選擇比努力更重要,能力越強,你才有更多選擇的機會,也希望各位能夠找到自己的方向或在自己的方式上能有更多建樹。
像大多數(shù)剛就業(yè)的青年一樣,畢業(yè)后掙扎在未來方向的選擇上。
本篇內(nèi)容介紹了這2年來,我的職業(yè)發(fā)展和決定轉(zhuǎn)型產(chǎn)品經(jīng)理的心路歷程,一是為自己做總結(jié),能夠更好的認(rèn)識自己;二是希望有我的前車之鑒,能讓各位更好的選擇,吸取更好的建議。
以下內(nèi)容,經(jīng)過我字字斟酌,盡可能的都是干貨,因為本身也是個實在人,同時抱著開放的態(tài)度,感謝一切回復(fù)。
篇幅將會分為以下幾個部分:
- 目前自身情況
- 工作經(jīng)歷和追求的成長
- 轉(zhuǎn)型產(chǎn)品經(jīng)理的心路歷程
- 結(jié)束語
一、目前自身情況
以個人情況作為開篇,也是想定義本篇文章的受眾,希望我的就業(yè)歷程能找到共鳴和建議。
畢業(yè)后的這張白紙上,在以下的分類中:
- 沒有背景,一切成敗看自己造化
- 普通2A理工大學(xué)
- 學(xué)習(xí)成績中等,按部就班順利畢業(yè)
- 畢業(yè)后無方向,感覺做什么都行的
更具體的就是:學(xué)歷全日制本科,專業(yè)電子信息工程,學(xué)校課程上掌握得還算熟練,屬于有花精力在學(xué)習(xí)上那種類型;成績中等,拿過獎學(xué)金,參加過電子比賽,折騰過學(xué)生會和創(chuàng)業(yè),中規(guī)中矩順利畢業(yè)。
不久前,公司由于業(yè)績原因執(zhí)行了裁員,我在產(chǎn)品經(jīng)理助理的崗位上不幸中了大禮包,原因更多的是成為組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化的犧牲品。
其實站在公司角度,傳統(tǒng)制造業(yè)面臨危機時,業(yè)務(wù)/管理(產(chǎn)品)/研發(fā)/測試,這幾類崗位的辭退順序會是管理(產(chǎn)品)首當(dāng)其沖,因為管理的收益與公司規(guī)模成正比,然后是測試、研發(fā),最后是才會是業(yè)務(wù)。
這個可能在未來或者其他行業(yè)不是標(biāo)準(zhǔn)答案,如果做為一個單獨的話題討論下也是蠻有意思的一個過程。
為什么說在公司動蕩期產(chǎn)品經(jīng)理的崗位更難自保,以我們公司為例,原因如下:
- 公司屬于實體行業(yè),在獲取到訂單之后,更大的一部分工作在運營,公司為保證現(xiàn)有項目的運作,研發(fā)、測試、制造部門將會優(yōu)先保留以支持公司正常收益。而產(chǎn)品和管理,在局勢不明朗且公司不再接收新的項目時,存在的意義就大幅下降了,將為組織架構(gòu)優(yōu)化的做出貢獻,R&D部門則會依據(jù)項目情況進行裁減。
- 產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作職責(zé)在于前期策劃、競品分析,在這個階段,無需開展新項目,產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責(zé)將更多轉(zhuǎn)移到成本優(yōu)化和客戶關(guān)系維系上,可以說這一部分工作只需由少許產(chǎn)品經(jīng)理擔(dān)任即可。以我們公司為例,產(chǎn)品劃分為4條產(chǎn)品線,那么最終剛需的產(chǎn)品經(jīng)理也只需3個左右。
所以在這樣的背景下,一個初來乍到的產(chǎn)品助理也就順勢被公司淘汰了,當(dāng)然自身原因也是成長速度太慢跟不上公司發(fā)展的速度。
二、工作經(jīng)歷和追求的成長
大三暑假在一家電子廠實習(xí),做生產(chǎn)線維修員兼一線員工,這是段非常黑暗一個月:實習(xí)結(jié)束后工資結(jié)算不到1K,長滿螨蟲的宿舍,不見天日的廠房,磨練意志感概生活不易也立志不再接觸制造體系。
這種實習(xí)實質(zhì)上對于個人提升的幫助很小,最大的幫助就是了解社會。像這樣的廉價勞動力,后面接觸到工廠后,發(fā)現(xiàn)這種類型的實習(xí)非常常見也有內(nèi)幕,學(xué)校教學(xué)質(zhì)量越低,這種把學(xué)生變賣出去的情況就越多。其中的路數(shù)就是院系的領(lǐng)導(dǎo)和工廠的“合作”,一方面是教育上的硬性要求,教育的提升是需要歷經(jīng)這種試驗;另一方面是學(xué)校跟企業(yè)需要建立一些聯(lián)系。這樣的例子網(wǎng)上很多揭露的案例,我就不多說,當(dāng)然我相信我學(xué)校的初衷是好的。
成長:可能很多人覺得這是份寶貴的經(jīng)歷,讓我堅定了自己的發(fā)展方向,理解到了不想在底層摸爬滾打只能不斷提升自己的價值。
但是我想告訴大家的是:這個道理我不去經(jīng)歷也能知道,而且未來任何工作都有這個屬性,這類工作實踐(機械式操作/基本不用腦)對自身成長來說,投入產(chǎn)出比極低,大可不去經(jīng)歷。
同時,也建議大學(xué)生,尋找實習(xí)工作時,要從自身出發(fā),明白自己想學(xué)習(xí)或者得到什么?
但有種情況是這類實習(xí)是學(xué)校硬性要求,如果找領(lǐng)導(dǎo)商議下,也是有機會可以不用去的。當(dāng)然前提是自身有更好的打算并計劃去落實下去,如果還沒有發(fā)展方向,我建議是花時間去想,寫下來貼到床頭上。
了解自己想做什么的方法我舉幾種可行性高的:
- 從身邊的人去發(fā)現(xiàn),你想做什么,可以從你想成為什么樣的人去著手。打個比方,你認(rèn)識一位師兄他很成功,他做的事情是你想做的,那么你可以請教他,并以他為原型先確定大方向,做一階段再調(diào)整。如果說身邊沒有這種人,那么網(wǎng)絡(luò)上,電視上,甚至是自傳,都是可以用來參考的;
- 從自身條件出發(fā),SWOT分析法看自己,學(xué)校中會有職業(yè)發(fā)展協(xié)會或者是就業(yè)辦,可以去咨詢下,也可以請教專業(yè)老師,這樣子的發(fā)展方向可以更對口。
- 從自身愛好出發(fā),喜歡什么就做什么,有的理論是如果把愛好當(dāng)做謀生的工具,那么漸漸就會喪失對這個愛好的熱情。這個說法可能屬于境界比較高的人,像我這種凡夫俗子,能用愛好實現(xiàn)財富自由,就是愛好最好的兌現(xiàn)了。
接下來是第一份正式的實習(xí)工作,在一家做編碼器的公司做研發(fā)工程師。進入公司后,因為公司跟學(xué)校也有合作關(guān)系,公司領(lǐng)導(dǎo)就給定了一個項目,花了半年時間從方案制定到最終形成產(chǎn)品并申請專利。
這個過程是我技術(shù)能力提升的非??斓囊欢螘r間,真正投入去做有價值有意義并能帶來實際收益的事情后,除了技能的提升,能獲得成就感也是一種現(xiàn)在年輕人需要的東西,非常感謝能有這段經(jīng)歷。
成長:這段經(jīng)歷真正提升了技能,了解了公司運營的流程,認(rèn)識了一些高精尖的人才,就我個人而言,這些才是一份工作真正能提升到個人的地方。
因此我認(rèn)為,一份好的實習(xí)工作可以從以下幾個方面去考慮:
1. 平臺的選擇
這里涉及到大概三類:大公司,中小公司,創(chuàng)業(yè)公司。
- 大公司平臺廣,體系流程完善,業(yè)務(wù)穩(wěn)定,有更多的資源和更好的培訓(xùn)機制,發(fā)揮空間會比較局限;
- 中小公司平臺相對專一,體系流程不斷在梳理,業(yè)務(wù)也較穩(wěn)定,資源和培訓(xùn)內(nèi)容會更有針對性;
- 創(chuàng)業(yè)公司平臺小,體系流程精簡講究效率,業(yè)務(wù)相對較雜,機會也更多。
基于以上,先從我自身為例,實習(xí)的崗位屬于創(chuàng)業(yè)公司,沒有完整流程,靠直接溝通去完成相關(guān)的工作,效率高但管控差,工作職責(zé)雜培訓(xùn)機會很少,晉升機會多但虛,適合有想法的、不想被拘束的人去工作。
后來正式工作的公司為中小公司,有合理的流程但是一直在改,以至于效率較低且需不停的去適應(yīng)新的規(guī)則,優(yōu)點就是有完善的質(zhì)量體系,有合理的管控機制,培訓(xùn)的機會根據(jù)部門需要而不是個人需求,工作職責(zé)的灰色地帶仍然比較多,適合過渡階段,有很不錯的企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗值得學(xué)習(xí)
大公司很向往,但因為學(xué)歷和能力原因沒能找到符合的崗位,優(yōu)點是流程很完整,適合沉淀、順其自然、循規(guī)蹈矩的一類發(fā)展路線去工作,看似很無聊,實際上在大企業(yè)學(xué)到的東西是專業(yè)的、經(jīng)過驗證的、精華的知識,從大企業(yè)出來的人,潛移默化的眼界會比普通人廣。
所以總地來說,從平臺的選擇上,對于暫時無明確的目標(biāo),不知道自己喜歡或適合做什么,首選大公司,進去泡幾年再沒想法的人也能看清未來該往什么方向走合適。
接著退而求其次,對于大概知道自己目標(biāo),中小公司有相應(yīng)符合目標(biāo)的崗位,那么去中小公司非常好,機會也多。
對于明明白白的人,加入一個創(chuàng)業(yè)團隊,跟投資人、公司高層的理念一致,共同創(chuàng)業(yè)是件非常熱血的事情。
2. 市場的選擇
這里如果要從行業(yè)來分類太細(xì)了,我就從市場角度出發(fā),簡單的分為幾類:上游市場、下游市場、細(xì)分市場。
- 上游市場更多鍛煉的是某一領(lǐng)域的專業(yè)知識,極致的專攻,比如原材料、芯片;
- 下游市場更多是綜合性比較強的專業(yè)知識,供應(yīng)鏈的集成等,最直觀的例子就是寫代碼的工作人員往往對硬件也要求要了解;
- 細(xì)分市場則是市場需求分析的結(jié)果,這其中更重要的是盈利為主,技術(shù)的積累是服務(wù)于市場的,所以在這樣行業(yè)更多鍛煉應(yīng)用能力和思維的變通,工作也是以結(jié)果導(dǎo)向的居多。
總的來說,對于行業(yè)選擇,基于前提說的自身條件,選擇下游市場去發(fā)展第一機會多,第二易生存。
為什么說機會多?
相比上游市場,從學(xué)歷上,要求高精尖的占主體,基本沒有競爭的優(yōu)勢。從自身發(fā)展上看,就算勉強進入了,如果不尋求跳槽,學(xué)習(xí)能力和上升機會也比不過高精尖的人才。而下游市場,往往需要的應(yīng)用型人才較多,學(xué)歷會放寬,這里才能放大自身的優(yōu)勢。
為什么說易生存?
首先在下游市場,知識和技能的通用性較強,及時離職,找工作也容易。其次,在薪資上更看中工作年限也就是經(jīng)驗,及時能力不太行,經(jīng)驗也能提升工資。最后一點,也可以去做細(xì)分市場的管理崗位,畢竟下游市場接觸的供應(yīng)鏈也好、管理流程也好更加復(fù)雜,做細(xì)分市場的管理崗位會更加容易上手。
那么,上游市場和細(xì)分市場是否也能做,當(dāng)然也可以。只是基于自身條件,覺得下游市場更能發(fā)揮自身優(yōu)勢,對于初入社會的人來說更加保險。
3. 產(chǎn)品的選擇
這點其實是針對自己的愛好來做的選擇,這里更多考慮的公司做的東西是什么,是否是我喜歡的,我是否希望成為這種產(chǎn)品的專家。
對于這樣的出發(fā)點,我建議只要公司是正規(guī)的、產(chǎn)品是自己想做的,如果是有大公司在做,那首選大公司,這個機會還是有的因為大公司會有更多的資金流入到預(yù)研類項目,這其中就有更多自己喜歡的機會。
而像做藝術(shù)/設(shè)計類的,可以選擇小公司或者創(chuàng)業(yè)公司,這樣更容易讓產(chǎn)品按照自己的思路去執(zhí)行,同時了解小公司的模式也更容易為以后自己創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)。
最近的一份正式的工作,畢業(yè)后校招過幾輪篩選進入了一家做汽車電子的公司,輪崗學(xué)習(xí)3個月后,做了新產(chǎn)品導(dǎo)入工程師,也就是負(fù)責(zé)將新產(chǎn)品導(dǎo)入到制造過程中,這也是中國ODM公司高速發(fā)展趨勢下應(yīng)聲而出的崗位。
這份工作體會最深的一個現(xiàn)實問題就是周邊的人素質(zhì),除了學(xué)歷低、溝通交流難外,一個非常重要的是工作的態(tài)度。
制造體系不能說所有人的工作態(tài)度不行,但是會普遍存在一類同事,推脫責(zé)任、以流程為借口、得過且過。一個剛畢業(yè)充滿理想與熱情在這種環(huán)境下就經(jīng)常碰壁,想法無法落實、工作難開展,這也是我一直強調(diào)不要去制造體系工作的原因。每天的一大部分精力會用在與無法溝通的人上扯皮,一天下來發(fā)現(xiàn)沒做什么事,但心累。
后面我的應(yīng)對經(jīng)驗是語言上只說理由和要做的事,如果無法溝通,直接上升領(lǐng)導(dǎo),立場就是高效完成任務(wù),不需要說為了完成任務(wù)而跟那些人打好關(guān)系,回報率太低了,用一句現(xiàn)在流行的話來說就是常與同好爭高下,不與傻逼論長短。
回過頭來我也會思考,是否比自己出色的人在跟我溝通的時候也是這種感覺,我覺得唯一能避免這種情形的方式就是不斷提升自己了。
后來我爭取到了機會調(diào)到了研發(fā)體系,是一種解脫,是新的開始,我終于能把時間用來關(guān)鍵的事情上了,你會發(fā)現(xiàn)時間過得快而充實,工作狀態(tài)用冥想的說法叫進入了心流,那是一種沉浸式的體驗我希望各位也能在生活和工作中找到這種感覺。
在工作中我們要不斷尋找激發(fā)這種心流的方式,身體雖然很累,但心里是愉悅的。
三、轉(zhuǎn)型產(chǎn)品經(jīng)理的心路歷程
我把很大篇幅放在講我前面三段工作經(jīng)歷上,是因為它們從思想和技能上都奠定了我未來想/能往產(chǎn)品經(jīng)理發(fā)展的基礎(chǔ)。
如果你有跟我相似的經(jīng)歷,我覺得你也可以往產(chǎn)品經(jīng)理的方向發(fā)展,而且對于產(chǎn)品經(jīng)理是干嘛的很多大咖已經(jīng)解釋得不能再清楚了。我能做的就是針對我這個層級的玩家現(xiàn)身說法做補充。
后來根據(jù)自身職業(yè)發(fā)展,我選擇了調(diào)崗做產(chǎn)品經(jīng)理助理,一段時間之后,我確定了這個崗位會是我未來的從事方向。
從實際出發(fā),先簡單介紹下我的工作職責(zé):
1. 對接客戶需求,為客戶推薦方案
這個過程,需要與客戶溝通他的真實需求,往往客戶自己是不清楚他想要什么的?
我們要做的,是幫他梳理需求,從專業(yè)角度描繪出應(yīng)用場景,引導(dǎo)客戶確認(rèn)他的產(chǎn)品需求。這里對產(chǎn)品經(jīng)理最直接的要求對產(chǎn)品要相當(dāng)熟悉,不只在功能,也在技術(shù)。
這里有個非常搞笑的例子:如何用藍(lán)色筆畫出七條相互垂直的紅線?https://www.kanbilibili.com/video/av3048839/
2. 制定技術(shù)方案,組織研發(fā)人員立項開發(fā)
確認(rèn)完客戶需求就要進入開發(fā)階段,這里面典型的矛盾就是“需求做不到”。例子:做一個根據(jù)手機殼顏色更換手機背景顏色。
為了避免這種情況,首先還是要求產(chǎn)品經(jīng)理的能力,其次就是需求評估時需要拉著研發(fā)一起評審討論,原則上越細(xì)越好,才能將該風(fēng)險降到最低。
3. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品調(diào)研,輸出調(diào)研報告
調(diào)研是一項非常體現(xiàn)產(chǎn)品經(jīng)理價值的工作,調(diào)研對公司的重要性不說大家也清楚。
我想傳達(dá)給大家的還是調(diào)研這個對自身的提升,調(diào)研是一段有趣又辛苦的過程,一是要保證信息來源的可靠性,二是做出客觀的評價,三是基于競品輸出自身產(chǎn)品的策略
為了滿足這些條件,會迫使自身去開闊思維想方法,真正的從0到1去思考一款產(chǎn)品。
4. 提高客戶滿意度
甲方爸爸,就不多說了。
初級的產(chǎn)品經(jīng)理,更多的是以客戶導(dǎo)向,簡單說就是客戶想要什么,就做什么,而且永遠(yuǎn)需要考慮成本。
往后發(fā)展才會從行業(yè)/市場角度自發(fā)研制新產(chǎn)品投入市場,這個過程更加考驗一個產(chǎn)品經(jīng)理的嗅覺,這里有天賦,也有自身的積累,需要的是更多的沉淀。
我記得當(dāng)初我面試的時候,領(lǐng)導(dǎo)說我不擔(dān)心我的工作能力,但是我沒有很好的產(chǎn)品嗅覺。
這個一直讓我深陷思考,嗅覺是天賦,毋庸置疑。但是否可以通過后期的培養(yǎng)的,我覺得是可以的。你知識了解得更多,思維鍛煉得更加開闊,想法不斷在腦海中推翻重建,我相信嗅覺是可以在潛移默化中提升的。
從事這個崗位能獲得哪些成長優(yōu)勢:
- 知識更廣:永遠(yuǎn)跟蹤前沿技術(shù),新需求,新模式;
- 解決問題能力:永遠(yuǎn)是為解決實際問題而去思考解決方案;
- 觀察與分析能力:永遠(yuǎn)要觀察現(xiàn)象,分析需求;
- 總結(jié)表達(dá)、邏輯思維能力:永遠(yuǎn)要跟不同角色溝通,要掌握與不同角色的溝通語言;
- 職業(yè)發(fā)展多樣化:基于以上技能,能夠轉(zhuǎn)型的選擇更廣。
如果你未來想從事產(chǎn)品經(jīng)理這個職業(yè),或者想鍛煉以上的能力,我相信這份職業(yè)能為你的未來,打下很好的基礎(chǔ),同時平時生活中我也推薦一個方法去鍛煉這些能力,玩類似于狼人殺/頭腦風(fēng)暴等社交游戲,或者無聊的時候拋出一個命題,像在沙漠中發(fā)現(xiàn)一頓黃金要怎么處理?
看到一些腦殘的設(shè)計吐槽那個產(chǎn)品經(jīng)理的同時思考如何做改善等等,來幫助提升自己的分析和思維能力。
以上作為職場的新人,憑什么這樣斷言給出建議?
其實我寫的內(nèi)容肯定很多都是基于目前我的階段來寫的,可能是毒藥,出發(fā)點還是給自己的一個總結(jié),也可以把我寫的內(nèi)容當(dāng)作反面教材來批評,我也是很高興的。這里也拋出我下一個要思考的問題:產(chǎn)品經(jīng)理需要懂技術(shù)嗎?
四、結(jié)束語
產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位永遠(yuǎn)是在前端,往后社會的發(fā)展只會孕生出更多的產(chǎn)品經(jīng)理崗位。
我要做的就是在機會來的時候,能有能力去勝任,機會總是留給有準(zhǔn)備的人。
而且我相信,選擇比努力更重要,能力越強,你才有更多選擇的機會,也希望各位能夠找到自己的方向或在自己的方式上能有更多建樹,大家共勉。
本文由 @小劉 原創(chuàng)發(fā)布。
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