隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人均GDP不斷提升，以追求高端品質(zhì)、愿意為品牌溢價(jià)買單的中產(chǎn)階層越來(lái)越成為都市消費(fèi)的主力， "消費(fèi)升級(jí)"大背景下，誰(shuí)能掌握和影響都市白領(lǐng)和中產(chǎn)階級(jí)，誰(shuí)就能實(shí)現(xiàn)品牌的擴(kuò)張。

脈脈作為職場(chǎng)實(shí)名社交平臺(tái)，因?yàn)樘烊坏挠脩魞?yōu)勢(shì)，很快成為品牌主眼中的“香餑餑”。從2013年10月App上線至今，短短5年時(shí)間內(nèi)，脈脈平臺(tái)已成功吸引超過5000萬(wàn)高質(zhì)量職場(chǎng)實(shí)名用戶的注冊(cè)，成為中國(guó)職場(chǎng)社交領(lǐng)域的領(lǐng)跑者。目前其服務(wù)品牌的客戶已覆蓋到IT3C、電商網(wǎng)服、汽車、大快消等各個(gè)領(lǐng)域。

日前，梅花網(wǎng)采訪了脈脈聯(lián)合創(chuàng)始人何金。他指出，當(dāng)品牌主在說(shuō)抓住“2億中國(guó)中產(chǎn)階級(jí)”時(shí)，其實(shí)更多地是想說(shuō)如何抓住中國(guó)職場(chǎng)的“白領(lǐng)階層”。在過去長(zhǎng)時(shí)間的商業(yè)傳播中，他們觀察發(fā)現(xiàn)職場(chǎng)人群的價(jià)值在營(yíng)銷中不斷凸顯，職場(chǎng)人群將成為最具市場(chǎng)營(yíng)銷引導(dǎo)性的“影響者”。

1、真實(shí)的職人洞察，內(nèi)容自帶影響力，為品牌實(shí)現(xiàn)價(jià)值的裂變

現(xiàn)在很多品牌都在談消費(fèi)升級(jí)，在何金看來(lái)，消費(fèi)升級(jí)并非單單找到高消費(fèi)力的用戶群體，找到用戶只是表層的東西，更重要的是品牌能夠在渠道層面與消費(fèi)者進(jìn)真正的情感打通，實(shí)現(xiàn)用戶共鳴，影響產(chǎn)品購(gòu)買，甚至是品牌忠誠(chéng)度，從而推動(dòng)營(yíng)銷增長(zhǎng)。

從榮耀Note10熱血加班團(tuán)項(xiàng)目，到后來(lái)的云南白藥項(xiàng)目，脈脈在與消費(fèi)者情感溝通上先后交出了創(chuàng)意滿滿的答卷。提及刷屏背后的秘訣，何金認(rèn)為成功案例的背后離不開脈脈對(duì)于職場(chǎng)人士的真實(shí)洞察，你會(huì)發(fā)現(xiàn)打通年輕人共鳴的內(nèi)容是自帶傳播力的，年輕人甘愿成為自來(lái)水，為品牌做免費(fèi)宣傳。

何金透露，為了更好的洞察到職場(chǎng)人所思所想，脈脈內(nèi)部還在內(nèi)部建立了一支硬核的內(nèi)容創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)——脈脈媒體工作室，實(shí)時(shí)地對(duì)行業(yè)熱點(diǎn)、社會(huì)事件及脈脈大數(shù)據(jù)進(jìn)行追蹤和分析，產(chǎn)出各種干貨圖文及數(shù)據(jù)報(bào)告，以便于全網(wǎng)傳播。

2、實(shí)名職場(chǎng)社交， PGC+UGC自帶“信用背書”效應(yīng)

對(duì)于多數(shù)品牌來(lái)講，現(xiàn)在最大的挑戰(zhàn)可能并非來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而是來(lái)自全新的環(huán)境。傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式相對(duì)單一，消費(fèi)者處于被動(dòng)地位，等待信息喂投；而社交媒體時(shí)代，消費(fèi)者選擇更多，營(yíng)銷也具有更多交互性，因此當(dāng)品牌信息以社交式的內(nèi)容出現(xiàn)時(shí)，顯然具有更強(qiáng)可信度、可靠性及吸引力。作為目前中國(guó)最大的職場(chǎng)實(shí)名社交平臺(tái)，脈脈因?yàn)樘烊徽鎸?shí)實(shí)名的社交及互動(dòng)環(huán)境，成為品牌營(yíng)銷陣地。

一方面，因?yàn)橛脩舻膶?shí)名屬性（在脈脈上的注冊(cè)用戶擁有真實(shí)簡(jiǎn)歷、真實(shí)工作、地域、職級(jí)、畢業(yè)學(xué)校等），已成功在平臺(tái)上構(gòu)建人與人、人與企業(yè)的信用連接。何金介紹到，這些年脈脈為品牌主做營(yíng)銷的過程中，就多次引入話題營(yíng)銷的方式?；趯?shí)名制用戶，每個(gè)話題的互動(dòng)內(nèi)容都是帶著身份的，當(dāng)一個(gè)企業(yè)的決策層或者你關(guān)注的好友、同行等發(fā)表話題、傳達(dá)思想、分享經(jīng)驗(yàn)等，如：這個(gè)產(chǎn)品我用過非常好，它帶來(lái)的影響力和信用背書就非常強(qiáng)大。

首次在中國(guó)提出了“人脈共享”概念的脈脈還在大量的運(yùn)營(yíng)實(shí)踐基礎(chǔ)上，利用科學(xué)算法和產(chǎn)品設(shè)計(jì)，打通了“同事、同學(xué)、同鄉(xiāng)、同校、共同的朋友”的五同關(guān)系。何金補(bǔ)充到，這種由熟人所產(chǎn)生的二度人脈網(wǎng)絡(luò)，對(duì)于脈脈用戶來(lái)說(shuō)，蘊(yùn)藏著數(shù)以千計(jì)的發(fā)展機(jī)遇；對(duì)于品牌而言，背后則是千萬(wàn)次地被“安利”的機(jī)會(huì)，在脈脈平臺(tái)上，用戶和官方的每次回復(fù)和點(diǎn)贊均會(huì)自動(dòng)生成一條擴(kuò)散狀態(tài)。“也就是說(shuō)，當(dāng)一個(gè)信息被某人點(diǎn)贊或分享后，這條信息就將以這個(gè)人的關(guān)系網(wǎng)在脈脈上形成擴(kuò)散狀，而且因?yàn)槊}脈平臺(tái)上用戶的特殊高關(guān)聯(lián)度（同事、同行等），傳遞的內(nèi)容更具影響力和公信力”。

3、打標(biāo)簽式的內(nèi)容推送，營(yíng)銷效果更佳

脈脈覆蓋超過5000萬(wàn)商務(wù)精英用戶無(wú)疑正是品牌重點(diǎn)關(guān)注的“影響人”，也是品牌主們最想觸達(dá)的群體。不過在何金看來(lái)，擁有著高購(gòu)買力的消費(fèi)群只是脈脈的一方面優(yōu)勢(shì)，在這之外，脈脈還能夠根據(jù)平臺(tái)上用戶的不同性別、行業(yè)、地域、職業(yè)、職位等全方位的信息做匹配推送，達(dá)到更有效深入的信息傳播。

去年，脈脈聯(lián)手網(wǎng)約車平臺(tái)—首汽約車共同打造的“品質(zhì)出行，讓滿意成為一眾習(xí)慣”的成功案例，就離不開上述分層分類信息推所送帶來(lái)的營(yíng)銷助力。通過調(diào)研，脈脈發(fā)現(xiàn)如今職場(chǎng)人對(duì)品質(zhì)出行有著高需求，隨后脈脈以此為核心精準(zhǔn)推送直擊用戶G點(diǎn)，即利用獨(dú)特實(shí)名用戶信息和IM產(chǎn)品配合，定位前期活躍用戶，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)推送，企業(yè)直接“對(duì)話”目標(biāo)用戶。

采訪過程中，何金也分享了系列品牌營(yíng)銷的經(jīng)典案例，展現(xiàn)了品牌在脈脈平臺(tái)上的玩法。

榮耀Note10 X 脈脈：

走心情感洞察，直擊用戶G點(diǎn)

為了成功嫁接職場(chǎng)用戶情感，挖掘更具“情緒共振”連接點(diǎn)，脈脈以職場(chǎng)人”加班宿命”為切入點(diǎn)，聯(lián)合榮耀Note10來(lái)了場(chǎng)走心的成功營(yíng)銷。

首先基于上述脈脈獨(dú)特的傳播語(yǔ)境的優(yōu)勢(shì)，推出#那些加班少升職快的人都有什么樣的特點(diǎn)#等相關(guān)話題，話題的高共鳴激發(fā)了大量UGC回應(yīng)，引起強(qiáng)烈反響，與此同時(shí)脈脈還引入了KOL的力量，充分帶動(dòng)著群內(nèi)示范效應(yīng)（即KOL領(lǐng)頭羊效應(yīng)）增加用戶對(duì)品牌的親和力和接受度。

為了進(jìn)一步推助內(nèi)容傳播造就話題關(guān)注度，將年輕群體“感情基調(diào)”內(nèi)容化，脈脈隨后聯(lián)合榮耀Note10共同發(fā)布了《你可能加了個(gè)“假班”》的數(shù)據(jù)報(bào)告，扎心內(nèi)容呈現(xiàn)了職場(chǎng)人最真實(shí)的生存現(xiàn)狀。值得關(guān)注的是，最后報(bào)告還與產(chǎn)品功能賣點(diǎn)進(jìn)行了無(wú)縫接入，產(chǎn)生共振之余，也影響了職場(chǎng)群體的購(gòu)買決策，引發(fā)傳播和轉(zhuǎn)化。

脈脈X閃送：

引領(lǐng)職場(chǎng)生活，為品牌主影響有“影響力”的人

脈脈在為用戶打造影響力的同時(shí)，也影響著許多生活與職場(chǎng)中的決策者，進(jìn)而為品牌主影響有“影響力”的人。

此前在與閃送合作案例中，脈脈通過觀察發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)代人的“宅文化”已入侵到到職場(chǎng)?；谏鲜龆床烀}脈主動(dòng)在其平臺(tái)上發(fā)起場(chǎng)景話題#因?yàn)檫t到而否定所有努力真的對(duì)嗎#、#如何看待職場(chǎng)中的老好人，如何改變現(xiàn)狀#等，吸引了大量職場(chǎng)人圍觀熱議。而閃送作為品牌方，所扮演的角色更像是一位“引導(dǎo)者”，幫助大家解決職場(chǎng)難題。在話題熱議基礎(chǔ)上，脈脈還以H5趣味形式，與話題內(nèi)容形成同振，增強(qiáng)話題爆值。

從話題討論到H5的發(fā)布，脈脈站內(nèi)已形成了第一波情緒高峰。隨后，脈脈還對(duì)數(shù)千名職場(chǎng)人展開調(diào)研，并發(fā)布《職場(chǎng)懶人經(jīng)濟(jì)報(bào)告》，拉動(dòng)活動(dòng)高潮。報(bào)告將數(shù)據(jù)觀點(diǎn)進(jìn)行深度解析，無(wú)縫展示了“閃送”品牌的服務(wù)理念和平臺(tái)價(jià)值，這種影響力營(yíng)銷方式深受品牌主認(rèn)可。

總結(jié)  

流量紅利見底之后，越來(lái)越多的品牌開始有了品牌意識(shí)，不再只滿足于高頻率的曝光度和聲量，轉(zhuǎn)而渴望與消費(fèi)者達(dá)成情感共通，進(jìn)入消費(fèi)者心智。

脈脈作為中國(guó)最大職場(chǎng)實(shí)名社交平臺(tái)，因?yàn)樘烊坏膬?yōu)勢(shì)聚焦了一批品牌主最想抓住的高影響力、高消費(fèi)力、高決策力的用戶，脈脈以此為基礎(chǔ)洞察并關(guān)注職場(chǎng)人所思所想，為品牌和用戶搭建了最好的溝通橋梁。如今脈脈平臺(tái)上，職人的真實(shí)洞察+實(shí)名內(nèi)容口碑+精準(zhǔn)投放，已形成有效價(jià)值營(yíng)銷閉環(huán)。良好的社交環(huán)境下，實(shí)名UGC+PGC快速流轉(zhuǎn)，品牌自帶背書效應(yīng)，在社區(qū)內(nèi)呈網(wǎng)狀裂變式擴(kuò)散，品牌效果達(dá)到雙倍。

綜上所述，實(shí)名制的職場(chǎng)社交平臺(tái)----脈脈無(wú)疑已成為當(dāng)下品牌營(yíng)銷的重要“影響力”陣地。據(jù)悉2019脈脈也將持續(xù)深度打造多款內(nèi)容，深入消費(fèi)者線上+線下場(chǎng)景，如《職場(chǎng)侃車季》，一檔針對(duì)職場(chǎng)人更深入垂直的汽車行業(yè)項(xiàng)目IP；又如《成長(zhǎng)萬(wàn)歲》深度追蹤有態(tài)度、有特色的職場(chǎng)人，深入挖掘其背后的色彩故事, 從而形成IP專題。

相信2019，脈脈還會(huì)給我們帶來(lái)更趣味、更多元化的職場(chǎng)營(yíng)銷內(nèi)容！

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