為全方位提升開發(fā)者在騰訊開放平臺的接入體驗，應(yīng)用寶團(tuán)隊傾力打造推出的“心翼”服務(wù)組，以解決開發(fā)者的應(yīng)用問題為己任，以用戶價值為依歸，全心全意助力用戶，用心竭誠為開發(fā)者提供高效、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。以心服務(wù)，讓開發(fā)者的應(yīng)用如虎添翼，“心翼”即刻傳達(dá)。

“心翼”服務(wù)組，以“心服務(wù)，星服務(wù)”為服務(wù)宗旨，7×12小時在線服務(wù)，節(jié)假日待崗，以“心”零距離溝通，為開發(fā)者創(chuàng)造五星級服務(wù)體驗。

Wiki自助體系與7×12小時在線服務(wù)

騰訊應(yīng)用寶平臺期待各種富于創(chuàng)新的應(yīng)用加入，在開放平臺移動接入指引界面中，提供了完善的Wiki自助體系。場景細(xì)分應(yīng)用發(fā)布、應(yīng)用管理、應(yīng)用能力、應(yīng)用推廣以及線下合作等，讓W(xué)iki體系成為開發(fā)者創(chuàng)新應(yīng)用的堅實后盾。另外，“心翼”服務(wù)組提供7×12小時在線服務(wù)，開發(fā)者在上傳應(yīng)用過程中遇到問題，一線客服MM都會在第一時間給予反饋解答。讓您的應(yīng)用“如虎添翼”，即刻傳達(dá)。

為星級開發(fā)者定制金牌專屬服務(wù)

“心翼”金牌服務(wù)組推出星級開發(fā)商專屬一對一服務(wù)模式。金牌服務(wù)組由七個大客戶經(jīng)理組成，團(tuán)隊的精英成員在業(yè)務(wù)分析、服務(wù)態(tài)度、專業(yè)技能等眾多方面獨樹一幟，為星級開發(fā)者打造一心一意只為您滿意一百的專屬服務(wù)平臺。更高效、更快捷、更專業(yè)就是我們對星級開發(fā)者的承諾。星級開發(fā)者在登陸open.qq.com后，會在頁面找到自己專屬的大客戶經(jīng)理，鼠標(biāo)輕松一點，即可立即聯(lián)系大客戶經(jīng)理，支持QQ在線在線聯(lián)系哦~