從今年早些時候的國內(nèi) FM 應(yīng)用被下架到近幾日的網(wǎng)易云音樂因不明原因的下架,關(guān)于 App Store 下架標準的問題成為了許多開發(fā)者的苦惱。這一方面與蘋果半人工審核的原因有關(guān)(應(yīng)用數(shù)過多而審核人員不足帶來的疏忽,中國區(qū)的審核主要由臺灣地區(qū)負責,團隊不足十人),另一方面也是部分應(yīng)用不遵守或缺乏對 App Store 相關(guān)規(guī)定了解的原因。
下面,我們?yōu)榇蠹疫x取了八個在 App Store 內(nèi)下架頻率最高的原因:
1、刷榜
這可以說是最常見的被下架原因,而國內(nèi)許多游戲公司也對此方式樂此不疲。我們經(jīng)??梢栽谝恍┕P(guān)稿里看到 XX 游戲「日流水破千萬」或是「月流水過億」這樣的新聞,事實上這里面的很多是通過大量采購 Apple ID 進行充值的結(jié)果。蘋果目前與開發(fā)商分成的模式是五五開,開發(fā)商們利用此規(guī)則為大量自己采購而來的 Apple ID 進行充值可以節(jié)省一半的成本,這顯然要比通過正常渠道的推廣成本要低得多,而有些名不見經(jīng)傳的游戲甚至會一躍成為暢銷榜榜首。這樣明目張膽的欺騙蘋果當然是不會放過的。
2、惡意 ASO
「ASO」是 App Store Optimization(蘋果應(yīng)用商店優(yōu)化)的縮寫,類似于大家普遍了解的 Google SEO(搜索引擎優(yōu)化)。在之前國內(nèi) FM 應(yīng)用的撕逼戰(zhàn)中,其中的一家使用了惡意 ASO 的方法,在標題和產(chǎn)品描述中不僅包含競品 FM 的名字,還涉及毫不相關(guān)的「銀行」、「微信」、「教育」等關(guān)鍵詞,這對用戶搜索特定應(yīng)用造成了干擾,蘋果也是明令禁止的。
3、不合理利用用戶權(quán)限與隱私
由于蘋果不允許應(yīng)用在未經(jīng)用戶允許的情況下獲取用戶權(quán)限與隱私,所以早在 iOS 6 中蘋果就針對照片、地理位置和通訊錄等一系列涉及用戶隱私的內(nèi)容設(shè)置了權(quán)限開關(guān)申請。但是,仍有很多應(yīng)用在審核通過上線后修改了部分權(quán)限設(shè)定,在用戶不知情的情況下對用戶的隱私信息進行了獲取。一旦被查出,蘋果便會立刻下架。
4、同質(zhì)化應(yīng)用以及可能對蘋果構(gòu)成威脅的應(yīng)用
與 Google Play 中大量同質(zhì)化應(yīng)用并生的現(xiàn)象不同,蘋果在原則上是禁止大量具有相同功能和程序的應(yīng)用存在的,特別是那些不具備顯著特色功能的應(yīng)用。比如在去年,蘋果曾下架了一大批手電筒類的應(yīng)用。
此外,出于對自身生態(tài)和業(yè)務(wù)的考慮,蘋果對與自己旗下應(yīng)用構(gòu)成競爭的應(yīng)用也是采取了嚴格的限定或是將其直接下架。早在蘋果還十分封閉的 2008 年,國內(nèi)某移動互聯(lián)網(wǎng)公司旗下的社交類農(nóng)場游戲(iOS 上第一款社交類農(nóng)場游戲)在獲得百萬用戶后被蘋果強制下架,理由是在 iOS 內(nèi)構(gòu)筑了自己的生態(tài)。
5、山寨與侵權(quán)
蘋果一直非常注重 App Store 內(nèi)應(yīng)用的質(zhì)量,秉承著寧缺毋濫的原則不斷優(yōu)化著應(yīng)用商店內(nèi)的生態(tài)。一旦發(fā)現(xiàn)過度山寨或是侵權(quán)的行為,蘋果絕對不會手軟。在蘋果發(fā)布 Apple Music 后,國家版權(quán)局也發(fā)布了有關(guān)授權(quán)音樂的規(guī)定。在這一系列原因的綜合作用下,國內(nèi)的一大批音樂平臺都面臨下降的危險。一方面,蘋果在各國家、地區(qū)的應(yīng)用商店都必須遵循當?shù)氐姆珊头ㄒ?guī),在國家版權(quán)局的規(guī)定發(fā)布后,存在未授權(quán)音樂的平臺一經(jīng)舉報就可能被蘋果立即下架;另一方面,如果國外的某些蘋果已取得授權(quán)的音樂在國內(nèi)音樂平臺上進行了侵權(quán)提供,蘋果也會將此平臺下架。
6、不適當?shù)谋镜鼗?/span>
不少面向海外市場的應(yīng)用都會面臨本地化的問題,除了語言版本,一些涉及宗教與本地風俗的應(yīng)用設(shè)定也在蘋果的審查范圍內(nèi)。例如,在嚴禁賭博的國家不允許有任何涉及博彩類的產(chǎn)品和功能;在有宗教信仰的國家不得出現(xiàn)有違相關(guān)宗教信仰的設(shè)定。
7、支持第三方支付和第三方平臺
蘋果要求 iOS 生態(tài)內(nèi)的數(shù)字內(nèi)容都發(fā)生在蘋果的 iTunes 內(nèi)置購買程序內(nèi),若引入第三方支付功能就可能被蘋果下架;同樣,蘋果也不允許開發(fā)者在應(yīng)用的標題、描述和應(yīng)用內(nèi)提及任何第三方平臺。
8、應(yīng)用程序測試不達標
蘋果會定期對 App Store 內(nèi)的應(yīng)用進行測試抽查,這里主要涉及兩個方面。一方面如果被測試應(yīng)用打崩潰次數(shù)和 bug 數(shù)量達到一定量級,蘋果就會認為該應(yīng)用不符合上線標準而將其下降;另一方面,如果一個應(yīng)用的打開時間過長(超過 15 秒),蘋果也會認為該應(yīng)用達不到用戶正常使用的標準而將其下降。