愛(ài)盈利：近日，分析師指出，“APP的生命周期平均只有十個(gè)月，85%的用戶會(huì)在1個(gè)月內(nèi)將其下載的應(yīng)用程序從手機(jī)中刪除，而到了5個(gè)月后，這些應(yīng)用程序的留存率僅有5%。”對(duì)于留存率低的原因，友盟副總裁葉謙表示，“一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)APP有其獨(dú)有且相當(dāng)固定的生命周期。造成目前生命周期短的主要原因是，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，以及一些APP缺乏有效運(yùn)營(yíng)，最終導(dǎo)致用戶流失。

近日，分析師指出，“APP的生命周期平均只有十個(gè)月，85%的用戶會(huì)在1個(gè)月內(nèi)將其下載的應(yīng)用程序從手機(jī)中刪除，而到了5個(gè)月后，這些應(yīng)用程序的留存率僅有5%。”對(duì)于留存率低的原因，友盟副總裁葉謙表示，“一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)APP有其獨(dú)有且相當(dāng)固定的生命周期。造成目前生命周期短的主要原因是，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，以及一些APP缺乏有效運(yùn)營(yíng)，最終導(dǎo)致用戶流失。”

同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)

由于開(kāi)發(fā)門(mén)檻較低，加上整個(gè)APP市場(chǎng)已趨于飽和，因此市場(chǎng)上同質(zhì)化應(yīng)用泛濫。而出現(xiàn)同質(zhì)化的一個(gè)最大原因就是，目前很多APP開(kāi)發(fā)時(shí)，定位不不清晰、需求錯(cuò)亂，可歸納為以下幾種“病癥”。

論壇病：一些老的APP創(chuàng)業(yè)者因?yàn)榻?jīng)歷過(guò)BBS時(shí)代，所以從一開(kāi)始就沒(méi)弄清楚社交和社區(qū)的區(qū)別在哪里。

小眾?。含F(xiàn)在的市場(chǎng)大家都講小而美，但小而美絕對(duì)不是簡(jiǎn)單的小眾。

西化?。簢?guó)外什么火了，國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)者就做什么。其實(shí)國(guó)外的很多產(chǎn)品可能根本不適應(yīng)中國(guó)。分析需求而非照搬玩法套路，找到套路背后所對(duì)應(yīng)的新一代年輕人未被滿足的需求，用本地化的新玩法去滿足，才是制勝之道。

一招鮮?。汉芏喈a(chǎn)品一上來(lái)的點(diǎn)子真的很不錯(cuò)，可是缺乏持續(xù)的創(chuàng)新迭代能力，過(guò)早地把資源投入戰(zhàn)術(shù)運(yùn)營(yíng)上，而不是戰(zhàn)略層面產(chǎn)品的打磨上，“這是火一把就死者”的通病。

運(yùn)營(yíng)不當(dāng)

除了同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致開(kāi)發(fā)者定位不清晰、需求錯(cuò)亂外，開(kāi)發(fā)者自身的內(nèi)部原因也是導(dǎo)致APP生命周期短的一個(gè)重要因素。

例如，一些APP開(kāi)發(fā)者只注重開(kāi)發(fā)，但對(duì)上線后如何經(jīng)營(yíng)用戶，提高存留率等，顯得非常茫然。又比如在運(yùn)營(yíng)層面，開(kāi)發(fā)者需要更多的使用統(tǒng)計(jì)分析、消息推送、用戶反饋等工具，來(lái)實(shí)現(xiàn)更精細(xì)化的用戶營(yíng)銷(xiāo)以及對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行精細(xì)化管理。葉謙就表示，開(kāi)發(fā)者需要持續(xù)滿足用戶的需求，并注重基于數(shù)據(jù)的運(yùn)營(yíng)。“因?yàn)橛脩舻呐d趣點(diǎn)在不斷遷移，這對(duì)開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)，既是考驗(yàn)，也是機(jī)遇。”

現(xiàn)實(shí)卻是，目前，多數(shù)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)難做到上述要求，且在運(yùn)營(yíng)、管理、營(yíng)銷(xiāo)呈現(xiàn)出以下“病灶”。

宣傳病：去看看Appstore，多少宣傳文案讓消費(fèi)者看得心里直癢癢，但下載后多數(shù)消費(fèi)者會(huì)很失望，宣傳過(guò)度導(dǎo)致大幅度抬高了用戶預(yù)期，一旦體驗(yàn)跟不上，即便是已經(jīng)很不錯(cuò)的產(chǎn)品，也難免遭到厭棄。

高成本?。合M(fèi)者參與一些APP的成本太高。例如，消費(fèi)者如果要在一款A(yù)PP里找到存在感和歸屬感，必須拍一段視頻或者錄一段聲音或者走到某個(gè)地方，累死了累死了。

轉(zhuǎn)移成本病：有的產(chǎn)品，做得已經(jīng)很用心、很好了，但因?yàn)楫a(chǎn)品對(duì)應(yīng)的需求可能已經(jīng)被某個(gè)競(jìng)品充分滿足了，導(dǎo)致用戶的轉(zhuǎn)移成本太高。

貿(mào)然入行病：社交類(lèi)APP死亡率最高。社交產(chǎn)品實(shí)際上門(mén)檻不在于想法或產(chǎn)品，而在于運(yùn)營(yíng)，這里比的是創(chuàng)業(yè)者對(duì)用戶的理解、對(duì)資源的把控力，以及跟平臺(tái)共舞、從平臺(tái)獲取用戶的能力，話題制造的公關(guān)能力，融資能力。社交APP領(lǐng)域進(jìn)入了太多搞不清楚狀況的創(chuàng)業(yè)者，死亡率最高也正常。

信息過(guò)載?。汉芏嗌缃活?lèi)APP，用戶剛進(jìn)入時(shí)的體驗(yàn)真的沒(méi)話說(shuō)，可往往就在用戶數(shù)快速激增后，這類(lèi)APP不行了，陷入了信息過(guò)載的汪洋，漸漸被用戶拋棄。

缺融資能力?。鹤陨砗茈y有造血能力，又想拼命燒錢(qián)把用戶量做大，這需要投資人來(lái)大量輸血，所以融資能力和時(shí)機(jī)就決定了很多APP的生死。錯(cuò)過(guò)融資時(shí)機(jī)有時(shí)候很要命。

APP創(chuàng)業(yè)者“手頭緊”：刷榜推廣增加成本

對(duì)于APP創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，要想獲取用戶，推廣是繞不過(guò)去的檻。目前APP推廣成本相當(dāng)高，大部分創(chuàng)業(yè)者開(kāi)發(fā)的APP由于拿不出更多的推廣費(fèi)用在應(yīng)用商店占據(jù)一個(gè)較好的榜單位與推薦位，最終導(dǎo)致無(wú)法獲得很好曝光而無(wú)人問(wèn)津，隨即在APP的汪洋大海中沉寂。此外則是APP在推廣中所遇的各種行業(yè)弊端，例如業(yè)內(nèi)公開(kāi)的秘密——“刷榜”，成為制約創(chuàng)業(yè)者發(fā)展的又一個(gè)絆腳石，一定程度上成為APP高死亡率的推手。

據(jù)了解，目前，由于應(yīng)用商店中的榜單位置非常緊缺，一些APP為了獲得較好的曝光和展示，會(huì)雇傭“水軍”和刷榜公司通過(guò)大量重復(fù)性勞動(dòng)，例如評(píng)論、下載、留存等來(lái)獲得排名和資源，并維持一個(gè)看上去很好的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)圈子里，尤其是以現(xiàn)金流巨大的游戲APP，刷榜幾乎成了標(biāo)配。

有業(yè)內(nèi)人士指出，“不管是大公司，還是創(chuàng)業(yè)者都在刷榜。一些游戲公司甚至?xí)顿Y一些刷榜公司專(zhuān)門(mén)為自己的游戲刷榜。”

更值得注意的是，刷榜情況主要集中在蘋(píng)果商店，安卓的盡管也有不少，但沒(méi)有蘋(píng)果商店的嚴(yán)重。

對(duì)此，酷傳的CEO李衛(wèi)杰解釋稱(chēng)，主要是因?yàn)樘O(píng)果沒(méi)有對(duì)外合作的通道，國(guó)內(nèi)的安卓渠道，資源位可以通過(guò)商務(wù)合作購(gòu)買(mǎi)，換句話說(shuō)肯花錢(qián)就行，但蘋(píng)果商店的應(yīng)用排名，大都是根據(jù)蘋(píng)果內(nèi)部非常嚴(yán)格的算法進(jìn)行排位，以及編輯挑選的精品應(yīng)用，不會(huì)受到其他因素的干擾，這在一定程度上保證了客觀和公正，但也由于這個(gè)原因，蘋(píng)果商店成了刷榜重災(zāi)區(qū)。

由此來(lái)看，無(wú)論是商務(wù)合作購(gòu)買(mǎi)資源位，還是進(jìn)行“刷榜”都需要一定投入，這在一定程度上增加了APP開(kāi)發(fā)者的成本，對(duì)于大公司而言，刷榜等所花的投入可能屬于“小錢(qián)”，但對(duì)于剛剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè)的開(kāi)發(fā)者來(lái)說(shuō)則是很大一筆開(kāi)支。

此外，創(chuàng)業(yè)APP在面對(duì)渠道商時(shí)也處于一種不對(duì)稱(chēng)的地位，就像上述創(chuàng)業(yè)者所說(shuō)的那樣，面對(duì)強(qiáng)勢(shì)渠道，他們只能“抓狂”。因?yàn)榍缿{借其用戶優(yōu)勢(shì)，已在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈中建立了非常穩(wěn)固的地位，一些強(qiáng)勢(shì)的一線應(yīng)用商店渠道，分成比例從5：5到7：3，強(qiáng)勢(shì)程度可見(jiàn)一斑。這也可從另一個(gè)側(cè)面看出APP在推廣上需要付出的成本較高。

據(jù)了解，一般定義的渠道指的是應(yīng)用商店，按照系統(tǒng)類(lèi)型可分為安卓商店和蘋(píng)果商店，由于蘋(píng)果系統(tǒng)封閉性，用戶只能從Apple store下載應(yīng)用，安卓系統(tǒng)雖可以通過(guò)谷歌官方應(yīng)用商店google play下載應(yīng)用，但由于google play在我國(guó)無(wú)法使用，使得第三方應(yīng)用商店快速崛起。

李衛(wèi)杰表示，由于目前安卓渠道可以分為三種，第一類(lèi)是傳統(tǒng)的第三方軟件商店;第二類(lèi)是超級(jí)APP，也就是APP內(nèi)部進(jìn)行APP分發(fā)、置換，比如積分墻;第三類(lèi)是線下廠商手機(jī)進(jìn)行預(yù)裝。 目前，國(guó)內(nèi)應(yīng)用商店的日分發(fā)量達(dá)到3.6億。這些大型應(yīng)用分發(fā)市場(chǎng)占據(jù)了國(guó)內(nèi)80%以上的分發(fā)份額，APP開(kāi)發(fā)者如果想要獲得用戶，向這些不同的渠道商上傳應(yīng)用并通過(guò)各種方式獲得流量就成了不二選擇。

APP創(chuàng)業(yè)窗口短期 3個(gè)月難立足即死亡

目前，我國(guó)已是擁有智能手機(jī)用戶最多的國(guó)家，因此無(wú)數(shù)的創(chuàng)業(yè)者正在涌入APP開(kāi)發(fā)領(lǐng)域。然而殘酷的現(xiàn)實(shí)卻是有些APP還沒(méi)研發(fā)出來(lái)就胎死腹中，有些出生即是死亡，更多的雖仍在應(yīng)用市場(chǎng)上，卻早已無(wú)人問(wèn)津。據(jù)艾瑞發(fā)布的報(bào)告顯示，國(guó)內(nèi)APP的生命周期平均只有十個(gè)月，應(yīng)用程序的留存率僅有5%。APP涌現(xiàn)死亡潮，是否給移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者直接潑了一盆冷水?在APP死亡潮的背后，又有哪些推手?

近年來(lái)，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速崛起，以及成本和行業(yè)門(mén)檻較低，并且剛起步和國(guó)外差距不大，再加上獵豹，陌陌等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司成功上市的示范效應(yīng)，APP開(kāi)發(fā)成為當(dāng)下流行的創(chuàng)業(yè)方向。

推廣難帶來(lái)焦慮

據(jù)了解，一般來(lái)說(shuō)，APP的開(kāi)發(fā)可以分為前期研發(fā)、正式上線、渠道推廣、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)等幾個(gè)過(guò)程，中間還包括內(nèi)部測(cè)試，版本迭代等。產(chǎn)品研發(fā)完成后，工作才剛開(kāi)始，開(kāi)發(fā)者需要在不同的渠道進(jìn)行推廣，接入各種SDK，積累初始用戶，并根據(jù)實(shí)際的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行修改和調(diào)整。

就APP而言，用戶和流量是最能衡量APP好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于一些不缺錢(qián)的企業(yè)，可以靠砸錢(qián)來(lái)購(gòu)買(mǎi)用戶和流量，但對(duì)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，靠這一方式來(lái)推廣的難度非常大。“我們主要是通過(guò)地推和垂直平臺(tái)，如論壇、貼吧、體育媒體等進(jìn)行產(chǎn)品推廣。”王春國(guó)表示，由于是體育類(lèi)的社交產(chǎn)品，相對(duì)于打車(chē)、團(tuán)購(gòu)APP，目標(biāo)用戶更精準(zhǔn)，因此其產(chǎn)品在前期推廣時(shí)，更多是通過(guò)特定人群以及口碑效益進(jìn)行傳播。

不過(guò)相對(duì)于社交類(lèi)APP來(lái)說(shuō)，50萬(wàn)的注冊(cè)用戶不夠，王春國(guó)表示，A輪融資的錢(qián)除了提高產(chǎn)品研發(fā)外，將會(huì)更多的用在促使用戶增長(zhǎng)上。

在浩如煙海的APP中，“小步快跑”是最好的辦法，速度稍有懈怠，很可能被直接宣布死亡。友盟副總裁葉謙表示，“留給APP的窗口期其實(shí)很短，如果在3個(gè)月沒(méi)有把第一版做出來(lái)，那么就很難在市場(chǎng)上立足。”

的確，創(chuàng)業(yè)者稍有不慎就會(huì)跌入萬(wàn)丈深淵。“新產(chǎn)品中支付系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，就需要趕緊補(bǔ)救，但蘋(píng)果這類(lèi)企業(yè)的的審核流程最少需要7天，多則幾個(gè)星期，而且開(kāi)發(fā)中還有很多方面需要和蘋(píng)果官方進(jìn)行溝通，所消耗的時(shí)間也就更長(zhǎng)，曾遇到過(guò)光溝通就花了1個(gè)月的情況，那時(shí)候整個(gè)團(tuán)隊(duì)都抓狂了。”一位創(chuàng)業(yè)者如此描述自己的遭遇，“這個(gè)時(shí)候，只能告訴自己，要冷靜，不能著急，因?yàn)橹币矝](méi)有用。”