微商是什么？其實(shí)，你真正知道微商是什么?微商不是，或者說(shuō)不只只朋友圈賣貨，在我們看來(lái)微商最終走向的是一種"信任經(jīng)濟(jì)"，為什么？

關(guān)于什么是"微商"我們?cè)?jīng)做過(guò)一個(gè)調(diào)查，結(jié)果有這幾種：

1.朋友圈賣貨；2.微信開店；3.口袋購(gòu)物；4.微博打賞；5.自媒體......

綜合所有的回答，最后發(fā)現(xiàn)認(rèn)為朋友圈賣貨的是微商的最多，似乎成為了共識(shí)，大家也比較容易接受。有一篇文章這樣定義微商：微商就是移動(dòng)社交電商。不知道多少人同意這個(gè)觀點(diǎn)，但在我們看來(lái)，微商絕對(duì)不是朋友圈賣貨，盡管朋友圈賣貨確是微商的一種。微商是基于社會(huì)化媒體或移動(dòng)社交存在的。從以上的幾種選擇結(jié)果來(lái)看，其實(shí)都是微商的表現(xiàn)形式。

雖然無(wú)法準(zhǔn)確地去定義微商，但"微商"的"微"絕不是微信，微小的意思。微商首先是一個(gè)去平臺(tái)化，其次是去流量化，最后是去品牌化的過(guò)程。去平臺(tái)化就是商家不再依賴淘寶、天貓等大平臺(tái)生存；去流量化就是可以將所有的社會(huì)化媒體聚合起來(lái)，一鍵分發(fā)商品；去品牌化就是隨著"小而美"的產(chǎn)品越來(lái)越多，入口和場(chǎng)景變得越來(lái)越重要，消費(fèi)者不再是專注于某一種品牌，購(gòu)物就成了一種隨時(shí)隨地的喜好和興趣。

微商改變了什么

即使微商的發(fā)展的無(wú)比艱難(沒(méi)有成熟的交易系統(tǒng)、信用保障、維權(quán)機(jī)制等)，用個(gè)詞語(yǔ)形容可謂步履維艱，但依舊受到不少人青睞。微商到底改變了什么，為什么這么多人愿意追捧。我們認(rèn)為微商在潛移默化中做到了以下四點(diǎn)：

1、改變了自商業(yè)的群體結(jié)構(gòu)。微商經(jīng)歷了一個(gè)從微信電商--微電商--微商的成長(zhǎng)過(guò)程。如果把朋友圈賣貨看做微商的雛形的話，那么微信開店(或微店)的興起則是微商的成熟和壯大。這一過(guò)程的轉(zhuǎn)變不僅是微商作為一種自商業(yè)的完善，更是對(duì)這一群體的擴(kuò)充和延伸。

2、加速了用戶從pc端到移動(dòng)端的購(gòu)物行為。剛剛過(guò)去的"雙十一"天貓571億的交易額中移動(dòng)端的占比高達(dá)42.6%，盡管質(zhì)疑在PC端下單選擇在移動(dòng)端支付的人不在少數(shù)，但即便如此，這一比例依舊很高，微商無(wú)法取代消費(fèi)者在PC端交易的習(xí)慣，但可以改變他們轉(zhuǎn)向移動(dòng)端的購(gòu)物行為。

3、改變了C端的用戶身份。假如你是一個(gè)時(shí)尚達(dá)人，在朋友圈買了一款朋友分享的產(chǎn)品，而恰好你又對(duì)這款產(chǎn)品非常了解，體驗(yàn)之后覺(jué)得很贊，于是你可能就會(huì)想著做他們的代理或分銷。此時(shí)你的身份就會(huì)從一個(gè)C端走向B端，你也可能從買家變成了買手。

4、重塑了買家和賣家的關(guān)系。在淘寶電商時(shí)代，買家和賣家之間的關(guān)系主要是建立在產(chǎn)品上，而人和人之間的內(nèi)在關(guān)系幾乎為零，而微商時(shí)代，買家和賣家的關(guān)系是建立在"社交--電商--社交"，這樣一個(gè)循環(huán)的生態(tài)之中，前者只是一種單純的商業(yè)關(guān)系，后者先有關(guān)系后有商業(yè)，這種商業(yè)還會(huì)不斷被傳播。

微商是"信任經(jīng)濟(jì)"

為什么說(shuō)微商是一種"信任經(jīng)濟(jì)"微商帶來(lái)了很多，也改變了很多，在我們看來(lái)微商最終走向的是一種"信任經(jīng)濟(jì)"，主要表現(xiàn)在這幾個(gè)方面：

1、微商是基于社交產(chǎn)生的信任關(guān)系。做微商的前提是與用戶建立關(guān)系，而這種關(guān)系的前提是信任。通過(guò)好友申請(qǐng)是信任關(guān)系的第一步，好友對(duì)你所發(fā)的內(nèi)容產(chǎn)生興趣是第二步，與好友評(píng)論、互動(dòng)、交流是最后一步。長(zhǎng)此以往陌生人變熟人，弱關(guān)系變成強(qiáng)關(guān)系。陌生朋友也會(huì)基于對(duì)你個(gè)人人品的肯定上升到對(duì)你的產(chǎn)品的肯定。只要你的產(chǎn)品和服務(wù)沒(méi)問(wèn)題，基本上就可以成交。

2、從分享中獲取價(jià)值。大家都樂(lè)意分享有趣的文章和新奇的事物，之所以如此是因?yàn)檫@些東西給我們帶來(lái)價(jià)值和樂(lè)趣，不僅如此，還希望身邊的朋友也能夠看到感受到。這就是無(wú)償?shù)姆窒?，雖然他不能給你帶來(lái)直接利益。但是如果將無(wú)償?shù)姆窒碜兂捎袃數(shù)姆窒聿⒖梢詮闹蝎@取價(jià)值利益，筆者相信，應(yīng)該會(huì)有不少人參與。因?yàn)橛行湃侮P(guān)系做鋪墊，加上你所分享的東西恰好是朋友所喜歡的，而他又省去了尋找，搜索的麻煩，這樣的有償分享會(huì)產(chǎn)生一條生意鏈，一舉多得。

3、影響力決定吸引力。雖然人人都可成為微商，但不是每個(gè)人都能做好微商。微商是可以培養(yǎng)的，相比于草根，專業(yè)的達(dá)人和意見(jiàn)領(lǐng)袖更容易做好微商。因?yàn)樗麄冊(cè)谀承┓矫婺硞€(gè)領(lǐng)域更有話語(yǔ)權(quán)和影響力，粉絲更容易相信他們，影響力決定吸引力。影響力發(fā)展到最后就是產(chǎn)品人格化的具體體現(xiàn)，和產(chǎn)品打交道亦是和人打交道。現(xiàn)實(shí)中這樣的例子不少，看到蘋果也許就會(huì)想到喬布斯，看到羅振宇也許就會(huì)想到"羅輯思維"，看到微信可能就想到張小龍等等。

總結(jié)微商是一種建立在移動(dòng)社交或社會(huì)化媒體之上的信任經(jīng)濟(jì)，每個(gè)微商都將以信譽(yù)來(lái)為他所"代言"的產(chǎn)品背書。在信息化越來(lái)越透明的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)里，人與商品的關(guān)系會(huì)越來(lái)越對(duì)稱，人與商品背后的賣家的關(guān)系會(huì)越來(lái)越強(qiáng)，而這種信任經(jīng)濟(jì)將會(huì)加速人與人，人與商品之間的流通。