗(yàn)。提供強(qiáng)制彈出、誤導(dǎo)和垃圾信息的公司很難在用戶設(shè)備上找到位置。因此，移動(dòng)營(yíng)銷已經(jīng)從簡(jiǎn)單的刷安裝量提升到了復(fù)雜的提高單個(gè)用戶參與度和LTV，只有和他們息息相關(guān)、并且在合適時(shí)間推出的營(yíng)銷交流才會(huì)帶來(lái)積極的收入增長(zhǎng)。”

盡管該報(bào)告定位的可能是大品牌或者大型發(fā)行商的用戶群，但個(gè)人開發(fā)者也應(yīng)該注意到用戶們的留存周期，而且需要知道的是，對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，用戶留存方面的挑戰(zhàn)和大公司遇到的一樣。雖然Kuhana主要是關(guān)注推送通知方面的用戶研究，但這并不意味著開發(fā)商們的選擇只有著一種，有時(shí)候通過(guò)移動(dòng)分析應(yīng)用可以獲得更多的用戶數(shù)據(jù)，了解最佳的用戶和他們安裝之后的行為習(xí)慣才能找到提高留存率的最佳方式。