Google Play 的退款策略可謂變了又變。最早,Google Play 允許用戶在購買 app 后的 24 小時內(nèi)申請退款。但一些開發(fā)者對此非常不滿,他們覺得這極大的損害到了自己的利益。于是,Google Play 又將退款時間縮短為 15 分鐘,并且一直延續(xù)至今??墒?,15 分鐘會不會太短了?很多大型游戲根本來不及體驗啊對不對?好消息是,Google Play 終于再次調(diào)整其退款策略,將退款時間延長到 2 小時。這個時間比較折中,既照顧了開發(fā)者的利益,又給了用戶足夠的時間來體驗他們購買的 app 是否稱心。
退款的流程非常簡單。只需要在 Google Play 中進(jìn)入”我的應(yīng)用“,選擇要退款的應(yīng)用,再點(diǎn)擊“退款”就好了。
與之相比,Windows Phone 允許用戶在購買應(yīng)用之前先試用,這樣免去了退款的麻煩。不過,這需要得到開發(fā)者的允許。而 iOS 用戶則擁有長達(dá) 90 天的申請退款期限。不過在 App Store 上申請退款比較麻煩,你需要找到購買應(yīng)用的訂單編號,并在 iTunes 中經(jīng)過多個步驟的輾轉(zhuǎn),最后以發(fā)郵件申請的形式才能完成退款申請。