在閱讀這篇腦洞大開(kāi)的文字之前,請(qǐng)你先回想最近一次的線下消費(fèi)經(jīng)歷(忽略老婆或女友無(wú)休止的轉(zhuǎn)悠那部分),尤其是大型商超、快時(shí)尚服飾零售、連鎖餐飲之類(lèi),請(qǐng)回想一下在這些消費(fèi)場(chǎng)所,你是否聽(tīng)到了廣播的背景音樂(lè)?你注意到這些店家播放的音樂(lè)有啥特別之處了嗎?
在游戲行業(yè),背景音樂(lè)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為BGM)通常只作為烘托游戲場(chǎng)景氛圍、提示特殊事件使用。對(duì)一首BGM的評(píng)價(jià)高低,基本建立在旋律是否好聽(tīng)、是否能與游戲場(chǎng)景融合等方面。而在傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域,商家很早就意識(shí)到BGM對(duì)顧客行為的影響,安排了合理BGM的購(gòu)物環(huán)境,比起沒(méi)有BGM的購(gòu)物環(huán)境,消費(fèi)者的滯留時(shí)間及銷(xiāo)售量竟能平均增加38%以上。想象一下,你的游戲ARPU提高38%是什么概念?嘖嘖。
一、傳統(tǒng)領(lǐng)域BGM的營(yíng)銷(xiāo)策略
我們先看看傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域中,萬(wàn)惡的資本家們都是怎么玩兒BGM的吧。拿UNIQLO(優(yōu)衣庫(kù))這個(gè)廣大屌絲喜聞樂(lè)見(jiàn)的品牌煮個(gè)栗子。優(yōu)衣庫(kù)的門(mén)店BGM營(yíng)銷(xiāo)公認(rèn)已經(jīng)玩到了黑科技的境界,全球門(mén)店統(tǒng)一BGM,全部為原創(chuàng)開(kāi)發(fā)且為商業(yè)機(jī)密(喜歡我們的音樂(lè)?來(lái)店里買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi))。優(yōu)衣庫(kù)的BGM營(yíng)銷(xiāo)策略破解如下:
BGM以trance、Tech House等風(fēng)格為主,節(jié)拍穩(wěn)定、旋律循環(huán)感強(qiáng)、沒(méi)有明顯的情緒起伏,似乎有點(diǎn)一成不變但又辨識(shí)度高。這種音樂(lè)聽(tīng)久了會(huì)產(chǎn)生輕微的催眠效應(yīng),讓消費(fèi)者不容易產(chǎn)生猶豫買(mǎi)不買(mǎi)啦、要不要多比較一下啦之類(lèi)不利于銷(xiāo)售的思維活動(dòng)。
獨(dú)特的BGM在某種程度上營(yíng)造出“緊迫感”,讓消費(fèi)者產(chǎn)生快速購(gòu)買(mǎi)行為(也可能是開(kāi)速離開(kāi))。高峰時(shí)段及打烊時(shí)段,BGM節(jié)拍比正常時(shí)段快15-25拍,對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行暗示盡快消費(fèi)或盡快離店。店內(nèi)大促時(shí)必有特定BGM,且節(jié)拍及音量都適量加快加大。
絕大部分時(shí)候,BGM的音量都維持在既不影響交談?dòng)帜茏岊櫩颓宄?tīng)到的程度上。BGM時(shí)常更新,通常每個(gè)季度甚至每個(gè)月都會(huì)有新的BGM到店,重要節(jié)假日必更新BGM。風(fēng)格統(tǒng)一但又有變化,讓顧客常來(lái)逛逛不膩煩??纯?,連BGM都用上心理學(xué)和催眠術(shù)了,你好意思不帶件T恤走么?
說(shuō)白了,優(yōu)衣庫(kù)的BGM黑科技,最重要的點(diǎn)就是讓消費(fèi)者對(duì)BGM產(chǎn)生依賴(lài)性,在BGM的暗示下放松心理,消除對(duì)消費(fèi)的抵觸和猶豫。同樣是日本快消著名品牌的MUJI(無(wú)印良品)是另一個(gè)采用BGM營(yíng)銷(xiāo)非常成功的例子,這些BGM營(yíng)銷(xiāo)高手甚至有消費(fèi)者自發(fā)組織的BGM FAN團(tuán)體 。
二、游戲行業(yè)如何利用BGM進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)?
說(shuō)回到我們的游戲行業(yè)。在傳統(tǒng)商業(yè)中,顧客都會(huì)置身于商家營(yíng)造出的現(xiàn)實(shí)環(huán)境,而游戲玩家面對(duì)的可就是一塊或大或小的液晶屏而已,并且游戲BGM還有很重要的功能就是需要配合游戲場(chǎng)景、劇情、角色性格等要素,限制性更大,要怎么來(lái)實(shí)現(xiàn)BGM營(yíng)銷(xiāo)呢?緋雨音樂(lè)建議可以從以下幾點(diǎn)嘗試入手:
① 初級(jí)挖坑法
游戲中如果有專(zhuān)門(mén)的付費(fèi)場(chǎng)景,比如各種抽卡、老虎機(jī)、道具商店,請(qǐng)考慮設(shè)置專(zhuān)門(mén)的BGM。這里的BGM節(jié)奏不宜太慢,旋律不宜過(guò)于鮮明,BGM循環(huán)性要好,要刺激玩家到達(dá)付費(fèi)場(chǎng)景后即產(chǎn)生興奮感,或以產(chǎn)生輕微的洗腦效果為佳。
② 進(jìn)階吸費(fèi)法
不管是購(gòu)買(mǎi)體力、金幣、鉆石、月卡、道具、卡牌……,只要彈出購(gòu)買(mǎi)界面,即設(shè)置專(zhuān)門(mén)BGM。并且購(gòu)買(mǎi)各種虛擬物品時(shí)應(yīng)盡可能設(shè)置專(zhuān)門(mén)音效(切忌金幣鉆石體力什么的都通用一個(gè)音效,會(huì)導(dǎo)致玩家購(gòu)買(mǎi)高價(jià)值道具時(shí)滿(mǎn)足感缺失),目的還是加強(qiáng)刺激。BGM風(fēng)格參考上條,但旋律應(yīng)適當(dāng)記憶性強(qiáng)些,終極目標(biāo)是讓玩家腦海中難以磨滅對(duì)付費(fèi)BGM及各類(lèi)音效的記憶,甚至為了聽(tīng)BGM專(zhuān)門(mén)打開(kāi)購(gòu)買(mǎi)界面為佳;
③ 高段促銷(xiāo)法
逢節(jié)假日或大型活動(dòng)運(yùn)營(yíng),請(qǐng)考慮更新游戲主場(chǎng)景BGM,讓玩家一登陸即感新鮮清新。節(jié)假日BGM可以有較明顯的節(jié)日特征,比如圣誕節(jié)時(shí)結(jié)合原游戲BGM風(fēng)格對(duì)圣誕歌曲進(jìn)行改編,春節(jié)時(shí)則加入年味兒元素等,讓玩家在游戲中也能強(qiáng)烈感受歡樂(lè)氛圍,再配合推出一些節(jié)假日道具銷(xiāo)售,說(shuō)不定一頂裝飾性的圣誕帽道具就能賣(mài)個(gè)幾百上千萬(wàn)唷;
以上說(shuō)的都是如何用BGM大法提高游戲氪金能力,接下來(lái)再說(shuō)說(shuō)如何避免做出不好的BGM讓游戲挨噴。
三、如何避免做出不好的BGM
游戲中的BGM在配器等風(fēng)格上應(yīng)盡量統(tǒng)一,或者有一個(gè)比較鮮明的旋律動(dòng)機(jī),在幾首BGM中都能出現(xiàn),這樣可以很好的加強(qiáng)游戲BGM的整體性,場(chǎng)景切換時(shí)BGM的過(guò)渡不會(huì)顯得很突兀;注意BGM、音效、配音和程序的綁定設(shè)置。很多游戲的音頻單獨(dú)聽(tīng)都不錯(cuò),但要么音效和動(dòng)作特效匹配不上,要么BGM和音效互相打架,拉低了整體效果。BGM等做好了后,別在模擬器或開(kāi)發(fā)端里聽(tīng)聽(tīng)就完了,實(shí)際放到游戲包里到手機(jī)上聽(tīng)聽(tīng)看。手機(jī)這類(lèi)設(shè)備的揚(yáng)聲器通常天生不足,在電腦音箱里聽(tīng)上去不錯(cuò)的BGM,也許用手機(jī)放出來(lái)效果會(huì)差很多。
游戲BGM里的道道很多,如果實(shí)在沒(méi)把握,就把你的游戲包交給有經(jīng)驗(yàn)的游戲音頻設(shè)計(jì)師,讓他們替你出謀劃策吧,像緋雨音樂(lè)這樣有規(guī)模的音樂(lè)制作公司,可以提供完善的游戲音頻策劃服務(wù),能幫研發(fā)團(tuán)隊(duì)節(jié)省一些時(shí)間人力,同時(shí)讓游戲的音頻方案更加給力。