鄧女士是北京的一名質(zhì)量分析師,由于對自己在微信手機游戲上花銷不少感到不好意思,她只肯透露自己的姓。微信是中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭騰訊控股開發(fā)的一款廣受歡迎的即時通訊軟件。
“最貴的一次,我買《天天酷跑》里的花豹花了68元,”身為蘋果“粉絲”的鄧女士說。她說的《天天酷跑》是騰訊公司開發(fā)的熱門游戲,里面的人物都要跑過障礙。有一頭花豹作為寵物,可以賦予人物力量,幫助玩家擊敗他們的朋友。
正是像鄧女士這樣數(shù)以百萬計的消費者,使中國成為蘋果的第三大手機軟件銷售市場,而其中的很大一部分來自微信。截至6月底,微信在全球的每月活躍用戶數(shù)量為4.38億,其中絕大多數(shù)在中國。微信已經(jīng)迅速由一個即時通訊工具演變成數(shù)字化的“瑞士軍刀”,用戶可以發(fā)訊息、玩游戲、叫出租車以及網(wǎng)上購物。
在中國,微信用戶的銀行賬號與手機綁定,在購買手機游戲中的虛擬商品和裝備付款方面,這已經(jīng)被證明是一個成功的套路。
而微信的所有營收都由蘋果抽成30%。
“我們看到這里非常強勁,”蘋果執(zhí)行長庫克(Tim Cook)在7月的財報電話會議上這樣說中國市場?!霸鲩L最多的實際是iTunes-軟件-服務類別。App Store就在其中。這個領域較上年增長接近一倍?!?/span>
蘋果第二季大中華區(qū)營收較上年同期大增28%,達到59億美元。iTunes-軟件-服務是蘋果全球營收增速第二快的產(chǎn)品類別,較上年同期成長12%,至45億美元。
據(jù)app用量統(tǒng)計公司App Annie的資料,騰訊的6月和7月蘋果iOS系統(tǒng)游戲收入,均為中國之冠。蘋果預計本周發(fā)布新款iPhone,所配置的大屏幕更有利于手機游戲。
非常良性的循環(huán)
蘋果要求iPhone的所有軟件都通過App Store銷售,通常銷售額30%交給蘋果公司,其他交給軟件開發(fā)商或發(fā)行商。
微信也不例外。在微信銷售產(chǎn)品的任何所得,由蘋果、騰訊和開發(fā)商瓜分。
“目前為止,推動App Store中國營收增長的最大動力是微信,”stratechery.com科技文章撰稿人Ben Thompson稱?!拔⑿磐苿恿薬pp的下載和使用,進而促使人們想買東西,而這又讓促使他們提供付款資訊。這是非常良性的循環(huán)?!?/span>
自從中國最大的運營商–中國移動(0941.HK: 行情)由1月開始發(fā)售iPhone以來,智能手機銷量增加也推動了營收的增長。
微信的成功很大程度上歸功于休閑游戲,諸如《糖果粉碎傳奇》(Candy Crush Saga)和《神廟逃亡》(Temple Run)等很容易上癮的游戲通常都是可以免費下載,但要想升級則需支付費用。微信有自己的游戲,同時還發(fā)布了中國版《糖果粉碎》游戲。
騰訊表示,QQ手機版與微信上智能手機游戲的總收入于第二季環(huán)比增長至約30億元。
“如果你看看什么人在玩《神廟逃亡》和《糖果粉碎》,就會發(fā)現(xiàn)他們中很多人五年前還不玩游戲,”App annie 亞太區(qū)副總裁余俊德稱,“智能手機的出現(xiàn),加之操作簡便,他們開始下載這些應用程序,由于這些游戲令人輕松愉快,因此他們開始玩這些游戲。(游戲)吊住了他們的胃口,并吸引他們開始付費?!?/span>
重復購買
談到以另外一種方式幫助提高智能手機方面的支出,中國可謂獨一無二。
蘋果和騰訊都試圖推行基于自身平臺的移動支付,但中國銀行業(yè)支付系統(tǒng)非常復雜,任何一種在線支付都不太容易輕松完成。
蘋果在中國App Store使用一種帳戶充值體系,使用中國國內(nèi)銀行卡而非國際信用卡支付的用戶,充值金額最低50元人民幣(8.15美元)。余俊德稱,這就帶來了很多回頭客,因為人們不太可能一次花掉50元,第一次消費后,他們不會就此結束,而是繼續(xù)購買和玩游戲。
iPhone用戶本身對app開發(fā)商就是一大誘因,比起谷歌的Android系統(tǒng)手機用戶,一些開發(fā)商更重視iPhone用戶。
旅游app面包旅行CEO彭韜稱,比起Android用戶,他愿意為iOS用戶付六倍的價格。部分原因在于(至少在中國),中國無法訪問Android的Google Play應用商店,因而冒出數(shù)十家規(guī)模較小但組織欠缺的應用商店。
彭韜表示,在iOS應用商店的首頁上,app是擇優(yōu)挑選,而中國Android商店卻是誰付費選誰;Android用戶就是喜歡下載東西,不論是否需要;他們看到免費的就下載,所以經(jīng)常更換app–下了又刪,下了又刪。
不安定的盟友?
不過,微信可能成為蘋果的特洛伊木馬。
雖然蘋果從微信的成功中賺到大錢,但有人擔心騰訊可能希望減少蘋果的抽成。
stratechery.com的Thompson稱,“微信創(chuàng)造了市場,不是蘋果;微信在中國移動市場如此強大,廣泛來說,微信是蘋果的一個威脅。如果騰訊想要發(fā)揮影響力,留住更多收入,我當然可以預見騰訊會依賴政府幫忙,在他們驅動的銷售中留住更大占比?!?/span>
中國政府時常會祭出嚴厲的監(jiān)管措施。一個美國游說組織上周表示,外資企業(yè)越來越擔心成為中國監(jiān)管當局的打擊目標;中國監(jiān)管層對此予以駁斥。
蘋果本身也曾多次遭遇中國官方媒體的跑轟,7月時曾被指iPhone對中國帶來國家安全威脅,因為其具有追蹤和對用戶所在地進行時間標記的功能;官媒指稱蘋果向美國情報機構提供了用戶數(shù)據(jù),呼吁對此實施“嚴厲處罰”。
一些與微信相似的信息類應用軟件,在中國市場也因政府的嚴厲監(jiān)管而折戟。
據(jù)韓國政府稱,中國當局在8月表示,已經(jīng)封鎖了韓國公司Kakao旗下的KakaoTalk和Naver旗下的Line,旨在打擊恐怖主義活動。上述軟件的中國市場服務從7月開始已中斷。
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