私域流量這個(gè)話題很火，以至于“見(jiàn)實(shí)”每次發(fā)布這個(gè)主題的文章，閱讀人數(shù)都會(huì)比其他主題高出2000-4000左右——這幾乎相當(dāng)于一篇文章的閱讀人數(shù)了。不過(guò)，究竟是什么用戶在關(guān)注這個(gè)話題？這讓見(jiàn)實(shí)有些好奇。
回答這個(gè)問(wèn)題，我們暫時(shí)沒(méi)有大數(shù)據(jù)，能快速找到的就是身邊一些小數(shù)據(jù)：如閱讀文章的用戶畫像等。
見(jiàn)實(shí)從4月底啟動(dòng)了「私域流量」主題系列訪談，這些文章的閱讀數(shù)據(jù)給了我們一個(gè)觀察和分析的窗口。因?yàn)閿?shù)據(jù)僅僅來(lái)源于“見(jiàn)實(shí)”本身，會(huì)有很大的局限性，只是給大家做一個(gè)小參考吧：
在閱讀「私域流量」主題文章的用戶中，男性用戶和女性用戶的占比為7:3。整體來(lái)看，男性用戶占比在70%左右浮動(dòng)，女性用戶占比在30%左右浮動(dòng)。
閱讀此類文章的用戶中，年齡分布情況如下：前三名分別為26-35歲、36-45歲、18-25歲，各自占比分別為55%、27%、12%，也就是95前85后的人群最多，占到了一半多。簡(jiǎn)單說(shuō)，這些用戶都在關(guān)鍵崗位上，扛著公司最重要的增長(zhǎng)職責(zé)。
關(guān)注「私域流量」的用戶所在地域情況如下：第一名廣東，占比23.5%；第二名北京，占比20.1%，第三名上海，占比12.1%，第四名浙江，占比8.9%，第五名江蘇，占比4.5%，第六名福建，占比3.6%。
但有意思的是，廣東省的占比是最近兩月才迅速上升占到絕對(duì)第一，而在兩個(gè)月前都是北京第一。
從閱讀和評(píng)論數(shù)角度看，用戶重點(diǎn)關(guān)注的內(nèi)容為案例詳解、大的方法論、趨勢(shì)思考等。
如其中一篇案例分享文章，單篇總閱讀次數(shù)為11194次，總分享次數(shù)為1484次，分享產(chǎn)生的閱讀次數(shù)為5492次。而且這篇文章是在國(guó)慶長(zhǎng)假期間發(fā)布的，大家都在休假過(guò)程中。
用戶從公眾號(hào)消息中閱讀到此類文章的平均比例為60%，從朋友圈中閱讀到的平均比例為14%，好友轉(zhuǎn)發(fā)后閱讀的平均比例為17%（第三項(xiàng)因數(shù)據(jù)樣本較少，此處不做展示），即大部分用戶通過(guò)見(jiàn)實(shí)公眾號(hào)閱讀到了此類文章，還有一部分來(lái)自好友分享和朋友圈，來(lái)源其它渠道的則較少。
「私域流量」類文章的閱讀收藏比平均為25：1，即每25次閱讀可帶來(lái)1次收藏行為；閱讀分享比平均為11:1，即每11次閱讀可帶來(lái)1次分享行為。在當(dāng)下的環(huán)境中，分享這個(gè)行為下降很厲害，因此，這個(gè)閱讀分享比表現(xiàn)非常不錯(cuò)，暗示了用戶的需求。
關(guān)于分享去向，見(jiàn)實(shí)小編有一個(gè)揣測(cè)，那就是大部分的分享去向?yàn)楹糜眩皇侨汉团笥讶Α?/strong>
我們?nèi)粘Ｓ^察數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，如果將文章分享到朋友圈，仍能平均吸引20以上的閱讀（如下圖示范，若有200次分享到朋友圈，則至少有4000閱讀）。但仔細(xì)對(duì)比此類文章的分享去向和不同來(lái)源的閱讀數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)實(shí)際一次分享帶來(lái)的閱讀可能為很低的個(gè)位數(shù)。
如其中一篇文章，總分享次數(shù)為1484次，但實(shí)際分享產(chǎn)生的閱讀次數(shù)僅為5492次，平均一次分享帶來(lái)了4次閱讀；還有一篇文章的總分享次數(shù)為274次，帶來(lái)的閱讀次數(shù)是951次，平均一次分享帶來(lái)了3次閱讀；另一篇文章的分享次數(shù)為334次，但實(shí)際分享產(chǎn)生的閱讀次數(shù)僅為771次，平均一次分享帶來(lái)了2次閱讀。
這背后可能的去向是：很多文章被單獨(dú)分享給了個(gè)人好友。
如果是這樣的話，結(jié)合見(jiàn)實(shí)的用戶畫像（過(guò)去我們分享過(guò)多次，見(jiàn)實(shí)的粉絲是以Leader層為主），或許能推論出：創(chuàng)業(yè)人群/商家、工作主力人群在關(guān)注這個(gè)新趨勢(shì)，看到一篇好文章后，趕緊發(fā)給同事一起看，一起討論。
通過(guò)統(tǒng)計(jì)文章底部留言，我們發(fā)現(xiàn)大家討論的內(nèi)容多是:群控工具、私域流量的運(yùn)營(yíng)、對(duì)私域流量的不同爭(zhēng)議等。這反映出真正安全可靠的私域流量運(yùn)營(yíng)工具的匱乏，以及私域流量運(yùn)營(yíng)策略的匱乏。
見(jiàn)實(shí)還特別求助了“活動(dòng)行”平臺(tái)，請(qǐng)對(duì)方幫忙統(tǒng)計(jì)了不同城市中發(fā)起的「私域流量」主題活動(dòng)的相關(guān)數(shù)據(jù)。在最近半年中（在4月-9月），共有461場(chǎng)「私域流量」相關(guān)的主題活動(dòng)被發(fā)起，其中發(fā)起活動(dòng)最高的城市數(shù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果如下：
上海第一，活動(dòng)發(fā)起數(shù)量為106場(chǎng)；杭州第二，發(fā)起了81場(chǎng)相關(guān)活動(dòng)；北京第三，發(fā)起了66場(chǎng)；第四是廣州，發(fā)起了60場(chǎng)；深圳第五，發(fā)起了54場(chǎng)相關(guān)活動(dòng)；成都第六，發(fā)起了34場(chǎng)；南京第七，共發(fā)起了11場(chǎng)。
我們從該數(shù)據(jù)也能看出行業(yè)的許多端倪，如上海和杭州都名列前茅，是因?yàn)樗接蛄髁窟@個(gè)話題本身和電商息息相關(guān)，甚至可以說(shuō)，私域流量正是從電商領(lǐng)域擴(kuò)展為全行業(yè)話題。因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)對(duì)流量的變化最為渴求，也最敏感。而廣州和深圳合計(jì)活動(dòng)數(shù)為114場(chǎng)，也暗合剛才見(jiàn)實(shí)用戶閱讀數(shù)中提到的廣東閱讀第一的這個(gè)現(xiàn)象。
此外，參與這些活動(dòng)的用戶中，有40%的人沒(méi)有填寫任何資料，所以僅能從填寫了更多信息的6成人群中觀察，其中總?cè)藬?shù)的10%以上為CEO、創(chuàng)始人、VP等；總?cè)藬?shù)的9%為總監(jiān)。從崗位上看，運(yùn)營(yíng)部門占總?cè)藬?shù)的14%，市場(chǎng)、商務(wù)渠道占比7%。如果以6成用戶為分母計(jì)算，則實(shí)際占比顯然更高。
這組數(shù)據(jù)和見(jiàn)實(shí)剛提及的個(gè)人之間的分享、討論行為有類似之處，顯示出了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、企業(yè)高層對(duì)這些新趨勢(shì)十分關(guān)注，他們?cè)趨⑴c此類活動(dòng)，并在閱讀、分享此類文章、不斷與團(tuán)隊(duì)發(fā)起討論。
還值得注意的是：從今年8月開(kāi)始，所有的關(guān)注、閱讀、發(fā)起“私域流量”主題的活動(dòng)數(shù)開(kāi)始不斷走高。8月是一個(gè)關(guān)鍵起始點(diǎn)。
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