來源|ASO100情報(bào)中心 ID:aso100news
作者|小七
這個(gè)8月,App Store刮起了史上最頻繁的“黑色風(fēng)暴”,給眾CP的推廣運(yùn)營帶來了不小的干擾——打亂推廣計(jì)劃、損失銀子、流失用戶......
① 8月5日,App Store上線以來最大規(guī)模的下架事件發(fā)生,蘋果一天之內(nèi)下架12220款應(yīng)用,其中不乏知名App!
② 蘋果審核人員加大對應(yīng)用標(biāo)題的審核力度,止步于此的App集中出現(xiàn)。
③ App Store 關(guān)鍵詞搜索指數(shù)出現(xiàn)異常,眾多關(guān)鍵詞的搜索指數(shù)下降。
④ 搜索引擎又出 Bug, 無截圖數(shù)據(jù)的App所覆蓋的關(guān)鍵詞搜索結(jié)果出現(xiàn)異常。
⑤ 用戶評(píng)論無法顯示。
⑥ 清榜風(fēng)波再起,其中,付費(fèi)榜Top10中被清應(yīng)用多達(dá)5款。
⑦ 長達(dá)130小時(shí)的搜索鎖榜。
……
下架、清榜、Bug、審核變嚴(yán)……這里每一項(xiàng)都是對ASO的挑戰(zhàn),而在這些挑戰(zhàn)中,我們不難發(fā)現(xiàn),近期受影響者基本都在犯兩個(gè)錯(cuò)誤:
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ASO方式不當(dāng),違反蘋果各項(xiàng)“規(guī)章制度”;
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忽視數(shù)據(jù)追蹤,沒有及時(shí)掌握App的各項(xiàng)數(shù)據(jù)以及App Store的動(dòng)態(tài)。
接下來的分析共2332字 + 5張配圖,閱讀成本約5~9分鐘~
一、ASO優(yōu)化時(shí)觸犯蘋果“規(guī)章制度”
ASO優(yōu)化的方式很多,可發(fā)揮空間也很大。但是如果在ASO過程中,我們沒有在蘋果的各項(xiàng)規(guī)章制度下進(jìn)行,或沒有摸清蘋果的脾氣,是極有可能卷入App Store8月的這些風(fēng)暴之中的,而最近鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的標(biāo)題審核就是很好的例子。
應(yīng)用的標(biāo)題、關(guān)鍵字域是影響ASO的關(guān)鍵因素。從搜索權(quán)重上來看:標(biāo)題 > 關(guān)鍵字域。而隨著【搜索】成為流量的最大入口,標(biāo)題成為了關(guān)鍵中的關(guān)鍵,大家為了獲取更多流量,都在想辦法在標(biāo)題上大做文章,而蘋果也對應(yīng)用標(biāo)題做出了規(guī)定,例如:
而近期,標(biāo)題被拒現(xiàn)象集中出現(xiàn)、之前能通過的標(biāo)題現(xiàn)在卻慘遭拒絕的主要原因便是:蘋果加大了對標(biāo)題的審核力度,對不符合審核規(guī)則的標(biāo)題進(jìn)行了集中處理。
雖然標(biāo)題被拒之后,我們還可以重新提交,但是App上線時(shí)間延長,不僅會(huì)打亂ASO的步伐,還會(huì)讓我們在這段時(shí)間內(nèi)流失很多潛在用戶。
當(dāng)然,除了標(biāo)題之外,在評(píng)論、下載量等方面的違規(guī)操作也都可以歸為【ASO時(shí)觸犯蘋果“規(guī)章制度”】之中。而在平時(shí)ASO過程中,如果我們能按照《蘋果應(yīng)用商店審核條款》、《蘋果開發(fā)者計(jì)劃許可協(xié)議》等來采取正確的方式,也就不會(huì)輕易卷入App Store的“8月風(fēng)暴”了。
注:回復(fù)關(guān)鍵字【條款】,迅速獲取《最新蘋果應(yīng)用商店審核條款》!
二、忽視數(shù)據(jù)追蹤,沒有及時(shí)跟進(jìn)各項(xiàng)數(shù)據(jù)的變化
ASO優(yōu)化過程中,數(shù)據(jù)追蹤相當(dāng)重要。通常情況下,有三個(gè)方面需要我們特別注意:
1、對App Store動(dòng)態(tài)的追蹤
無論是蘋果為了保持App Store內(nèi)部的井然有序/為開發(fā)者提供更優(yōu)質(zhì)公平的環(huán)境而對算法以及審核規(guī)則等進(jìn)行的調(diào)整,還是App Store偶爾出現(xiàn)的Bug,可以毫不夸張地說,App Store的任何動(dòng)態(tài)都有可能對ASO優(yōu)化產(chǎn)生影響,而8月25日發(fā)生的長達(dá)130個(gè)小時(shí)的鎖榜事件就是一個(gè)很好的例子。
“鎖榜”,指的是App Store榜單被蘋果人為鎖定,在一段時(shí)間內(nèi)靜止不變。也就是說,在此期間,即使進(jìn)行大規(guī)模的優(yōu)化,也不會(huì)產(chǎn)生明顯的效果。所以,如果鎖榜時(shí)沒有及時(shí)get相關(guān)的消息,盲目進(jìn)行推廣,很可能浪費(fèi)大量的銀子。
蘋果采用鎖榜這種方式還是很頻繁的——在面對較為嚴(yán)重的違規(guī)推廣時(shí),或算法調(diào)整前,都有可能使用。通常情況下,“鎖榜”分為兩種情況:榜單鎖榜和搜索鎖榜,此次長達(dá)130個(gè)小時(shí)的鎖榜屬于后者。
①榜單鎖榜
榜單鎖榜是指蘋果對App Store排行榜榜單進(jìn)行人為的鎖定。對于榜單鎖榜,我們可以用榜單的更新時(shí)間來判斷——目前,App Store各類排行榜的榜單更新新時(shí)間是2~3小時(shí),如果榜單更新時(shí)間大大超過了這個(gè)時(shí)間,通常情況下,我們就可以判定時(shí)榜單被鎖了(注:鎖榜時(shí)間有長有短,有時(shí)候只是一兩個(gè)小時(shí)而已)。
而對于鎖榜現(xiàn)象,我們除了可以通過觀察各排行榜的變動(dòng),或查看多個(gè)App排名是否在同一時(shí)間靜止不動(dòng)等方法來判定之外,還可以直接通過【榜單更新監(jiān)測】功能來進(jìn)行,這種方式更加準(zhǔn)確、直觀,且節(jié)省時(shí)間。
②搜索鎖榜
搜索鎖榜,顧名思義,就是對關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果的排名人為鎖定。在【搜索】成為App Store最大流量入口的當(dāng)下,搜索鎖榜影響的范圍是非常大的。
對于搜索鎖榜,我們可以通過這個(gè)簡單的方式來判定——查看多個(gè)App在某些關(guān)鍵詞搜索結(jié)果中的排名,看排名趨勢是否在同一時(shí)間都變成了水平線。以某App在關(guān)鍵詞“理財(cái)”的搜索結(jié)果中的排名趨勢為例↓↓
2. 對App各項(xiàng)數(shù)據(jù)的追蹤
除了App Store的動(dòng)態(tài)需要追蹤之外,自家App和競品App的各項(xiàng)數(shù)據(jù)也是需要我們及時(shí)關(guān)注的——這樣做不僅能幫我們發(fā)現(xiàn)不足,及時(shí)做出ASO方案的調(diào)整,還能幫我們發(fā)現(xiàn)App是否陷入了清榜、下架等風(fēng)波。
下架是最容易被發(fā)現(xiàn)的,就不多說了。接下來重點(diǎn)講一下“清榜”。
“清榜”指的是清除應(yīng)用在各排行榜的榜單排名。
通常情況下, 應(yīng)用被清榜后,雖然榜單沒有了,但通過“搜索”依然能找到該應(yīng)用,且正常的下載、更新等操作也不會(huì)受影響。所以,與榜單排名較高的應(yīng)用(目前,App Store各排行榜的榜單只顯示Top150)相比,那些在榜單Top150上下波動(dòng),以及榜單排名較低的應(yīng)用來說,如果被清榜,是很難發(fā)現(xiàn)的。
那對于這些App,我們該如何判斷是否被“清榜”了呢?小編教你一個(gè)方法:
①利用ASO100的【排名趨勢】功能,查看應(yīng)用的排名是否有異常——在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)突然沒有了(當(dāng)然,要排除下架的情況)。
②查看應(yīng)用的關(guān)鍵詞覆蓋情況
如果發(fā)現(xiàn)應(yīng)用的排名在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)突然消失不見,你就需要立即去關(guān)注一下應(yīng)用的關(guān)鍵詞覆蓋數(shù)了。
如果此時(shí)關(guān)鍵詞覆蓋數(shù)一切正常(沒有出現(xiàn)逐漸減少、已經(jīng)變0的情況,且關(guān)鍵詞的增減在應(yīng)用排名消失的前后幾個(gè)小時(shí)內(nèi),也沒有異?,F(xiàn)象),那我們基本可以判定:該應(yīng)用被清榜了。
3、對優(yōu)化結(jié)果的追蹤
新的優(yōu)化方案投入使用后,不是達(dá)到了預(yù)想的結(jié)果就結(jié)束了。為什么某個(gè)關(guān)鍵詞排名情況不樂觀?重點(diǎn)關(guān)鍵詞搜索結(jié)果排名的波動(dòng)情況是怎樣的……對這一系列的數(shù)據(jù)進(jìn)行追蹤、分析、總結(jié),不僅能保證我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)App Store動(dòng)態(tài),還能幫我們優(yōu)化出更好的方案,在競爭日益激烈的ASO之戰(zhàn)中,占有一席之地。
除此之外,對于近期的關(guān)鍵詞搜索指數(shù)異常、App Store算法疑似調(diào)整等,除了需要大數(shù)據(jù)支撐之外,只要我們對App的關(guān)鍵詞覆蓋情況、關(guān)鍵詞搜索指數(shù)、搜索結(jié)果排名、榜單排名等方面,以及App Store的動(dòng)態(tài)進(jìn)行及時(shí)的數(shù)據(jù)追蹤和分析,也是能挖出些苗頭的!
小編提醒:
臨近 Search Ads 發(fā)布,App Store 的各項(xiàng)數(shù)據(jù)都不穩(wěn)定,在持續(xù)變化中(蘋果頻繁的調(diào)整),大家更要及時(shí)關(guān)注App各項(xiàng)數(shù)據(jù)以及App Store動(dòng)態(tài)。(ASO100也觀察到一些算法變化,正在跟進(jìn)研究,有進(jìn)一步的結(jié)論后會(huì)第一時(shí)間向大家公布~)
結(jié)語
其實(shí),無論是下架、鎖榜、清榜,還是關(guān)鍵詞搜索指數(shù)出現(xiàn)異常、App Store發(fā)生Bug或算法調(diào)整,我們都可能在ASO的過程中遇到,只是這個(gè)8月發(fā)生的比較頻繁而已。也就是說,我們的ASO方案隨時(shí)會(huì)面臨著“黑色風(fēng)暴”的席卷?。?/p>
不過,各位CP也不必過分擔(dān)憂——推廣運(yùn)營過程中,在蘋果各項(xiàng)“規(guī)章制度”下采用適當(dāng)?shù)姆绞?,并及時(shí)追蹤App及App Store的各項(xiàng)數(shù)據(jù)以及動(dòng)態(tài),我們便能最大程度的減少不必要的損失,把控推廣節(jié)奏!
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