對(duì)于產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理,大多數(shù)人的認(rèn)知都存在著一定的局限與誤解。因此作者也分析了許多產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理的JD,并分析整合了這份工作的薪資、職能要求。
關(guān)于產(chǎn)品市場(chǎng)的崗位職責(zé)/入門(mén)門(mén)檻以及能力要求等問(wèn)題,不同的人會(huì)給出不同的答案。但是目前各個(gè)ToB企業(yè)對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)的定位和崗位職責(zé)定義并不相同。為了回答這些問(wèn)題,筆者決定以招聘者的角度去重新審視——把拉勾和boss直聘上的「產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理」崗位JD全部扒了下來(lái),進(jìn)行整理分析。這個(gè)分析存在樣本量小、數(shù)據(jù)清洗不透徹等問(wèn)題,但是以趨勢(shì)的角度去看,還是能夠回答不少問(wèn)題。
一、產(chǎn)品市場(chǎng)的平均薪資是多少?
由于招聘網(wǎng)站上都是薪資范圍,以我們對(duì)招聘網(wǎng)站的了解,用人單位會(huì)根據(jù)候選人能力在薪資范圍內(nèi)視具體情況而定。為了方便計(jì)算,筆者取薪資范圍的中間值作為崗位薪資。
產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理的平均薪資是——19K。
但是注意,這份平均薪資是不區(qū)分年齡段的。平均薪資可能會(huì)被一些要求經(jīng)驗(yàn)5-10年甚至10年以上的崗位拉高,也可能被應(yīng)屆生拉低。所以,筆者分析了目前崗位要求工作年限的分布情況:
以主流的3-5年工作經(jīng)驗(yàn)的人群來(lái)看,其平均薪資是17.5K。
這個(gè)結(jié)果,我相信和大部分人印象中的差不多。產(chǎn)品市場(chǎng)崗位綜合素質(zhì)要求較高,即要具備市場(chǎng)人的專業(yè)能力,又要具備產(chǎn)品的思維和邏輯性,同時(shí)還要兼具很多溝通和表達(dá)的工作。而且根據(jù)供需關(guān)系,企業(yè)服務(wù)公司產(chǎn)品市場(chǎng)作為新興崗位,人才供給少,自然薪酬也會(huì)水漲船高。
二、產(chǎn)品市場(chǎng)的崗位職責(zé)有哪些?
那么,拿著接近2w的月薪,產(chǎn)品市場(chǎng)究竟能為企業(yè)作出哪些實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn)呢?
同樣,筆者也對(duì)這些JD中涉及到的崗位職責(zé)進(jìn)行了分析:
并列第一位的崗位職責(zé)是產(chǎn)品和功能的GTM策略,以及市場(chǎng)洞察。
接近70%的JD都把這兩項(xiàng)工作列在了產(chǎn)品市場(chǎng)JD的前幾名。產(chǎn)品和功能的GTM策略具體是指什么呢?讓我節(jié)選一些JD中的真實(shí)描述,為你展示:
- 根據(jù)公司的戰(zhàn)略計(jì)劃,和產(chǎn)品團(tuán)隊(duì),技術(shù)團(tuán)隊(duì)及生態(tài)團(tuán)隊(duì)一起制定新產(chǎn)品新功能的上市戰(zhàn)略,支持產(chǎn)品的銷售和客戶的增長(zhǎng)。
- 負(fù)責(zé)產(chǎn)品上市前的調(diào)研,對(duì)新產(chǎn)品市場(chǎng)定位、產(chǎn)品包裝及價(jià)格策略提出規(guī)劃。
- 清晰地向管理層、產(chǎn)品技術(shù)團(tuán)隊(duì)傳遞產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)值和發(fā)展,并且規(guī)劃與集團(tuán)相關(guān)產(chǎn)品和團(tuán)隊(duì)的協(xié)同。
從這些描述中我們可以看出,產(chǎn)品經(jīng)理的第一要?jiǎng)?wù)是規(guī)劃產(chǎn)品上市的策略,推廣的方向等。屬于策略型的工作,同時(shí)還需要策略的執(zhí)行,市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部、跨部門(mén)的溝通和協(xié)調(diào)。
Tips:這里可以參考筆者之前的文章:如何快速上手企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品 GTM?
其次是市場(chǎng)洞察,屬于比較容易理解的工作職責(zé):
- 分析市場(chǎng)趨勢(shì),定期提供市場(chǎng)情報(bào)給管理層和內(nèi)部團(tuán)隊(duì)。
- 行業(yè)內(nèi)市場(chǎng)調(diào)研與分析,收集并密切跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品信息,并定期提供分析報(bào)告和調(diào)研資料。
- 行業(yè)研究(行業(yè)動(dòng)態(tài)、競(jìng)品分析、產(chǎn)品發(fā)展建議等)。
由此可見(jiàn),熟練運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)分析的工具和方法,對(duì)產(chǎn)品/公司外部環(huán)境不斷調(diào)研,并進(jìn)行內(nèi)部輸入,是產(chǎn)品市場(chǎng)的核心能力之一。
此外還包括市場(chǎng)物料的籌備,銷售支持工作,產(chǎn)品價(jià)值點(diǎn)的包裝和提煉等。
這其中,對(duì)于銷售支持工作的理解可能會(huì)存在歧義,因?yàn)楫a(chǎn)品市場(chǎng)的銷售支持是區(qū)別于銷售部門(mén)的「銷售運(yùn)營(yíng)」崗位的。銷售運(yùn)營(yíng)主要是幫助銷售整理數(shù)據(jù)、組織培訓(xùn)等。而這些JD中指的銷售支持是:
- 定義營(yíng)銷信息,并與解決方案、銷售/業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)密切合作,通過(guò)活動(dòng)、研討會(huì)、網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)和其他思想領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)傳遞營(yíng)銷信息;
- 組織定期產(chǎn)品營(yíng)銷數(shù)據(jù)分析,為銷售策略提供依據(jù)。
- 對(duì)接技術(shù)服務(wù)和銷售部門(mén),負(fù)責(zé)部分區(qū)域的銷售協(xié)助工作,協(xié)助銷售、技術(shù)支持人員講解產(chǎn)品,了解市場(chǎng)和銷售情況;
主要是從市場(chǎng)的角度,為銷售部分輸入分析數(shù)據(jù)和營(yíng)銷內(nèi)容。筆者有一個(gè)比較惡心的描述:“產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理要把產(chǎn)品嚼碎了,喂給市場(chǎng)和銷售等業(yè)務(wù)端,然后還得回去告訴廚子好不好吃?!?/p>
市場(chǎng)物料、產(chǎn)品價(jià)值包裝盒提煉、客戶案例等工作,這些工作本質(zhì)上和內(nèi)容營(yíng)銷有所重合,但也是產(chǎn)品市場(chǎng)的重要職責(zé)。而且,往往對(duì)于初期設(shè)立的產(chǎn)品市場(chǎng)崗位,這些工作是極容易看到價(jià)值,形成產(chǎn)出的。有利于公司內(nèi)部、市場(chǎng)部門(mén)內(nèi)容形成對(duì)產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理的理解和認(rèn)可。故推薦新人產(chǎn)品市場(chǎng)從這里入手產(chǎn)品市場(chǎng)工作。
三、產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理能力要求
同樣,筆者還對(duì)任職者的能力要求進(jìn)行了分析。依據(jù)常識(shí),其實(shí)大部分JD中的能力要求,有很多事隨便寫(xiě)的。例如“學(xué)習(xí)能力”“抗壓能力”等這種比較空洞的能力要求。所以在此不展示具體數(shù)據(jù),只是結(jié)合筆者自身經(jīng)驗(yàn),談?wù)勔恍┲匾哪芰Α?/p>
- 文案與表達(dá)能力。根據(jù)工作崗位可知,產(chǎn)品市場(chǎng)需要進(jìn)行大量的內(nèi)部溝通和文案寫(xiě)作。那么表達(dá)能力(可以是文字、PPT、語(yǔ)言等)就成了產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理的基礎(chǔ)能力。
- 產(chǎn)品能力。這不是指產(chǎn)品的設(shè)計(jì)能力,而是對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程足夠熟悉,并參與到初期的需求討論、需求反饋之中。而且能夠準(zhǔn)確的把握產(chǎn)品功能和使用場(chǎng)景,以此對(duì)產(chǎn)品價(jià)值點(diǎn)進(jìn)行包裝和提煉,并進(jìn)行后續(xù)內(nèi)容輸出。
- 協(xié)作能力。產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理不僅要進(jìn)行大量的跨部門(mén)協(xié)作,包括和產(chǎn)品、銷售等部門(mén)。甚至要求對(duì)管理層進(jìn)行向上管理。這需要很強(qiáng)的溝通協(xié)作能力,懂得如何控制管理層預(yù)期,溝通需求,建立聯(lián)系。
- 適應(yīng)出差。這一點(diǎn)比較有趣。產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理需要進(jìn)行大量的培訓(xùn)和調(diào)研,以及一些合作事宜。那么適應(yīng)出差也就無(wú)可厚非了。
綜上所述,產(chǎn)品市場(chǎng)工作是一份策略性與實(shí)干相結(jié)合的工作。而且是站在所有營(yíng)銷活動(dòng)的上游,制定方向和策略。對(duì)于今后希望走向營(yíng)銷管理的同學(xué),這會(huì)是一個(gè)很好的跳板。
最后,我根據(jù)這些JD總結(jié)了一張產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理能力地圖,供參考。
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